Весеннее отключение обогрева

Когда закончится отопительный сезон в других городах России

Что же касается других российских регионов, то там отопительный сезон также будет заканчиваться в индивидуальном порядке. Например, крымчанам уже объявили, что тепло в их дома будут поставлять до майских праздников, а по необходимости и дольше.

Если ранее в Севастополе централизованное отопление отключали ориентировочно 15-16 апреля, то теперь это может быть сделано на месяц позже. Такие меры также связаны с климатическими условиями и относительно холодной весной.

В то же время жители Тюмени уже начинают жаловаться на небывалую жару в своих квартирах. В регион пришла по-настоящему теплая погода, однако коммунальщики отключать тепло не спешат.

В теплоснабжающей компании УСТЭК заявили, что подают тепловую энергию в полном соответствии с требованиями законодательства согласно температурному графику. Выполнить отключение всех абонентов одновременно не получается, поэтому в компании приступили к поэтапному завершению отопительного сезона 2020-2021 года.

«МОЭК» переводит системы теплоснабжения на летний режим работы

10 мая 2021, 09:03

ПАО «МОЭК» в соответствии с поступившей факсограммой Правительства Москвы с 10 мая 2021 года приступает к переводу системы теплоснабжения на летний режим работы.

Это предполагает поэтапное отключение отопления в течение пяти дней более чем в 74 тыс. зданий, в числе которых около 34 тыс. жилых домов, со следующей последовательностью: промышленные, административные, жилые здания, школы, детские дошкольные и лечебные учреждения.

Дату завершения отопительного периода в столице устанавливает Правительство г. Москвы.

В межотопительный период ПАО «МОЭК» будут проведены профилактические и капитальные ремонты на районных тепловых станциях и центральных тепловых пунктах, диагностика сетей и перекладка трубопроводов с применением новых технологий.

Все работы будут проводиться ПАО «МОЭК» с соблюдением мер по защите персонала от коронавирусной инфекции.

Также в мае-августе управляющие организации в сфере ЖКХ проводят обслуживание и ремонты внутридомовых систем теплоснабжения и горячего водоснабжения.

Всего в летний период к отопительному сезону 2021/2022гг будет подготовлено свыше 17 тыс. км тепловых сетей, в том числе более 8,6 тыс. км магистралей, где запланировано проведение 566 этапов гидравлических испытаний, и 8,4 тыс. км разводящих сетей. Планово-предупредительные ремонты пройдут на 45 находящихся в эксплуатации «МОЭК» РТС и КТС, 97 малых котельных и на более чем 10 000 центральных тепловых пунктах.

В 2020 году системы теплоснабжения Москвы были переведены на летний режим работы с 7 мая; в 2019 году — с 6 мая; в 2018 году — с 29 апреля; в 2017 году — с 1 мая (из-за аномального похолодания подача тепловой энергии в жилые дома и объекты социальной сферы была возобновлена до 18 мая); в 2016 году — с 4 мая.

ПАО «МОЭК» — единая теплоснабжающая организация (ЕТО) Москвы, обеспечивающая централизованное отопление и горячее водоснабжение столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго», собственных источников теплоснабжения, а также других объектов тепловой генерации, за исключением небольших локальных районов теплоснабжения от изолированных и ведомственных тепловых источников. Деятельность ПАО «МОЭК» включает транспорт, распределение и сбыт тепловой энергии, обеспечение деятельности и развитие централизованной системы теплоснабжения, а также генерацию тепловой энергии.

Контролирующим акционером и управляющей организацией ПАО «МОЭК» является ООО «Газпром энергохолдинг» (100-процентное дочернее общество ПАО «Газпром»).

Почему может не быть теплоснабжения

Прежде чем паниковать, разберитесь в ситуации. Возможно, виновата не управляющая компания, а внешние обстоятельства. Уточните у соседей, не знают ли они причину неисправности, а также спросите, есть ли у них теплые батареи. В обратном случае, вы можете написать коллективную жалобу обычно такие документы рассматриваются в приоритетном порядке.

Сперва мы рекомендуем вооружиться градусником и измерить среднесуточный показатель. По российским нормативам температура воздуха внутри жилого помещения (при отсутствии факторов, непосредственно влияющих на нее, например, включенный кондиционер или распахнутое окно зимой) должна быть не ниже 18 градусов. В офисах этот параметр поднимается до 20°, а в муниципальных учреждениях варьируется от 18 до 22° (наиболее высокие требования к детским садам, больницам, роддомам). Отдельно стоит говорить об отапливаемых подъездах. Несмотря на постоянно отворенную входную дверь, в парадном должна поддерживаться температура не менее 16 градусов тепла даже зимой.

Если вы заметили отклонения от норм или отопление не включили вовсе, расскажем, куда жаловаться на эти проблемы. Все зависит от того, какова причина неисправного теплоснабжения. Они могут быть следующими:

В двух вышеперечисленных случаях, прежде чем писать жалобы на отсутствие отопления, необходимо просто пообщаться с соседями и узнать, а есть ли у них аналогичная проблема. Возможно, в ходе разговора вы узнаете последние новости от УК или получите разъяснения по поводу сроков подключения. Другие возможности отсутствия теплоснабжения:

• авария на центральном (магистральном) трубопроводе. Обычно это классический прорыв трубы, из-за чего могут остаться без тепла сразу несколько домов и даже улиц. Такие проблемы решаются оперативно, поскольку за ремонт берутся сразу вне зависимости от времени года, загруженности служб и периода суток.

• коммунальная служба, предоставляющая ресурс, в недостаточном объеме его поставляет или затягивает со сроками подачи тепла в многоквартирные жилые комплексы.

Теперь мы знаем, что возможных проблем несколько. Разберемся теперь с наиболее вероятной – коммунальщики не успели подготовиться с отопительным сезоном и затягивают его начало.

Что делать, если отопительный сезон начался, а батареи холодные?

Нередки случаи, когда батареи остаются холодными после открытия сезона отопления. Если у соседей батареи теплые, то проблема в отдельно взятом радиаторе. Возможно, в ваши трубы попал воздух, который создал пробку, не позволяющую поступать теплу. Здесь поможет обращение в обслуживающую дом организацию, она направит специалиста. Он проверит работоспособность системы отопления в квартире, по необходимости стравит воздух.

На отсутствие тепла в батарее может повлиять и накопившийся налет, если трубы старые. Теплоотдача таких радиаторов значительно снижается.

Если специалист не найдет причины, то следует снова обратиться в ЖКХ с запросом о проведении замеров температуры в квартире или комнате и, соответственно, снижения платы за теплоресурс. По результатам замеров обязательно должен быть составлен акт, на основании которого и будет производиться перерасчет.

Считается, что комфортная температура для разных помещений в квартире разные. Так для жилой комнаты эти показатели составляют 18-24 градусов, на кухне и ванной комнате – 18-26 градусов (подробнее читайте — какая должна быть температура в квартире).

ПАО «МОЭК» — единая теплоснабжающая организация Москвы

Не стоит забывать о том что в процессе нагрева задействована вода. А там где течёт вода, так или иначе используются трубы. А они практически всегда требуют замены на новые, либо им необходим хороший ремонт. О начале отопительного сезона поставщик тепла (а в Москве это ПАО «МОЭК») предупреждает своих пользователей предварительным объявлением. Перед началом отопительного сезона проводится опрессовка, проверяется работоспособность всей системы отопления. О проведении опрессовки, поставщик так же предварительно сообщает объявлением, которое как правило размещается у подъезда. Выявляются все недостатки системы и устраняются по мере необходимости, где-то меняются магистрали и так далее. И только потом, проведя опрессовку, устранив все имеющееся недостатки. ПАО «МОЭК» подаёт по трубам горячую воду и отопительный сезон считается открытым.

В Москве отопление включается по распоряжению правительства города, если среднесуточная температура в течение 5 дней остается ниже 8 ° C и, согласно прогнозу погоды, должна еще больше снизиться. Отопление отключается по тому же принципу: если среднесуточная температура в течение 5 дней остается выше 8 ° C и по прогнозу погоды ожидается ее дальнейшее повышение.

Нагревание воды в котельных

Author: Roman Bannov. License: CC-BY-SA-4.0 / Регулятор подачи горячей воды в радиатор.

В действительности отопление в Москве отключается, и отключение — это целый процесс, хоть и не совсем простой, и приносящий уйму неудобств для пользователей, как может показаться на первый взгляд. Мало кто из пользователей задумывается, о том как вообще тепло поступает в многоквартирные, да и вообще в дома и иные помещения. Не говоря о том, как происходит процесс отключения теплоснабжения. А между тем это очень трудоемкий процесс.

Чтобы отопить любое помещение, даже самое малое, нужно в начале наладить инфраструктуру подачи горячей воды. Которая и является основным элементом в отоплении. Для этого и существуют котельные, там нагревается вода и подаётся по трубам. Везде вода нагревается разными способами и разным горючим. Но основное, скажем так, самое часто используемое горючее, которое у нас к тому же в избытке, это конечно же газ. Разумеется затем эту горячую воду подают в дома в качестве отопления. А процесс отключения отопления происходит в обратном порядке.

Нужно ли отключать/включать отопление в Москве?
Да, нужна профилактика и ремонт труб 62.5%

Нет, трубы надо сразу менять 37.5%
Проголосовало: 8

О чем поставщик тепла, или иными словами оператор, предупредит заранее объявлением. Не просто в этом случае перестаёт нагреваться вода и всё. В системе труб необходимо выдержать определённое давление, вся инфраструктура находится под постоянным давлением, так как контактирует с горячей водой.

Принципы централизованного отопления

Система централизованного водяного отопления – самый популярный вариант подачи тепла в многоквартирные дома. Поставка теплоэнергии производится от ТЭЦ по тепловым сетям и внутридомовым коммуникационным системам.

Контроль поддержания оптимального микроклимата помогает осуществлять температурный график отопления. Его составляют на основании следующих показателей:

• температура в патрубках подачи и оттока воды в отопительной системе и разница между ними;
• температура снаружи и внутри помещения.

Чем холоднее воздух за окном, тем выше должна быть температура воды в батарее. График отопления нужен для корректировки мощности оборудования при изменениях погодных условий.

С его помощью решается сразу несколько задач:

• оптимизируется расход энергоресурсов;
• поддерживается оптимальный уровень температуры в помещении;
• снижаются издержки граждан по оплате счетов за коммунальные услуги в отопительный сезон.

График отопления должен прилагаться к договору на обслуживание с ЖКХ или РСО.

Начало отопительного сезона по регионам России

Отопительным сезоном называется промежуток времени, в котором поставка тепла осуществляется посредством системы централизованного отопления. Раньше на мероприятия по обогреву отводилось шесть месяцев – в период с 15 октября по 15 апреля.

Однако, в силу отличия погодных условий в разных регионах, было принято решение определять дату включения системы отопления, опираясь на совокупность следующих факторов:

• среднедневная температура;
• прогноз погоды на ближайшее время.

Если в течение пяти суток среднедневная температура не превышает +8 °С, районная администрация принимает постановление о дате открытия отопительного сезона. Сроки могут быть откорректированы в случае прогнозирования потепления.

Временной диапазон включения систем централизованного отопления по регионам:

Регион	Сроки старта отопительного сезона
Ненецкий автономный округ, Омская, Архангельская, Мурманская области	Начало сентября
Санкт-Петербург	Середина сентября, начало октября
Москва и Московская область, Центральное Черноземье	Начало октября
Южные регионы*	Середина октября, конец ноября

* В городе Сочи на отопительный сезон отводится всего 3 месяца. В этом регионе включение отопления производится в середине ноября, а отключение – в конце февраля, начале марта.

Подача тепла на объекты осуществляется в следующем порядке:

• детские сады, школы, больницы и другие постройки социального значения;
• административные и производственные здания;
• помещения жилого фонда.

Особенности окончания сезона централизованного отопления

Подачу тепла прекращают, если на протяжении пяти суток среднедневная температура составляет более +8 °С. Однако, в связи с нестабильностью погодных условий, управляющие компании предпочитают перестраховываться, и не спешат отключать центральное отопление, потому что повторный запуск системы – очень трудозатратное мероприятие.

Даты начала и окончания отопительного сезона определяют муниципальные, а не коммунальные службы. Муниципалитет направляет распоряжение в ТЭЦ, который, в свою очередь, уведомляет о сроках включения и отключения подачи тепла службы ЖКХ и УК.

Постановление о графике подачи тепла публикуется на сайте районной администрации. Если отопление не включают в указанные даты, это может служить прецедентом для жалобы.

Подготовительные работы к отопительному сезону 2021-2022 года

Сразу же после окончания нынешнего отопительного сезона в Москве стартует подготовка к следующему осенне-зимнему периоду. Так, коммунальщики прежде всего проверят коммуникации на изношенность, после чего приступят к ремонтным работам на самых аварийных участках.

С мая по август 2021 года специалисты коммунального хозяйства столицы должны будут провести профилактические осмотры и ремонт инженерных систем и оборудования 13 ТЭЦ, 24 насосно-перекачивающих станций, котельных, центральных тепловых пунктов, объектов большой энергетики, инженерных сетей тепло-, газо-, водо- и электроснабжения.

Как сообщают коммунальщики, за теплый период времени им предстоит осмотреть и выполнить ряд работ на 73 тыс. жилых объектов столицы. Также почти 9 тыс. зданий социальной и бытовой сферы подлежат осмотру.

Окончательно в городе все подготовительные работы коммунальные службы должны будут завершить до 25 августа 2021 года, после чего отчитаться чиновникам.

Какая температура должна быть в квартире

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» оптимальные и допустимые нормы температуры в помещениях жилых зданий:

Наименование помещений	Температура воздуха, °C
оптимальная	допустимая
Холодный период года
Жилая комната	20-22	18-24
То же, в районах наиболее холодной пятидневки (минус 31°C и ниже)	21-23	20-24
Кухня	19-21	18-26
Туалет	19-21	18-26
Ванная, совмещенный санузел	24-26	18-26
Межквартирный коридор	18-20	16-22
Вестибюль, лестничная клетка	16-18	14-20
Кладовые	16-18	12-22
Теплый период года
Жилая комната	22-25	20-28

График отключения и подключения отопления

Сроки запуска и отключения отопления, в первую очередь, определяет дата. Естественно, если в декабре теплая погода держится на протяжении нескольких дней, отключать отопление никто не станет. В этом случае могут только снизить мощность подачи.

Но даже если температура не упадет ниже нормы, отопление в начале ноября все равно включат. Также влияние оказывает среднесуточная температура на улице и норма температуры в квартире.

С какого числа подавать отопление в жилые квартиры и когда заканчивать подачу тепла, решает не ЖКХ, а региональные власти. Они и составляют график. Однако границы и пределы устанавливает российское законодательство.

Так, отопительный сезон должен начинаться в период с 1 по 15 октября. Среднесуточная температура при этом должна быть менее +8 градусов и держаться на таком уровне на протяжении пяти дней.

Заканчиваться отопительный сезон может в середине апреля — начале мая при условии, что среднесуточная температура составляет выше +8 градусов и держится пять дней подряд. Однако если в ближайшее время ожидаются заморозки, отключать тепло не станут.

Для комфортной жизни в квартире важно поддерживать комфортную температуру. Минимальную температурную норму устанавливают на законодательном уровне

Но важно придерживаться и общих рекомендаций, которые зависят непосредственно от жильцов.

Процедура отключения отопления

Тепло в квартире отключается в несколько этапов. Причина заключается в том, что на оборудование идет большое воздействие во время подачи и завершения отопления.

Алгоритм выглядит так:

• изначально отключается подача тепла на объектах промышленного значения, в том числе на заводах;
• завершается отопительный сезон в многоквартирных домах;
• отключается система подачи тепла в социальных учреждениях, к примеру, школы и детские сады.

В отопительный сезон может образовываться неустойчивый климат, тогда оптимальным вариантом поведения становится постепенное сокращение температуры.

Дата отключения

На сегодня все органы власти имеют официальные сайты, на которых размещается актуальная информация. В том числе, это касается и завершения сезона подачи тепла. После того, как уполномоченные организации принимают такое решение, дата отражается на портале.

Также сведения о завершении отопления в муниципалитете можно получить во время звонка в местную администрацию или УК. Сотрудники местных органов власти несут обязанность проследить за тем, чтобы сведения о прекращении подачи тепла были опубликованы в СМИ.

Ответ

Отключение может быть произведено из-за задолженности по оплате оказанных услуг, из-за выявленных фактов бездоговорного потребления, из-за аварий и т.д. (п. 76 Постановления Правительства РФ от 08.08.2012 № 808). Отключение по иным основаниям является недопустимым.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

«76. Ограничение и прекращение подачи тепловой энергии потребителям может вводиться в следующих случаях:

неисполнение или ненадлежащее исполнение потребителем обязательств по оплате тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, в том числе обязательств по их предварительной оплате, если такое условие предусмотрено договором, а также нарушение условий договора о количестве, качестве и значениях термодинамических параметров возвращаемого теплоносителя и (или) нарушения режима потребления тепловой энергии, существенно влияющих на теплоснабжение других потребителей в данной системе теплоснабжения, а также в случае несоблюдения установленных техническими регламентами обязательных требований безопасной эксплуатации теплопотребляющих установок;

прекращение обязательств сторон по договору теплоснабжения;

выявление фактов бездоговорного потребления тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя;

возникновение (угроза возникновения) аварийных ситуаций в системе теплоснабжения;

наличие обращения потребителя о введении ограничения;

иные случаи, предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором теплоснабжения*.»

В последние годы наблюдается устойчивая тенденция среди владельцев жилья в многоквартирных домах перейти на автономные варианты теплоснабжения. Увеличившиеся финансовые возможности собственников квартир позволяют сегодня обеспечить отопление в квартире на совершенно ином, более высоком техническом уровне. Этому в немалой степени способствуют появившиеся автономные приборы и агрегаты, обладающие высокой эффективностью и экономичностью.

Стремление сделать свою квартиру абсолютно независимой от централизованного теплоснабжения вполне понятно и объяснимо. Нередко качество работы системы отопления в зимний период оставляет желать лучшего. Еле теплые батареи, когда за окном лютует зима, необоснованные финансовые расходы – реальные предпосылки для того, чтобы полностью отказаться от отопления в квартире.

О датах

Итак, к чему привязано начало и завершение работы отопления?

Законодательные требования

Ответы найдутся в распоряжении Правительства РФ номер 307 “Правила предоставления услуг ЖКХ гражданам”.

1. При наличии в доме автономной системы отопления начала и сроки окончания отопительного сезона устанавливаются собственниками помещений.

1. Для систем ЦО длительность сезона привязана к средней за сутки температуре. Запуск отопления производится тогда, в то время, когда средняя за сутки температура в течение пяти дней образовывает +8 и ниже градусов; приказ об окончании отопительного сезона отдается при прогреве воздуха до тех же +8 в течение пятидневки.

В это же время в реальности

Распоряжения распоряжениями, но в действительности значительно эргономичнее иметь дело с конкретными, известными заблаговременно датами. Обстоятельств тому много.

Приведем самые очевидные.

• ТЭЦ и теплотрассы для запуска отопления необходимо вывести на определенный режим; в честности, нужно создать перепад между обратным и подающим трубопроводами. Летом он отсутствует либо минимален; зимний период же в теплотрассах поддерживается давление в районе 6-7 кгс/см2 на подаче и 3-4 кгс/см2 на обратке. Создание перепада и, основное, прогрев теплоносителя требует определенных энергоносителей и занимает большое время: количество воды в автострадах среднего города образовывает тысячи кубов. Выполнить подготовку к запуску в течение получаса по окончании доклада метеорологов легко невозможно.
• В зависимости от того, в то время, когда конец отопительного сезона и в то время, когда начало нового, планируется порядок работы персонала обслуживающих организаций. Оба мероприятия сопровождаются резким ростом аварийности. Что именно выходит из строя?

Для момента запуска обычны затопления квартир через открытые промывочные краны и незаглушенные подводки демонтированных радиаторов.

• Замена отопительных устройств своими руками свидетельствует неизбежные и бессчётные течи резьбовых, фитинговых и сварных соединений. Увы, практически всем людей слово “опрессовка” легко незнакомо.
• Наконец, с момента официального уведомления жильцов о запуске отопления начинаются жалобы на холодные отопительные устройства. Где-то отсутствуют жильцы верхних этажей, в квартирах которых расположены краны Маевского; где-то ими просто не могут пользоваться.
• Завершение отопительного сезона сопровождается массовым началом течей между секциями чугунных радиаторов отопления. Остывая, секции легко уменьшают свои линейные размеры; всецело потерявшие эластичность за долгие годы работы паронитовые прокладки неспособны удержать воду.

Раз предстоит большой объем работы для слесарей, а заодно – инженеров и мастеров участков, которым предстоит составлять акты по каждому происшествию, в полной мере логичным будет вырабатывать график отпусков так, дабы к ключевым датам все работники были на месте. Согласитесь – это тяжело сделать, не зная заблаговременно, до какого именно числа отопительный сезон продлится.

Как раз исходя из этого на практике картина пара отличается от предписанной законодательством.

• Распоряжение об окончании отопительного сезона и о запуске отопления отдается ежегодно в одинаковый сутки. Так, в Хабаровском крае, где довелось работать автору, запуск отопления производился с 1 по 5 октября; распоряжение о завершении сезона поступало от управления КТС (Коммунальных Тепловых Сетей) 15 мая.
• При важных отклонениях температуры от простой для этого сезона даты смогут сместиться на 7 дней и более. В большинстве случаев, уведомления о том, какого именно числа должен быть начат либо закончен сезон, поступают от метеорологов за пара дней до предполагаемой даты.

Как инициируется запуск и отключение отопления

Для включения или отключения тепла в домах необходимо соответствие нескольких факторов нормативным требованиям.

При включении это следующее:

• Соответствие  периоду года. В нашей стране запуск отопительного оборудования производится с 1 по 15 октября. Холодные периоды бывают и более ранними, но запускать ТЭЦ ради недели работы крайне нецелесообразно с экономической точки зрения.
• Второе условие — температура окружающего воздуха, среднесуточное значение которой должно составлять 8 градусов и ниже в течение 5 суток. В этом случае все отопительное оборудование запускается, то есть переходит на зимний режим работы. Зависимость  от внешних условий обусловлена еще и тем фактором, что если вовремя не включить систему, трубопроводы могут попросту замерзнуть. А это дорогостоящие аварийно-восстановительные работы.

Отключение происходит при следующих условиях:

• Сезон, соответствующий началу теплого времени года. Это, как правило, период с первых дней апреля до середины мая — все зависит от региона и конкретных погодных условий.
• В течение 5 суток подряд температура окружающего воздуха должна составлять не менее 8 градусов выше нуля.
• Муниципальные органы, ответственные за принятие решения о прекращении отопительного сезона, обязаны взять у синоптиков долгосрочный прогноз с целью выяснения возможности резкого понижения температуры.

Стоит отметить, что решение о запуске или остановке отопительной инфраструктуры принимает исключительно муниципалитет вашего города или поселка.  Запуск теплосетей и ТЭЦ производится по письменному указанию властей, после чего предписание передается ЖЭКам.

Период включения-отключения установлен неспроста, ведь даже если январь окажется очень теплым, отопление будет функционировать, хотя и не на всю мощь. Остановка оборудования – очень сложный и трудоемкий процесс, равно как и запуск. Ведь кроме открытия задвижек в распределительных пунктах необходимо стравливать воздух и проводить целый комплекс мероприятий. Запуск отопления всегда сопровождается массой накладок, поэтому проще убавить температуру теплопровода до минимального значения без остановки системы.

В этой ситуации имеется один нюанс, не слишком разглашаемый поставщиками тепла. Весь период работы отопления с пониженной температурой жильцы все равно оплачивают в полном размере.

Могут ли включить тепло раньше или позже официального срока

Утвержденный график может меняться в разные стороны. Постановлением №354 определены условия включения отопления.

Жильцы должны учитывать, что отопительный сезон 2021 года начнется при условии среднесуточной температуры не выше 8 градусов Цельсия.

Для этого проводят замеры температуры наружного воздуха. Замеряют дважды в день. Ночью в самый холодный период и днем, когда температура наивысшая. Складывают показания и делят на два. Получается средняя температура. Она должна быть последние пять дней меньше или равна восьми градусам. При более высокой температуре отопление не включают: в квартирах еще относительно комфортно, а отопительная система не промерзает.

Рассмотрение и возможные последствия

Управляющая компания обязана рассмотреть претензию на включение отопления многоквартирного дома в течение 10 дней и принять соответствующие меры. На основании этого акта можно будет потребовать сделать перерасчет платы за отопление за весь период, когда с ним были проблемы. За каждый час несоответствия температуры установленным нормам размер платы за отопление снижается на 0.15 % от ежемесячного платежа. Поэтому УК заинтересована в оперативном налаживании теплоснабжения дома.

Если ситуация не изменится, следует обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру. При бездействии ведомств можно подавать иск в суд с требованием обязать УК не только провести перерасчет платы за отопление, но и компенсировать моральный вред. Решение суда исполняется в 95% случаев. Если и это не поможет, жильцам дома стоит провести общее собрание и обсудить вопрос смены УК или организации ТСН. Это будет возможно, если большинство собственников проголосуют за такое решение.

Статистика обесточивания отопительных труб в домах

Если на улице слишком холодная погода, то службы теплоснабжения не имеют законных оснований прекращать подачу отопления в жилые дома. Задержка в отключении может быть связана с аномалиями, которые приводят к незначительным похолоданиям весной.

Если изучить статистику 2007-2018 гг., то можно понять, что отключение батарей в Москве происходит в промежутке между последними числами апреля и майскими праздниками. Именно в этот период температура в России на протяжении многих дней уже не падает ниже 8°C.

Официальная статистика выключения обогрева с 2007 по 2019 год показывает, что тепло в дома дают в период 21 апреля по 10 мая.

Стоимость

Замена батарей в квартире в отопительный сезон требует значительно больших затрат. На стоимость процедуры влияют:

• регион, в котором находится помещение;
• учреждение, которое будет заниматься заменой батарей;
• используемое оборудование.

В городах федерального значения стоимость услуг значительно выше. Сантехники частных компаний просят около 5000 руб.

Однако управляющая компания даст разрешение, если процедурой замены будет заниматься ее специалист. Из-за присутствия монополии на услугу сантехники завышают цены. В результате сотрудники управляющей компании просят 8000 руб.

Ряд организаций предлагают произвести процедуру замены, не отключая весь подъезд от отопления. Для этого используются агрегат по заморозке труб. Это довольно массивный и дорогостоящий инструмент. Он приведет к увеличению стоимости ещё минимум на 1000 руб. При этом существует риск, что стояк замёрзнет у соседней квартиры. Это может стать поводом для подачи жалобы и последующего разбирательства.

Как узнать дату?

Для того, чтобы узнать точную дату, когда будут отключать или должны включить долгожданное отопление, необходимо посетить сайт государственных услуг региона проживания. После принятия решения муниципальным органом власти информация всегда размещается на интернет ресурсе (например, на сайте местной администрации может быть страница, называющаяся: когда выключат систему в 2021 году).

Также заинтересованное лицо может позвонить в администрацию или прийти лично и узнать, какого числа в квартирах отключают тепло. Обращаться следует в отдел жилищно-коммунального хозяйства.