Когда подают тепло в квартиры

Когда закончится отопительный сезон в других городах России

Что же касается других российских регионов, то там отопительный сезон также будет заканчиваться в индивидуальном порядке. Например, крымчанам уже объявили, что тепло в их дома будут поставлять до майских праздников, а по необходимости и дольше.

Если ранее в Севастополе централизованное отопление отключали ориентировочно 15-16 апреля, то теперь это может быть сделано на месяц позже. Такие меры также связаны с климатическими условиями и относительно холодной весной.

В то же время жители Тюмени уже начинают жаловаться на небывалую жару в своих квартирах. В регион пришла по-настоящему теплая погода, однако коммунальщики отключать тепло не спешат.

В теплоснабжающей компании УСТЭК заявили, что подают тепловую энергию в полном соответствии с требованиями законодательства согласно температурному графику. Выполнить отключение всех абонентов одновременно не получается, поэтому в компании приступили к поэтапному завершению отопительного сезона 2020-2021 года.

Окончание отопительного сезона

Конец отопительного сезона тоже имеет большое значение. Ведь каждый человек хочет знать, когда его жилище перестанут обогревать. Поэтому вся страна тщательно следит за новостями, об этом дне.

Окончание отопительного сезона, как и его начало, предсказать невозможно. Дело в том, что невозможно точно определить, когда на улице станет тепло. Собственно по этому, по новым правилам, сроки отопительного сезона могут варьироваться.

Вы можете предположить, когда закончится отопительный сезон, взяв в расчет показатели прошлого года. Например, в 2017 году в Москве отопление отключили второго мая. Следовательно, можно ожидать, что москвичей и в 2018 году перестанут обогревать примерно в это же время. Однако данный прогноз точным не является, так как морозы могут затянуться, или напротив, зима окажется короткой. Однако есть у центрального отопления и свои отрицательные факторы.

Минусы центрального отопления:

• Центральное отопление работает без остановки, поэтому во время отопительного сезона воздух в квартире сильно пересушен;
• Иногда в сильные порозы трубы в системе отопление могут лопаться, из-за этого возможны перебои;
• Уровень интенсивности центрального отопления регулировать нельзя, поэтому некоторые люди могут испытывать дискомфорт.

Как видите центральное отопление небезупречно. Поэтому многие люди перешли на автономный обогрев домов.

Что такое энергосервис

Энергосервис — это комплекс мер по проведению энергосберегающих мероприятий в зданиях или на объектах. Цель этих работ — снижение затрат заказчика на энергоресурсы при сохранении условий, когда в здании комфортно находиться. Для России это направление достаточно новое как для потребителей, так и для поставщиков услуг.

Энергосервисом в столице занимаются частные компании. Государственное казенное учреждение «Энергетика», находящееся в ведении городского Департамента жилищно-коммунального хозяйства, обеспечивает развитие и контроль в этой сфере, способствует внедрению энергосберегающих технологий в Москве. Учреждение помогает наладить сотрудничество частных энергосервисных фирм с префектурами, управляющими компаниями и непосредственно горожанами. Для этого создана горячая линия, специалисты которой готовы ответить на все вопросы по энергосбережению. Получить консультацию можно в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по телефону: +7 (495) 694-20-82.

Недавно ГКУ «Энергетика» получило статус регионального центра энергосбережения города Москвы. Это дает учреждению возможность формировать нормативную базу, готовить изменения в столичное законодательство об энергосбережении, способствовать повышению энергоэффективности, создавать типовые формы энергосервисных договоров, контролировать исполнение этих договоров, консультировать горожан.

Сейчас сотрудничество идет, как правило, через префектуры. Районные власти при поддержке и совместно с ГКУ «Энергетика» и управляющими организациями проводят встречи москвичей с представителями энергосервисных компаний. Но возможен и обратный процесс. Инициативные жильцы сами обращаются в ГКУ «Энергетика» с просьбой найти для них инвестора и заключить энергосервисный договор.

Почему в некоторых домах и квартирах Измайлово уже включено отопление в 2019 году

На всей территории Москвы вопросом и организацией отопления занимается компания МОЭК. В последние несколько дней на горячую линию поступают множество звонков от возмущенных москвичей, которые не понимают, по какому принципу подается тепло в дома.

Специалисты МОЭК пояснили, что на данный момент 99% социальных объектов уже подключены к теплоснабжению. При этом стоит заметить, что все дома, которые находятся на одной тепловой линии с подключенными организациями, также отапливаются. По-другому осуществить подачу тепла в школы и сады невозможно.

В остальные дома и квартиры тепло придет сразу, как только температурные показатели достигнут необходимого уровня.

КАК ГОТОВЯТСЯ К ОТОПИТЕЛЬНОМУ СЕЗОНУ

Подготовка к отопительному сезону начинается в Центральной России с середины августа. Начинают проводить проверку работоспособности отопительных систем. Как правило, в Москве все работы заканчиваются 25 августа.

Если говорить о готовности областей к отопительному сезону, то стоит отметить, что не все области сегодня готовы к его началу. Так, например, Кировская область готова к сезону запуска отопления только на 85 %.

Для того чтобы во всех регионах отопление было включено вовремя, правительство выделяет дополнительные средства. Так, для жителей Хабаровского края было выделено дополнительно более 30 миллиардов рублей, а для Иркутской области — всего 5,7 миллиарда рублей.

Отопительный сезон в МО начнется в октябре

Точная дата подачи тепла пока не известна.По прогнозам работников ЖКХ, в Подмосковье отопительный сезон начнется в октябре. Точная дата подачи тепла пока не известна. По правилам, отопительный сезон начинается в том случае, если в течение пяти дней среднесуточная температура за окном продержится не выше 8 градусов.В некоторых районах Подмосковья тепло уже подали в социальные объекты: в школы, детские сады и больницы. Вопрос о включении отопления муниципальные власти решают самостоятельно. Так, с 29 сентября в Раменском районе будут отапливаться все амбулаторные медицинские учреждений, в родильных домах и детских больницах отопление включили уже в первых числах сентября. Учреждения дошкольного образования на 62% обеспечены теплом, школы – на 28%.

Всего к зиме в Подмосковье планируется подготовить 53 тысячи многоквартирных жилых домов, 2400 котельных, 11 тысяч километров тепловых сетей и другие объекты инфраструктуры. Согласно данным министерства ЖКХ Подмосковья, лучше всего готовы к отопительному периоду городские округа Молодежный, Звездный Городок, Реутов, Котельники, Коломна. Проблемы в подготовке к отопительному сезону возникли у Климовска, Орехово-Зуева, Красноармейска, Протвина и Пушкинского района.

Правительство сообщило, что в этом году отопление будет включаться не по графику, а как только начнутся холода. Поэтому мерзнуть в этом году жители страны, скорее всего, не будут.

Нормы отопления

Поскольку центральное отопление – предмет государственной заботы, то и нормы отопления в квартире определены централизованно. ГОСТ 30494-2011 говорит, что во время отопительного сезона температура в жилых комнатах, кухне и санузлах не должна опускаться ниже 18°С. В холодных регионах, таких как Якутия или Хабаровский край, для жилых комнат установлена температура от 20°С, а для кухни и санузла – от 18°С.

С полуночи до пяти часов утра допускается понижение указанных норм на 3°С. Во время сна человеческому телу нужно меньше тепла, и поставщики отопления совершенно законно пользуются этим в целях экономии.

Если указанный ГОСТ – настольная книга проектировщиков инженерных систем, то все без исключения коммунальщики сверяют часы и градусы с Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011. Оно, в частности, устанавливает начало отопительного сезона. Батареи должны включить на шестой день после того, как температура за окном опустится ниже 8°С. Кстати, правило восьми действует и в обратную сторону: как только весенний воздух достигнет среднесуточной отметки 8°С и сможет сохранить позиции пять дней подряд, батареи отключат.

Зачастую указанные рамки отопительного периода идут вразрез с нашим личным комфортом. Почти каждую осень на коммунальщиков сыплются требования включить отопление в квартирах раньше намеченного, но те имеют полное право эти требования отклонять, пока, конечно, не наступит указанный Постановлением день.

При какой температуре на улице в Москве включат отопление в жилых домах в 2019 году

На улице похолодало, и жители Москвы ждут, когда в их квартирах появится тепло. Однако, судя по прогнозу погоды, это произойдет не совсем скоро. Дело в том, что существуют температурные нормы, которые соблюдаются при включении подачи тепла в квартиры.

Для начала отопительного сезона среднесуточная температура на улице должна быть +8С° в течение пяти суток. Отмашку на запуск отопления дают местные чиновники, они внимательно следят за прогнозами синоптиков, чтобы к похолоданиям все было готово к запуску отопления.

Стоит отметить, что в регионах России разная температура в сентябре. Уже есть города, где отопление запустили – это северные регионы. Однако в большей части России тепло еще не подавали в жилые дома.

Жителям многоквартирных домов не стоит ждать быстрого потепления своих батарей. Сначала отопление подается в детские сады, школы и больницы и только потом в жилые дома.

Также возможна задержка из-за аварий на теплотрассах, которые не были обнаружены при пробном запуске холодной воды. Порыв также может быть в доме. Из-за этого стояк или же весь подъезд может быть без отопления некоторое время.

Возможно ли отключение в отопительный сезон

Аварии на теплотрассах – не редкость. Такой форс-мажор, как правило, влечет за собой отключение горячего водоснабжения и отопления. Законодательством предусмотрены нормы единовременного отключения отопления, которые должны быть соблюдены.

Нормы отключения отопления в сезон:

Как обогреть квартиру в межсезонье

Прежде чем среднесуточная температура достигнет условного уровня, при котором УК обязана включить отопление, может пройти немало времени. Осенью солнце не сильно прогревает стены, и с наступлением темноты они быстро остывают, высасывая тепло из помещения. Обогреть квартиру в ожидании начала запуска центрального отопления можно с помощью дополнительного оборудования:

• масляный радиатор;
• тепловентилятор;
• воздушно-отопительный агрегат.

Сохранить тепло позволят стеклопакеты или бюджетное, но достаточно эффективное, заклеивание окон на зиму.

Что делать, если в квартире нет тепла

После наступления зимних холодов температура жилых помещений не должна опускаться ниже отметки +18 °С. Если отопительная система не может обеспечить предусмотренный ГОСТом температурный режим, собственник должен незамедлительно уведомить аварийно-диспетчерскую службу о наличии нарушений. Заявление принимается по телефону или при личном обращении. В обоих случаях диспетчер обязан предоставить свои реквизиты и зафиксировать время получения жалобы.

По факту обращения проводится экспертиза. Если хозяин квартиры не определил свое время для ее проведения, то проверка осуществляется в течение двух часов после поступления заявления.

По результату инспектирования составляется акт, в котором указывают следующие сведения:

• методология проведения измерений;
• используемые инструменты и приборы;
• выявленные нарушения или факт отсутствия таковых;
• дата и время проведения инспекции.

Если результаты проверки со стороны УК не удовлетворяют собственника, он имеет право потребовать повторную экспертизу с участием членов ГЖИ и общественного объединения потребителей.

Как определить среднесуточную температуру

Среднесуточная температура определяется, как среднее арифметическое всех замеров, сделанных за 24 часа. Чтобы ее рассчитать, необходимо произвести следующие действия:

• взять замеры температуры воздуха с интервалом в 4 часа (интервал может быть любой);
• произвести сложение всех значений;
• полученную сумму разделить на количество замеров.

В результате будет получена средняя температура за день.

Куда следует жаловаться, если батареи остаются холодными

В случае отсутствия тепла собственники квартир могут обратиться с заявлением в одну из организаций, ответственных за обслуживание дома:

• управляющую компанию;
• службу ЖКХ или РСО;
• жилищную инспекцию.

Если обращение в локальные органы управления не приносит должного результата, необходимо подать официальную жалобу в вышестоящие инстанции:

• местную администрацию;
• Роспотребнадзор;
• прокуратуру;
• суд.

Официальные обращения можно оставить на сайтах вышеуказанных организаций.

Ответы на интересующие вопросы об отопительном сезоне в жилых домах в Москве в 2018 году

Какая температура должна быть в помещении во время отопительного сезона

В жилом доме температура должна быть выше 18 градусов. В детском саду температура должна быть 22 градуса. Во всех учебных заведениях установлена температура 18 градусов, ниже она быть не должна. В офисах она не должна быть ниже 20 градусов.

Чтобы определить, соответствует ли температура в помещении нормам, необходимо ее измерить. Для начала следует закрыть все окна и двери. После этого стать по центру самой большой комнаты и поднять термометр на высоту один метр от пола.

В том случае, если температура не соответствует нормам, нужно обратиться в управляющую компанию с заявлением. После этого специалисты придут и измерят температуру при помощи своих приборов.

У меня не включили или не отключили отопление, куда обратиться

В управляющую компанию – ее контакты вы можете посмотреть на портале «Дома Москвы»;

В МОЭК – позвоните на круглосуточную горячую линию для потребителей: 8 (495) 539-59-59.

КОГДА ВКЛЮЧАТ ОТОПЛЕНИЕ

Прежде чем ответить на вопрос, когда начнется отопительный сезон в 2019 в Москве, стоит понимать, что в Новом году произошли изменения в правилах поставки отопления в квартиры.

Отопление в Москве в 2019 году включат только после того, как на улице в течение 5 дней будет стоять температура воздуха не более +8 °С. Именно в связи с температурным режимом на территории нашей страны сроки отопления в каждом регионе разные.

Практически каждый год отопление в Москве включается в один и тот же период — в октябре. И, скорее всего, 2019 год не станет исключением.

Но тут стоит помнить о социально значимых объектах, где отопление включается гораздо раньше. К таковым относятся детские сады, школы, больницы.

Пошаговая инструкция подачи жалобы на позднее включение отопления

Жалобу на отсутствие отопления можно подать только после официального подтверждения даты начала отопительного сезона. Заявление составляется на имя руководителя организации, с которой заключался договор на услуги по поставке теплоэнергии.

Форма документа свободная, но в нем необходимо указать следующую информацию:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• описание проблемы и список мер, которые были приняты по ее решению;
• перечень требований;
• дата составления обращения и подпись владельца квартиры.

Жалоба составляется в двух экземплярах. Первый передается уполномоченному лицу, а второй остается у собственника.

Рассмотрение и возможные последствия

Управляющая компания обязана рассмотреть претензию на включение отопления многоквартирного дома в течение 10 дней и принять соответствующие меры. На основании этого акта можно будет потребовать сделать перерасчет платы за отопление за весь период, когда с ним были проблемы. За каждый час несоответствия температуры установленным нормам размер платы за отопление снижается на 0.15 % от ежемесячного платежа. Поэтому УК заинтересована в оперативном налаживании теплоснабжения дома.

Если ситуация не изменится, следует обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру. При бездействии ведомств можно подавать иск в суд с требованием обязать УК не только провести перерасчет платы за отопление, но и компенсировать моральный вред. Решение суда исполняется в 95% случаев. Если и это не поможет, жильцам дома стоит провести общее собрание и обсудить вопрос смены УК или организации ТСН. Это будет возможно, если большинство собственников проголосуют за такое решение.

Когда начнется отопительный сезон 2019-2020 года

Начало отопительного сезона всегда характеризуется повышенным количеством звонков и заявок на ремонт.

Отключение отопления всегда происходит по тому принципу: в течение 5 суток среднесуточная температура выше 8 градусов. А метеорологи прогнозируют дальнейшее ее повышение.

Подготовка к отопительному сезону в начале сентября уже обычно завершена. Первыми подключают те объекты, которые больше остальных требуют оптимального температурного режима. Обычно начало отопительного сезона занимает несколько суток. Работы могут длится и дольше, если на линиях имеются повреждения или возникают аварии.

Когда в Москве осенью полноценно запустят отопление в 2019 году в квартах жилых домов

В Москве и области выпал первый снег с градом в сентябре, а отопление в жилых домах есть не везде. На сегодняшний день среди москвичей самой обсуждаемой темой является подача тепла в жилые дома.

Как стало известно, отопление запустят в жилые дома Москвы досрочно. В мэрии Москвы сообщили, что в случае, если в квартире сильно холодно, жители могут обратиться с заявлением о включении отопления раньше срока. Подключение первых домов уже началось. Однако стоит отметить, что процесс этот не быстрый.

Для того чтобы обратиться в мэрию с просьбой включить отопление как можно быстрее, можно позвонить по телефону: +7 (800) 100-23-29 — это телефон контакт-центра. Там жителей Москвы выслушают и передадут их просьбы в мэрию, непосредственно чиновникам. Заявку на включение отопления также можно оставить с помощью приложения «Госуслуги Москвы».

Стоит отметить, что в 2018 году отопление в столице запустили 25 сентября, а 2017 году потеплело в квартирах 28 сентября.

Когда должно стать тепло

В регионах дома начинают отапливать в разное время, это зависит от конкретных погодных условий и прогнозов.
Согласно пункту 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов:

Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом.
Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

Формулировка “не позднее” оставляет возможность начать отопительный сезон и ранее описанного пятидневного периода. Право начать отопительный период существует круглогодично, а обязанность начать такой период возникает в день, следующий за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура была ниже +8°C.
Среднесуточная температура определяется как среднее арифметическое температуры наружного воздуха, измеренной в определенные часы суток через одинаковые интервалы времени. Данные по среднесуточной температуре предоставляет метеорологическая служба. Пример: если днем на улице +12°C, а ночью +2°C, то при условии равенства дневного и ночного периодов (по 12 часов), среднесуточная температура составит (12 + 2) / 2 = +7°C.
На запуск тепла дают команду органы местного самоуправления, при этом оформляется постановление о начале отопительного сезона, которое можно увидеть на официальном сайте городской или районной администрации — документ обязательно публикуется и находится в открытом доступе. Теплоснабжающие организации, управляющие организации и ТСЖ не могут включать отопление по собственной инициативе. Они лишь выполняют решение органов местного самоуправления.
Если срок подачи тепла, опубликованный на сайте муниципалитета, уже наступил, а в вашем доме батареи холодные, нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу или напрямую в УО (ТСЖ). Как правильно подать заявку в АДС, мы писали в статье про ржавую воду. Вам должны объяснить, по какой причине произошла задержка — возможно, в системе обнаружились неполадки, и сейчас их устраняют. Если на запрос не реагируют, можно обратиться в Госжилинспекцию, администрацию города и Роспотребнадзор. В дальнейшем можно будет сделать перерасчет, об этом подробно скажем ниже.
Чтобы не мерзнуть в период, когда уже холодно, а отопление еще не дали, можно приобрести обогреватель. Это, пожалуй, самое простое и эффективное решение для жителей многоэтажек. Также можно контролировать температуру в комнатах с помощью кондиционера — особенно актуально это для семей с маленькими детьми, ведь температура в детской должна быть комфортной круглый год.

Как проходит подготовка к отопительному сезону

Ответственность за полноту выполнения плана ОЗМ возложена на руководителей учреждений и компаний ЖКХ. Они обязаны организовать работу в три этапа:

1. Подготовительный, рассматриваются результаты прошлого отопительного сезона, выполняется анализ сбоев, поломок и аварийных ситуаций. В этот период составляют комплексные планы ОЗМ, срок до 30 апреля.
2. Выполнение восстановительно-ремонтных работ, до 1 сентября.
3. Проверка готовности оборудования к ОЗП, выполнение тестирования систем на работоспособность, ликвидация установленных нарушений, срок до 15 сентября, после чего период заканчивается.

Затем цикл повторяется. Так, например, 30 апреля 2020 года начнется подготовка к отопительному сезону 2020-2021 годов.

Штаб при местных администрациях согласно утвержденному графику проводит свои заседания, по ходу выполнения планов подготовки к отопительному сезону, в процессе которых рассматривают отчеты ответственных лиц.

После того, как комиссии обсудили подготовку, принимаются решения о результатах исполнения плана подготовки по району, которые доводят до сведения населения немедленно.

Весенний осмотр общедомового имущества

При проведении весеннего осмотра обследуется техсостояние оборудования ЖКХ, наличие топлива, технологическая надежность снабжения потребителей коммунальными услугами, выполнение технологических режимов работы тепловых сетей в прошедшем ОЗП.

Основные направления по осуществлению весеннего осмотра:

1. Обследование инженерных конструкций жилых зданий: кровли, окон, дверей, стен, состояния изоляционных систем и внутридомовых инженерных сетей.
2. Составление акта осмотра объектов с обозначением необходимых видов ремонтов, материального и финансового обеспечения, лиц и дат выполнения.
3. На базе акта осмотра разрабатывается план ОЗМ.
4. Согласовывают план с органами местной власти, и утверждается руководителем компании.

Подготовка мероприятий по результатам весеннего осмотра

По результатам весеннего осмотра составляют организационные мероприятия, с обозначением предельных дат устранения обнаруженных дефектов:

• территория расположения дома, отмостки и цоколь должны обеспечить качественный отвод природных вод;
• конструкционные элементы в подвальных и полуподвальных помещениях должны быть исправными;
• гидроизоляция стыков и сопряжений не должны иметь видимых трещин, влажных пятен, коррозии арматуры и отслоение предохранительного слоя бетонированных конструкций;
• техническое состояние стен проверяют наружным осмотром, на них не должны присутствовать щели, обрушение штукатурки и изоляции;
• при осмотре окон и дверей проверяют исправность коробок, наружных отливов и полноту остекления;
• проверяют кровли на обеспечение требуемого температурно-влажностного режима в мансардном строении;
• проверяют вентиляционные систем на обеспечение полноты удаления выбросов от газовых печей и колонок;
• осуществляют контроль состояния теплоизоляции внутридомовых систем отопления и ГВС.

Составление паспорта готовности здания к зимнему отопительному периоду

Паспорт выполняют по типовому образцу, и выдается он специальным органом, создавшим комиссию, на протяжении 15 дней после оформления акта.

Документ выдается только в том случае, когда объект готов к ОЗП, или в случае, когда недостатки обнаруженные комиссией к были исправлены в установленный срок. К уполномоченным органам на объектах ЖКХ относятся территориальные органы власти.

Временные сроки оформления паспортов домов к отопительному сезону устанавливаются уполномоченным органом исходя из отличительных черт погодных условий, но не позже 15 сентября — для потребителей, и не позже 1 ноября — для теплоэнергоснабжающих компаний.

Осенний осмотр и составление акта

После проведения восстановительных работ и техобслуживания теплосетей, специальной комиссией по подготовке ОЗП до 15 сентября выполняется осеннее освидетельствование проделанных работ и готовность зданий к отопительному периоду.

После завершения обследования ответственные лица осуществляют корректировку ремонтных планов в соответствии с выявленными дефектами на объектах теплоснабжения, которые необходимо устранить до 15 сентября, после чего переходят к процедуре оформления актов и получению паспортов.

Подключение к действующим теплосетям выполняют до 1 сентября, а в промежуток с 15 сентября до официального начала отопительного сезона — выполняют пробные пуски установок теплоснабжения. Так по состоянию на 15.11.2019 по данным Минэнерго России после проведения проверки 941 субъектов электроэнергетики о готовности к зимнему сезону в 2019 году — 83 % получили паспорта, по остальным объектам работа продолжается.