Как выйти из управляющей компании в тсж или из товарищества собственников в ук

Обязаны ли собственники согласовывать с УК перепланировку?

Перепланировка, переоборудование, переустройство, в том числе систем отопления и водоснабжения, не требуют предварительного или последующего согласования с домоуправляющей компанией. Но нужно будет получить согласие жильцов дома. Кроме того, перепланировка должна соответствовать строительным нормам и требованиям безопасности. Поэтому сначала необходимо разработать план перепланировки, а затем согласовать его в местной администрации.

Надо помнить, что управляющая компания имеет право обратиться в суд в защиту жителей дома и потребовать устранить последствия перепланировки. В этом случае собственникам придется доказывать, что изменения соответствуют всем требованиям и не нарушают ничьих прав. Решение суда будет вынесено в пользу собственников, только если перепланировку согласовали с жильцами дома и при этом не были нарушены требования безопасности и строительные нормы.

Вместе с тем практика показывает, что, например, переустройство батарей скорее согласовать не удастся, так как увеличение или уменьшение количества секций обычно не соответствует строительным нормам и конструкции дома. Подобные изменения всегда влияют на прогреваемость всего здания.

Нужно ли оплачивать вывоз мусора

Исходя из норм действующего законодательства Российской Федерации, управляющие компании могут включить в раздел «Ремонт и содержание общедомового имущества» оплату за вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов. В настоящее время оплаты за эту услугу рассчитывается исходя из площади объекта недвижимости, принадлежащей гражданину.

Однако стоит отметить, что складывается тенденция к изменению порядка расчета за эту услугу. Вполне возможно, что уже в ближайшее время расчет будет производиться исходя из численности граждан, зарегистрированных на объекте жилой недвижимости.

Может ли управляющая компания отказаться от обслуживания дома?

Управляющая компания это орган, который обязуется обслуживать многоквартирный дом.

Вряд ли сами собственники могли бы скооперироваться и надлежащим образом содержать постройку.

Поэтому подобные действия осуществляют специальные организации, в которой составлен договор.

Жильцы получают услуги, которые осуществляют систематически, управляющая компания получает оплату своих услуг. Всё честно.

Однако, иногда возникает ситуация, которая заставляет управляющую компанию требовать расторжение договора. Очень часто они связаны с тем, что жильцы, так или иначе, нарушают права управляющей компании.

Узнайте из наших статей о таких процедурах, как: передача новостройки от застройщика к управляющей организации, создание собственной управляющей организации и регистрация УК в ГИС ЖКХ.

Причины

Может ли управляющая компания в одностороннем порядке расторгнуть договор? Давайте рассмотрим основные причины, которые могут стать основанием расторжения договора управления по инициативе управляющей организации.

В первую очередь поговорим о таком важном процессе, как лицензирование. Каждая управляющая компания должна получить лицензию на осуществление своей деятельности

Подобная норма, прописанная законодательством, является обязательным условием для функционирования организации.

Очень часто молодые управляющие компании, которые еще не набрали достаточного опыта в подобной сфере, не с первого раза проходят процедуру лицензирования. Получение разрешения на осуществление действий можно ждать годами.

Поэтому, часто управляющие организации, которые не хотят нарушать закон перед собственником, в случае, если они не прошли процедуру лицензирования, самостоятельно сообщают об этом жильцам.

При этом, самостоятельно являются инициатором разрыва отношений. Но, к сожалению, подобных компаний очень мало, и зачастую, как следует из судебной практики, сотрудником компании проще осуществлять деятельность без лицензии, нежели чем отказываться от оплаты своих трудов.

Второе основание может скрываться в банкротстве управляющей компании.

Очень часто такое происходит ввиду того, что все денежные средства, которые были собраны жильцами, или иным образом полученные в виде дотаций, были израсходованы на какие-либо мероприятия по благоустройству дома.

Или же, вовсе, недобросовестные сотрудники присваивали денежные средства себе. В виду отсутствия средств на осуществление работы, управляющая компания объявляет себя банкротом, и самостоятельно является инициатором разрыва отношений с многоквартирным домом.

Иногда сотрудники управляющей компании устают от взаимодействия с жильцами. Иногда их требования бывают неадекватными, не соответствуют действительности, они могут быть исполнены.

В этом случае, чтобы лишний раз не нагнетать ситуацию, а также, освободить своих сотрудников от излишних проблем, руководители компании принимают решения о разрыве отношений.

Тоже самое касается ситуации в случае, если жильцы не соблюдают пункты договора, которые прописывают их обязанности в отношении управляющей компании. Например жильцы отказываются платить за использование ресурсов, а также за содержание многоквартирного дома. Не получая оплату за свой труд и старания управляющая компания вынуждена прервать отношения с жильцами.

Существует еще масса причин, которые могут стать основаниями для разрыва отношений. Если вы нуждаетесь в более подробном освещении вопроса, рекомендуем вам ознакомиться с судебной практикой по данному вопросу.

О причинах и о том, что делать, если управляющая компания отказалась от дома, узнайте из этого ролика:

Дома оказались без обслуживания УК. Утро с Губернией. Guberna TV

О том, что такое управление МКД управляющей компанией, а также о преимуществах и недостатках УК перед другими формами управления, вы можете узнать на нашем сайте.

Порядок действий при отказе от управляющей компании

В стандартных ситуациях, жильцы могут сами подготовить отказ от УК, путем сбора необходимых документов инициативной группой. Процесс этот включает несколько этапов:

• создается активная группа жильцов, которые разъясняют остальным собственникам квартир, почему стоит отказаться от услуг УК;
• к ближайшему общему собранию подготавливается предложение об отказе;
• предложение рассматривается на общем собрании, когда срок работы действующей УК подошел к концу;
• путем голосования, жильцы выбирают управляющую компанию и способы сотрудничества с ней.

Таким образом, вопрос решается максимально безболезненно: для завершения сотрудничества с действующей УК по истечению срока договора, нет необходимости доказывать свою правоту. Договор не продляется – компания уходит.

Конечно, бывают и нестандартные случаи, когда от УК жильцы хотят отказаться немедленно, окончательно и бесповоротно. На это, само собой, должны быть веские основания, просто так «выбросить на улицу» УК не удастся.

Основания для отказа от управляющей компании

Стоит понимать, что УК мы нанимаем для обслуживания дома, за это компания получает плату. И если услуги, оказываемые управляющей компанией, не устраивают жильцов, это вполне может послужить основанием для отказа от дальнейшего сотрудничества.

Проще выбрать добросовестную УК и заняться более насущным жилищным вопросом, нежели терпеть некачественное обслуживание и связанные с ним неудобства.

Основания, на которых вы можете отказаться от услуг компании, вполне ясны и понятны. Это:

• работы по обслуживанию дома просто не выполняются;
• проводимые работы и оказываемые услуги низкого качества;
• работы, оговоренные в договоре, не выполняются компанией;
• компания не отчитывается перед жильцами по выполненным работам.

Последнее, к слову, также важное основание, так как компания должна ежегодно отчитываться перед жильцами о своей работе

Обратите внимание, что только завершение сроков заключенного договора позволяет «безболезненно» отказаться от продления и дальнейшего пользования услугами компании. Все остальные случаи, как правило, решаются в суде

Уточните у адвокатов, как лучше представить дело в суде, чтобы решение было вынесено в вашу пользу.

Конечно, помимо голословных обвинений в некомпетентности УК, необходимо предоставить этому доказательства. Доказательством могут послужить зафиксированные жалобы жильцов, результаты проверки УК контролирующей организацией, фиксирующие акты о нарушениях работы.

Подготовка к одностороннему отказу от УК

Используйте для того чтобы оформить отказ от управляющей компании образец оформления документов

Важно все сделать по правилам, чтобы УК не за что было зацепиться, чтобы оспорить решение жильцов

Инициативной группой жильцов готовятся следующие документы:

• протокол отказа от управляющей компании, принятого на общем собрании жильцов;
• копии обращений жильцов в контролирующие организации;
• копии жалоб жильцов, о которых говорилось выше;
• копии актов проверок работы компании;
• уведомление УК об отказе от ее услуг в дальнейшем, которое оформлено письменно.

Не исключено, что после отправки письменного отказа в УК, жильцам дома придется доказывать свою правоту в суде. В любом случае, хотя бы одно основание, которое мы перечислили, уже достаточно для одностороннего отказа.

С выбранной новой компанией вы уже можете решать насущные проблемы вроде ограждения придомовой территории и ее благоустройства, а не разбираться относительно предоставления элементарных услуг, прописанных в договоре.

Какими путями можно сменить УК?

Замена одной фирмы на другую происходит по правилам. Если это досрочное расторжение соглашения, то требуется решение собрания жильцов. Другое дело, если срок действия договора пришел к концу.

Общее собрание жильцов

Собственники жилья принимают решение о смене УК на общем собрании. Его проведение назначает так называемая группа инициаторов, которая представляет МКД. Процедура состоит из нескольких этапов:

1. Подготовка документов. Заинтересованным лицам нужно изучить договор с УК, а также собрать доказательства нарушения его условий. 2. Подготовка к общему собранию и голосованию. Заседание проводят под протокол. 3. Результаты голосования и протокол заседания отправляют руководителю управляющей компании. Решение о расторжении договора с управляющей компанией принимается большинством голосов.

При невыполнении обязанностей коммунальной фирмой

Сменить УК нужно тогда, когда ее руководители не выполняют свои обязанности. На практике такие фирмы чаще всего игнорируют проведение капитального ремонта или не благоустраивают общее имущество собственников квартир. Для того чтобы расторгнуть договор, жильцам нужно собрать доказательства невыполнения условий. В остальном используют стандартный порядок смены УК.

Изменение способа управления

Многоквартирными домами управляют не только специализированные компании. Жилищный кодекс РФ позволяет владельцам квартир создавать товарищество. Такая организация, с юридической точки зрения, является некоммерческим объединением жильцов. Перед тем, как сменить УК на ТСЖ, нужно ознакомиться со всеми нюансами процедуры.

Инициативная группа обязана назначить проведение собрания, на котором присутствующие голосуют за смену управляющей фирмы на ТСЖ. При этом руководство товарищества можно выбрать заранее, как и решить другие организационные вопросы.

После окончания срока договора

Если срок действия соглашения подходит к концу, то стороны продлевают его или нет. В случае, когда у жильцов есть другая УК, то они просто сообщают старой фирме свое решение о прекращении сотрудничества. И руководство обязано передать преемнику всю документацию, касающуюся МКД.

Расторжение договора с обеих сторон

Процедура расторжения соглашения возможна также по обоюдному согласию сторон. Но если для прекращения сотрудничества в одностороннем порядке требуется уважительная причина, то в данном случае достаточно согласия второй стороны. Инициатор расторжения контракта (им выступает инициативная группа хозяев квартир или руководитель УК) направляет уведомление с предложением.

Если вторая сторона согласна досрочно прекратить сотрудничество, то представители компании и собственников квартир подписывают соглашение о расторжении договора.

Как сменить УК в очно-заочной форме?

Для принятия всех важных решений жильцы МКД проводят соответствующие собрания. Но если многоквартирный дом слишком большой, то обычное заседание не провести. Поэтому жилищное законодательство позволяет использовать очно-заочную форму собрания. Перед тем, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме без проведения собрания, нужно ознакомиться с процедурой.

Порядок действия инициативной группы следующий:

1. Подготовка повестки дня. В нее включают способ и цель проведения собрания.
2. Уведомить о мероприятии всех жильцов (не позднее 10 дней до начала).

Уведомление отправляют по почте или вручают лично. При этом уполномоченному лицу нужно вести соответствующий реестр. При личном вручении документа каждый человек лично расписывается в реестре.

В назначенный день проводят очную часть мероприятия. На ней присутствующие лица обязаны проголосовать за или против смены компании. Затем инициативная группа обходит тех собственников квартир, которые не присутствовали на собрании. Они голосуют, используя стандартный бланк.

Затем инициативная группа готовит уведомление и протокол для управляющей компании. Документы направляют на протяжении 10 дней после голосования. Тогда же проводят конкурс для выбора новой УК.

Как отказаться от обслуживания

Есть только один способ отключиться от коммунального обслуживания – обратиться в жилищно-коммунальное хозяйство с письменным обращением. Действовать надо следующим образом:

1. Обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом. Перед этим проконсультироваться с сотрудниками о том, как оформить заявление и на чье имя его писать. Обычно в УК есть готовый бланк, который нужно просто заполнить. Либо можно самостоятельно написать обращение. Общение пишется на имя руководителя компании и составляется в соответствии с требованиями Гражданско-процессуального кодекса. К заявке прикладываются копии приложений, подтверждающие права заявителя.
2. После сдачи заявление необходимо ждать. У УК есть 15-дневный срок на рассмотрение обращения. Ответ обычно поступает по почте, также сотрудники могут позвонить и сообщить о результатах рассмотрения.
3. После получения ответа, необходимо уточнить время для проведения сверки.
4. В назначенный день сотрудник организации посетит заявителя, проведет проверку и при отсутствии ограничений назначит дату общего собрания для принятия решения.
5. В случае положительного решения, оформляется соответствующая документация.
6. В итоге из квитанции гражданина будут исключены ресурсы, на которых он оформил отказ.

Ответственность управляющих компаний

За неисполнение или ненадлежащее исполнение имеющихся обязанностей управляющие компании несут ответственность (Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Административная ответственность наступает при совершении следующих нарушений:

• нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений (), питьевой воде ();
• нарушение требований по содержанию и текущему ремонту дома (). Так, ООО «К.» обратилось с кассационной жалобой на решение Арбитражного суда Костромской области от 21 июля 2010 г. и на постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 22 сентября 2010 г. по делу № А31-4299/2010. Как следует из материалов дела, истец требовал признать незаконным и отменить постановление Государственной жилищной инспекции Костромской области от 25 мая 2010 г. № 25-04-10 о привлечении к административной ответственности по  за ненадлежащее состояние кровли и чердачного перекрытия. Попытки ООО «К.» отпарировать доводы жилинспекции не увенчались успехом в судебных инстанциях (Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 24 ноября 2010 г. по делу № А31-4299/2010);
• нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами (). Приведем пример: управляющая компания, обслуживающая дома в Костромской области, обратилась в Арбитражный суд региона с заявлением к Государственной жилищной инспекции о признании незаконным и отмене постановления о привлечении к административной ответственности. Она считала, что суды неправильно применили , , не применили подлежащие применению , ; сделали выводы, которые не соответствовали фактическим обстоятельствам дела: для восстановления водоснабжения необходимо было провести замену стояков холодного и горячего водоснабжения, но на лицевом счету дома отсутствовали необходимые денежные средства и на момент проведения обследования собственники жилого дома не приняли решения по этому вопросу. Государственная жилищная инспекция посчитала иначе, усмотрев в действиях управляющей компании факты нарушений КоАП РФ. Суд встал на сторону жилинспекции (Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 29 июня 2009 г. по делу № А31-1022/2009);
• нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (). Приведем пример. К., являясь директором управляющей компании, допустил серьезные нарушения правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. Как следует из материалов дела, жителям домов, находящихся в управлении данной управляющей компании, были выставлены «двойные» квитанции об оплате коммунальных услуг за февраль 2016 года. По итогам рассмотрения дела К. был привлечен к ответственности по . Свердловский областной суд, куда К. обратился с жалобой, доводы его не поддержал. (Постановление заместителя председателя Свердловского областного суда от 8 сентября 2016 г. № 4а-785/2016);
• невыполнение в срок законного предписания (постановления, представления, решения) органа (должностного лица), осуществляющего государственный надзор (контроль) и муниципальный контроль (). Приведем пример. Управляющую компанию из Волгограда оштрафовали на 100 тыс. руб. за невыполнение или ненадлежащее выполнение в установленный срок законного предписания органа, осуществляющего региональный государственный жилищный надзор, в том числе лицензионный контроль в сфере осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, об устранении нарушений лицензионных требований. Представители УК пытались обжаловать это решение в вышестоящих инстанциях, однако никаких существенных результатов они не добились: решение было оставлено в силе (Постановление Верховного Суда РФ от 6 декабря 2016 г. № 16-АД16-10);
• нарушение требований законодательства о передаче технической документации на многоквартирный дом и иных связанных с управлением таким многоквартирным домом документов () и др.

Возможно привлечение и к уголовной ответственности, например, по «Прекращение или ограничение подачи электрической энергии либо отключение от других источников жизнеобеспечения» и гражданско-правовой ответственности (чаще всего выражается в необходимости возместить убытки пострадавшей стороне).

Выход из состава

Осуществляется по личному заявлению без созыва общего собрания и получения согласия других собственников. На способ получения ЖКУ и их оплаты выход из состава ТСЖ не оказывает никакого влияния. Правление не имеет права препятствовать членам выходить из организации.

Одного собственника

Выход из ТСЖ одному собственнику потребуется оформлять, если квартира находится в долевом владении. Каждый владелец доли принимает решение о вступлении или выходе из организации самостоятельно. Согласия других совладельцев квартиры не требуется.

Собственник пишет заявление от себя и лично передает в ТСЖ документы в соответствии с вышеуказанным перечнем. Остальные владельцы долей данного помещения остаются членами ТСЖ по их желанию. Выход одного сособственника на их членство в организации не влияет. Как вариант, заявление можно направить на адрес организации по почте заказным письмом.

Одной квартиры

Выход из ТСЖ одной квартирой проводится также по заявлению ее собственников. В этом случае владельцам конкретной квартиры потребуется заключить индивидуальный договор с управленцами или ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг.

Автоматический выход из ТСЖ одной квартиры происходит при ее продаже. Новый владелец помещения должен подать заявление о вступлении в организацию на основании Свидетельства о собственности.

Всего дома

Выйти из ТСЖ всем МКД можно двумя способами:

• при ликвидации организации. Для этого общее собрание собственников должно принять решение выбрать для дома иной способ управления. Автоматическая ликвидация также происходит при выходе из организации более 50% собственников помещений.
• Путем реорганизации. Данная процедура регламентируется статьей 140 ЖК. Решение также принимает общее собрание. ТСЖ может преобразоваться в жилищный кооператив или жилищно-строительный кооператив. Отдельным видом реорганизации является разделение на два органа ранее существовавшего ТСЖ, созданного на два дома. Согласие собственников другого дома, входящего в общее ТСЖ не требуется (ст.161 ЖК).

Статья 140. Реорганизация товарищества собственников жилья

1. Реорганизация товарищества собственников жилья осуществляется на основании и в порядке, которые установлены гражданским законодательством.
2. Товарищество собственников жилья по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме может быть преобразовано в жилищный или жилищно-строительный кооператив.
3. Реорганизация товарищества собственников жилья, созданного в двух и более многоквартирных домах, может быть осуществлена в форме разделения при условии соблюдения требования, установленного частью 1 статьи 136 настоящего Кодекса.

Решение о разделении товарищества может быть принято на общем собрании его членов большинством голосов членов товарищества от числа голосов членов товарищества, присутствующих на его общем собрании, при условии согласия на такое разделение общего собрания собственников помещений в каждом многоквартирном доме, решение о котором принято большинством голосов от общего числа голосов собственников помещений в каждом многоквартирном доме в течение двух лет с момента проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, собственники помещений в котором инициировали такое разделение. Реорганизация товарищества собственников жилья, созданного в двух и более многоквартирных домах, может быть осуществлена в форме выделения при условии соблюдения требования, установленного частью 1 статьи 136 настоящего Кодекса.

Решение о выделении товарищества может быть принято на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, в котором будет создано товарищество собственников жилья в процессе выделения, большинством голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме.

Для ликвидации или реорганизации ТСЖ предпринимаются следующие действия:

1. назначается общее собрание членов с соответствующей повесткой дня.
2. Жильцы оформляют заявления о нежелании далее обслуживаться в данной организации.
3. Правление вносит в протокол решение о ликвидации организации и передает документацию по дому собственникам.
4. В течение 30 дней созывается новое собрание, на котором принимается решение об альтернативном способе управления МКД.
5. Товарищество закрывает счета, расторгает договора с ресурсоснабжающими организациями.
6. Новый управленец принимает документацию и переоформляет договора.

Пошаговая инструкция

Как управляющей компании отказаться от управления домом? Теперь, когда мы перечислили все основания, прибегнем к изучению пошаговой процедуры расторжения отношений компании с жильцами.

1. В первую очередь жильцов необходимо уведомить о том, что разрыв отношений предстоит в ближайшее время. Для этого сотрудники управляющей компании должны инициировать собрание. Они должны оповестить жильцов надлежащим образом о том, когда состоится собрание и где.
2. Далее, в ходе собрания сотрудники управляющей компании должны огласить причины, которые повлекли подобное решение.
3. Обязательно должны быть предложены процедуры медиации, то есть примирения. Сотрудники управляющей компании должны предложить жильцам возможность урегулировать споры, если таковое возможно. Если же подобное невозможно, если собственники не согласны выполнять требования управляющей организации, необходимо осуществлять процедуру разрыва отношений дальше.
4. Протокол собрания фиксируются секретарем, на нём ставятся соответствующие подписи.
5. Управляющая компания подает в местную администрацию заявление, в котором объясняет причины расторжения договора.
6. С жильцами составляется акт, в котором они принимают дом, а также общедомовое помещение в своё управление. После этого сотрудники управляющей компании должны подать соответствующие документы заявления в Госжилнадзора, местную Жилищную инспекцию, а также в Налоговую инспекцию. Все эти органы, так или иначе, но контролировали как финансовую, так и хозяйственную деятельность организации. Теперь их необходимо оповестить о том, что вы больше не осуществляете подобную деятельность по управлению многоквартирными постройками.
7. После того, как мы падали заявление, а также ознакомились с процедурой расторжения договора, управляющая компания может потихоньку разбирать офис. Жильцам дается ровно месяц на то, чтобы избрать себе другой способ управления. В этот месяц управляющая компания должна завершить начатые работы, а также постепенно сдавать собственникам помещения в многоквартирном доме для приёмки.

Если спустя месяц собственники не выбрали себе управляющую организацию, то это за них осуществляет администрация.

Спустя месяц после того, как компанией были поданы заявления о расторжении отношений в соответствующие органы, отношения разорваны.

Читайте нашу статью о том, в каких случаях управляющая компания имеет право выписывать предписания собственникам.

Основания расторжения договора в одностороннем порядке

Как мы уже перечислили выше, основаниями являются, как невозможность управляющей компании осуществлять свою деятельность ввиду собственных причин, например банкротство или отсутствие лицензии, а также неисполнение собственниками пунктов договора, например оплата счетов за услуги ТСЖ.

Документы

Управляющая компания передает все документы, которые велись ей на протяжении длительного времени жильцам.

К ним относятся планы, отчеты о проделанной работе, финансовые документы, бухгалтерия, а также договора с ресурсообеспечивающими организациями.

Кроме того, управляющая компания должна предоставить собственникам выписку по счёту дома о том, сколько средств осталось в распоряжении жильцов.

Сама управляющая компания оставляет соответствующее заявление, которое отправляет в важнейшие органы, контролирующие ее деятельность.