Как найти управляющую компанию по адресу

Разновидности бесплатных услуг

ЖКХ и управляющая компания оказывают бесплатные услуги по ремонту и обслуживанию общедомового имущества. В этот список попадает газовое и отопительное оборудование, установленное внутри квартир. То есть собственники не вправе предъявлять претензии в случаях, когда ЖКХ и УК отказываются заменять или ремонтировать следующее:

• кухонные плиты;
• электросчетчики;
• приборы учета газа и воды;
• сантехнические приборы;
• электрокабели, розетки, лампы и выключатели.

Приведенный выше список различается в зависимости от формы собственности на квартиру. Если недвижимость муниципальная, то проживающие в последней по договору соцнайма вправе рассчитывать на предоставление следующих услуг без оплаты:

• ремонт газовых и отопительных приборов;
• замена раковин, кухонных моек;
• замена газовых колонок и плит;
• устранение течи;
• восстановление электроснабжения в квартире.

В связи с тем, что перечень указанных работ определяется в зависимости от типа собственности, рекомендуется эти нюансы отразить в договоре с организацией, назначенной управлять домом.

Отопление

УК обязана бесплатно заменять и ремонтировать:

• трубы горячего и холодного водоснабжения до места отвода в квартиру;
• соединительные муфты, штуцера и фитинги до места начального присоединения к отводам;
• общедомовой счетчик (если соответствующая услуга прописана в договоре с УК);
• трубы до точки входа в центральный трубопровод.

Если требуется ремонт центрального трубопровода, то эти работы выполняет ЖКХ.

Счетчики

Приборы учета бесплатно заменяются по истечении срока, в течение которого разрешена эксплуатация устройства. При этом за новый счетчик (газовый, отопительный, электрический и другой) деньги вносит собственник. В случае поломки прибора, вызванной действиями владельца квартиры, данная услуга предоставляется на платной основе.

Газоснабжение

Ремонтно-восстановительные работы газоснабжающей системы проводятся до места, где установлен запорный кран (обычно около плиты). Однако это правило действует в отношении приватизированных квартир. Проживающим в муниципальной недвижимости услуги по ремонту и обслуживанию газового оборудования (колонки, плиты и другое) предоставляются бесплатно.

Проживающим в муниципальной квартире государство за собственный счет меняет каждые 20 лет газовую плиту и 15 лет — колонку.

Примечания

Смотреть что такое «Жилищно-эксплуатационная контора» в других словарях:

Жилищно-эксплуатационная контора — (ЖЭК) в СССР первичное звено жилищного хозяйства, комплекс домовладений, объединённых единым управлением и единым хозяйственно финансовым планом. ЖЭК государственная хозрасчётная организация, главная задача которой сохранение переданного… … Большая советская энциклопедия

ЖЭК — жилищно эксплуатационная контора … Большой бухгалтерский словарь

ЖЭК — жилищно эксплуатационная контора … Словарь сокращений русского языка

ДЕЗ — Жилищно эксплуатационные конторы (ЖЭК, РЭП, РЭУ; «жэк» неправильно ) хозрасчётные организации по эксплуатации государственного жилищного фонда СССР, а позже и России, образованные в 1959. В настоящее время в России ЖЭКи заменены на ДЕЗы… … Википедия

ДЭЗ — Жилищно эксплуатационные конторы (ЖЭК, РЭП, РЭУ; «жэк» неправильно ) хозрасчётные организации по эксплуатации государственного жилищного фонда СССР, а позже и России, образованные в 1959. В настоящее время в России ЖЭКи заменены на ДЕЗы… … Википедия

Дирекция единого заказчика — Жилищно эксплуатационные конторы (ЖЭК, РЭП, РЭУ; «жэк» неправильно ) хозрасчётные организации по эксплуатации государственного жилищного фонда СССР, а позже и России, образованные в 1959. В настоящее время в России ЖЭКи заменены на ДЕЗы… … Википедия

ЖЭК — Жилищно эксплуатационные конторы (ЖЭК, РЭП, РЭУ; «жэк» неправильно ) хозрасчётные организации по эксплуатации государственного жилищного фонда СССР, а позже и России, образованные в 1959. В настоящее время в России ЖЭКи заменены на ДЕЗы… … Википедия

РЭУ — Жилищно эксплуатационные конторы (ЖЭК, РЭП, РЭУ; «жэк» неправильно ) хозрасчётные организации по эксплуатации государственного жилищного фонда СССР, а позже и России, образованные в 1959. В настоящее время в России ЖЭКи заменены на ДЕЗы… … Википедия

ЖЭК — жилищно эксплуатационная контора жилищная эксплуатационная контора Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. С. Пб.: Политехника, 1997. 527 с. ЖЭК ЖЕК жилищно эксплуатационная комиссия … Словарь сокращений и аббревиатур

Список аббревиатур — Это служебный список статей, созданный для координации работ по развитию темы. Данное предупреждение не устанавливается на информационные списки и глоссарии … Википедия

Источник

Вызов специалиста из электромонтажной компании

Итак, что необходимо знать о таком варианте? Как вызвать аварийного электрика на дом? Третий по надежности метод выбора специалиста заключается в использовании услуг электромонтажных компаний. По сути, этот вариант должен быть самым надежным и привлекательным, но в реальности это не совсем так.

Для поиска контакта электромонтажных организаций в вашем городе можно использовать прессу и различные справочники, например, 2Gis. Можно также просто ввести соответствующий запрос в интернете. После этого у вас будет возможность выбрать подходящий вариант из всего представленного многообразия предложения. Конечно, этот процесс может занять довольно много времени, ведь вам придется обзванивать все конторы, согласовывать условия работы и цены. Часто требуются также предварительные замеры и оценка работ с выездом специалиста на место их проведения.

Как вызывать электрика по адресу из профессиональной электромонтажной компании? Обращаясь в такие организации, люди обычно рассчитывают на качественную профессиональную помощь. На деле же часто получается так, что электромонтажные компании не имеют постоянного штата работников, а мастеров находят по газетам или специализированным сервисам. Часто они даже не имеют представления о кадрах, которых отправляют к вам для проведения работ. Они также часто могут сильно экономить на оплате услуг персонала, а это естественно сказывается на качестве проводимых работ. Так, конечно, работают не все фирмы, предлагающие услуги электромонтажа. На рынке существуют и серьезные игроки, которые дорожат своей репутацией. Они не нуждаются в рекламе и наверняка вы о них слышали через друзей или знакомых.

Оформляя заказ через хорошую электромонтажную фирму, вы получите:

1. Гарантию своевременного завершения работ. В случае, если компания не выполнит свои обязательства, вы сможете решить вопрос официально, поскольку все работы подкрепляются договором.
2. На все выполненные работы такие компании обычно дают гарантию. Все недочеты, которые проявятся, фирма будет обязана устранить за свой счет.
3. При использовании этого варианта вызова специалиста на дом вы получаете квалифицированную помощь от мастеров своего дела, имеющих на руках все необходимое оборудование. При большом объеме работ такие компании также могут предложить вам солидную скидку.

Если вы заказываете работы у специализированных компаний по электромонтажу, будьте готовы к тому, что их стоимость будет существенно выше, чем при сотрудничестве с частными бригадами, работающими сами по себе. К тому же специализированные организации редко берутся за мелкие работы. Обычно они нацелены на получение крупных заказов.

Единый телефон диспетчерской службы Москвы

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов. Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве. Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.

Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы:

8 495 777-77-77

Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.

Операторы линии проинформируют дозвонившихся по поводу вопросов, связанных с жилищным фондом, благоустройства города или отдельно взятой территории, а также остальных услуг, оказываемых департаментом.

Специалисты горячей линии ЖКХ принимают звонки: понедельника-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45. Суббота-воскресенье — выходные.

Информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг:

+7 (495) 539-55-55

Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города (с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней):

+7 (495) 957-04-44

• Как вызвать сантехника из ЖЭКа по месту жительства Москва: Оставить заявку и вызвать электрика, сантехника или другого специалиста можно при помощи мобильного приложения «Госуслуги Москвы», которое доступно в App Store и Google Play. Также можно связаться с оператором ЕДЦ по телефону: +7 (495) 539-53-53. «Главными преимуществами использования ЕДЦ для вызова мастера являются удобство, качество, контроль и гарантия выполняемых работ.
• Куда звонить если не работает лифт: Проконсультироваться по проблемам, связанным с работой лифта, можно по телефону круглосуточной горячей линии Мослифта: +7 (499) 755-01-01. Занятым москвичам легче будет описать проблему на портале «Наш город». Пользователи могут пожаловаться на неисправный лифт, освещение в кабине, а также сообщить о задержке срока замены лифта, некачественно проведённых работах или о том, что лифт не был заменён вовсе.
• Куда пожаловаться на ЖКХ в Москве (горячая линия): Диспетчерские службы ЖКХ г. Москвы работают круглосуточно и позвонить им можно по телефону горячей линии +7 (495) 777-77-77, чтобы оставить заявку.
• Куда звонить при отключении электричества: Можно обратиться по номеру МЧС 112 или же позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, обслуживающую ваш дом.
• Куда жаловаться на ЖЭК в Москве: Для жалоб работает телефон «горячей линии»: (499) 264-96-81 (с понедельника по четверг — с 08.00 до 17.00, в пятницу — с 08.00 до 15.45). В выходные дни отправить письмо можно через электронную приемную ведомства на сайте mos.ru. Только имейте в виду, что на снег и сосульки на крышах жилых домов жаловаться нужно в управляющую компанию, а вот в случае с административными зданиями поможет ОАТИ. Позвоните управдому. В последнее время управляющие компании в Москве и сами ищут новые способы взаимодействия с жителями.
• Как узнать телефон управляющей компании по адресу дома: Чтобы узнать какая управляющая компания обслуживает дом по адресу первым способом, нужно:
  • Перейти на веб-ресурс «Реформа ЖКХ» — www.reformagkh.ru, зайти в раздел «Жилищный фонд», ввести адрес МКД в строку поиска и нажать кнопку «Найти»
  • Подвести курсор мыши к адресу в результатах поиска
  • На панели с левой стороны будет перечень разделов
  • В появившемся окне отобразятся данные относительно УК: адрес, контактный телефон и сайт

Функции и обязанности ЖКХ

Компания ЖКХ, закрепленная за конкретным районом города, домом, в простонародье называется управляющей. Жилищно-коммунальное хозяйство имеет ряд обязанностей и должна соблюдать их на 100%:

• подготовительные мероприятия к новому сезону;
• работы по замене основных систем водоснабжения (счетчиков потребления воды, труб);
• замена электросетей;
• осуществление капитального, косметического ремонта;
• уборка придомовых участков и территорий, лифтов, подъездов;
• проведение ремонтных работ по оборудованию, установленному на территории обслуживания организации ЖКХ;
• оформление справочных документов, необходимых собственникам жилья, включая предоставление полноценной отчетности.

Говоря о функциях сотрудников, работающих в управляющих компаниях, стоит выделить следующие моменты:

• принятие участия в проведении домовых собраний, выносе решений по ним;
• регулярный профилактический осмотр зданий (в осенне-весенний период), составление актов по его итогам;
• формирование бюджета ЖКХ по району, закрепленному за предприятием;
• конкурсный отбор ремонтников, поставщиков топливных ресурсов;
• организация различного рода заседаний: административных комиссий, групп по обеспечению безопасности на дорогах около дома, мероприятий по решению жилищно-бытовых вопросов, регулированию тарификаций, разработке нормативных актов, связанных с накоплением отходов;
• разработка проектов контрактов, составляемых с поставщиками и подрядчиками, смет на капитальные ремонтные работы, фактических расходных схем по благоустройству и их утверждение;
• проведение проверочных мер по документации, аналитика издержек на совершенствование условий жизни собственников и пользователей помещений, оценка выполненных работ, обмеры, постановка на учет лиц, которые все еще нуждаются в улучшении условий проживания;
• выполнение отчетных документов по текущим ремонтным работам, предоставление статистических отчетностей по капитальным изменениям;
• контроль правильности технической эксплуатации объектов со стороны граждан, формирование контрактов на вывоз мусора с владельцами коммерческих объектов, расположенных на территории жилого фонда;
• организация проведения конкурсных мероприятий по выбору лучшего дома, улицы;
• взаимодействие со службами по аварийным случаям, участие в работе административно-технических инспекций, принятие и рассмотрение заявительных бумаг от населения, сотрудничество с прочими структурными подразделениями;
• разработка программ, нацеленных на реформу в рамках ЖКХ, связанных с ремонтом, предоставлением освещения, повышением уровня безопасности жильцов.

Отличие коммунальных и жилищных услуг

Жилищный кодекс Российской Федерации обязывает владельцев и пользователей помещений оплачивать жилищные и коммунальные услуги. Но что включает в себя каждая из этих категорий, и есть ли между ними различия? Да, есть. Платя за коммунальные услуги, домохозяйство оплачивает следующие виды ресурсов:

• питьевая холодная вода, подаваемая в круглосуточном режиме по центральной / внутридомовой сети;
• горячая вода, подразумевающая круглосуточную подачу посредством централизованных сетей;
• водоотведение (отведение стоков – 24 часа в сутки);
• электроснабжение – подача электричества в нужном объеме без перебоев;
• газоснабжение;
• отопление.

Когда домохозяйство оплачивает жилищные услуги, оно платит за следующие вещи:

• предоставление в пользование жилья в рамках соглашения социального найма государственного или муниципального фонда;
• содержание жилого помещения в пригодном для проживания виде;
• проведение ремонтных работ – сезонных и капитальных (ст. 154 ЖК РФ);
• вывоз отходов.

Обязанности управляющей компании по договору

Так что же, все-таки, обязана делать управляющая компания по содержанию жилого многоквартирного дома в надлежащем состоянии. На что, в любом случае, могут рассчитывать жильцы? В составе основных обязанностей управляющей компании, которые в соответствии с требованиями Жилищного кодекса должны быть прописаны в договоре управления многоквартирным домом надо отметить:

• Работы по обеспечению надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома. Такие работы осуществляются регулярно и постоянно с учетом состава, степени физического износа имущества дома и его технического состояния. Это могут быть ремонтные работы, обслуживание коммуникаций, кровли, фасада дома. Перечень таких работ определяется в договоре.
• Услуги по обеспечению снабжения многоквартирного дома коммунальными и энергоресурсами (вода, электроэнергия, тепло и природный газ), а также обеспечение услуги водоотведения (канализация) по внутридомовым сетям. В ведении УК находятся все трубы для подачи горячей и холодной воды, канализационные стоки, газовые трубы, электрические и коммуникационные кабели, расположенные внутри многоквартирного дома, но за пределами квартир. Обслуживание этих коммуникаций входит в обязанность УК.
• Контроль и надзор за качеством и количеством коммунальных ресурсов, поставляемым к дому, в соответствии с договорами, заключенными с поставляющими компаниями. Это значит, что именно УК отвечает за температуру горячей воды в кране, напор холодной воды и температуру батарей в квартирах жильцов.
• Организация и планирование работ по постоянному техническому обслуживанию многоквартирного дома, а также работы по его подготовке к сезонной эксплуатации. Обслуживание коммуникаций и дворовой территории, как собственными силами, так и с привлечением специализированных подрядных организаций. Например, для обслуживания лифтов, вентиляционных систем, противопожарного оборудования, домофонов, вывоз мусора, уборка подъездов и двора.
• Организация озеленения и благоустройства придомовой территории.
• Услуги по учету качества и объема работ, выполненных подрядчиками, а также организация приема результатов таких работ.
• Организация, планирование и производства текущего и капитального ремонта общедомового имущества, включая фасадные и кровельные работы.
• Контроль за целевым и рациональным использованием выделенных в качестве субсидий или помощи, целевых бюджетных средств.
• Полный цикл документооборота по бухгалтерским, техническим и иным документам, связанным с жизнеобеспечением и обслуживанием многоквартирного дома.  
• Услуги жильцам дома и их консультирование по вопросам соблюдения норм совместного проживания, правил пожарной безопасности, правил пользования инженерным оборудованием, а также электробезопасности.
• Рассмотрение жалоб жильцов дома и устранение выявленных ими недостатков в обслуживании дома;
• Контроль за всеми процессами перепланировки помещений в многоквартирном доме для соблюдения требований законодательства и предупреждения возможного ущерба.
• Обслуживание дома в виде диспетчерского пункта для оперативного реагирования и устранения возникающих аварийных ситуаций.
• Расчет сумм, взимание оплаты и учет платежей за услуги жилищно-коммунального направления. Своевременное перечисление платежей за коммунальные услуги поставляющим компаниям.
• Организация и проведение массовых мероприятий в многоквартирном доме.

Это совсем неполный перечень всех обязанностей управляющей компании. Все эти обязанности обязательно должны быть включены в договор управления многоквартирным домом. Кроме того, в обязанности УК входит инвентаризация общедомового имущества, поэтому в приложении к договору, должен содержаться полный перечень общего имущества в многоквартирном доме, стоящего на балансе УК, а также приведены арендаторы такого имущества, если они есть.

Хочется отметить, что необходимо постоянно контролировать исполнение своих обязанностей управляющей компанией. Для этого необходимо запрашивать отчеты у управляющей компании на общих собраниях собственников. Такие отчеты УК должна предоставлять минимум один раз в год. Чтобы должным образом изучить такой отчет собственники имеют право пригласить специалистов, способных провести правовой анализ и аудит представленных документов

Важно помнить, что всесторонний контроль за исполнением обязанностей управляющей компанией является профилактикой многих проблем, которые могут возникнуть у жильцов в сфере жилищно-коммунальных отношений

О бесплатных услугах ЖЭКа

Многие жильцы подают заявление в ЖЭК для того, чтобы домоуправление провело ряд бесплатных коммунальных работ.

Что именно сюда относится? Федеральное законодательство в сфере ЖКХ закрепляет за управленческими домовыми структурами следующие обязанности, которые считаются бесплатными:

• Содержание, а именно ремонт и обслуживание наружного фасада жилых домов. Сюда можно отнести работы по заделке разного рода трещин, швов, поврежденных областей фасада и прочее. Не должны в ЖЭКе забывать и про утепление стен, замену сливов и укрепление козырьков с перилами.
• Работы с крышами и сточными трубами. Если подробнее, то сюда можно отнести ремонт кровли, утепление чердака, замену старых или поврежденных элементов водостока и прочее.
• Работы с дверьми и окнами. Замена стекол, ручек, шпингалетов и прочих элементов.
• Качественные ремонтные работы с полами: их утепление, гидроизоляция, покраска и многое другое.
• Работы по санитарной уборке, а именно подметание, мытье полов, лестниц, стен, потолков, лифтов и т.д.

Как и когда нужно вызывать сантехника

Рано или поздно каждый владелец квартиры или дома сталкивается с проблемами с канализацией и водопроводом. Зачастую решить их самостоятельно довольно трудно, поскольку для этого, помимо специального инструмента, необходимо иметь определенные знания и навыки. Поэтому, совершенно правильным решением этого вопроса будет вызвать сантехника.

Таких специалистов сегодня много, но найти хорошего мастера, который бы добросовестно относился к ремонту в ванной комнате, бывает очень сложно. Поскольку поломки и прорывы труб не предупреждают об этом заранее и дело их устранения не терпит отлагательств, то зачастую необходимо вызвать сантехника срочно, а нужного номера под рукой как обычно нет. К тому же, некоторые «шабашники никогда заранее не говорят стоимость работы, ссылаясь на необходимость лично осмотреть фронт действий. На самом деле при посещении квартиры они оценивают не столько объем и сложность объекта, сколько платежеспособность заказчика.

Этот прием известен еще из 1990-х, когда не было определенной рыночной стоимости ремонтных работ, и в большинстве случаев «частники устанавливали цену по своему усмотрению. При этом в компании «ТеплоДома вы можете узнать прейскурант по телефону, а предварительную стоимость работ конкретно в вашем случае менеджер оценит даже по фотографии. Многие считают, что для выполнения каких-то плановых ревизионных работ не существует лучшего способа, как вызвать сантехника на дом из ЖЭКа, поскольку это не срочно и можно подождать сколько нужно.

Зато нет необходимости платить фирме или частному мастеру. Это мнение во многом ошибочно. Во-первых, ждать слесаря из ЖКХ можно действительно очень долго, и вашим трубам уже понадобится не ревизия, а полноценный ремонт. Во-вторых, лучше вызвать сантехника недорого из строительной фирмы и заплатить ему заранее оговоренную сумму, чем потом удивляться, что не все услуги ЖЭКа бесплатны. Вызвать слесаря-сантехника на дом также необходимо при выполнении комплексного ремонта в ванной комнате.

В этом случае вам потребуется поменять старые сантехнические коммуникации на новые, а выполнить это правильно и качественно сможет только специалист подобного рода. Большинство строительных организаций (среди них и наша компания «ТеплоДома) выполняют эти работы силами своих сотрудников, но бывают и исключения. В этом случае вызвать сантехника из ЖЭКа у вас не получится, поскольку он не занимается решением подобных проблем в квартирах, которые находятся в частной собственности.

Теоретически вы можете вызвать сантехника из ЖЭКа по адресу, который приписан к тому или иному отделению ЖКХ при возникновении любых проблем. Но здесь существует несколько подводных камней, о которые вам придется споткнуться. Во-первых, не все знают, как вызвать сантехника из ЖКХ. Эта не самая простая процедура, поскольку она сопряжена с длительной бюрократической ходьбой по кабинетам в поисках человека, который сможет решить вашу проблему.

Во-вторых, зачастую вызвать мастера-сантехника нужно очень срочно, поскольку вы либо затопите свою и чужие квартиры, либо не сможете пользоваться водопроводом и канализацией. А работники жилищно-коммунального хозяйства редко отличаются особой торопливостью, если их не мотивировать определенным образом. Не стоит думать, что услуги хорошего «частника», добросовестно выполняющего свою работу, обойдутся вам дешевле услуг слесаря-сантехника, вызвать которого можно через строительную фирму. Частный мастер, имеющий опыт и хорошо выполняющий свою работу, знает себе цену, и его график расписан на некоторое время вперед.

Вряд ли он будет работать дешевле среднерыночных цен. Как Вызвать Сантехника в Москве по Месту Жительства

Читайте на сайте «Россия-Украина»:

• Как Выиграть Иск о Затоплении если ты Ответчик
• Как Выписать Алкоголика Сожителя из Своей Квартиры
• Как Выписать Бывшего Жильца из Квартиры по Наследству
• Как Выписать Взрослого Человека из Квартиры Без Суда
• Как Выселить Квартирантов если Нет Договора Аренды

Внимание!
В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже.

Можно ли узнать через интернет?

Знакомясь с новостными заметками есть шанс отыскать ответ. При отсутствии подобного сайта, можно продолжить поиски на официальной странице города. Вероятнее всего, на ней отыщется целый раздел, который посвящен тематике ЖКХ. Скорее всего, существуют сайты-справочники, размещающие информацию об имеющихся в городе организациях и предприятиях.

Сайт с базой данных телефонов ЖЭКа и РЭУ г. Москвы – 

Сегодня существуют специализированные сайты, позволяющие определить ЖЭК по адресу дома. На этих сайтах существует специальная форма для внесения адреса дома (следите за его правильностью). Система дает моментальный ответ, какая организация обслуживает указанный дом.

Есть возможность просмотреть полезные сведения о ЖЭКе, записать контактную информацию, адрес и многое другое. Может быть, организация обладает своим сайтом. Его адрес на портале также будет приведен.

При возникновении вопросов можно будет позвонить или подойти, выяснить, с чем связано завышение суммы в квитанции за определенные услуги при стандартных объемах потребления. Случаи встречаются различные.

Даже в ситуации, если споры и проблемы не возникли, такой сайт позволяет отыскать массу полезных сведений, обратиться за консультацией к юристу. Столичными коммунальными службами зачастую нарушается закон по причине незнания владельцами своих прав.

Можно добиться предоставления компанией тех услуг, за которые взимается плата, но обязательства по ним не выполняются. Такие случаи тоже часты. Особняком стоит вопрос по капремонту. Он регулярно оплачивается, но сделанного не видно. Получите ответ юриста за 5 минут