Как перейти в мтс со своим номером и сколько это стоит: пошаговая инструкция

Описание услуги и технологии mnp

Mobile Number Portability (MNP) – сложный телекоммуникационный стандарт (технология). На его основе строится взаимодействие старого и нового оператора мобильной связи, абонента и центральной базы данных (БД) переносимых номеров при переводе абонента.

Чтобы сохранить номер старого оператора, необходимо соблюсти основные этапы:

1. Абонент пишет заявление о переводе в офисе, либо заполняет форму на сайте.
2. МТС отправляет запрос держателю базы данных. В базе происходит регистрация заявки.
3. После получения заявки специалист производит проверку условий перевода (отсутствие прямого запрета на переход, задолженности и пр).
4. После проверки планируется дата перевода. До наступления этой даты текущий оператор предпринимает попытки удержать клиента. Предлагает ему индивидуальные условия тарифа в действующей мобильной сети.
5. В назначенную дату операторы – участники процедуры перевода в течение получаса вносят изменения в свои базы данных. SIM-карта абонента начинает работать в сети МТС. В период выполнения настроек клиент может на период от 30 до 60 минут остаться без связи.
6. Завершается перевод присвоением абоненту нового кода в базе данных переносимых номеров. Его забирают присоединенные операторы для обновления своих аппаратно – программных комплексов.

Мнение эксперта

Владимир Еремеев

Журналист. Специалист по мобильным услугам и тарифам мобильных операторов.

Большая часть операций при переходе производится в автоматическом режиме. Сложно автоматизируется блок взаимодействия с клиентом. Например, он может принять от старого оператора специальное предложение о сотрудничестве и передумать в процессе перехода. Тогда без личного контакта не обойтись.

Стоимость

За услугу нужно будет заплатить 200 рублей. Из них 100 рублей – за переход. Оставшиеся денежные средства необходимы для использования в новой сети по собственному усмотрению абонента. Для создания резерва рекомендуется внести 300 рублей.

Условия перехода в МТС со своим номером

Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:

• Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
• Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
• Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
• На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
• Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
• В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.

Как выбрать тариф при переходе к МТС

Для сотового телефона существуют свои отдельные тарифные планы.

«Тарифище»

Самый популярный «Тарифище».

Здесь пользователь может:

• Выходить в интернет без ограничений.
• Тратить на звонки от 500 до 3000 минут или отправлять столько же безлимитных сообщений.

За подключение данного тарифного плана клиенту придется заплатить. Стоимость подключения варьируется от 585 до 1395 рублей. Причем объем минут и сообщений пользователь может выбрать самостоятельно. Но минус данного пакета в том, что звонки и минуты предоставляются в одинаковом количестве. Помните, тариф «Тарифище» оплачивается на 15 день после его подключения. Со второго месяца тариф оплачивается в тот день, когда человек перешел на него.

«Мой смарт»

Следующий тарифный план, который также пользуется особой популярностью у пользователей, называется «Мой смарт».

Здесь клиент получает:

• Интернет-трафик в 10-20 Гбайт.
• От 200 до 600 минут на звонки или столько же на отправку сообщений.

Платить за данный тарифный план придется 500-700 рублей.

«Наш смарт»

Немного отличается от предыдущего плана тарифный план под названием «Наш смарт». Данным тарифным планом могут пользоваться все члены семьи. Здесь клиент покупает пакет , а далее он его распределяет между своими родственниками. Причем подключить здесь можно 5 дополнительных номеров.

С данным пакетом абонент получает:

• 1500 минут на звонки на разные номера.
• Интернет-трафик в 25 Гбайт.
• 44 телеканала.

Подключить данный план можно всего за 1000 рублей.

«Х»

С тарифом «Хайп» был знаком практически каждый абонент МТС, но сейчас его заменили тарифом «Х».

Здесь абонент получает:

• Интернет – трафик в 7 ГБ.
• Возможность безлимитно просматривать канал YOUTUBE и пользоваться иными сервисами.
• Возможность отправлять 200 сообщений.
• 100 минут на звонки.

«Смарт»

Самым доступным тарифом считается тариф «Смарт». Этот пакет создан специально для людей, не особо звонящих другим абонентам.

Здесь клиент получает:

• 4 ГБ на пользование различными онлайн-ресурсами.
• Возможность отправлять 200 текстовых сообщений.
• Возможность потратить 200 минут на звонки другим абонентам.

Заплатить за данный тарифный план придется 400 рублей.

«Смарт Топ»

А для людей, которые любят много разговаривать по телефону, существует тариф «Смарт Топ».

По нему абонент получает:

• Интернет-трафик на 20 Гб.
• Возможность потратить 300 минут на звонки другим абонентам.
• Возможность отправить 300 текстовых сообщений.

Заплатить за данный тарифный план придется 1950 рублей.

«Ультра»

Еще один тарифный план, который также пользуется особой популярностью у пользователей, носит название «Ультра».

Здесь абонент получает:

• Возможность на обслуживание премиум-класса.
• Возможность потратить 500 минут на звонки другим абонентам.
• Интернет-трафик в 20 Гб, который он может потратить на пользование различными онлайн-сервисами.
• Возможность отправить 5000 текстовых сообщений.

В отдельную категорию входят тарифные планы, которые нужны только для звонков другим абонентам.

Это тарифы:

«Супер МТС»

Здесь клиент получает:

• Возможность совершать бесплатные вызовы внутри сети.
• Возможность платить 2,5 рубля за звонки на чужие номера.
• Возможность платить 2 рубля за отправку текстовых сообщений.
• Интернет-трафик в 100 Мбайт в сутки.

Но чтобы пользоваться данным тарифом, клиент должен подключить опцию «Все супер».

«Твоя страна»

Данным тарифным планом могут пользоваться часто путешествующие граждане.

Здесь абонент может звонить:

• другим абонентам, пользующимся данным тарифным планом, всего за 1 рубль;
• на другие номера всего за 2,5 рубля;
• по всей территории РФ за 5 рублей;
• за границу, но по тарифу, оговоренному в договоре.

Здесь же пользователь может и отправлять текстовые сообщения. Но за их отправку придется заплатить 2,5 рубля.

Могут ли отказать в переходе к МТС

А еще бывает так, что сотовый оператор отказывает клиенту в переносе номера.

Случается это из-за того, что абонент:

• Не оплатил вовремя задолженность, которую он накопил у прежнего оператора. В данном случае клиент должен оплатить задолженность, подать документы на перенос номера заново.
• Подает документы на перенос номера, но еще не прошло 60 дней с того момента, когда он последний раз переносил свой номер. В данном случае клиент должен дождаться истечения срока. Только после этого он может заново подать документы на перенос номера.
• Переносит номер, который зарегистрирован в другом регионе. Заявитель должен подавать заявление именно в том регионе, где зарегистрирован его номер.
• Использует номер, заблокированный прежним сотовым оператором. Заблокировать номер абонента могут по разным причинам. Делается это из-за утраты абонентом SIM-карты, по решению суда, из-за нарушения им условий договора. Решить проблему легко. Первоначально заявитель должен разблокировать свой номер телефона, а затем он может подать заявление на перенос номера повторно.
• Указал в анкете неверные сведения о себе. К примеру, он неправильно указал свое Ф.И.О., номер паспорта и иные данные из паспорта. В данном случае пользователь может только исправить ошибки и подать заявление повторно.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

Условия перехода в МТС со своим номером

Для перехода в МТС со своим номером клиенту нужно соблюсти следующие несложные условия.

Он должен проверить:

• на кого оформлен номер. Он должен быть оформлен именно на самого заявителя. А еще клиент должен проверить то, чтобы его Ф.И.О., номер и серия паспорта, находящиеся в заявлении, совпадали с теми данными, что указаны в анкете у прежнего сотового оператора;
• чтобы на его прежнем номере не было никаких задолженностей;
• чтобы с даты его последнего перехода от старого сотового оператора прошло больше 60 дней. Причем операторов абонент может менять неограниченное количество раз;
• чтобы оба сотовых оператора находились в одном регионе;
• чтобы номер не был городским. Перенести клиент вправе только федеральный номер.

Почему же пользователи все чаще в качестве нового сотового оператора выбирают именно МТС? Все просто. Только здесь клиент:

• получает быстрый интернет и надежную связь;
• не сталкивается с перебоями сети, т.к. МТС – это сотовый оператор с большой зоной покрытия;
• пользуется очень выгодным тарифным планом.

Но помимо плюсов, существуют тут и некоторые недостатки.

К примеру, здесь клиент:

• Сразу тратит деньги при переходе с одного сотового оператора к другому. Но перевод не проводится в автоматическом режиме. Средства желательно снять или перевести с лицевого счета пользователя.
• Может столкнуться с некоторыми трудностями. К примеру, в период перехода клиенту могут не поступать входящие звонки или он не сможет пользоваться личной перепиской. Причем входящие звонки могут быть недоступны для таких пользователей около 6 часов. Клиент может столкнуться с тем, что связь на его сотовом телефоне будет недоступна, но обычно этот процесс проходит очень быстро и абонент его даже не замечает.
• Должен постоянно пополнять баланс своего временного счета. В противном случае его временный счет будет заблокирован, а заявку на перенос номера придется писать заново.
• Должен заново привязать все контакты и социальные сети к своему новому лицевому счету. Все старые контакты автоматически стираются.

Какой тариф выбрать?

Для подбора тарифного плана можно воспользоваться личным кабинетом или сайтом МТС. На временной основе абоненты получают предложение «Мой Безимитище». Данный тариф можно настроить под любые требования. Выставить необходимые объемы пакетных услуг так, как это требуется.

Все настройки тарифного плана проводят на сайте оператора или в приложении для телефона. Абонентская плата списывается каждый день, но чтобы использовать предложение, на счету должно быть 200 рублей.

Сим-карта доставляется домой или в салон МТС, поскольку не во всех регионах есть возможность доставлять временный номер своим абонентам.

Как перейти в МТС со своим номером: пошаговая инструкция

Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:

• Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
• Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
• Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
• Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
• Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
• Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

После выполнения всех этих действий вы станете полноценным абонентом МТС, и сможете заняться выбором и подключением наиболее подходящего для вас тарифного плана и дополнительных услуг.

Условия и ограничения для перехода на МТС с сохранением номера другого оператора

Вы можете переподключиться на МТС с Билайна или Мегафона, однако, требуется соблюдение целого ряда условий, а кроме того предусмотренных компанией ограничений, а именно:

1. Отсутствие блокировок и запретов на переподключение.
2. Наличие всей необходимой документации для сохранения.
3. Отсутствие текущих задолженностей по оплате услуг.
4. Заявитель выступает непосредственным владельцем телефона.
5. Переключение производится в пределах субъекта России.
6. В течение последних 60 дней пользователь не совершал переход.

Эти простые условия необходимо учитывать, если вы запланировали перенести собственный мобильный иного провайдера для последующего обслуживания у сотового оператора MTS.