Как перейти на теле2 с мегафона, билайна, мтс с сохранением номера

Некоторые условия перехода

Обратите внимание! Чтобы перейти к Теле2 с вас возьмут 100 рублей, это стоимость услуги.
Получить подробную консультацию можно по единому номеру 611.
Ну и самое важное – сменить оператора может только владелец номера, и если он оформлен на другого человека, то ничего не получиться.

Иногда случаются сбои, и привычные для вас сервисы будут путаться: к какому же поставщику услуг ему следует подключаться, но это продлиться совсем недолго, просто немного следует потерпеть.

Почему нельзя перейти, если сим карта на другом абоненте. А паспортные данные я его не знаю.

Оформление заявки

Мы рассказываем, как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера через интернет – разумеется, при необходимости вы можете лично обратиться в любой салон связи. Посмотрите адреса на карте в приложении или официальном сайте! Вам поможет компетентный сотрудник, только не забудьте взять с собой паспорт.

Поговорим о том, как перейти на Теле2 со своим номером с МТС в режиме онлайн – это гораздо удобнее, проще и быстрее, можно реализовать самостоятельно. Не придется идти в салон и ждать, пока освободится менеджер. Приступаем?

На экране вновь появятся четыре условия, которые нужно соблюсти для успешного переноса – не лишним будет прочитать и проверить.

Чтобы перейти на Теле2 со своим номером с МТС придется немного повозиться – тщательно заполняйте форму заявки и особое внимание уделите выбору тарифного плана. предварительно изучите доступные варианты на сайте, сравните их по абонентской плате, объему пакетов и дополнительным услугам

Сделайте правильный выбор!

• Укажите комбинацию цифр, которую хотите сохранить;
• Выберите тарифный план – справа есть иконка «Изменить»;
• Определите тип сим-карты: можно взять обычную пластиковую или eSIM;

В разделе «Контакты» отмечаем опцию «Использовать переносимый телефон» и вписываем комбинацию цифр повторно, затем укажите, как к вам можно обращаться (ФИО).

Перейти на Теле2 со своим номером МТС не получится, если не указать личные данные – не переживайте, это совершенно нормально при оформлении новенькой сим-карты.

• Нажимайте на кнопку «Ввести паспортные данные»;
• Здесь можно щелкнуть по иконке «Госуслуги», авторизоваться – тогда данные подтянутся автоматически;
• Если у вас нет учетной записи Госуслуг, то заполняем форму вручную от начала до конца;
• Вписываем ФИО и пол, место рождения;
• Указываем серию и номер, дату и место выдачи документа;
• Не забывайте о дате рождения и коде подразделения;

Заполняем данные об адресе постоянной регистрации – индекс, город, улица и дом, квартира при наличии;

• Выбираем способ получения – можно забрать из удобной точки продаж или заказать самовывоз;
• Если выбираете точку продаж, кликните на иконку на карте;
• Если хотите получить карточку курьером, вписывайте адрес доставки;
• Нажимайте на значок «Оформить заказ», чтобы перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера.

Через несколько минут после отправки заявки с вами свяжется оператор колл-центра, который подтвердит оформление и расскажет, как будет происходить процесс взаимодействия в дальнейшем.  Также советуем вам прочитать о том, как перевести с Теле2 на МТС денежные средства.

Временный номер в процессе перехода на Tele2

После подачи заявки на перенос номера вы получите SIM-карту с временным номером, а затем на нее будет перенесен ваш номер. Ее можно сразу вставить в телефон и использовать временный номер или дождаться завершения переноса. За день до перехода оператор напомнит вам по SMS о необходимости использовать SIM-карту Tele2.

До переноса номера можно использовать временную SIM-карту. Тарификация звонков, сообщении и интернета будет производится согласно тарифного плана, выбранного при оформлении договора с Tele2. Денежные средства на SIM-карте с временным номером, будут доступны и после процедуры переноса номера.

Как перевести деньги с МТС на МТС без комиссии

Мобильная связь предоставляется пользователям по факту полученных услуг или на основе ежемесячной абонентской платы — и в первом и втором случае наличие положительного баланса на номере является обязательным для возможности осуществить звонок, отправку сообщения или выход в сеть Интернет.

В ситуациях, когда деньги заканчиваются, функционал МТС ограничивается до момента пополнения счета действующего номера. Может быть прекращен доступ к сети, но входящие звонки принимаются без проблем. То есть можно оставаться всегда на связи, даже при отсутствии денег на балансе.

Услуга «Перевод денег с МТС на МТС» – это опция, которая позволяет осуществить трансфер средств внутри единой сети.

Прямая передача денежных средств может быть разовой или настраивается для автоматического зачисления средств в установленные даты.

Самым простым способом можно считать перевод средств с МТС на МТС через мобильный помощник (базовая услуга, предоставляется абонентам всех частных и корпоративных планов) по USSD запросу.

Перевод денег с МТС на МТС через USSD *115#

Удобный и простой способ перевести деньги. Подходит владельцам кнопочных телефонов и производительных смартфонов (доступ в интернет не обязательный).

Инструкция:

• Выполните активацию USSD кода *115# плюс кнопка Вызова.
• Последовательно отправьте ответы: «1» — мобильный телефон, «1» — оплатить МТС, «2» — другой номер.
• Укажите без цифры «7» номер пополняемого счета абонента (10 символов).
• Введите сумму платежа (минимально 10 рублей).
• Выберите способ оплаты: «1» – лицевой счет МТС или «2» — банковская карта.
• Следующий шаг является завершающим, подтвердите перевод вводом цифры «1» или отмените его кнопкой «2».

Об успешном результате вы будете проинформированы SMS уведомлением. Сообщение должно прийти на два номера, отправителю и получателю.

Перевод денег на МТС через SMS

Альтернативный способ перевести деньги с МТС на МТС через SMS позволит без промедления выполнить следующая инструкция:

• Начните текстовый набор нового SMS.
• В поле «Адресат» или «Номер получателя» введите цифрами или выберите из телефонной книги абонента МТС.
• Текстом напишите: #перевод 300 (вместо цифрового значения укажите сумму для перечисления).
• В течение 1-2 минут придет SMS с кодом подтверждения, согласитесь с операцией либо отмените её.

Данный способ может облагать переводы комиссией, о которой пользователь будет уведомлен при подтверждении операции.

Перевести деньги с МТС на МТС без комиссии в личном кабинете

Это один из самых эффективных инструментов по самостоятельной настройке тарифного плана, оптимизации расходов, отключению платных подписок, а также выполнять финансовые операции.

Инструкция для перевода денежных средств с одного номера на другой внутри сети МТС:

• Откройте в браузере сайт lk.mts.ru (официальный портал кабинета).
• Пройдите авторизацию. Для этого достаточно заполнить две строки: номер телефона, пароль.
• На главной странице справа, напротив информации о состоянии баланса находится блок с заголовком «Пополнить» — нажмите на кнопку «Оплатить».
• Абонент после нажатия переходит на страницу сервиса МТС деньги, где доступна форма перевода.
• Укажите пополняемый номер без цифры «7», сумму платежа и способ оплаты (выберите «Мой кошелек» либо собственный номер SIM карты).
• В блоке справа будет отображена текущая информация по заполнению анкеты, где для получения фискального чека нужно ввести адрес электронной почты и телефон отправителя.
• Далее выбрать «Оплатить» для инициации платежа.
• Подтвердите операцию защитным кодом, который был отправлен через SMS сообщение.

Сообщение выглядит следующим образом:

Комиссия

Платежи по сети компании «Мобильные телесистемы» осуществляются без комиссии. Подробную информацию о её размере можно увидеть при выполнении перевода в сервисе личного кабинета.

Настройка автоматических переводов

Специализированная услуга «Автоплатёж» подразумевает подключение функции автоматического перевода средств на номер абонента с установленной периодичностью (каждый день, еженедельно, ежемесячно).

Инструкция подключения услуги:

• USSD комбинация *114*8916123456*3*100# и кнопки «Позвонить» активирует запрос. Это пример, где вместо «8916123456» и «100» нужно ввести номер пополняемого счета, периодичность платежей и сумму.
• Период платежа указывается цифрами, где «1» — день, «2» — неделя, «3» — месяц.
• В SMS сообщении поступит код подтверждения, который нужно активировать USSD командой: *112*код_из_СМС# и кнопка Вызова.
• Автоматическое пополнение МТС настроено.

Инструкция: как перейти на Теле2 с сохранением номера

Условия перехода для всех операторов – одинаковы. Поэтому не имеет значения, от кого переходить на Tele2. Главное – отсутствие задолженности на счете.

После оформления договора абонент получает сим-карту с технологией 4G, но с временным номером. С него можно звонить, отправлять сообщения и пользоваться всеми услугами в соответствии с выбранным тарифом. После завершения перевода вместо временного идентификатора начнет функционировать тот, который клиент пожелал сохранить. Все деньги, что были на счете временного номера, останутся нетронутыми.

Если по выбранному тарифу предусмотрена абонентская плата, ее лучше внести заранее.

Заявление на перенос номера можно составить двумя способами – в офисе или онлайн.

Первый способ – через офис компании

Если удобнее обратиться в салон, нужно:

• выбрать ближайший офис. Узнать, где находится ближайший салон, можно с помощью интерактивной карты https://tele2.ru/offices или позвонив на горячую линию 8 (800) 555-06-11;
• взять паспорт и отправиться в офис. Если владелец сим-карты – другой человек, захватить доверенность;
• в офисе заключить договор. Если возникнут затруднения, сотрудники помогут решить их. Здесь можно также проконсультироваться о тарифных предложениях и акциях;
• получить сим-карту с временным номером. Как правило, сейчас выдают карточку формата Nano-SIM с поддержкой 4G;
• дождаться переноса. Обычно этот этап занимает до 7 дней. В это время выполняется проверка на предмет отсутствия задолженности на старой симке. Чтобы она не возникла в этот период, рекомендуется внести обязательные платежи и деактивировать дополнительные платные опции. За день до завершения процедуры придет СМС-уведомление о необходимости вставить в телефон сим-карту Tele2. О том, что переход выполнен успешно, станет известно из еще одного СМС-оповещения.

Второй способ – по заявке на сайте компании

Если удобнее перейти на Теле2 онлайн, нужно:

• зайти на сайт Tele2 по адресу https://shop.tele2.ru/mnp/;
• ввести номер, который нужно перенести;
• указать фамилию, имя, отчество;
• ввести контактную информацию;
• можно сразу заполнить паспортные данные, чтобы при получении симки не тратить на это время;
• выбрать тариф. Если человек не владеет информацией о доступных предложениях, подробное описание тарифов можно посмотреть на сайте Tele2 https://tele2.ru/tariffs;
• выбрать тип доставки – курьер или самовывоз;
• если выбрана курьерская доставка, нужно ввести адрес, на который необходимо привезти симку, если самовывоз – указать удобное отделение;
• получить сим-карту с временным номером. Доставка курьером занимает до двух дней;
• дождаться переноса номера. За день до этого придет СМС-оповещение о необходимости вставить сим-карту Tele2. После успешного завершения поступит еще одно текстовое уведомление.

Когда переносится номер, телефон может быть недоступен около тридцати минут, а прием звонков и СМС – ограничен до шести часов.

Ограничения

При осуществлении переводов с лицевого счета МТС на телефон Теле2 компанией сотовой связи накладываются определенные ограничения:

1. Вы должны приобрести SIM-карту как физическое лицо.
2. После проведения операции перевода на счету не может оставаться меньше 10 рублей.
3. Вся переводимая сумма должна быть начислена на лицевой счет непосредственно из ваших собственных финансов. Не допускается использование средств, полученных в результате проведения различных рекламных кампаний и других акций и скидок, а также при использовании услуг «Кредит» или «На полном доверии».
4. Вы можете переводить не больше тысячи рублей в сутки, количество платежей ежедневно ограничивается пятью.
5. Процедура перевода недоступна для абонентов с тарифными планами «Супер Ноль» и «Супер МТС».

В целом, приведенные выше способы пересылки денежных сумм показывают, как можно с МТС перевести деньги на Теле2. Они подойдут и в тех случаях, когда нужно срочно отправить средства с МТС на мобильные счета других операторов: Билайн, Мегафон, Йота и т.д. – достаточно применять эти методы по аналогии с описанными выше.

Стоит ли переходить с Мегафона на Теле2

Перейти на Теле2 со своим номером Мегафона – это довольно актуальная тема множества спорных ситуаций. Также обстоит вопрос и с переходом на Теле2 с сохранением номера МТС. Оба провайдера на сегодняшний день уже длительное время занимаются обслуживанием клиентов по территории Российской Федерации и стран СНГ. Однако имеется существенное отличие от Билайна, а именно качество предоставляемых услуг. МТС и Мегафон, бесспорно, проигрывают Билайну во всем, из-за чего можно с уверенностью сказать, что перейдя на Теле2 со своим номером МТС или Мегафон, абонент не только ничего не потеряет, а наоборот приобретет более надежного оператора мобильной связи.

В данном случае, даже нет необходимости рассматривать положительные и отрицательные моменты от смены оператора, так как МТС исключительно специализируется на выгодных звонках между регионами РФ и странами СНГ, а Мегафон, предлагает выгодные условия общения внутри одного региона. В совокупности эти оба оператора недотягивают по уровню до Билайна. И если уже было описано выше, что переход с Билайна на Теле2 будет выгодным действием, то переход в Теле2 со своим номером МТС или Мегафон точно станет правильным решением для абонента.

Важно! Нередко возникает дополнительный вопрос, можно ли перейти с МТС на Теле2, ответ однозначно утвердительный, так как эта услуга доступна от любого мобильного оператора. Но нередко именно с МТС возникают дополнительные трудности, и переход занимает более продолжительное время.

Как перейти с МТС на Теле2 сохранив номер

Об этом мы расскажем пошагово:

• обратитесь в ближайший офис связи компании;
• заключите договор на основе удостоверительных документов;
• получите временную сим-карту;
• в течение восьми дней ожидайте SMS-сообщения с подтверждением о том, что нужно забрать новую SIM;
• получите карту и пользуйтесь.

Акцентируем внимание на том, что есть ряд обстоятельств, которые помешают переносу:

• если ваш прежний оператор заблокировал номер;
• на балансе минусовой показатель;
• прежний номер оформлен на другого человека;
• вы обратились в салон за пределами домашней области.

Если вы попадаете хотя бы под один из этих запретов, заявление на перенос не примут.

Как перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера

Как поменять оператора и перейти на Теле2 с сохранением номера? Пошаговая инструкция:

1. Оформить онлайн-заявку на сайте компании. Заполнить данные, ввести номер телефона, который нужно сохранить, выбрать тариф и адрес, куда будет доставлена новая «симка», и где нужно заполнить договор. Жители столицы и Московской области могут заказать карту и бумажный экземпляр договора на дом — доставка осуществляется на следующий рабочий день. Существует оперативная доставка стоимостью 200 рублей. Договор и SIM можно будет получить уже через несколько часов.
2. Оформить договор в офисе. Здесь вам подробно расскажут о процедуре перехода и выдадут временный номер мобильного телефона. Подписание договора обязательно.

Можно ли сменить оператора бесплатно? Стоимость перехода можно узнать в офисе компании или в колл-центре по номеру 611. По закону, цена на такую услугу не должна превышать 100 рублей.

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:

1. Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
2. Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
3. Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
4. Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.

Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.

Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.

Актуальные тарифные планы Теле2

Если вы приняли окончательное решение о смене оператора обслуживания МТС на Теле2 с сохранением номера телефона, ознакомьтесь с актуальными на сегодняшний день тарифными планами – эта информация пригодится для подачи заявки на подключение:

• «Черный» — предоставляет 200 мин. по РФ, плюс не лимитированные внутрисетевые переговоры после израсходования заявленного ранее количества минут, 2 Гб интернет трафика и 200 SMS за месячную плату равную 199 рублям;
• «Очень черный» — 500 мин. по РФ, + без лимит внутри сети впоследствии исчерпания пакета, 10 Гб трафика и 500 SMS по РФ за 399 рублей в расчете за месяц использования;
• «Самый черный» — 1000 мин. РФ, безлимит на внутрисетевые переговоры впоследствии исчерпания заявленного объема, 10 Гб трафика, 1000 SMS по стоимости равной 599 рублей за 30 дней использования;
• «Сверхчерный» — 2000 мин. по России, без лимит после израсходования пакета, 15 Гб трафика плюс 2000 SMS за 1199 руб./мес;
• «Оранжевый» — сбалансированный тарифный план без абонплаты, 1,5 руб./мин на переговоры внутри страны не зависимо от принадлежности к операторам. Тарификация SMS аналогична. Что касается интернет-доступа, то советуем использовать опциональные возможности.

Для планшетов есть тарифный план «Интернет для устройств» — он не имеет абонплаты, но звонки и SMS обходятся дороже.

Какой тариф можно выбрать?

Разнообразие тарифной линейки позволяет клиентам не ограничивать себя в общении.

1. Хит продаж этого сезона — Везде онлайн. Он обойдется 400 руб в месяц, но затраты полностью оправданы. В нем есть 40 гигабайт высокоскоростного интернета, 500 минут на звонки другим абонентам, безлимит внутри сети и 50 free SMS.
2. Мой онлайн стоит на 100 руб дешевле, но и пакет значительно меньше по объему. 15 ГБ трафика, Unlim на Теле2 и 500 мин на исходящие вызовы другим абонентам.
3. Мой онлайн за 700 рублей в месяц. Здесь есть 30 гигабайт для постоянного серфинга в интернете, безлимит на Tele2 по России, 500 минут для звонков на другие сети.

Эти предложения являются самыми распространенными среди новых клиентов оператора. В каждом из них предусмотрен безлимит на использование наиболее популярных мессенджеров и социальных сетей: Вайбер, Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук, Ватсап, Инстаграм и другие. Подробнее о тарифной сетке возможно узнать у самого оператора при заключении договора. Он же и предложит вам сразу выбрать удобные условия.

На официальном интернет-представительстве регулярно появляются актуальные новости о бонусах, скидках, акциях и нововведениях. Это удобно, потому что все важные данные всегда под рукой.

Имеется ли возможность перейти на Теле2 и сохранить свой номер

Стоит ли переходить на Теле2 с Мегафона или иного оператора? Вопрос актуальный, прежде чем на него ответить, следует углубиться в историю появления мобильного оператора Теле2. Данный провайдер достаточно молодой на отечественном рынке, однако за свою короткую историю, он хорошо себя зарекомендовал не только в России, но и в странах СНГ, где у многих соотечественников проживают близкие родственники, с кем постоянно хочется поддерживать контакт. С каждым днем зоны покрытия этого провайдера расширяются. В настоящее время уже введен диапазон 4G, с каждым годом появляются все более льготные тарифы и условия по предоставлению льготного общения, что не может не радовать абонентов.

В 2013 году от оператора поступила уникальная программа – возможность перейти на Теле2 с номером МТС или иным провайдером. В настоящее время любой пользователь Мегафона, Билайна и МТС, при совершении звонков, может позволить себе сменить оператора, при возможен переход на Теле2 с сохранением номера Мегафона либо иного оператора. Это довольно удобная программа, которая активно продвигается и по сегодняшний день. Номер сохраняется, а плата за пользование услугами уже вносится на счет другого оператора, который предлагает более выгодные условия для своих клиентов.

Важно! Действие программы распространяется на любой регион Российской Федерации, а также стран СНГ, где абоненты активно переходят на использование услуг нового мобильного оператора.

О чем необходимо знать после перехода

Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.

Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.

Условия перевода денег с МТС на Теле2

Существует несколько способов, как перевести деньги. Некоторые из них можно осуществить, даже если на вашем мобильном устройстве нет интернета. Воспользоваться услугой перевода может любой абонент МТС. Однако для проведения данной операции вы должны знать некоторые условия:

1. На счету абонента МТС должна оставаться сумма в размере 10 рублей после совершения перевода. Если на счету останется меньшая сумма, то операция будет отклонена.
2. Если вы используете бонусные баллы для совершения звонков, вы не сможете провести процедуру.
3. Если вы запросили денежные средства на баланс телефона в долг, то есть провели процедуру доверительного платежа, вы также не сможете провести платеж для другого человека. Отправить можно только личные средства.
4. В сутки вы можете совершить не более пяти переводов пользователям других операторов.
5. Максимальная сумма перевода в сутки не может превышать 5 тысяч рублей.
6. Услуга перевода средств оплачивается в размере 10% от суммы перечисленных средств.

Как включить переадресацию с МТС на Теле2

Активировать услугу можно следующим образом:

• воспользовавшись соответствующим USSD-запросом по установленному формату. Полный список команд и способов безусловной или условной настройки мы рассмотрим в соответствующем разделе;
• обратившись к специалисту службы технической поддержки клиента. Сделать это можно при помощи бесплатного звонка на соответствующий номер региона вашего проживания, воспользовавшись текстовой формой на соответствующей странице официального сайта или напрямую посетив ближайший офис обслуживания;
• при помощи функционала пользовательского личного кабинета.

Если вы решили воспользоваться панелью управления, для этого потребуется:

1. Открыть соответствующую страницу официального сайта или установить одноименное приложение на мобильный телефон, функционирующий на базе операционных систем Android или iOS;
2. Выполнив установку, пройдите процесс регистрации и авторизации;
3. Если все выполнено верно, вы будете переадресованы в главный раздел;
4. Перейдите в раздел дополнительных опций и кликните на пункт «Переадресация».

Инструкция для перехода на Теле2 через официальный сайт

Чтобы перейти на обслуживание компанией Теле2 и при этом сохранить свой телефонный номер, нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте .
2. Посетите раздел «Мобильная связь» — «Тарифы».
3. Выберите подходящее предложение компании, нажмите на него.
4. В описании тарифа будут располагаться две кнопки «Я уже абонент Теле2, хочу этот тариф» и «Подключиться к Теле2». Нажмите на вторую кнопку, она выделена чёрным цветом.
5. Далее откроется страница с коротким описанием выбранного тарифа и формой для заполнения. В разделе «Данные для подключения», где представлена краткая информация о тарифном плане, расположена кнопка «Перенос номера в сеть Теле2». Нажмите на неё и в открывшемся поле заполните строку с названием «Номер для переноса в сеть Теле2». Телефон вводится в десятизначном формате, без первой цифры «8». Если вы не изменили регион на сайте, а номер принадлежит другому региону, то после ввода цифр, система выдаст уведомление, что телефон принадлежит другому региону. В этом случае в правом верхнем углу страницы нужно сменить регион. Если все указано верно, то система определит вашу связь и регион регистрации СИМ-ки, например, «Мегафон, Санкт-Петербург и Ленинградская область».
6. Затем укажите контактный телефон и адрес, по которому вы будете получать СИМ-карту. Адрес нужно выбрать из предложенного списка. Для удобства можно выбрать адрес не из списка, а на карте. Напротив каждого адреса указан режим работы отделения.
7. Проверьте отмечена ли галочка рядом с надписью: «Согласие на обработку данных».
8. Нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».

После получения СМС с подтверждением, посетите выбранный адрес. Не забудьте взять паспорт. По данному адресу вам перенесут номер и прикрепят его к новой СИМ-карте, но перед этим проверят его на наличие задолженностей. После выполнения всех этих операций, вы получите новую СИМ-ку Теле2 со своим старым номером. Теперь осталось только вставить СИМ-ку в телефон.

Таким способом можно выполнить переход с Билайна, Мегафона или МТС и, наоборот, с Tele2 на Билайн, МТС или Мегафон.

Нюансы при переносе номера

С момента подачи заявки на переход в компанию Теле2 со своим прежним номером до момента получения новой СИМ-ки пройдёт не менее 8 дней, прежде чем сотрудники проверят все задолженности и сообщат вам о переходе. Максимально этот процесс может занять до 180 дней. Только после получения СМС-сообщения от компании вы можете прийти по указанному адресу с паспортом и забрать новую SIM-ку.

В сообщении также будет указано точное время смены тарифа. В этот момент ваш телефон может находиться вне зоны доступа сети. Сеть будет отсутствовать не больше получаса. Далее можете переставить SIM-карту в мобильное устройство и пользоваться услугами компании.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы, а также ваши действия в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

Можно ли перевести деньги с телефона МТС на телефон Теле2 без комиссии?

К сожалению, без комиссии сделать это не получится. Переводить деньги предложенными выше способами рекомендуется, когда вы находитесь, например, за городом, где нет банкоматов, терминалов, интернета.

Перевел деньги не на тот номер телефона

Необходимо обратиться с заявлением в офис сотовой компании «Теле2». Не забудьте приложить квитанцию о проведении платежа.

Деньги не поступили к получателю, а с вашего счета уже списаны

Позвоните в службу поддержки МТС:

• 0890 – со своего мобильного номера;
• 8-800-250-0890 – с телефонов городской АТС и номеров других сотовых компаний;
• 7 495 766 0166 – при нахождении за пределами региона проживания.

Оператор проверит, какие операции вы совершали в последнее время. Если произошла техническая ошибка, то вам нужно будет лично подойти в офис МТС и подать письменное заявление о поиске платежа. Срок исполнения вашей заявки – 5 дней.

Как не попасть на «удочку» мошенников

Запомните простые правила:

• не отвечайте на звонки и не открывайте sms и mms с незнакомых номеров;
• не сообщайте свои персональные данные, номера ваших карт и пароли чужим людям;
• не отправляйте смс в ответ на сообщения о выигрышах, опросах, об изменении тарифа на вашем номере или проблемах с картой;
• не перечисляйте деньги посторонним лицам по их просьбе вернуть «ошибочно зачисленный  платеж».

Особенно часто мошенники пытаются получить доступ к приложению “Легкий платеж”. На ваш телефон приходит смс с кодом восстановления от сервиса. А через несколько минут звонит человек, извиняется, якобы он неправильно ввел свой номер в приложении, ошибся на одну цифру, поэтому сообщение попало к вам. Затем просит озвучить “заветную” комбинацию. После того как вы сообщите ему код, придет еще одно сообщение, что с вашего счета успешно переведены деньги.

Если с вами произошла такая неприятная ситуация, то срочно позвоните своему оператору связи, чтобы отменить операцию. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше вероятность вернуть вашу пропажу.

Что делать, если с телефона пропадают деньги

Если у вас периодически пропадают деньги с телефона то:

• Сделайте USSD запрос: *152*22#вызов и отпишитесь от всех ненужных подписок.
• Смените пароль в личном кабинете и в мобильных приложениях.
• Подробно изучите детализацию всех ваших звонков и сообщений хотя бы за один месяц.
• Позвоните в офис МТС и вместе с менеджером детально разберитесь со всеми операциями по счету вашего телефона за последнее время.

Мобильные платежи позволяют быстро и легко перевести деньги. Не нужно запоминать личные данные адресата и постоянно  носить с собой паспорт для того, чтобы отправить деньги через почту или банк. Требуется знать только номер телефона получателя денежного перевода и быть внимательным во время проведения платежных операций.

Преимущества

Переключение операторов возможно в рамках сервиса MNP, что расшифровывается как Mobile Number Portability. Он создаёт возможность любому человеку перенести номер с одной сети на другую.

Главными мотивами перехода с МТС на теле2 с сохранением номера будут следующие:

• Человек решил поменять тарифный план по причине экономии.
• Не всегда устраивает качество соединения из-за слабой зоны покрытия.
• Пользователь желает расширить функциональные возможности дополнительными услугами, которых нет у «старого» провайдера.

Теперь перейти на Теле2 со своим номером с МТС можно практически мгновенно. Раньше все сопровождалось техническими трудностями – были перебои сетевого соединения, связь пропадала. Сейчас перевести номерможно без проблем, а если возникают сбои, то они не длятся больше 2 часов.

Основными преимуществами такого перехода являются:

• За последнее время Tele2 существенно расширил 4G покрытие, а качество связи высокое, особенно это заметно в пригородных зонах.
• Расширена линейка предлагаемых дополнительных услуг своим пользователям, плюс выгодные тарифные планы, позволяющие экономить на связи.
• Не нужно оповещать близких и старых знакомых, что у абонента изменился номер телефона.

У услуги есть один недостаток – раньше определить провайдера можно было по 3-х значному коду, стоящему перед номером, то теперь для этого необходимо задействовать другие сервисы.