Как перейти на мегафон со своим номером (mnp)?

Порядок отказа от перехода

Такое может случиться, если заявление уже подано, но решено пока не изменять оператора. Рассмотрим решение этого вопроса, и что делать в таких случаях.

1. Заполнить бланк заявления об отказе переноса номера.
2. Отпечатать и поставить подпись на бланке.
3. Сфотографировать или отсканировать данное заявление, отправить на электронную почту не позже, чем за два дня до планируемого перехода на Мегафон.

Если вы не доверяете всемирной сети сохранность вашей персональной информации, обратитесь в абонентский отдел оператора Мегафон в тот же срок до предполагаемого перехода, и подать аналогичное заявление. Ближайшие салоны можно обнаружить в соответствующем разделе сайта оператора.

ul

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

Бывает так, что пользователь решил уйти от старого оператора, оформил заявку на перенос номера, но потом решил отказаться от сохранения номера.

Происходит это в тех случаях, если абонент:

• имеет долги, накопившиеся у него при пользовании услугами прошлого сотового оператора;
• зарегистрировал прошлую SIM-карту в том городе, в котором он жил ранее, а больше он туда не вернется;
• пользуется номером, который был заблокирован прошлым владельцем;
• ввел в анкету сведения о себе, которые не соответствуют тем сведениям, что были внесены владельцем при оформлении старой симки. Причем ошибка может быть в ФИО, паспортных данных, номерах использованных бумаг;
• имеет задолженность перед тем сотовым оператором, которым он пользуется в настоящий момент;
• ранее переносил свой сотовый номер, и с момента такого переноса не прошло 60 дней.

А если пользователь боится оставлять в интернете свои паспортные данные, то он может лично посетить офис, принадлежащий данному сотовому оператору. Обратиться в него следует за 2 дня до наступления даты переноса.

Что представляет из себя услуга перехода к новому оператору со старым номером

С развитием мобильной телефонии задача по предоставлению абонентам сохранения своего номера во время перехода к другому оператору становилась более актуальной. Поэтому на рубеже 20-21 веков во многих странах появляется такое требование на законодательном уровне. В России же впервые заговорили о возможности перейти к другому оператору с сохранением текущего номера в 2012 году. А спустя год с 1 декабря в соответствии с законом «О связи» Билайн, МегаФон и МТС начали принимать запросы клиентов.

Статистика по перенесенным номерам к июлю 2019 года

Статистика показывает, только за январь-июнь 2019 года было перенесено свыше 1730570 номеров. Переносимость телефонных номеров (MNP) или портация у всех мобильных провайдеров принципиально не отличается. Чтобы человек мог перейти на другого провайдера, Центрально научно-исследовательский институт связи создал базу данных перенесенных номеров (БДПН), находящуюся за пределами операторов, и являющуюся «логистом».

У каждой телекоммуникационной компании есть свои локальные базы. Их используют в процессе установления соединения, передаче смс. И при переходах она должна синхронизироваться с БДНП. Эту возможность и дает ЦНИИС с помощью единой базы данных. Без нее внедрение портации невозможно. В процессе участвуют как минимум 5 субъектов:

• администратор-диспетчер (ЦНИИС);
• администратор переноса номера — посредник между донором и реципиентом, способствующий им в организационно-техническом взаимодействии;
• оператор-донор (старый провайдер);
• оператор-реципиент (новый);
• непосредственно абонент.

При заключении договора на оказание MNP осуществляется перенос услуг:

• голосовой связи и почты;
• передачи текстовых и мультимедийных сообщений.

При этом абоненту не придется набирать дополнительные коды. Если у него был +7 961 811 26 26, то при переходе на МегаФон он таким и останется.

Процесс перехода

Итак, вы можете перейти на Мегафон без смены номера своего провайдера в течение минимум 8 дней, максимум — 6 месяцев

Для нас как оператора не важно, откуда будет перенесен номер. Также не важно, если номера провайдера и ваши не совпадают, то есть вы пользовались услугой MNP с сохранением телефона уже раньше и переходили к другому оператору, например, в Билайн или Yota, и даже имеете типичный номер Мегафон

Компания всегда рада возвращению своих клиентов и делает так, чтобы переходить было проще в оговоренный срок, а смена тарифа была выгоднее. Для новых клиентов доступны все тарифы, например, можно перейти на Мегафон S, это младший и один из самых выгодных пакетов.

Перенос номера проводится после подписания договора абонентом, вся процедура согласования проводится непосредственно оператором, которая подтверждена документами, подписанными новым пользователем. Сразу после завершения переноса и активации новой карты станет доступна тарифная услуга, а также новые возможности и связь от Мегафон в соответствии с выбранным планом обслуживания.

Услуга предоставляется в следующем порядке:

• пользователь должен оформить договор перехода. Для этого нужно посетить салон, офис или сделать заявку через сайт в интернет (для этого необходимо заранее погасить задолженности по услугам связи и мобильных сервисов, в переносе участвуют только годные, активные и не утраченные сим-карты);
• в условия перехода входит выбор и оплата приобретенного пакета, также внесите плату за переход в сумме 100 руб.;
• Мегафон передает новому абоненту сим-карту, с которой можно пользоваться всеми привилегиями пакета с момента получения смс о переводе номера, следить за переходом можно через личный кабинет, а по всем вопросам обращаться в службу поддержки;
• в момент перехода абоненту не выделяется временный номер, он пользуется своей прежней сим-картой и оплачивает услуги в соответствии со «старым» тарифом;
• в определенные даты придет смс, в этот момент нужно будет вставить новую сим-карту и произвести активацию.

На этом процесс перехода будет завершен, а номер окончательно перенесен.

Способы перевода средств на «Теле2» с «Мегафона»

Для удобства пользователей оператор предусмотрел несколько вариантов передачи денежных средств на счета других абонентов. С компьютера вы можете воспользоваться сайтом оператора. Если доступа к сети Интернет нет, используйте SMS-сообщение или служебный запрос. Рассмотрим подробно, как перекинуть деньги со своего счета с «Мегафона» на «Теле2».

Используем USSD-команду

Быстро и легко совершить денежный перевод позволяет сервисная команда. Для ее использования вам необходимо находиться в зоне покрытия сети оператора и ввести специальную комбинацию в поле набора номера. Чтобы перевести деньги, наберите *133*сумма перевода*номер#, а затем нажмите кнопку вызова.

Например, вы хотите перечислить 300 рулей абоненту «Теле2». Тогда следует ввести «*133*300*89XXXXXXXXX#» (без скобочек, а вместо символов «Х» необходимо подставить цифры номера, которому вы хотите перечислить средства). После вам придет СМС-сообщение, где будут описаны дальнейшие инструкции для подтверждения перевода. Это дополнительная мера защиты, которая действует на переводы средств абонентам других операторов.

При помощи SMS

Пользователи также могут воспользоваться отправкой СМС-сообщения. С его помощью можно отправить со своего счета средства на номер любого абонента России. Чтобы скинуть сообщение, следуйте следующей инструкции:

1. Найдите в списке контактов абонента, которому хотите передать средства (или введите его номер).
2. Выберите пункт отправки сообщения абоненту.
3. В тексте сообщения напишите #сумма (где вместо слова «сумма» подставьте цифровое значение в рублях).
4. Отправьте на номер абонента эту SMS. Подтвердите операцию.

Например, вы хотите отправить своему другу 700 рублей. Напишите на его номер СМС с текстом #700, а затем нажмите отправить. Дополнительно через пробел после суммы вы можете написать короткое сообщение.

Сервис также позволяет выслать запрос на пополнение вашего счета. Для этого после суммы необходимо добавить в сообщение вопросительный знак – «#700?». Данная услуга работает как на современных смартфонах, так и на достаточно старых кнопочных телефонах.

На сайте «Мегафона»

Интерфейс сайта компании позволяет реализовывать широкий список операций (в том числе по переводу денежных средств). Если вас интересует, как с помощью сайта перевести деньги с «Мегафона» на «Теле2», прочитайте данную инструкцию:

1. Зайдите на сайт в раздел «Денежные переводы» по этой ссылке. Выберите раздел «С телефона на другой мобильный телефон».
2. В следующем окне введите параметры транзакции (сумму платежа, номера отправителя и получателя). Подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Перевести».
3. На следующей странице убедитесь в правильности введенных данных и нажмите «Перевести».
4. На телефон придет СМС-сообщение. Вам необходимо подтвердить перевод.

В разделе «Истории платежей» данная операция сохранится, и вы при необходимости сможете повторить перевод или распечатать чек.

ul

Возможность смены оператора

При смене сотового оператора не возникнет никаких сложностей, но вот выполнить требования «старого» и «нового» представителя мобильных услуг все же придется. Просто так абонента никто не отпустит и никто не примет в свои ряды.

1. Перед «Теле2» у пользователя не должно остаться никаких долгов. Если на абонентском счете минусовой баланс, его необходимо пополнить, чтобы выйти в «ноль» или «плюс». Иначе оператор не даст согласия на переход и затормозит процедуру до того, как задолженности будут погашены.
2. «Мегафон» готов принять в свои ряды всех желающих совершенно бесплатно, чем может похвастаться не каждый оператор мобильных услуг.
3. Переход на иного оператора может совершить только лишь лицо, на которого оформлена сим-карта.
4. Услуга обмена операторов беспрепятственно доступна в рамках своего региона. Но совершить бартер между регионами возможно, только процедура будет длиться немного дольше, так как потребуется отправить запрос в тот регион, где была зарегистрирована сим-карта «Теле2».

Перенос номера с одного оператора на другой разрешен Правительством РФ от 1 декабря 2013 года.

Как перейти на «Мегафон» с сохранением номера?

Для смены оператора с сохранением номера нужно произвести три простых шага:

1. Заполнить онлайн-заявку для бесплатной доставки документов и сим-карты;
2. Дождаться специалиста, который привезёт всё необходимое, поможет выбрать тариф и выдаст сим-карту;
3. Получить SMS-уведомление об успешности перехода в течении срока от 8 дней до 6 месяцев, по Вашему усмотрению.

Как мы видим, процедура достаточно простая. Далее мы пошагово рассмотрим, как заполнить заявку онлайн.

Если Вы хотите заполнить заявку, не выходя из дома, нажмите на кнопку «Заполнить онлайн-заявку».

Если Вы не доверяете сохранность своих данных и предпочитаете работать непосредственно с бланком заявления, заполните четыре поля и нажмите «Отправить заявку». С Вами свяжется менеджер и поможет выбрать ближайшее отделение «Мегафон» и тариф, к которому будет подключён Ваш номер.

Отметьте галочками три пункта соответствия требованиям и заполните поля во всех трёх пунктах. По сути, Вы сделаете то, что обычно делают за Вас работники салона сотовой связи, то есть введёние данных паспорта, обратных данных для доставки, данных о номере, который хотите перенести. Данная процедура безопасна, поскольку «Мегафон» дорожит своими клиентами и обеспечивает конфиденциальность вводимых данных.

После заполнения всех пунктов пролистайте чуть ниже, отметьте галочкой согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку «Отправить заявку». После этого заявление можно считать поданным. Переход произойдёт в течение того времени, которое Вы указали, заполняя поля.

Вход в личный кабинет МегаФон

Когда регистрация в онлайн-системе пройдена, можно заняться входом в нее. Данная процедура также является простой и, по большому счету, все, что вам необходимо сделать – попасть на соответствующую страницу сайта и ввести авторизационные данные. Попасть на страницу авторизации в системе можно несколькими способами:

После того, как вы окажетесь на соответствующей странице сайта оператора, вам потребуется указать в соответствующее поле ваш номер телефона. Он указывается в любом формате. Ниже вводится пароль, полученный в сообщении, благодаря которому система идентифицирует вас.

Когда все данные будут введены, пользователю остается лишь нажать на кнопку «Войти», ставшую активной.

Система примет введенные данные, проверит их, и уже через 10-15 секунд откроется для пользователя в новом облике – в интерфейсе личного кабинета. Таким образом, всего за 50-10 минут, любому человеку доступна возможность зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон онлайн.

Как перейти на «Мегафон» с сохранением номера?

Для смены оператора с сохранением номера нужно произвести три простых шага:

1. Заполнить онлайн-заявку для бесплатной доставки документов и сим-карты;
2. Дождаться специалиста, который привезёт всё необходимое, поможет выбрать тариф и выдаст сим-карту;
3. Получить SMS-уведомление об успешности перехода в течении срока от 8 дней до 6 месяцев, по Вашему усмотрению.

Как мы видим, процедура достаточно простая. Далее мы пошагово рассмотрим, как заполнить заявку онлайн.

Далее перед клиентом встаёт выбор: заполнить онлайн-заявление для бесплатной доставки новой сим-карты или заполнить заявку на обратный звонок менеджера и написание заявления о переходе в салоне. В принципе, эти два действия отличаются только тем, что Вы можете заполнить заявку и получить сим-карту в салоне или дома. 

Если Вы хотите заполнить заявку, не выходя из дома, нажмите на кнопку «Заполнить онлайн-заявку».

Если Вы не доверяете сохранность своих данных и предпочитаете работать непосредственно с бланком заявления, заполните четыре поля и нажмите «Отправить заявку». С Вами свяжется менеджер и поможет выбрать ближайшее отделение «Мегафон» и тариф, к которому будет подключён Ваш номер.

Отметьте галочками три пункта соответствия требованиям и заполните поля во всех трёх пунктах. По сути, Вы сделаете то, что обычно делают за Вас работники салона сотовой связи, то есть введёние данных паспорта, обратных данных для доставки, данных о номере, который хотите перенести. Данная процедура безопасна, поскольку «Мегафон» дорожит своими клиентами и обеспечивает конфиденциальность вводимых данных. 

После заполнения всех пунктов пролистайте чуть ниже, отметьте галочкой согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку «Отправить заявку». После этого заявление можно считать поданным. Переход произойдёт в течение того времени, которое Вы указали, заполняя поля.

Обращаем Ваше внимание, что. В города области доставка стоит 200 руб

Сколько будет стоить доставка в Ваш город, можно уточнить, позвонив по номеру 8-800-550-58-58.

Переход с Теле2

Эта процедура производится в соответствии с основными условиями данной услуги. Любой пользователь Теле2 имеет право переходить на Мегафон со своим номером.

1. Проверьте, чтобы сим-карта действовала, либо восстановите ее.
2. Погасите все долги по номеру.
3. Оформите договорные отношения с оператором Мегафон на переход по технологии MNP с сохранением номера в клиентском отделе, либо заполните и отправьте заявку по интернету.
4. Срок перехода задается абонентом.
5. Если вы ранее уже изменяли провайдеров, предупредите об этом специалиста салона связи.
6. На время перехода до подключения новой сим-карты связь для вас будет действовать, а новые условия начнут работать после завершения процедуры. При этом временный номер абоненту не выдается.
7. Изменение оператора на Мегафон не оплачивается, оно бесплатное. Для вновь зарегистрированных пользователей доступны любые тарифные планы.
8. Дождитесь уведомления об окончании перехода, и активируйте новую сим-карту.

После этого действуют новые условия оператора. Дата будущего переключения должна совершаться не ранее, чем через 2 месяца.

ul

Порядок перехода на Мегафон

Разберем порядок этой процедуры подробнее. Вначале нужно выбрать на Мегафоне оптимальное тарифное предложение. Специалисты советуют использовать одно из предложений серии «Включайся». В них включены пакеты минут разговоров, текстовых сообщений и мобильного интернета за определенную плату. Оператор разработал лучшие варианты для абонентов, которые мало разговаривают по телефону, а также для активных пользователей. Существует два способа перехода из другой сети на Мегафон:

1. Через салон связи или офис обслуживания. Для этого нужно найти ближайшее отделение Мегафона и прийти туда с паспортом. Вам дадут бланк заявления, который нужно заполнить. Затем выбрать тарифный план, оплачивать стоимость перехода в размере 100 рублей за операцию, как было в старых условиях, уже не требуется, переход в Мегафон осуществляется бесплатно. В заявлении указывается дата перехода на Мегафон. Можно указать быстрый способ перехода, либо указать определенную дату. Затем вам выдадут временный вариант сим-карты. В заданную вами дату вашу сим-карту прикрепят к прежнему номеру, который будет уже относиться к оператору Мегафон.
2. Сделать заказ на бесплатную доставку сим-карты. Если вам не хочется искать салоны связи и ходить по городу, можно переключиться на Мегафон со старым номером непосредственно на работе или в своей квартире. К вам прибудет работник оператора с сим-картой и соответствующими документами, разъяснит, как заполнить бланк заявления. Деньги за операцию перехода можно заплатить этому работнику на руки. Через определенное время сим-карта из временного варианта перейдет в разряд постоянных, а номер ее будет от прежнего телефона. Чтобы вызвать специалиста, необходимо заполнить заявку через интернет на сайте оператора.

Переход в компанию Мегафон с прежним номером осуществляется быстро и легко, понадобится немного повозиться с документами и выждать время.

Особенности перехода в Мегафон

Непосредственно переход в Мегафон осуществится через 11 дней после того, как будут подписаны все документы. В течение этого времени проверяется паспортная информация, работники мобильных операторов обеих сторон выполнят нужные процедуры. Вам на телефон будут поступать уведомления о всех произведенных действиях с вашим номером. Сроки перехода указываются самостоятельно. Этот период может быть равен от 11 дней до 6 месяцев. Деньги, находящиеся на балансе телефона от старого оператора, не переносятся на новый.

ul

Переход в МегаФон с сохранением номера – инструкция

Провести желаемую процедуру клиент может любым удобным для него способом.

Клиент может:

• лично посетить офис, принадлежащий новому поставщику услуг;
• зайти на сайт, принадлежащий новому поставщику услуг, и оформить анкету через него.

А теперь стоит рассмотреть каждый способ более подробно.

Перенос номера онлайн

Если пользователь решил перейти в МегаФон и желает сохранить свой номер телефона, то он может это сделать онлайн, т.е. прямо не выходя из дома.

Клиенту лишь требуется:

1. Зайти на сайт МегаФон.
2. Найти вкладку «Тарифы и номера», кликнуть на нее.
3. Кликнуть на категорию «Перейти в Мегафон».
4. Заполнить открывшуюся форму.

В нее требуется ввести:

• номер телефона, которым сейчас пользуется абонент;
• город, где проживает абонент.

Далее он может согласиться или отказаться от консультации специалиста, работающего у нового поставщика услуг.

Затем абонент еще раз проверяет введенные данные, нажимает на кнопку «Начать перенос номера».

Теперь пользователь выбирает способ, которым ему будет доставлена его новая симка. Ее доставляют в офис, принадлежащий выбранному поставщику услуг, или же она может быть доставлена курьером клиенту прямо на дом. Обычно перенос номера осуществляется в течение 8 дней.

Независимо от того, какой способ доставки выбрал клиент, платить за перенос номера ему не требуется. Но вот за доставку ему придется заплатить. Причем если доставка будет в пределах Москвы, то за нее платить клиенту ничего не потребуется. А если доставка карты будет происходить в область, то за такую доставку придется заплатить 200 рублей. А если пользователь не знает о том, сколько будет стоить доставка карты именно в его город, то об этом и многом другом он может узнать по телефону: 8 800 550 58 58.

Личное посещение салона связи

А еще повести данную процедуру любой человек может самостоятельно. Но тогда он должен лично посетить офис, принадлежащий данному поставщику услуг.

Далее ему требуется:

• Подойти к сотруднику, работающему в офисе, высказать свое желание перейти к данному оператору. При этом сотруднику, работающему у данного сотового оператора, придется показать свой паспорт. А если заявку на перенос номера оформляет не сам клиент, а его представитель, то ему нужно еще представить доверенность, оформленную у нотариуса.
• Перенести номер можно в течение 8 дней, но не позднее 6 месяцев с момента подачи заявки.

Условия предоставления возможности перехода

Перед рассмотрением порядка перехода на Мегафон со своим номером, необходимо узнать об условиях этой предоставляемой операции

По сути дела, это простые формальности, и иногда на них не стоит обращать внимание. К ним относятся следующие моменты:

1. Действующий номер, с которым абонент пожелал перейти к оператору Мегафон, должен быть зарегистрирован на его имя. В противном случае понадобится переоформление номера на свое имя через офис обслуживания в присутствии владельца сим-карты, либо предъявив доверенность на такие действия от него, заверенную нотариусом.
2. На балансе нет задолженности, убедитесь, что на счету имеются денежные средства.
3. Номер телефона не должен быть заблокирован. Это можно обнаружить через Личный кабинет на сайте оператора.
4. Ваш номер должен быть зарегистрирован в том же регионе, где вы хотите подключиться к Мегафону, так как переходы между разными регионами не производятся.
5. С момента предыдущего перехода с оставлением номера прошло больше двух месяцев.
6. Деньги с баланса от старого оператора к новому не переносятся. Их можно получить после завершения процедуры перехода в Мегафон, посетив салон связи прошлого оператора с паспортом.
7. При переносе номера связь может быть ограниченной: до получаса для исходящих вызовов, и до 6 часов для входящих звонков.
8. Если вы ранее обращались по данному вопросу, но вам отказали, решите эту проблему. Проконсультируйтесь о причине этого отказа, и методах ее решения. Затем снова подайте заявление на перенос номера.

Если телефон зарегистрирован на ваше имя, и вы находитесь в домашнем регионе, сим-карта не заблокирована, а задолженности отсутствуют, то можно начинать производить переход к оператору Мегафон со старым номером.

ul

Возможности личного кабинета Мегафон

После авторизации вам доступен целый ряд удобных и полезных функций. Вы получите возможность управлять услугами, опциями, подписками и рассылками, совершать разного рода финансовые операции, и это еще не все. Мы перечислим только основные функции Личного кабинета. Итак, в сервисе самообслуживания вам доступны такие возможности:

1. Полный контроль личного счета: пополнение, переводы, обналичивание.
2. Подключение и отключение множества разнообразных услуг и интернет-опций.
3. Смена тарифных планов в несколько кликов.
4. Актуальные новости и выгодные предложения от оператора.
5. Подключение специальных услуг при нулевых и отрицательных балансах, в том числе и опции «Доверительный (обещанный) платеж».
6. Перевод средств на любые номера Мегафона или других операторов.
7. Детальная информация обо всех расходах в удобном формате и в ручном или автоматическом режиме.
8. Блокирование и снятие запрета на использование SIM-карты.
9. Участие в программах, получение бонусов и скидок.
10. Связь с консультантом.

Как видите, Личный кабинет оснащен всеми необходимыми функциями, позволяющими самостоятельно управлять своим номером телефона. После простой регистрации и авторизации вы можете пользоваться всеми возможностями сервиса от Мегафона.

ul

Переход с оператора Йота на Мегафон

Эта процедура проходит в том же порядке, хотя есть небольшие отличия. Сперва просмотрите актуальные тарифы Мегафона. Самые выгодные тарифы от Мегафона годятся для частных клиентов, применяющих мобильную связь в личных целях.

Переход к другому оператору доступен неограниченное количество раз, лишь с действующей SIM-картой прежнего оператора связи.

• Переоформление не дает возможность отдавать номер телефона другому человеку.
• Услуга закрепляется определенным соглашением с визитом салона связи оператора, или подачей заявления на официальном сайте оператора Мегафон.
• Срок переноса в заявлении абонент выбирает сам.
• Переключение происходит бесплатно, вы платите лишь за новый тариф.
• Как поступит сообщение, сим-карта Мегафон прикрепится к номеру.

MNP – переход в МегаФон с сохранением номера

Жалобы на невозможность сменить оператора с сохранением номера были услышаны – не так давно эта услуга была внедрена в связи с требованиями Законодательства России. С тех пор абоненты могут спокойно переходить в МегаФон и к другим операторам с сохранением своего телефонного номера. Некоторое время услуга работала со сбоями, связь была не очень стабильной. Но сегодня все работает как часы – точно и без сбоев.

Процедура сохранения номера очень важна. Она позволяет:

• Обойтись без трудоемкого оповещения своих собеседников о смене номера;
• Не растерять связь с клиентами и партнерами;
• Получить более выгодную тарификацию путем перехода к другому оператору.

Пока «мобильное рабство» было в силе, смена номера вынуждала абонентов оповещать своих собеседников о смене номера – специально для этого были разработаны соответствующие услуги. Но и этого было недостаточно, так как возникала серьезная путаница. К тому же, эти услуги предусматривают необходимость сохранения активности своего старого номера.

Хуже всего приходилось абонентам, которые занимались собственным делом – в этой ситуации смена телефонного номера может привести к самой настоящей катастрофе. Занятый бизнесом клиент просто не имеет возможности менять свой номер, так как он растеряет всех своих клиентов, как существующих, так и потенциальных. Поэтому возможность перейти в МегаФон с сохранением номера была воспринята с соответствующим энтузиазмом.

Дополнительная информация. Что нужно знать

Кроме описанной информации есть важные особенности, о которых надо знать:

1. Сервис у МегаФон предоставляется бесплатно.
2. Процедуру проводит оператор, к которому абонент обращается, уведомлять прежнего провайдера не нужно.
3. Договор можно заключить сразу в салоне связи или использовать онлайн метод для заказа документов и стартового пакета. Весь пакет будет доставлен по адресу курьером, но такая услуга работает не в каждом регионе.
4. Во время оформления переноса надо иметь при себе паспорт, а если нужно, то доверенность.
5. Во время подачи заявки можно определить нужную дату для перехода на услуги компании МегаФон. Интервал может быть не меньше 11 суток и не больше полугода с момента подачи документов.
6. Перенос может проводиться только при использовании федеральных номеров. При наличии городского телефона, его потребуется изменить на федеральный, потом осуществляется процедура, но прежняя комбинация полностью отключается.
7. После оформления документов, новые абоненты получают сим-карту от МегаФона.
8. Все деньги, которые остаются на балансе прежнего оператора не перемещаются на новый. Их можно забрать только в салоне после проведения процедуры. При себе нужно иметь паспорт.
9. Во время перехода на новые услуги связь может работать с перебоями, в некоторых случаях совершать звонки, отправлять СМС невозможно от получаса до 6 часов.

Если заявление ранее уже подавалось, но оператор дал отказ на проведение процедуры, то проблему можно устранить и повторить процесс вновь, только после уточнения причин. Для этого надо обратиться лично в салон связи или использовать службу поддержки.