Чем занимается риэлтор: полный перечень услуг, которые он должен выполнять

Плюсы и минусы профессии

А теперь о самом интересном, о том, что может повлиять на принятие в пользу профессии или против неё. А именно о плюсах и минусах деятельности в сфере недвижимости.

Начнём разбор с перечня положительных сторон:

• Нет надобности долго обучаться и получать дорогостоящее образование;
• Нет возрастных и половых ограничений;
• Свободный график работы;
• Отсутствует необходимость постоянного нахождения в офисе;
• При правильном подходе высокий уровень финансового вознаграждения

Недостатки:

• Не каждый может преодолеть барьер активного общения с потенциальными клиентами и сопротивляться множественным отказам;
• Отсутствует ставка по заработной плате. Можно долгое время не иметь материального вознаграждения.
• Высокий уровень конкуренции.

Что делать тем, кто хочет стать риелтором?

Всем тем, кто хочет «срубить бабла» на риелторском поприще, хочется посоветовать идти в… охранники, продавцы или кассиры. Ведь именно с этими специальностями обычно соседствует вакансия риелтор на сайтах о работе. Кстати, да. Вот почему? Почему специалист, оперирующий с чужой дорогой недвижимостью, ищется среди людей без опыта работы и студентов? Агентов проверяют на судимость?

Что касается новичков… Работодатели обещают золотые горы, но в реальности агентствам на сотрудников наплевать. Они могут написать в объявлении огромную зарплату, но по факту человек получает лишь комиссионные. Может быть, ему удастся поймать клиента и что-то продать, но без рекомендаций это маловероятно. Собственника или покупателя перехватят более опытные коллеги, предложив новичку бонус в тысячу рублей.

Если у вас есть возможность не влезать в недвижимость, не влезайте. Революцию вы здесь не сделаете (я столько видела стартапов по недвижимости, которые загнулись через полгода-год!), большие деньги из отрасли ушли – зарабатывают хорошо только мастодонты, новичкам придется обзванивать Авито, делать расклейку и раскручивать друзей и знакомых на сделки, теряя последнее уважение.

Какие знания нужно получить?

Для того чтобы риэлтор мог считаться профессионалом, ему нужно обладать определенным багажом знаний, который будет включать в себя несколько сфер. Прежде всего, каждый торговец недвижимостью должен разбираться в юриспруденции. Это потребуется не только для составления договоров, но и для возможности обеспечить надежную сделку, а также для работы с некоторыми категориями населения. К примеру, чтобы предоставить объект покупателю с оплатой материнским капиталом, нужно разбираться в семейном законодательстве.

Для привлечения клиентов также потребуются маркетинговые знания, ведь именно они отвечают за подачу рекламных объявлений, привлечение внимания к объектам и прочие нюансы. Наконец, не помешает быть психологом, ведь понять, что хочет клиент и наладить с ним взаимовыгодное общение можно только с помощью психологических приемов. Если обладать хотя бы этими базовыми знаниями, риэлтор будет успешным и к нему будут идти клиенты.

Куда пойти работать риэлтором?

Если у вас нет опыта работы, практически единственный вариант работы риэлтором — это устроиться в агентство недвижимости. Далее, когда вы станете опытнее и захотите развиваться в профессиональном плане, вы уже сможете стать предпринимателем и самостоятельно оказывать риэлторские услуги, либо открыть собственную риэлторскую контору.

А еще у многих состоятельных бизнесменов и инвесторы есть личные риэлторы, которые решают для них все возникающие вопросы с недвижимостью — можно стремиться стать таковым. Если вы будете персональным риэлтором хотя бы для одного крупного или нескольких более мелких бизнесменов — вы будете обеспечены очень хорошим заработком.

Теперь вы имеете некоторое представление о том, кто такой риэлтор, что представляет собой работа риэлтором, и можете сами сделать первые выводы о том, насколько это интересно конкретно вам. Ну а окончательное мнение о профессии риэлтор сможете сформировать уже когда попробуете и прочувствуете ее изнутри.

Оставайтесь на Финансовом гении и получайте много другой полезной информации в сфере заработка, инвестирования и грамотного управления личными финансами. До новых встреч!

Поиск клиентов

Работа в агентстве предполагает, что клиенты честно распределяются между всеми сотрудниками. Но с опытом приходит определенная слава в узких кругах, и многие заказчики идут в агентство к конкретному специалисту.

Поэтому важно уметь «продавать себя» вне рамок компании. Способов заявить о себе достаточно много

Нужно пользоваться всеми вариантами: размещать информацию на тематических сайтах и форумах, расклеивать объявления на досках, вести рабочие страницы в соцсетях

Обратите внимание: новичкам важно указывать в объявлениях не только личные данные, но и информацию об агентстве, иначе руководство компании справедливо расценит это как несерьезное отношение к работе

Важно помнить, что у риэлтора есть два типа клиентов: продавцы и покупатели

Следует не концентрировать все внимание на поиске собственников, которые хотят продать свою недвижимость. Гармоничное распределение в клиентской базе позволяет специалисту по недвижимости создавать удачные «пары» для заключения сделки, при этом получать двойные комиссионные

Курс на успех или избавляемся от ожиданий

Существует распространенный стереотип, будто риэлторы получают большие деньги за простую работу. Из-за обманчивых представлений об этом ремесле многие пытаются его освоить и зачастую терпят фиаско. Однако молодое поколение все чаще приходит в эту профессию с пониманием, что на самом деле представляет из себя специалист по недвижимости. Более того, множество студентов после окончания вуза уже изначально нацелены на работу в этой сфере. Обсуждения на одном из форумов сайта Абитуриент.про данного вопроса говорят сами за себя. 11-ти классники интересуются тем, что нужно, чтобы работать риэлтором, и что ждет их в перспективе.

Что же представляют о профессии риэлтора более зрелые люди, когда решают попробовать свои силы в этом деле? Руководитель отдела найма и адаптации персонала Центра недвижимости и ипотеки «Этажи» Ирина Гудиева комментирует:

Среди тех, кто сегодня успешно работает риэлторами, есть люди самых разных сфер. Одни пришли в этот бизнес в силу жизненных обстоятельств, другим было интересно попробовать реализовать себя на этом поприще. В любом случае, чем бы не определялся этот выбор, накопленный опыт отражается позитивно на дальнейшей работе. Однако проблема непонимания того, стоит ли заходить в это «море», продолжает существовать. Давайте проведем работу над ошибками, которые возникают в сознании, и постараемся поправить картину восприятия риэлторского мира.

Кто может работать риэлтором?

Скажем сразу: требования к риэлтору очень высокие. Этот человек должен быть одновременно брокером, маркетологом, пиарщиком, менеджером, психологом и статистом.

Такая работа подходит не всем. Некоторые навыки, жизненно необходимые для риэлтора, невозможно развить. Например, коммуникабельность, целеустремленность, гибкость, умение выходить из конфликтов, интуиция, отсутствие страха рисковать и другие качества в основном зависят от психотипа и характера человека.

Хороший агент по недвижимости — это грамотный, организованный специалист с широким кругозором, умением работать в стрессовых условиях и решать рабочие вопросы даже в кризисных ситуациях.

Если говорить об образовании, то профильных факультетов в университетах нет, поэтому в профессию часто идут люди из смежных сфер. Например, страховые агенты, менеджеры по продажам и турагенты легко адаптируются к работе с недвижимостью. Но есть много случаев, когда в эту отрасль приходят люди, у которых за плечами абсолютно другой опыт работы, но при этом есть талант общения с людьми.

Кому подходит данная профессия

Профессия риэлтора подходит активным и трудолюбивым людям – трудоголикам. Рабочий день ненормирован, так что выходной в считанные минуты может превратиться в будний, если звонит потенциальный клиент. Заработок риэлтора напрямую зависит от того, насколько упорно он трудится. Ведь от количества клиентов зависит его доход.

Важны коммуникативные качества и умение сдерживать себя. Вы должны всегда улыбаться и даже в самых неприятных ситуациях сохранять спокойствие, делая вид, что этого ожидали и все идет по плану.

Риэлтор должен обладать отличными организационными качествами. Он занимается презентациями и организацией своего труда.

Востребованность

Данная профессия востребована всегда. Это довольно сложная работа, и многие сдаются на полпути к успеху, не выдерживая трудностей. Если вы решились стать риэлтором, помните, что это работа на результат. Будьте готовы к трудностям и препятствиям.

Найти вакансии риэлтора можно постоянно на любом сайте или в агентстве по подбору персонала.

Кто предлагает выгодные условия сотрудничества – обзор ТОП-5 частных риэлторов в Москве

Итак, вы твёрдо решили, что хотите работать только с частными риэлторами. Чтобы облегчить вам работу по выбору специалиста, мы сделали обзор пяти лучших частных агентов Москвы и области.

1) Александр Водолазов

32 года, профессиональную деятельность начал в 2004 году. Опытный риэлтор, который поможет продать квартиру подороже, а купить подешевле. Лично отвечает за безопасность сделки, защищает интересы клиентов в строгом соответствии с законодательством. Имеет свой сайт, на котором, помимо прочего, публикует свои аналитические и обзорные статьи о рынке недвижимости.

Поможет, если вы приобретаете квартиру в ипотеку – контактирует с ведущими банками РФ и обеспечивает своим клиентам скидки и льготные условия. Имеет солидный опыт в решении самых сложных и нестандартных вопросов в сфере недвижимости.

2) Литвин Анатолий Николаевич

Позиционирует себя как «честного частного риэлтора». Работает на рынке недвижимости столицы и области с 1997 года. Поначалу работал в риэлторских агентствах, но через несколько лет решил заняться самостоятельной практикой. В настоящий момент трудится в формате индивидуального предпринимателя, имеет доступ к профессиональным информационным базам.

Поможет с продажей и покупкой квартир, загородных дач, коттеджей, земельных участков, а также с приватизацией, перепланировкой и юридическим оформлением любых сделок с недвижимостью. Готов бесплатно проконсультировать всех желающих по жилищным вопросам.

3) Сазанова Марина Юрьевна

Занимается столичной недвижимостью с 2000 года, имеет опыт работы в агентстве «Инком». Член Гильдии риэлторов. На сайте представлены сертификаты, свидетельства и аттестаты, подтверждающие профессиональный статус. Постоянно повышает свою квалификацию. Занимается вопросами налогообложения недвижимости и ипотечного кредитования.

Решает любые жилищные вопросы оперативно и юридически грамотно. Своими важнейшими задачами считает соблюдение интересов клиента, в том числе в финансовом аспекте. Имеет 3 высших образования.

4) Четайкин Виктор Викторович

Частный риэлтор города Москвы. Имеет образование юриста и опыт работы в правовой сфере. Вопросами недвижимости занимается более 5 лет. Хорошо ориентируется в продаже, покупке и аренде жилья в столице и Подмосковье.

Состоит в реестре Российской Гильдии риэлторов, участник ассоциации риэлторов Москвы. Постоянно отслеживает тенденции развития современного рынка недвижимости, посещает тематические тренинги и семинары.

5) Пинчук Юрий Сталевич

Частный риэлтор, индивидуальный предприниматель, выпускник Московского Высшего Технического Университета. Работал в агентствах недвижимости с 1997 года, в 2007 году занялся частной карьерой. На счету специалиста около 300 успешно закрытых сделок.

Гарантирует полную прозрачность финансовых расчетов, юридическую чистоту сделок и безопасность. Занимается квартирами, домами, земельными участками, проводит правовую экспертизу документов.

Где можно работать?

Перед тем как стать успешным риэлтором по недвижимости, стоит поработать при агентстве. Как и любая специальность, профессия риэлтора требует наставничества старших коллег и приобретения должного опыта.

Аренда жилья и коммерческой недвижимости

Хорошим стартом будет заключение договоров аренды жилых помещений. Для сферы аренды жилья характерно заключение 10–15 сделок в месяц. Но размер комиссионных здесь невысок. Посуточная аренда позволяет быстро набраться опыта, но при этом является наименее доходной. Тем не менее работа в этой сфере, поможет быстро приобрести опыт и ответить на вопрос: «Как стать частным риэлтором?».

Работать в сфере коммерческой недвижимости придется с офисными помещениями, складами магазинами и другими подобными объектами. Среднее количество сделок 4–10 в месяц. Специалисты по коммерческой недвижимости должны знать все указы, разрешающие ее использование, и правила эксплуатации нежилых помещений и зданий.

Покупка-продажа недвижимости

Покупка-продажа недвижимости является наиболее ответственной и прибыльной сферой деятельности для риэлторов, но количество сделок даже у профессиональных маклеров обычно не превышает 2–4 в месяц. Работать в этой области будет сложно. Агенты по недвижимости обычно специализируются либо на продаже квартир в новостройках («первичке») либо на торговле объектами «вторичного» рынка жилья — не новыми помещениями, готовыми для проживания. Профессионалы по «первичке» тесно сотрудничают с банками, так как многим покупателям необходима помощь при оформлении ипотечного кредита и тщательно проверяют застройщика. А специалисты по «вторичке» должны уметь находить варианты подержанного жилья, максимально удовлетворяющие требования клиента. Кроме того, необходимо хорошо проверять личность, адекватность и документы, подтверждающие право собственности продавца.

Работа в сфере купли-продажи загородной и элитной недвижимости является наиболее сложной и высокодоходной. Риэлтор, работающий с таким жильем, должен кроме всего прочего разбираться в земельном праве, уметь угождать богатым и прихотливым клиентам, находить варианты с обустроенным подъездом и развитой инфраструктурой поблизости. Все вышеперечисленное должно гармонично сочетаться с окружающей природой и находится не слишком далеко от города.

Работать в одиночку или на агентство, чтобы добиться успеха?

Перед тем как стать риэлтором самостоятельно, начинающему брокеру обязательно нужно устроиться работать в агентство недвижимости. Первые несколько лет, новички перенимают опыт, овладевают премудростями профессии, нарабатывают репутацию и клиентов. С неизвестным новичком клиенты не станут иметь дело, и карьера может завершиться, так и не начавшись.

Преимущества работы при агентстве:

• Вы лишь ведете клиентов, документами занимаются юристы;
• Работодатель защищает новичков от «сложных» клиентов;
• Не нужно заморачиваться с налогами, их уплатит компания.

При выборе агентства для трудоустройства необходимо обратить внимание на время его существования на рынке, репутацию, условия работы сотрудников, месторасположение, частоту размещения агентством вакансий. Перед тем как начать работать риэлтором самостоятельно, стоит приобрести качественный опыт работы с недвижимостью и наработать клиентскую базу

Перед тем как начать работать риэлтором самостоятельно, стоит приобрести качественный опыт работы с недвижимостью и наработать клиентскую базу.

Если ваш успех как агента недвижимости сомнению не подлежит, можно обдумать, как открыть агентство недвижимости с нуля. Проработав несколько лет в этой сфере, вы наверняка наметите поле деятельности для развития собственного риэлторского бизнеса, определитесь с персоналом и стартовой базой клиентов. На открытие агентства понадобится около 500 000 руб. При грамотном подходе, окупаемость составит 6–8 месяцев. Бизнес план риэлторского агентства должен обязательно учитывать расходы на регистрацию бизнеса, аттестацию агентов, рекламу.

В каком агентстве недвижимости лучше работать

Цель статьи не написать готовый «белый список» маклеровских контор, в которые новичок может пойти устроиться и начать хорошо и комфортно работать. Реальность жизни такова, что для нас нет готовых решений. Вам самим придется вести отбор, ошибаться и делать правильные шаги. Я лишь могу подсказать, на основе того, что прошел сам.

Что интересует будущего риелтора при поиске АН:

• Крупное или небольшое;
• Где платят хорошие проценты с комиссии или постоянно приходится выбивать свою ЗП;
• Где есть перспектива развития и роста клиентской базы;
• Поддержка опытными коллегами;
• Адекватное руководство и.тд.

Агентства недвижимости часто указывают в выставленных вакансиях, что предоставляют минимальную оплату в период обучения. Но на самом деле часто оплата не доходит до новичков по тем или иным причинам.

Дружные коллективы, оборудованное рабочее место и оплаченная реклама может обернуться обычным офисом с агентами, которые работают по своему плану и до вас никому нет дела. Хотя в хорошей конторе назначат опытного коллегу-куратора.

И вы должны понимать, что у него масса своих проблем и никто за ручку вас к комиссионным подводить не будет – это не наемный труд и не коллектив «офисного планктона», где можно посудачить о всяком, пока идет рабочее время, а в конце месяца все-равно дадут расчетку и получите ЗП. Здесь каждый сам за себя и в своих проблемах и задачах. Без обид, просто бизнес.

Цель статьи не написать готовый «белый список» маклеровских контор, в которые новичок может пойти устроиться и начать хорошо и комфортно работать. Реальность жизни такова, что для нас нет готовых решений. Вам самим придется вести отбор, ошибаться и делать правильные шаги. Я лишь могу подсказать, на основе того, что прошел сам.

Это лирика, перейдем к параметрам отбора риэлторской конторы.

С чего начать?

Новичкам всегда трудно начинать свое дело. Будьте готовы к тому, что вам придется преодолеть множество трудностей. Если вы никогда не работали самостоятельно, следует помнить о том, что теперь вас никто не будет наставлять или что-то указывать. Поэтому приготовьтесь к свободному плаванию. Прежде чем открыть свой бизнес, желательно поработать в команде. Благодаря этому вы сможете получить бесценный опыт, который пригодиться в будущем. К тому же клиенты больше доверяют тем агентам, которые работали в крупных компаниях.

Риэлтор – это достаточно прибыльное и успешное дело. Такой бизнес можно вести двумя способами:

Частный риэлтор

Упрощенный вариант – частный риэлтор. Для этого нужно иметь желание, телефон и свежую газету с объявлениями. Кроме того, следует ознакомиться со всеми законами, касающимися этой сферы. Обратитесь за помощью к опытным специалистам, которые расскажут вам, что нужно знать риэлтору. Научитесь оформлять договора купли-продажи и можно приступать к работе. Второй вариант – открыть собственное агентство недвижимости. Поставьте перед собой цель и работайте не ради быстрой прибыли, а ради того, чтобы ваш бизнес стал успешным и приносил солидный доход. В этом деле многое зависит от связей, упорства, знаний и, самое главное — опыта.

Кроме того, вам нужно определиться с направлением деятельности:

Схема: риэлторский бизнес

1. Квартиры;
2. Загородные дома;
3. Коммерческая недвижимость;
4. Аренда жилья.

Если браться за все сразу, невозможно добиться положительного результата. Со временем, когда вы поймете, как стать успешным риэлтором, можно постепенно расширить сферу деятельности.

Как стать агентом по операциям с недвижимостью?

Для агента по операциям с недвижимостью предъявляются требования, описанные в Постановлении Министерства юстиции Республики Беларусь от 01.06.2009 г. № 42 «О некоторых мерах по совершенствованию риэлтерской деятельности в Республике Беларусь».

Требования, предъявляемые к агентам, менее строгие. Чтобы стать агентом по операциям с недвижимостью необходимо:

• Иметь высшее/среднее специальное юридическое, экономическое, строительное образование;
• Иметь иное высшее или среднее специальное образование и стаж работы не менее 1 года в сфере недвижимости;
• Иметь иное высшее/среднее специальное образование и пройти подготовку в порядке, который установлен Министерством юстиции Республики Беларусь.

Агент по операциям с недвижимостью от имени риэлторской организации может оказывать следующие виды услуг:

• Предоставлять потребителю информацию о спросе и предложении на объекты недвижимости;
• Подбирать варианты объектов недвижимости;
• Помогать риэлтору в оформлении документов для осуществления сделки с объектом недвижимости.

Обращайтесь только к проверенным агентствам, агентам и риэлторам, чтобы получить качественную услугу. О том, как выбрать агентство и специалиста мы рассказываем в этой статье.

Была полезна статья? Сделайте репост в социальные сети.

Скрытая оплата

Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.

Допустим, специалист нашел идеальный вариант квартиры для покупателя, который согласен на цену продавца. Но в решающий момент риэлтор говорит о том, что его услуги стоят определенную сумму. Покупателю и продавцу, которые уже настроились на заключение выгодного договора, сложно отказаться от подходящего варианта. Поэтому стороны вместе начинают продумывать, как выйти из ситуации.

Возможны такие варианты развития событий:

• покупатель настолько заинтересован в недвижимости, что соглашается заплатить больше;
• продавец не хочет терять покупателя, поэтому уступает ему — при этом он может считать, что это был простой торг, а на самом деле произошла оплата услуг риэлтора;
• сделка срывается, поскольку стороны не могут договориться между собой.

Кому подходит данная профессия

Профессия риэлтора подходит активным и трудолюбивым людям – трудоголикам. Рабочий день ненормирован, так что выходной в считанные минуты может превратиться в будний, если звонит потенциальный клиент. Заработок риэлтора напрямую зависит от того, насколько упорно он трудится. Ведь от количества клиентов зависит его доход.

Важны коммуникативные качества и умение сдерживать себя. Вы должны всегда улыбаться и даже в самых неприятных ситуациях сохранять спокойствие, делая вид, что этого ожидали и все идет по плану.

Риэлтор должен обладать отличными организационными качествами. Он занимается презентациями и организацией своего труда.

Востребованность

Данная профессия востребована всегда. Это довольно сложная работа, и многие сдаются на полпути к успеху, не выдерживая трудностей. Если вы решились стать риэлтором, помните, что это работа на результат. Будьте готовы к трудностям и препятствиям.

Найти вакансии риэлтора можно постоянно на любом сайте или в агентстве по подбору персонала.

Что выбрать – самостоятельную деятельность или агентство по недвижимости?

Когда человек имеет желание делать себе карьеру в этой области, нужно подумать о приеме на работу в агентство либо самостоятельном плавании. Если у риелтора нет опыта работы, необходимые навыки, помимо учебы, можно получить в агентстве.

Многие считают это самым идеальным вариантом, поскольку в команде можно научиться правильно построить свои действия для успешной продажи. Да и по многочисленным отзывам понятно, что люди больше доверяют не отдельным риелторам, а официальным фирмам со штатом профессионалов.

Многие агентства правильно распределяют труд своих работников, где одни занимаются поиском клиентов, другие – продажей, а остальные – работой с документами.

При выборе хорошей фирмы важно учитывать такие ее характеристики:

• Месторасположение – клиенты в большинстве случаев предпочитают прийти в удобное место, а не добираться где-нибудь на окраину города;
• Длительность работы – чем больше лет работает агентство, тем больше шансов проворачивать выгодные сделки;
• Количество кадров – не стоит бояться, если агентов работает слишком много, поскольку заработок зависит от каждого человека в отдельности, а не от коллективной работы.

Добиться успеха в сфере недвижимости можно только благодаря личным качествам работника, его работе над ошибками и постоянному совершенствованию профессиональных навыков.

Особенности обучения

В компаниях особых требований к кандидатам на эту должность нет. Собеседование можно пройти без образования. Требуется только грамотно заполнить анкету и отвечать на поставленные вопросы.

Для карьерного роста и дальнейших перспектив не будет лишним диплом о высшем образовании.

На сегодня в системе ВУЗов профессия не имеет конкретного профиля, который будет соответствовать ее специфике.

Обучение сводится к получению высшего образования на факультетах: экономики, юриспруденции. Подходят отдельные специализации в сфере менеджмента и маркетинга.

Такая ситуация не только в университетах и институтах России, далеко не во всех зарубежных странах предусмотрен конкретный факультет по этому направлению.

Большим преимуществом для специалиста считается получение диплома по направлению «Экспертиза и управление недвижимостью».

Пример учебных заведений:

Вузы	Специальность	Цена за 1 год в рублях
Российский университет дружбы народов	Кадастр и кадастровая оценка объектов недвижимости	205 тыс.
МГСУ	Экспертиза и управление недвижимостью	200 тыс.
СПбГАСУ	185 тыс.
СПбПУ Петра Великого	Менеджмент (операции с недвижимым имуществом)	от 170 тыс.
Российский государственный университет правосудия	Менеджмент недвижимости	от 125 тыс.
МУ им. С.Ю. Витте	Экономика и управление земельно-имущественным комплексом	от 140 тыс.
Институт сервиса и отраслевого управления	Землеустройство и кадастры	от 172 тыс.
УрГЭУ-СИНХ	от 137 тыс.
ГАУ Северного Зауралья	160 тыс.

Чаще всего требуется сдавать: русский язык, математику, физику, иностранный язык.

Дополнительно предстоит проходить различные курсы для повышения своего уровня профессионализма.

Секретные техники

Что должен знать риэлтор в своей работе, чтобы обогнать конкурентов?

Секреты успешности:

Постоянное прохождение обучающих курсов, семинаров, форумов. Самообразование – залог успеха в этой сфере деятельности. Теоретические знания и умение грамотно использовать их на практике позволят стать настоящим профи.
Поиск наставника для лучшего старта. Необходимо отыскать действительно опытного и знающего специалиста в этом направлении, который опишет все особенности работы. Возможно, свои секреты он не раскроет ученику, но позволит из первых уст понять ключевые принципы маклера.
Доскональное знание законодательной базы в нашем направлении.
Развивайте коммуникативные навыки. При необходимости посетите несколько курсов дикции (правильное произношение слов), риторики (ораторское искусство). Ваша речь должна быть грамотной, уверенной и четкой. У клиентов не должно возникнуть сомнений, что вы дилетант и поверхностно разбираетесь в своей теме.
Ответственный подход к сбору объектов для клиентов. Не стоит пренебрегать красивыми фото

Покупатели обращают внимание на красивую картинку, в результате чего интересуются товаром. Поэтому научитесь работать с ракурсами квартиры или другого продаваемого объекта

Практически любая реклама не обходится без качественного фота.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Управляйте данными в CRM-системе

Если вы начинающий риэлтор, то вряд ли знакомы со специальными программами, которые используют более опытные участники рынка. Это СРМ-системы — умные сервисы для учета клиентов и сделок, а также для автоматизации рутинных задач. По данным на конец 2021 года, в них работало уже 33% российских компаний и еще 34% находились в процессе внедрения.

Почему сервис так популярен и как он помогает в работе риэлторам и как начать его осваивать расскажем на примере отраслевого предложение от SalesapCRM.

На каждого клиента заводится отдельная карточка, в которой хранится вся история взаимодействия: какие объекты он просматривал, продавал или покупал, какие документы предоставил и что обсуждал с агентом, здесь же хранятся все записи телефонных разговоров.

Все квартиры, дома и офисы, с которыми работает агентство, хранятся в единой базе. В индивидуальных карточках находятся все фотографии, контакты продавца, кто и сколько раз выезжал на просмотры, скан-копии документов объекта и т.д.

Так выглядит база объектов и содержимое карточек в SalesapCRM

В системе можно заранее ставить себе напоминания о звонке или об отправке письма. Например, вы договоритесь с клиентом обсудить детали сделки через два дня. Запись в ежедневнике — ненадежная вещь, ведь его вы можете так и не открыть. А если поставить задачу «Позвонить клиенту 25 января», то система вышлет оповещение в нужный день и не даст забыть о звонке. Пунктуальность только укрепит доверие клиента к вам.

Чтобы быстрее продать объект, риэлтору приходится выкладывать рекламу на множество площадок сразу, а это очень долго. С функцией автовыгрузки объявлений он сможет тратить на это не больше минуты, а объявления сами разлетятся на 213 сайтов недвижимости. Вот как это работает.

Так, всего в 4 клика, происходит автовыгрузка объявлений в SalesapCRM

Авторы: Екатерина Школина-Нойнер

Наталья Хальзова

Частный риелтор — кто это?

Честный  опытный риэлтор — фото

Продажа, покупка или сдача в аренду недвижимости – достаточно ответственное мероприятие, имеющее немалое количество тонкостей и нюансов.

Дабы провести процедуру максимально быстро и выгодно, а также с минимизацией всевозможных рисков, граждане нередко прибегают к помощи профессионалов. Последними являются риелтерские агентства и частные специалисты.

Главное различие между ними – это принцип организации работы. Дело в том, что в риелтерском агентстве сделкой, как правило, занимается несколько специалистов, а частный маклер работает один.

По своей сути, работа такого маклера полностью аналогична функциям риелтерского агентства. Ведь он также отвечает за:

• поиск подходящих объектов или клиентов;
• презентацию предлагаемых вариантов;
• соблюдение законности сделок;
• оформление нужной документации;
• рекламу и продвижение объекта.

Отличия частного риелтора от риелторской компании

Важно понимать, что стоимость услуг частного специалиста заметно ниже, чем у агентства. При этом уровень и качество предоставляемых услуг может быть даже лучше

Во многом подобная разница в цене связана с тем, что частный риэлтор работает в одиночку и ему не нужно тратить лишние средства на аренду офиса, технику, ведение организационной документации и другие вещи.

Многие люди полагают, что риск быть обманутым частным маклером намного выше, чем – агентством.

Подобное мнение ошибочно, так как грамотно подобранный специалист не только будет работать за меньшую сумму, но и будет более надежен.

Учитывая данный фактор, можно констатировать, что работать с частным маклером может быть даже выгодней, чем с агентством.

В любом случае, надежность и выгодность сделок с любым посредником зависит от правильности его выбора, поэтому этому аспекту важно уделить наибольшее внимание

Что должен знать риэлтор?

Если вы интересуетесь как стать риэлтором с чего начать, так это со своего внешнего вида

Опрятный красивый человек вызывает доверие у клиентов, поэтому следует обратить на это особое внимание. Пришло время обновить свой гардероб, добавив в него несколько деловых костюмов

Кроме того, вам нужно научиться:

• Разбираться в психологии клиентов;
• Общаться с разными типами личности;
• Вести переговоры;
• Убедительно разъяснять информацию;
• Вызывать доверие клиента.

Это главное, что нужно чтобы стать риэлтором. Успешные специалисты могут без проблем анализировать рынок недвижимости и находить самые выгодные варианты. Они знают ответы на любые вопросы. Для тех, кто хочет узнать как стать риэлтором самостоятельно, предлагаем несколько простых советов:

1. Как можно чаще находитесь в своем офисе. Приветливо общайтесь с клиентами;
2. Занимайтесь самообучением. Читайте специальную литературу, а также ищите в интернете любую полезную информацию;
3. Внимательно выслушивайте все требования клиента. Перед тем как стать профессиональным риэлтором, нужно в первую очередь выучить психологию;
4. Постарайтесь убедить клиентов в том, что вы являетесь хорошим специалистом. Они будут вам доверять и приводить новых клиентов;
5. Старайтесь постоянно продвигать свои услуги. Благодаря этому у вас не будет недостатка в клиентах.

Заключение

Подведём итоги, друзья. Риэлтор – востребованная специальность, которой не грозит вымирание, пока существует рынок недвижимости. Перспективы в этом бизнесе довольно высоки.

Да, это действительно бизнес. Здесь нет окладов и работа очень напряженная, творческая, но и высокооплачиваемая по результату!

Но, как и во всяком деле, для достижения ощутимых успехов требуется терпение и упорный труд.

Я желаю вам, уважаемые читатели, профессиональных и личных успехов в профессии риэлтора и жду от вас комментариев к данной статье.

Автор статьи: Александр Бережнов

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.