Как и где посмотреть квитанции за квартиру по лицевому счёту

Какие квитанции должны приходить за квартиру?

На всей территории России принята единая форма платежного документа, но в зависимости от региона, типа жилья, квитанция может иметь некоторые различия. В целом документ выглядит следующим образом:

Бланк для удобства разделен на блоки. Первый раздел содержит данные о плательщике, лицевой счет, данные о квартире, месяц, за который нужно оплатить.

У многих граждан вызывает раздел «Платежные требования к жильцу». В ней отображается недоплата за прошлый месяц. Не стоит сразу бежать разбираться по конторам и терять время в очередях. Если оплата была проведена, задержка может быть со стороны финансового учреждения. В этом случае средства будут обязательно учтены, что вы и увидите в следующей платежке.

Ещё один блок содержит подробные сведенья о сумах к оплате. Здесь указывается, сколько потребитель оплатил за прошлый месяц, сколько начислено и какую сумму нужно оплатить. Последняя выделяется жирным шрифтом.

Квитанция содержит также полные сведенья о получателях платежей. Это организации, которые являются исполнителями услуг. Если возникли вопросы, претензии к качеству обслуживания, стоит обращаться по указанным телефонам.

Больше всего места в квитанции отведено для раздела «Расчет платы за коммунальные услуги». Здесь указан полный перечень предоставляемых услуг: установленные тарифы, сведения о наличии задолженности, предыдущие и актуальные данные, начисляемая и итоговая сумма. Внизу указывается итоговая сумма, которую нужно оплатить.

Настройка учетной записи

Для рассылки требуется настроить учетную запись электронной почты пользователя в разделе «Администрирование – Органайзер – Почта»:

1. В учетной записи:

   • указываются адрес почты и пароль учетной записи пользователя;

   • определяется флажками назначение учетной записи (флажки «Для отправки почты», «Для получения почты»);

   • определяется для кого учетная запись «Для всех/Только для меня»;

   • указывается имя отправителя;

   • определяются параметры подключения:

2. Затем настраивается сервер исходящей и входящей почты.

   Примечание:

   • Сервер имеет вид «smtp.’почта’.ru»;

   • Порт справедлив для всех почтовых сервисов.

3. В окне «Дополнительные настройки» указывается наименование учетной записи и длительность ожидания сервера:

4. На следующем шаге происходит проверка настроек:

5. По кнопке «Перейти к учетной записи» можно открыть созданную учетную запись:

Примечание:

если не получается подключиться к учетной записи Google или Yandex, попробуйте выполнить инструкции:

• для Yandex https://yandex.ru/support/mail/mail-clients/others.html

• для Google https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=ru

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

• содержание лестниц;
• подъездов;
• лифтов;
• чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования на территории дома (но не квартиры). В ВДГО входят трубы, клапаны и другое внутридомовое оборудование газовщиков. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих вещей.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Как узнать задолженность по ЖКХ в 2021 году

Изначально необходимо разобраться, откуда мог появиться случайно такой долг. Чаще всего причинами неизвестной задолженности становятся следующие моменты:

• Аферисты, которые подкидывают в личную почту счета с реквизитами третьих лиц. При невнимательном оформлении квитанции можно действительно закрыть не свой долг. Остается лишь ответственно относиться к документации, чтобы не попасть в такую передрягу.
• Если в квартире нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по классическим тарифам, можно столкнуться с одной проблемой. Кто-то из соседей уехал надолго. К примеру, на месяц. Когда он возвратился домой, подал заявку на перерасчет квартплаты. В результате его долг был разделен на всех остальных жителей. Лучший выход из ситуации — поставить счетчики.
• Несвоевременно закрытые счета. Самая частая проблема. К примеру, счета должны быть оплачены до 15 числа. Оплату жилец начислил на следующий день через банк. В результате средства поступили лишь через пару дней, и в документации на следующий месяц уже стоит отметка о долге.

Выход — если все квитанции оплачены, и это можно подтвердить официально, можно забыть о пришедшей информации. А в случае проблем обращаться в обслуживающую организацию, от которой приходят счета.

Разберем ситуацию, когда у гражданина установлен счетчик в квартире, он не столкнулся с аферистами, и во время оплачивает счета, но вдруг он обнаружил, что у него есть мифическая задолженность.

Самый простой способ разрешить проблему — собрать все счета, лучше всего за три последних года. Для обхода инстанций лучше сделать копии документов, чтобы не возникло проблем и «случайных» потерь доказательств. С собранными документами обратиться в бухгалтерию УК.

Если у вас есть задолженность за квартплату, то при несвоевременном переводе средств за коммунальные услуги зачисляются пени на сумму долга. Согласно закону нужно будет отдать пени в размере 1/300 ставки рефинансирования.

Начисления накладываются ежедневно, начиная с 31 дня просрочки в течение двух месяцев. Если на 91-ый день сумма долга не будет погашена, то пени будут зачисляться по увеличенному тарифному плану – 1/130 ставки рефинансирования. По истечении 3 месяцев УК может перенаправить дело должника в суд.

Статистические данные российского Минстроя ЖКХ в последние годы выявляют растущую величину задолженностей регионов за энергоресурсы. Но не всегда это связано с ухудшением жизненного уровня населения. Значительную лепту вносят в общие долги по ЖКУ посредники – управляющие организации. В большинстве случаев они взимают деньги за поставленные домовладельцам электроэнергию, воду, тепло, проч., но нередко не пересылают их на счета поставщиков энергоресурсов, поэтому проживающим в квартирах, домах следует заранее выявлять вероятные причины возникшей просрочки и проверять задолженность по ЖКХ, например через интернет либо иным способом.

Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.

Детализировать поставку энергоресурсов можно и посредством телефонных звонков в конкретные организации:

• «Водоканал».
• «Теплосеть».
• «Электросбыт».
• «Газовая служба».

Лицевые счета на оплату жилищно-коммунальных услуг

Между собственниками жилья

• В Управляющей компании
• В судебном порядке
• В неприватизированной квартире

Лицевой счёт предоставляется отдельному жилому помещению (квартира, комната в коммунальной квартире, индивидуальный жилой дом). Иногда возникает необходимость разделить лицевой счет на оплату коммунальных услуг, для того чтобы собственник доли квартиры платил только за свою часть занимаемого им жилья. Такая необходимость часто возникает у бывших супругов, которые уже не ведут совместного хозяйства, но продолжают жить в одной квартире. Если лицевой счёт будет поделён, то каждому владельцу общей квартиры, будет приходить отдельная квитанция, и это обеспечивает возможность оплачивать коммунальные платежи только за свою часть жилья, и гарантирует, что данный владелец не будет отвечать по долгам совладельца, если у последнего будет задолженность по квартплате.

Оплата по счетчикам

Как производится расчет оплаты услуг, которые учитываются по счетчикам?

По действующим нормам законодательства учет потребляемой воды, тепла и электроэнергии должен производиться на основании показаний счетчиков. Эти показания должны указываться в получаемых ежемесячно квитанциях.

Если показания не указываются, то в течение трех месяцев расчеты будут производиться по средним значениям. А потом будут производиться по общим нормативам для потребителей, не установивших приборы.

Расчет платы производится с учетом этих данных и установленных тарифов, норм потребления.

Информация со счетчиков должна переписываться достоверно. Раз в полгода управляющие компании проводят проверку точности этих показаний. При этом счетчики должны устанавливаться не только в квартирах, но и на дом в целом.

Какие квитанции должны приходить за квартиру

Следует отметить, что единой обязательной для всех формы квитанции за ЖКУ не предусмотрено. В разных регионах, городах, даже домах управление и поставка коммунальных ресурсов происходит по-разному. Поэтому и платежка может отличаться по своему виду, форме, цвету. Она может состоять из двух частей: извещение и квитанция, а может иметь вид единого документа.

Официально Приказом Минстроя № 924/пр. от 29.12.2014 г. утверждена лишь примерная форма квитанций по квартплате. Однако этот документ носит лишь рекомендательный характер, его применение не является обязательным.

В связи с изменениями в жилищном законодательстве, вступившими в силу с начала этого года, некоторые дополнения претерпел и этот примерный образец. Но, в общем, структура документа осталась прежней.

Далее разберемся, что входит в этот документ, каково основание платежа по квитанции.

Фактически в любую квитанцию должны быть включены следующие сведения:

• о плательщике и получателе платы за ЖКУ (ФИО, наименование организации, ИНН, банковские реквизиты, номер лицевого счета);
• информация о жилом помещении (площадь квартиры, дома в целом, адрес, количество проживающих);
• расчет платежей по каждому виду предоставляемых услуг;
• справочная информация.

Как проверить оплату ЖКХ

Осуществить квартплату сегодня можно тремя основными способами:

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-87-35 Москва, Московская область

+7 (812) 467-34-81 Санкт-Петербург, Ленинградская область

+7 (800) 333-89-17 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

• Используя интернет-банкинг;
• При помощи терминала самообслуживания или банкомата;
• на почте России.

Основными реквизитами плательщика будет выступать его лицевой счёт. Его номер рекомендуется если и не знать наизусть, то записать в месте, о котором вы не забудете. Если случилось так, что вы по какой-то причине забыли номер лицевого счёта, то получить информацию об оплатах коммунальных услуг можно следующими способами:

1. Обратившись в управляющую компанию. Выдержав живую очередь, обратитесь к специалисту, назвав точный адрес квартиры, по которой нужно уточнить ту или иную оплату.

2. При помощи терминала или банкомата. На мониторе устройства выбираете «Коммунальные услуги» и вводите в открывшемся окне свои данные – полное имя и место жительства. Далее выбираете период, оплаты за который вас интересуют, и получаете все нужные сведения. Особенно хорошо то, что узнав долг, его сразу же можно погасить, не отходя от терминала. Гарантия защищённости вашего платежа – платёжный чек, который выдаёт как терминал, так и банкомат.
3. В банке. Берёте старую квитанцию с реквизитами для оплаты и передаёте её работнику кассы. Он сообщает актуальные данные, и в той же кассе можно оплатить нужную сумму. Выбирая этот способ учтите, что банки обычно имеют свойство брать комиссию за свои услуги, и оплата коммуналки – не исключение.
4. По телефону. Набирайте один из номеров соответствующей инстанции и быстро получайте любую информацию по оплатам! У каждой службы свой номер, а уточнить его несложно – как правило, он указывается на квитанции, так что найдите одну из старых и всё получится. Оператору нужно будет сказать адрес, по которому нужна информация и ваше полное имя.

5. В интернете. Через интернет проверять данные по оплатам проще всего, ведь даже не придётся выходить из дома. Алгоритм действий таков:

Можно ли сделать перевод задолженности по коммунальным платежам

Случается, что продавец недвижимости и покупатель договариваются о том, что покупатель выплатит все долги прежнего владельца. Но на самом деле перевод задолженности допускается исключительно с одобрения кредиторов.

Прежний владелец может не платить по счетам, если имеется согласие ресурсоснабжающих учреждений. Когда управлением дома занимается товарищество собственников жилья или управляющая компания, то необходимо получить письменное одобрение от руководителя.

Если за старым владельцем «висят» долги, то поставщики услуг без энтузиазма воспримут информацию о смене собственника. Ведь кто-то же должен платить по счетам. Но к новому владельцу эти долги отношения не имеют. Поэтому необходимо обратиться в управляющее учреждение с заявлением о перезаключении договоров.

Нужно обозначить дату покупки недвижимости и уточнить, что задолженности нет с момента приобретения имущества. К заявлению прикладываются свидетельства, подтверждающие право владения недвижимостью.

Если организации продолжают отказываться от переоформления, то остается обжаловать незаконное решение. Иногда достаточно предупредить о намерении обжаловать. В некоторых случаях приходится направлять заявление прокурору.

К жалобе необходимо приложить документы о праве владения, а также ответ, который был получен из УК или ТСЖ.

Кому можно узнать о долге за коммунальные услуги

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Зачем делать проверку счета?

Эти знания позволяют не попасть в ситуацию с незаконной переплатой.

Кроме того, плательщику такая информация позволяет не накапливать долг.

Накопленный долг может вылиться в неприятную ситуацию:

1. накопление пени. Помимо необходимой суммы, нужно будет оплатить накопленный штраф, который увеличивается в зависимости от просроченного срока.
2. Отключение. Если не оплатить вовремя уже с накопленными пени, то это может привести к тому что по адресу задолжника коммунальные услуги перестанут предоставляться.
3. Лишение жилой площади. В случае неуплаты долга после отключения света, отопления, воды и других коммуникаций последует судебное разбирательство, в ходе которого должник может быть лишен прав собственности.

Оплата счетов довольно рутинный, но при этом важный вопрос, который нужно держать под контролем во избежание неопрятных ситуаций в своей жизни.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-65-46 (Москва)+7 (812) 467-41-57 (Санкт-Петербург)

Как заполнить квитанцию ЖКХ

Внесение текущих показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) может осуществляться:

1. С помощью личного кабинета на сайте ЖКХ. В продукте удобный и простой механизм ввода показаний счетчиков. Нужно перейти на закладку «Данные счетчиков». В открывшемся окне уже заполнены наименования приборов учета, достаточно просто ввести цифры в нужные ячейки.

2. Через банковские сервисы и терминалы оплаты при проведении оплаты по текущим счетам ЖКХ.

3. Вариант по старинке — вписать текущие показания в полученные бумажные квитанции и передать данные при внесении оплаты в банке, на почте или в ТСЖ (УК).

Существуют разные варианты заполнения квитанций. Рассмотрим на примере:

Услуга	Показания приборов учета	Расход	Тариф
	Текущие	Предыдущие
ХВС	545	538	7	33,03
ГВС	202	198	4	130,27

В бланк вносятся только текущие показания счетчиков вне зависимости от того, за какой месяц оплачивается квитанция. Показания принимаются за месяц, в котором производится оплата. Показания счетчиков за прошедший период указывать не нужно (они указаны в столбце «Предыдущие»).

Текущие показания в соответствии с прибором учета записываются целыми числами, без нулей слева.

Если значащих цифр (цифр расположенных слева, до запятой в показаниях счетчика) больше пяти, то записываются последние пять цифр до запятой. Указанные после запятой значения вносить не надо.

По аналогии вписываются показания счетчиков за газ. В квитанции можно увидеть такую графу:

В свободные ячейки вписываются текущие показания прибора учета. Если посмотреть слева направо на цифровое табло бытового счетчика, увидим первые пять цифр (зависит от модели счетчика, там может быть и 6, и 4), затем следует запятая, после нее на красном поле три цифры. Все первые цифры до запятой (исключая нули, стоящие впереди) учитываются при снятии показаний газовых бытовых счетчиков, цифры после запятой не учитываются.

Рассмотрим, как вносятся показания за электроэнергию по однотарифному счетчику. В квитанции можно встретить такую форму для самостоятельного расчета по текущим показаниям:

Номера приборов учета	Учтенные показатели	Текущие показатели	Расход	Тариф
ПУ №98745612	8680	8873	193	х	3,77	=	727,61

В столбец «Текущие показания» вносятся цифры согласно прибору учета до запятой слева направо. В графе «Учтенные показания» изначально уже внесены данные с прошлого месяца. Вычтем из текущих учтенные показания и получим расход, который умножим на тариф. Таким образом вычислим итоговую сумму.

После получения квитанции на электронную почту удобнее всего передать показания и оплатить квитанцию онлайн, не покидая рабочего места или прямо со смартфона, находясь в пути. Личный кабинет сайта ЖКХ позволит вам оставаться на связи с управляющей компанией или ТСЖ и экономить время на получение и оплату коммунальных счетов. Подробнее о том, как передать показания счетчика, максимально сэкономив время, вы можете прочитать здесь.

Как разобраться в квитанции за квартиру Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ 13 способов противостоять росту цен за коммунальные услуги

Как узнать задолженность по ЖКХ

Обязанность ежемесячно оплачивать счета по коммунальным услугам лежит на каждом собственнике и нанимателе жилья. Но жизненные ситуации бывают разные, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, задержанной заработной платы, квартплата не оплачена вовремя, из-за чего зачастую образуется долг, который в свою очередь может привести к весьма неприятным результатам в виде приостановки поставляемых услуг, их отключения или даже выселения из квартиры.

В сфере жилищно-коммунального хозяйства постоянно происходят изменения, которые влекут за собой появление новых нюансов по оплате. Рядовому человеку порой сложно разобраться во всех тонкостях нововведений, из-за чего также происходят просрочки по платежам. А потому каждому следует знать, как проверить задолженность по ЖКХ, в том числе в интернете, чтобы избежать нежелательных последствий или вовремя принять меры, а также о порядке взыскания задолженности по коммунальным платежам.

Для чего нужен лицевой счет мкд и как его открыть

При этом, если заявлено требование о выделении доли в оплате за коммунальные услуги, то суд принимает данное решение даже если нет согласия других владельцев квартиры. Какие документы нужны для открытия лицевого счета по оплате жкх Смена владельца лицевого счета Главная обязанность продавца при осуществлении сделки купли-продажи – переоформление финансово-лицевого счета на имя будущего владельца квартиры. Чтобы это сделать:

1. Подайте соответствующее заявление в паспортный стол по месту покупки квартиры.
2. Предъявите документы: паспорт гражданина РФ; контракт, подтверждающий сделку купли-продажи; документ, подтверждающий право собственности на объект недвижимости.
3. Оформите регистрацию по месту приобретения недвижимости.

В случае если новый собственник не прописан в квартире, перерасчет коммунальных платежей выполняется по повышенным тарифам.