Как правильно снять показания со счётчика газа
Содержание:
- Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз
- Рекомендации специалистов
- Как передать показания счетчика за газ через смс, интернет, телефон, заполненную квитанцию
- Как передать показания онлайн в городе Раменское?
- Обзор личного профиля клиента
- Передача показаний водомеров через смартфон
- Важные нюансы
- Передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги»
- Как добавить лицевой счет в личный кабинет и оплатить газ онлайн?
- Способы передать показания
- Возможности онлайн системы
Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз
Интернет-сервис доступен для использования клиентами круглосуточно, за исключением периода, когда проводятся профилактические мероприятия — ежедневно с 5-30 до 6-00. В это время нередки сбои при попытке войти в кабинет или ограничены возможности программы. А их не мало:
Как передать показания счетчика в Мособлгаз
Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».
На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.
Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.
Переключение лицевого счета в ЛК
Наверху экрана в правом углу находится вход в профиль пользователя. При необходимости в профиле можно изменить ФИО и контактные данные абонента, а также сменить пароль.
Если требуется внести дополнительный лицевой счет, сделать это возможно, кликнув на директорию «Добавить счет».
После авторизации в правом углу следует выбрать конкретный лицевой счет, а после можно передавать показания, смотреть задолженность и выполнять другие действия.
Заявка на замену и установку счетчиков газа
Вызов мастера для замены оборудования либо установки счетчиков – одна из возможностей, которые дает ЛК. Для этого требуется сделать заявку и отправить ее через сервис.
Для формирования заявки, следует в приложенной форме выбрать филиал Мособлагаза, написать точный адрес предоставления услуги, из открывшегося меню выбрать необходимый лицевой счет.
Затем указать работы, которые хотите заказать (установка или замена газоучетного оборудования, необходимость проведения сварки).
Далее вложенными файлами необходимо отправить сканы документов:
- общегражданский паспорт заявителя,
- паспорт на газовый счетчик,
- свидетельство о собственности на данную недвижимость.
В заключении, в форму нужно внести контактные данные заявителя и нажать на «Отправить».
Сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать время и условия проведения работ. Если установка проводится впервые, то сотрудник сначала приедет на обследование места установки и подписание абонентского договора. После его заключения, необходимо будет произвести оплату монтажных работ, после чего специалист Мособлгаза сможет установить счетчик.
В случае, когда нужна замена оборудования, предварительная оплата от клиента не потребуется. Расплатиться с мастером можно будет на месте после выполнения им оговоренных работ.
Рекомендации специалистов
Эксперты советуют обратить внимание пользователей газовых счетчиков на некоторые нюансы:
- Если в работу прибора-счетчика, предназначенного для фиксации текущих показателей, происходит вмешательство извне (это может быть при установке, в ходе плановой либо неожиданной проверки из специализированной службы), следует немедленно поставить в известность официальные органы, которые занимаются подобными вопросами.
- Цифровые показатели обычно снимаются пользователем в определенные дни отчетного периода – в нашем случае это календарный месяц, значит, показания фиксируются в абонентскую книжку первого числа.
- Не следует дату фиксации цифровых показателей газового счетчика приравнивать к дате внесения обязательной оплаты за пользование газом, чаще всего эти даты не совпадают (обычно платят до той даты, которая указывается в договоре).
- Периодически рабочий газовый счетчик подлежит плановой проверке квалифицированными специалистами соответствующей службы.
Существуют правила, по которым нужно заполнять квитанцию для оплаты потребленного газа:
- все поля этого платежного документа должны быть заполнены полностью;
- обязательно вносятся личные данные плательщика – его фамилия, а также адрес жилого помещения, куда поставляется природный газ;
- вписывается лицевой счет – это последние шесть цифр № договора, заключенного с компанией-поставщиком (не записывается приставка «35-2»);
- фиксируются цифровые показания газового счетчика – и предыдущие, и текущие.
Читать дальше: За чей счет производится замена электросчетчиков
Приветствуем вас дорогие читатели сегодня в статье расскажем как нужно снимать показания счетчика, как это делать и какие цифры нужно переписывать со счетчика.
Итак по порядку, в основном в бытовом применении счетчики устанавливаются простые, отсчетный механизм которых состоит из механического барабанного табло, на котором прокручиваются цифры. Газовый счетчик позволяет вести учет количества израсходованного газа в кубометрах м3.
Как передать показания счетчика за газ через смс, интернет, телефон, заполненную квитанцию
Передача показаний за газ через интернет
При передаче параметров нужно сообщить:
- фамилию, имя, отчество потребителя;
- индивидуальный счет (он указывается в квитанции);
- цифры со счетчика;
- дата снятия значений;
- телефон плательщика.
Информация об абонентах, цифр с приборов хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями законодательства о защите данных. Поэтому передавать следует только точные и полные значения, позволяющие идентифицировать плательщика. Для этой цели на сайте представлена специальная форма обработки информации.
Если при заполнении полей формы будут допущены ошибки, то показания приняты не будут. Поэтому сотрудники ЖЭУ запрашивают контактный телефон для уточнения параметров. Такой способ обработки самый удобный, ведь потребителю достаточно иметь доступ в интернет, чтобы сообщить коммунальным службам необходимые параметры. Форма бланка стандартизированная, ее заполнение не займет много времени.
Отправить показания счетчика в смс
Подача показаний газового счетчика может осуществлять через СМС. Отправлять сообщения следует на телефон, прописанный в договоре с поставщиком услуг.
Формат текста: 8-ми значный лицевой счет + статистика с приборов учета.
Пример: 13425687+678.
Никакие текстовые фразы в теле сообщения добавлять не нужно. Статистика потребления не будет принята, если в теле сообщения не указан номер индивидуального счета учета. Звонки по указанному номеру телефона не принимаются.
Передать показания газа по телефону
Передать показания счетчика газа можно через телефон. Звонки принимаются круглосуточно 7 дней в неделю по номерам таких операторов:
- 8 (903) 3-64-49-49 (Билайн),
- 8 (922) 5-33-49-49 (Мегафон),
- 8 (987) 8-52-57-67 (МТС).
Также на сайте ООО «Газпром» представлены номера телефонов для приема данных в регионах. Дозвонившись по указанному номеру, нужно внимательно слушать инструкции информатора. От потребителя потребуется ввести номер счета и цифры с приборов в тональном режиме.
Внести показания газового счетчика через абонентский отдел или почтовые ящики
Передавать показания газа можно через абонентский отдел (электронную почту).
Такой способ имеет ряд преимуществ:
- абонент сможет получать информацию о задолженности 7 дней раньше, чем по обычной почте;
- можно не беспокоиться об утери квитанции, квитанция будет доступна пользователю в любой момент времени;
- отказавшись от бумажной квитанции, абонент вносит свой вклад в защиту окружающей среды.
После этого подача показаний газового счетчика станет более доступной. Для подключения данной услуги достаточно обратиться в абонентский отдел с соответствующим заявлением или активировать опцию в «Личном кабинете» на сайте поставщика услуг.
Подать показания через заполненную квитанцию
Передать показания счетчика газа можно путем заполнения квитанции. В документе указываются: ФИО абонента, лицевой номер (последние 6 цифр договора). Передавать нужно текущие и предыдущие значения приборов газа в виде целых чисел. Бываю ситуации. когда абонент оплачивает сразу несколько периодов. В таком случае заполнять несколько квитанций не нужно. Обе суммы (задолженность и текущее потребление) следует передать в одной квитанции.
Сумма к оплате определяется путем вычитания из текущих цифр предыдущие и последующего умножения полученного результата на стоимость топлива.
Пример 1. В жилом доме с газовой плитой и водонагревателем на 1 ноября зафиксированы такие значения на приборах «4484» м3, предыдущие значения – «4439» м3.
За текущий месяц потребили 45 м3.
При тарифе 3,6 м3 сумма к оплате составит: 45*6,4 = 288 руб.
Пример 2. В частном доме кроме описанного ранее оборудования установлен котел. На 1 декабря приборах учета зафиксировали «29069» м3 потребленного топлива. В прошлом месяце значения приборов составили «28337» м3.
За текущий месяц потребили 732 м3.
По тарифу 3,1 руб. сумма к оплате составляет: 732*4,59 = 3359,88 руб.
Пример заполнения квитанции для оплаты за газ
Когда сообщать сведения со счетчика в соответствующие службы
Снимать показания с оборудования по учету газа следует первого числа каждого месяца, а передавать – до 5 числа. Тогда получится избежать разногласий в расчетах.
Оплачивать задолженность следует до 25 числа следующего месяца.
Как передать показания онлайн в городе Раменское?
Раньше для того, чтобы подать показания счетчиков в газовую службу, требовалось самостоятельно посещать соответствующую инстанцию в Раменском или передавать информацию по телефону. Но теперь процесс стал существенно проще, так как появились специализированные онлайн-сервисы, благодаря которым такая процедура занимает не более 5 минут.
Чтобы сделать это через интернет, нужно просто создать личный кабинет на сайте и предоставить контактную информацию (адрес электронной почты и номер мобильного телефона). После этого, у пользователя появляется возможность передачи показаний счетчика за газ и доступ к сопутствующему функционалу сервиса. Кроме того, так намного удобнее наладить контакт с газовой службой в случае возникновения каких-либо проблем при работе оборудования.
️ На данной странице представлены все компании, отвечающие за газ в городе Раменском. Для удобства и возможности передачи показаний за газ, позвоните по представленным номерам телефонов или же посетите офисы фирм лично. Также для удобства передачи показаний в некоторых городах мы добавили ссылки сайтов, на которых можно с легкостью в пару кликов отправить данные счетчиков.
Обзор личного профиля клиента
В ЛК можно выполнять следующие действия:
«Мособлгаз» узнать задолженность по лицевому счету
Для выполнения действий со счетом нужно войти в ЛК и указать нужные цифры в настройках. Узнать контрольные числа можно на приходящих бумажных квитанциях или в договоре с «Мособлгазом» Московской области.
Если лицевой номер указан верно, на главной странице «Мособлгаз» личного кабинета среди прочих окон появится функция «Заплатить за газ». Нажмите на него, после чего появится сумма задолженности. Оплатите ее любым удобным способом.
«Мособлгаз» передать показания счетчика
Перед подачей данных за газ нужно войти в ЛК. Затем выберите услугу «Передать показания». После нажатия кнопки вы увидете историю передачи данных с ИПУ за весь период.
Введите дату и показания на газовом счетчике. Нажмите «Добавить», после чего в строке «Статус» данные будут помечены как новые. Это значит, что их еще можно редактировать. Если статус изменился на «Принято», это свидетельствует о том, что работники «Мособлгаза» зафиксировали показания счетчиков.
Как оплатить газ через личный кабинет «Мособлгаз»
Способы оплаты за газ через вход в личный профиль:
- По кнопке «Заплатить за газ» в главном меню ЛК. Вы можете оплатить задолженность по текущим показаниям или внести произвольную сумму. Выберите нужный вариант и нажмите «Оплатить». Если вы внесли сумму больше, чем указано в поле, она остается зарезервированной в аккаунте для следующего пополнения средств. Оплатите через любой удобный банк Московской области или электронный кошелек.
- В личном кабинете сформируйте квитанцию на оплату «Мособлгаз», скачайте и распечатайте ее для оператора физического отделения.
- В терминалах для оплаты и банках партнеров Московской области.
В случае с «Мособлгаз» оплаты газа по лицевому счету необходимо посмотреть статус платежа. Если он помечен как «Проведен», то система приняла платеж. Для его проведения требуется от нескольких часов до нескольких дней.
Если статус так и не обновился, обратитесь в службу поддержки.
Оплата по нормам
Оплатить задолженность по нормативным показателям аналогично со способами оплаты по счетчикам. Разница будет лишь в ежемесячной сумме, высчитываемой по тарифам местности.
Переключение лицевого счета
Вы можете управлять несколькими лицевыми счетами в одном ЛК, будь то несколько квартир, офис и т. д. Чтобы переключаться между ними за считанное время, необходимо заранее добавить другие данные абонента, затем при оплате или просмотре статистики выбирать их из выпадающего списка.
«Мособлгаз» пополнение смарт карты
Сейчас доступна услуга «Доверительный платеж», позволяющая пополнить смарт-карту, не выходя из дома. Для этого нужен остаток средств по которым менее 2000 рублей. Чтобы активировать такой платеж позвоните по телефону горячей линии.
Для абонентов имеющих ИПУ газа Itron (Gallus) и ALFAGAS, могут осуществить пополнение смарт карты «Мособлгаз» в терминалах « Сбербанка», а также в филиалах компании.
Личный профиль юридического лица
Войдя в систему через логин и пароль предварительно полученные у компании, юридическое лицо может:
- проверять состояние абонентского счета (задолженность, переплату);
- владеть информацией о плановых поставках объема;
- просмотр и печать выписку истории действий, счет-фактуру.
Благодаря онлайн-аккаунту, ответственному лицу организации больше не требуется тратить время на личное посещение офиса компании.
Передача показаний водомеров через смартфон
Одним из альтернативных и очень удобных способов доведения до поставщика услуг информации о водопотреблении является мобильное приложение. Его бесплатно можно скачать для телефонов и планшетов на базе Android и iOS. Оно напрямую привязано к личному кабинету портала Госуслуг. Чтобы войти в приложение, также необходим ввод телефонного номера и пароля.
Интерфейс приложения практически полностью повторяет сайт. То есть для передачи данных о водопотреблении необходимо:
- авторизоваться в приложении;
- слева вверху на экране нажать три параллельные горизонтальные полоски;
- во всплывшем меню перейти к «каталогу услуг»;
- из имеющегося перечня выбрать ЖКХ;
- после работать аналогично передаче показаний с обычного сайта.
Этот вариант информирования управляющей компании о количестве израсходованной воды довольно комфортен, так как его можно осуществить моментально и в любом месте планеты, где имеется мобильная связь.
Чтобы отправить показания приборов учета воды, пользуясь возможностями портала Госуслуг, необходимо:
- пройти регистрацию на портале;
- выяснить доступность услуги передачи показаний водомеров для конкретной управляющей компании;
- заполнить данными разделы интернет-ресурса.
Показания за предшествующий период передаются до 3 числа настоящего месяца.
В ряде регионов России имеется возможность платить за коммуналку через Госуслуги.
Мобильное приложение – это полноправное дополнение основного сайта Госуслуг.
Источник
Важные нюансы
Чтобы спокойно передавать показания водосчетчков, нужно обратить внимание на ряд важных моментов:
- наличие у конкретной управляющей компании сервиса удаленного приема показаний;
- предварительная регистрация поставщика услуг и опломбирование его сотрудниками вновь установленного водомера;
- показания счетчиков воды через Госуслуги вносят лишь физические лица;
- если через портал не вносили данные более 3 месяцев, необходимо уведомить поставщика услуг о возобновлении подачи данных этим способом;
- значения должны быть больше поверочных, запрещено вносить данные, которые меньше переданных в предыдущий раз;
- в строку данных допускается внесение только цифр, запятой или точки;
- если срок подачи пропущен, данные учитываются в следующем отчетном периоде;
- возможные ошибки при вводе информации до 20 числа настоящего месяца разрешается исправлять любое количество раз, в период с 20 по 3 – только один раз, не позднее 24 часов после внесения данных.
Передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги»
Данные, которые приводят различные источники, указывают на то, что владельцы квартир все чаще обращаются к интернету для того, чтобы передать показания расходомеров. Жители РФ могут воспользоваться порталом «Госуслуги», который гарантирует конфиденциальность данных.
Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца
Использование данного сайта позволяет исключить неудобства, связанные с непосредственным приходом в офис коммунальной службы. Стоит сказать, что этот портал доступен не для всех регионов РФ. Чаще всего вопрос о том, как подать показания счетчиков воды через «Госуслуги», интересует жителей столицы России. В первую очередь необходимо внимательно ознакомиться с процедурой регистрации, которая состоит из нескольких этапов.
Как происходит регистрация на данном портале? Первым делом нужно зайти на сайт. Для этого необходимо вбить в поисковую строку браузера соответствующий запрос. Далее стоит зайти в графу «Личный кабинет». Передать показания счетчика воды можно, вписав их в данную графу. Она располагается в правом верхнем углу на главной странице сайта.
Следующий этап предполагает непосредственное прохождение регистрации. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку, которая должна появиться в нижней части экрана после входа в кабинет. После выполнения этой процедуры возникнет возможность передать данные по воде.
При первом обращении к электронной услуге, нужно подать первичные показания приборов учета воды
Как передать показания счетчиков воды? После выполнения вышеперечисленной процедуры будет создана учетная запись. Данный аккаунт является упрощенным и обеспечивает доступ пользователя к неполному набору услуг. Следующий этап считается очень важным, так как предусматривает заполнение полей, касающихся личных данных пользователя. Потребуется указать данные паспорта, а также СНИЛС. По завершении этого процесса пользователь получает стандартную учетную запись и сможет отправить данные относительно расхода воды.
Как получить доступ к полному набору услуг? Для этого необходимо произвести подтверждение аккаунта в будущем. Погашение коммунального долга через данный портал отличается удобством, поэтому многие пользователи рекомендуют именно этот метод.
Услуга позволяет передавать показания счетчиков воды, узнавать даты поверки счетчиков и просматривать архив переданных показаний
Передача показаний счётчиков воды: личный кабинет портала, нюансы операции
Как уже говорилось выше, чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти пошаговую операцию регистрации. Использование сайта «Госуслуги» требует ознакомления с некоторыми нюансами. Например, потребитель должен понимать, что данный портал принимает показания только некоторых регионов. Поэтому первым делом стоит поинтересоваться о том, возможна ли отправка данных в конкретном населенном пункте.
Подачу показаний счетчиков горячей воды, а также приборов, устанавливаемых на трубопроводы ХВС, рекомендуется проводить ежемесячно, без перерывов. При замене водоизмерительного приспособления нужно провести регистрацию нового расходомера. И только после этого разрешается передача первичной информации, зафиксированной устройством.
Услуга, которая позволяет передать показания расходомера с помощью подобного портала, предоставляется исключительно физическим лицам. Если пользователь не подавал показания через «Госуслуги» более 3 месяцев, то тогда необходимо оповестить коммунальную организацию об изменении варианта оплаты. После этого ввести показания счетчиков воды можно в любое удобное для пользователя время.
Чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти пошаговую операцию регистрации на сайте Госуслуги
Категорически запрещается вносить данные, которые не соответствуют фактическим, зафиксированным водоизмерительным устройством
А также следует обратить внимание на то, какие символы разрешается вводить при подаче показаний. Помимо арабских букв, можно использовать следующие символы:
- точку;
- запятую.
Расчетный период, как правило, начинается с 15 числа. Окончание интервала, во время которого можно внести показания счетчика, устанавливается коммунальными службами. Чаще всего эта дата выпадает на 3 число.
На сайте существуют некоторые ограничения. Например, разрешен ввод не более чем 7 символов (до запятой). Расход воды, зафиксированный счетчиком, не должен быть выше нормы, регламентируемой государственной документацией.
Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик
Как добавить лицевой счет в личный кабинет и оплатить газ онлайн?
Если Вы еще не добавили свой счет в кабинет клиента, то Вы не сможете воспользоваться услугой отправки показаний газового счетчика и оплатить квитанцию онлайн без посещения отделений и филиалов компаний.
Сделать это просто в 3 шага:
-
Используйте кнопку «Добавить лицевой счет», при этом добавить можно любое количество актуальных договоров без посещения очередей. Необходимо выбрать Вашего поставщика газа в регионе из доступных и нажать далее:
- Введите номер счета (в зависимости от региона он может быть восьмизначным или двенадцатитысячным)
- После успешного ввода данных с квитанции информация о балансе, расходе газа будет доступна на главной странице сайта.
- Пин код может отсутствовать в зависимости от вашего региона. В случае его необходимости Вы найдете его на квитанции за текущий месяц:
Способы передать показания
Не все жители Нижнего Новгорода и области могут пользоваться онлайн-сервисами с целью передачи показаний ИПУ, оплаты. Для удобства абонентов компания даёт возможность совершать эти операции разными способами. Представитель любой группы населения подберёт для себя вариант взаимодействия с поставщиком услуг.
Через форму на сайте
Несложный, надёжный способ сообщения данных: на сервере информация не сохраняется. Требуется:
- Открыть https://gas-nn.ru/form.php.
- Внести в поля электронной формы район, адрес, Ф.И.О., номер лицевого счёта.
- Нажать «Войти».
- Внести показания.
- Нажать «Отправить».
- Получить подтверждение проведения операции.
www.gas-nn.ru — передать показания в НижегородЭнергоГазРасчет через личный кабинет
В телефонном режиме
Показания ИПУ сообщаются оператору. Нужно звонить по номеру своего абонентского пункта. Требуется сообщить лицевой счёт, Ф.И.О. владельца жилья, показания. Адреса, номера телефонов абонпунктов компании «НижегородЭнергоГаз асчёт» есть на сайте управляющей компании.
В СМС
Для получения возможности отправки данных ИПУ в сообщении требуется регистрация номера телефона на оф. сайте предприятия. Нужно оставить заявку в абонпункте. Также её можно оформить онлайн:
- Открыть https://www.gas-nn.ru/registerMobile.php.
- Внести в поля формы Ф.И.О. абонента, адрес, лицевой счёт, номер мобильного, с которого отправляется СМС.
- Выбрать район.
- Нажать «Подать заявление».
После обработки запроса откроется доступ к отправке данных в сообщении. Номер для приёма данных: 8(951)913-37-18. В тексте сообщения должны быть округлённые до целых цифры.
www.gas-nn.ru — передать показания за газ в Нижегородэнергогазрасчет
В абонентском пункте
По всей Нижегородской области работают абонентские пункты. Сообщить данные ИПУ удастся, придя в пункт. В абонотделах есть ящики для записок с Ф.И.О. пользователя, лицевым счётом, адресом, показаниями. Сообщить данные можно представителю компании. Адреса абонотделов размещены на сайте.
Через банкомат
Передают данные газового ИПУ через банкоматы Сбербанка, Банка России. Вводятся показания при перечислении оплаты за потреблённый ресурс. Система попросит у клиента набрать соответствующую информацию.
Соглашение о порядке расчётов за газ
Преимущества такого способа:
- возможен примерный расчёт расхода;
- получение авансовых квитанций на два месяца;
- отправка контрольных данных дважды в год (25.06 и 25.12);
- автопролонгация соглашения (предложение актуально для клиентов, не имеющих просрочек по оплате).
Подписать документ удастся в личном кабинете путём заполнения, отправки бланка. Это возможно сделать и в абонентском пункте (нужен паспорт собственника/нанимателя, показания ИПУ).
Возможности онлайн системы
Личный кабинет системы позволяет клиентам:
- Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
- В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
- Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
- Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
- Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
- Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
- Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
- Оставить отзыв о компании/сотруднике.