Правила установки счетчиков воды своими руками: монтаж и пломбировка

В каких случаях нужна замена водомера вместо поверки

Периодичность поверки счетчиков холодной и горячей воды составляет 4 или 6 лет, однако нередко возникают ситуации, когда требуется замена ИПУ.

Основания

Замена водомера вместо запланированной проверки проводится следующим образом:

1. Выход из строя прибора, о чем необходимо оповестить УК или ТСЖ. В заявлении следует указать сведения с устройства на момент обнаружения поломки.
2. Составление потребителем уведомления о дате демонтажа агрегата. Это нужно сделать в присутствии служащего организации.
3. Проводится замена механизма. Манипуляции может провести тот же сотрудника УК или непосредственно собственник помещения, т. к. лицензия на такие работы не требуется. Нужно приобрести годный прибор и отнести его на регистрацию в управляющей организации.
4. Составление заявления на ввод в эксплуатацию водомера.
5. Проведение проверки по монтажу устройства, опломбировка и оформление акта.

После этих действий индивидуальный счетчик считается работающим, и его допускают к использованию для расчетов с РСО.

Основания для отказа ввода в эксплуатацию, т. е. когда вместо проверки требуется замена:

• не работает;
• несоответствие нормам;
• некорректная установка;
• неполная комплектация.

Нюансы проверки счетчиков ХВС и ГВС

Потребитель вправе отказаться от проведения проверки счетчиков ГВС и ХВС. Но в этом случае потребуется замена на новые устройства. Такое требование установлено для того, что контроль, монтаж и демонтаж имеют аналогичную цену. Регламент закреплен в действующих законах России. Поэтому чтобы избежать переплат, эксперты рекомендуют сразу менять на исправный счетчик.

Для замены требуется обратиться в специальную организацию, которая зафиксирует показания и снимет опломбировку. Только после этих мероприятий допускается устранение старого ИПУ.

На момент проведения процедуры собственник должен представить бумаги на квартиру или договор аренды, чеки об оплате за услуги ЖКХ. В противном случае в проверке или замене приборов учета будет отказано.

Самостоятельный осмотр и выявление неисправностей водомера

Факт проведения монтажа регистрируют в специальном журнале. Служащий УК или ТСЖ устанавливает на агрегат пломбу, заносит показания в реестр. В дальнейшем все начисления по обслуживанию осуществляются по сведениям из нового оборудования.

Как правило, порядка 85% приборов, подлежащих проверки, неисправны. Если потребитель установил устройство давно, то нужно самостоятельно следить за его состоянием и интервалами контроля. Примечательно, что монтаж нового счетчика происходит быстрее, а стоить услуги будут также как и проверка у сторонней фирмы.

Выбор нового счетчика для ХВС и ГВС

Период проверки водомеров происходит не со дня монтажа и ввода в эксплуатацию, а с даты выпуска с производства. Информация указана на коробке.

Поэтому приобретение счетчика воды, который находился на складе хранения 1-2 года, влечет подачу заявления на проверку уже спустя 24-36 месяцев. Следовательно, собственник, покупая измерительные устройства, должен в первую очередь внимательно изучать дату производства, тем самым нивелируя преждевременные расходы и обращение в управляющую компанию.

Нередко в процессе проверки мастер выносит вердикт о неисправности механизма и необходимости замены на новый агрегат. В этом случае процедуру могут провести на месте.

Пошаговая инструкция

Перед установкой счетчика на воду проверяется его комплектность. Следует убедиться, что старый счетчик был расположен в удобном месте для снятия показаний. К прибору должен быть обеспечен удобный подход. Счетное устройство должно хорошо освещаться естественным или искусственным светом.

Инструменты и материалы

Для качественного выполнения монтажных работ требуется подготовить инструменты и материалы. Сюда относятся:

1. Новый водомер.
2. Фильтр. Чтобы исключить попадание в прибор взвешенных в воде мелких частиц.
3. Обратный клапан. Он необходим для исключения вращения счетчика в обратном направлении воздухом, при отключении подачи воды;
4. Болгарка для зачистки металлических труб;
5. Герметизирующие средства: пакля, силиконовые герметики, ФУМ-лента.
6. Паяльник, если трубы стоят полимерные.
7. Уголки. Требуются для крепления водомера с термодатчиком к стене.
8. Сгоны и переходные муфты при несоответствии диаметров труб и выходов водомера.
9. Паронитовые прокладки, для устройства контроля горячей воды.
10. Резиновые прокладки для аппарата холодной воды.

Если финансы позволяют желательно приобрести еще два узла:

1. Редуктор давления. Это агрегат, который не относится к обязательным принадлежностям. Однако его использование сглаживает пульсирующие толчки воды. В результате счетчик не испытывает перегрузок и служит намного дольше. Установка такого узла ведется после фильтрующего элемента.
2. Запорный кран, располагающийся после счетчика. Потребность в нем возникает при замене счетного устройства. Даже перекрыв кран на стояке, в трубах, которые тянутся после аппарата, стоит до 5 л воды, которая окажется на полу.

Подготовка

Чтобы замена счетчика воды не вызвала затруднений, нужно выполнить ряд подготовительных работ.

1. Ведется осмотр аппарата. Проверяется совпадение номера на корпусе оборудования с паспортными данными.
2. В паспорте проверяется наличие штампа о проведении поверки.

Проводится демонтаж старого счетчика. Порядок работы следующий:

1. Перекрывается общий кран подачи воды. Он расположен в каждой квартире. Если после перекрытия вода продолжает поступать в смесители, значит, замене подлежит и перекрывающее устройство. Согласовывать с УК такие действия не надо. Для частного сектора проблем вообще не возникает.
2. Обязательно заранее готовятся тряпки, поскольку в трубах всегда присутствуют остатки воды и при откручивании гаек, из мест стыка, начнет выливаться грязная жидкость.
3. Используя накидные ключи, идет откручивание гаек, крепящих водомер. Иногда с этим могут возникнуть сложности. С течением времени гайки прикипают к поверхности железных труб и сорвать их становится трудно, а иногда и невозможно. Тогда используется болгарка, которой гайки срезаются.
4. Вынимается старое устройство, снимаются прокладки и выбрасываются. Все места стыка на сгонах зачищаются от въевшегося материала старых прокладок. Для этого используется обычный нож.
5. Демонтируется фильтр и обратный клапан.
6. На этом демонтаж старого прибора заканчивается.

Порядок действий

После демонтажа отслужившего свой срок оборудования идет установка нового прибора. Чтобы заменить счетчик воды, последовательно проводятся следующие действия:

На первом этапе устанавливается фильтр механической очистки.
Чтобы установить новый счетчик, обратите внимание на стрелку, указывающую направление движения воды.
На места старых прокладок устанавливаются новые. Материалом является резина или паронит.
Сразу за прибором ставится обратный клапан.
При помощи ключа затягиваются накидные гайки

На резьбу сгона герметизирущая лента или пакля не ставится. Она там не нужна, поскольку при сильном затягивании, прокладки надежно закрывают все щели. Присутствующее герметизирующее вещество, только создаст дополнительные трудности при закручивании гаек.

Возможные ошибки

При самостоятельном монтаже прибора иногда возникают ошибки в правильности установки.

Носят они следующий характер:

1. Оборудование установлено в направлении противоположному тому, что указано стрелкой.
2. После снятия старого устройства не проводилась промывка трубопроводов. Как результат, грязь попала в механизм аппарата.
3. Плохое очищение старого герметика приводит к плохой герметичности стыков.

Законодательная база

Перечислим нормативные акты, регулирующие порядок установки и ввода в эксплуатацию приборов учёта воды:

1. ФЗ от 23.11.2009 № 261-ФЗ, регулирующий порядок учёта энергетического ресурса с использованием счётчика, порядок их установки и ввода в эксплуатацию.
2. ФЗ от 07.12.2011 № 416-ФЗ, регулирующий отношения в сфере водоснабжения.
3. Постановление Правительства РФ от 04.09.2013 № 776, регулирующее порядок учёта воды, а также сточных вод с использованием счётчиков.
4. Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 № 306, определяющее порядок расчёта платы за коммунальную услугу при отсутствии счётчика, а также устанавливающее размер нормативов потребления.
5. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, определяющее порядок расчёта платы за коммунальную услугу при наличии, а также отсутствия счётчика.
6. Постановление Правительства РФ от 29.06.2016 № 603, вносящее изменения в некоторые акты, регулирующие вопросы предоставления коммунальных услуг.

Этот перечень нормативных актов не является исчерпывающим, поскольку на местном уровне органы власти обладают полномочиями по изданию актов, значительно дополняющих либо расширяющих вопросы монтажа водосчетчиков и введению их в эксплуатацию.

Однако нормативных актов, определяющих порядок взимания платы за опломбировку прибора учёта и его ввод в эксплуатацию, не существует.

По требованиям ст.13 ФЗ от 23.11.2009 №261-ФЗ и п. 81 ПП РФ 354 установку приборов учёта должны осуществлять их владельцы. То есть замена водомера для категории граждан, имеющих право на меры социальной поддержки, осуществляется на платной основе за счёт средств потребителя, так как обслуживание счётчика осуществляется за счёт собственника независимо от категории граждан.

Однако органы местного самоуправления могут устанавливать отдельные категории, которым водомеры устанавливаются безвозмездно. Рассчитывать на бесплатную установку счетчиков на воду в некоторых регионах могут отдельные категории граждан.

Кроме этого, некоторые ресурсоснабжающие предприятия помогают установить счетчик воды абсолютно бесплатно в рамках проводимых акций.

Как установить счетчик на воду в квартире или доме

Рассмотрим подробно все аспекты, связанные с тем, как установить счетчик воды в квартире. Этот процесс состоит из нескольких этапов, а именно:

Подача заявления

Нужно обратиться в ДЕЗ либо ЖЭУ (организацию, которая управляет жилищным фондом) и подать заявление на установку квартирных водосчетчиков. На этом этапе нужно узнать, имеются ли в вашем доме приборы учета домовые, поскольку оплата за холодную воду по счетчику может производиться исключительно при их наличии. Ваше заявление будет основанием для составления проекта Договора между собственником жилья и организацией, которая осуществляет управление жилищным фондом. Этот документ будет регламентировать порядок оплаты за поставляемую водопотребителю горячую и холодную воду. По Договору у потребителя появляются новые обязанности и права, с которыми следует ознакомиться на начальных этапах составления договора.

Оценка имеющихся инженерных сетей

Такая оценка позволит определить подходят ли водопроводные сети для того, чтобы установить счетчик на воду. Бывают случаи, когда перед установкой водомера требуется отремонтировать либо поменять трубы стояка или краны, которые перекрывают подачу воды в квартиру.

Выбор прибора учета воды

Не стоит спешить и ставить счетчик на воду самостоятельно. Перед этим нужно уточнить в ДЕЗе тип прибора, который подходит вам для установки. При этом, согласно правил, устанавливать водомер имеет право исключительно организация, которая имеет лицензию на проведение таких работ. Лучше выбрать прибор учета воды той модификации, которую порекомендуют установщики, чтобы не возникло ситуации, когда купленный вами самостоятельно водомер, они откажутся монтировать по каким-то причинам. Определившись со временем и датой с установщиками, следует пригласить также представителя ДЕЗ или ЖЭУ, который будет участвовать в подписании З-х стороннего акта приема-передачи приборов учета воды в эксплуатацию. В этот момент целесообразно будет уточнить, кто и каким образом будет решать вопросы по обслуживанию и ремонту водомеров.

Количество водомеров

В каждый дом или квартиру устанавливают то количество счетчиков воды, которое предусмотрено типом инженерных сетей. Как правило, требуется 2 прибора (для горячей и холодной воды).

Заключение договоров

На этом этапе проводится:

• заключение договора между водопотребителем и организацией, которая управляет жилищным фондом, в соответствии с которым каждая из сторон берет на себя определенные обязанности (для жителей столицы они перечислены в постановлении 77-ПП). Этот договор регламентирует порядок оплаты за услуги подачи «холодной воды» и «водоотведения» (в квитанции на оплату).
• отдельно заключается договор с той компанией, которая будет заниматься подогревом воды и получать за это оплату, которая указана в квитанции, как «горячая вода». Для этого следует обратиться в организацию, которая в вашем районе занимается этим вопросом и заявить, что вы имеете намерение платить за поставку горячей воды согласно показаний водомера. Через несколько дней к вам придет их представитель для того, чтобы подписать договор и поставить на прибор учета дополнительную пломбу. При этом надо обговорить, как именно вам предстоит в будущем подавать показания счетчика за горячую воду.

Следует отметить, что если вашим жилищным фондом управляет не ДЕЗ, то договор нужно предоставить в ЕИРЦ (единый информационный расчетный центр). Кроме договора вам потребуются такие документы, как паспорт счетчика и акт ввода в эксплуатацию. В ЕИРЦ вы будете поставлены на учет, а также получите информацию о том, как именно следует передавать показания с приборов учета воды.

Для упрощения процедуры учета показаний водомеров используется специальная книга, куда ежемесячно заносятся показания приборов учета воды (ее можно получить в управляющей компании).

Технология монтажа счетчиков воды

Перед началом работ подготовьте место, инструмент, и все необходимые узлы. Проверьте соответствие счетчика:

1. Номера на приборе и в паспорте к нему должны быть идентичны.
2. В техпаспорте должна быть отметка о заводском тестировании.
3. Наличие сертификата обязательно. Несертифицированные устройства не пломбируют.
4. Гарантию оформляет продавец, который выдает товарный чек.

Поэтому всегда имеет смысл приобретать все необходимое в специализированных магазинах, которые поставляют сертифицированные товары в полной комплектации.

Альтернативой самостоятельной установки является вызов мастера. Организация, ответственная за это – управляющая компания или подразделение горводоканала. Если же решено сделать все самому, пошаговая инструкция следующая:

1. Отключите воду в стояке. Это сделает сантехник, если оформить заявку в управляющую компанию.
2. Определитесь со схемой – горизонтальная, вертикальная.
3. Подсоединитесчетчик, запорный кран и фильтр грубой очистки. Сделайте это без сантехнической подмотки. Патрубки и направляются вниз. Определите количество витков.
4. Теперь все узлы снова отсоедините и соберите заново. Но уже побеспокойтесь о герметичности.

Для герметизации резьбового соединения используется специальная ФУМ-лента или мастика. По правилам установки счетчика воды в квартире, необходимо правильно его разместить. Для этого на корпусе есть стрелки, указывающие на направление движения жидкости. Проследите, чтобы эти стрелки указывали от стояка к разводке. Если подключить неправильно, прибор не опломбируют, и придется платить по количеству прописанных жильцов.

Подготовка трубопровода заключается в следующем. Тщательно вымеряется длина всех отрезков труб. Погрешность должна стремиться к нулю. Гибкая проводка удобна в этом плане, но выглядит она не эстетично. Вскрывая систему, помните, что в ней есть вода, которая прольется на пол. Подготовьте таз и тряпку. На металлические патрубки нарезают резьбу. Пластик и металлопластик предполагает специальные технологии сочленения участков трубопровода. А затягивая соединения ключом, не прикладывайте слишком большое усилие. Это приведет к появлению микротрещин и протечи. После запуска системы нужно все проверить, и там, где это будет необходимо, подтянуть гайки.

Установка счётчика на ГВС

Учтите, что после отключения стояка придется подождать, пока трубы остынут. Остатки кипятка не позволят начать работы немедленно. Собирать систему необходимо «на холодную». То есть все элементы должны принять комнатную температуру. Это касается трубопровода, заполрной арматуры, учетного устройства. Тогда соединения будут герметичны. Пользуйтесь трубками, шлангами, мастиками, которые разработаны специально для горячего трубопровода. При запуске будьте осторожны. В случае протечки тут же отключите стояк.

Установка счётчика на ХВС

Здесь после отключения стояка нужно проверить, что давления в системе нет. Откройте кран на кухне или в ванной, слейте остатки воды. Однако, вскрывая водопровод, может оказаться, что пару литров все же прольются на пол. Особых требований к данному виду работ не применяются. Главное использоваться запорную арматуру, предназначенную для ХВС. Главное не залить соседей. После тестирования наблюдайте за соединениями в течение сток, а лучше пару дней. Не спешите зашивать трубы под декоративные панели, убедитесь, что нигде не образуется течи. Не путайте капли в конденсатом.

Нормативно-правовые акты, применяемые в данной ситуации

Прежде чем обращаться в компетентные органы жильцу нужно внимательно изучить нормативно-правовые акты, в которых указано, кто должен устанавливать устройства замера на воду в муниципальной квартире, кто оплачивает работу специалиста и как происходит замена счётчика воды.

Ответы на всё это содержаться следующих законах:

Быстро разобраться в статьях невозможно. Также сотрудники государственных учреждений часто выполняют свои обязательства ненадлежащим образом. Из-за этого люди не могут понять, кто должен ставить учётный механизм на воду в неприватизированной недвижимости, и чтобы найти ответ и не запутаться, необходимо составить план действий.

Сравнение тарифов при наличии водомера и без него

Собственники помещений со счетчиком уплачивают за коммунальные услуги по показаниям – в этом случае все достаточно просто.

Владельцам жилья без приборов учета придется платить по нормативам, поэтому им важно учитывать , в котором установлен порядок определения нормы расхода ресурсов на одного человека. В соответствии с этим документом окончательное решение утверждается местными органами власти. К примеру, в Москве норма потребления ХВС составляет 6,94 м3, ГВС – 4,75 м3, а в Санкт-Петербурге 4,90 м3 и 3,48 м3, соответственно

К примеру, в Москве норма потребления ХВС составляет 6,94 м3, ГВС – 4,75 м3, а в Санкт-Петербурге 4,90 м3 и 3,48 м3, соответственно

В соответствии с этим документом окончательное решение утверждается местными органами власти. К примеру, в Москве норма потребления ХВС составляет 6,94 м3, ГВС – 4,75 м3, а в Санкт-Петербурге 4,90 м3 и 3,48 м3, соответственно.

Установленный счетчик упрощает процесс расчета суммы к оплате: достаточно найти произведение показаний прибора и действующего тарифа с учетом категории водоснабжения.

В случае с отсутствием устройства владельцу помещения нужно:

1. Узнать количество лиц, зарегистрированных на данной жилой площади.
2. Уточнить норматив на воду, установленный местными органами власти на текущий период.
3. Выяснить тарифные значения.
4. Учесть повышающий коэффициент, который введен Постановлением Правительства РФ № 344 от 2013 года. Он действует в отношении помещений, где не установлен прибор учета или же он находится в неисправном состоянии. Этот показатель равен 1,5.

Для более полного понимания стоит разобрать конкретный пример расчета платы за воду без счетчика для семьи из трех человек, прописанной в Санкт-Петербурге:

• норма потребления ХВС на одного человека – 4,9 м3;
• тариф за 1 м3 ХВС – 30,8 рублей;
• норма потребления ГВС на одного человека – 3,49 м3;
• тариф за 1 м3 ГВС –106,5 рублей.

Сумма к уплате за водоснабжение определяется следующим образом:

1. За холодную воду 679,1 рублей = 3*4,9*30,8*1,5.
2. За горячую воду 1 672,6 рублей = 3*3,49* 106,5*1,5.
3. Всего 2351,7 рублей = 1672,6 + 679,1.

Реальный средний месячный расход воды на одного человека составляет: 2,92 м3 ХВС и 2,04 м3 ГВС. То есть той же семье из трех человек после установки прибора учета нужно будет уплатить:

1. За холодную воду 269,8 рублей = 3*2,92*30,8.
2. За горячую воду 651,8 рублей = 3*2,04*106,5.
3. Всего 921,6 рублей = 269,8 + 651,8.

Семье из Санкт-Петербурга после установки счетчика придется платить почти в 3 раза меньше, что говорит в пользу наличия нужного оборудования.

Сколько придется платить за общедомовые нужды?

В квитанции за коммунальные услуги также есть графа «Общедомовые нужды», которую вынуждены оплачивать собственники МКД. В эту позицию включены затраты воды на уборку помещений, подъездов, лифтов, полив клуб на придомовом участке и т.п.

Сколько придется платить – зависит от наличия общедомового и индивидуального прибора учета.

Если устройства установлены, оплата осуществляется следующим образом:

1. При расчете ОДН в первую очередь снимаются показания – ПУ показывает, какой объем ресурсов был потреблен МКД за отчетный период.

   К примеру, 2 тысячи м3 – это то количество воды, которое было использовано и на общедомовое потребление, и на индивидуальное (собственниками квартир).

2. Далее суммируются показания ИПУ, которые были предоставлены владельцами помещений. К примеру, 1,8 тысячи м3. Чтобы обеспечить корректность сведения баланса расхода, значения по общему и индивидуальному приборам снимаются единовременно.
3. На третьем этапе выделяется объем потребления на обслуживание общих площадей: 200 м3 = 2 000 – 1 800 (столько пошло на полив клумб, мытье подъездов и т.п.).
4. Четвертый шаг – распределение ОДН на всех жильцов. Для этого нужно определить объем на 1 м2. Допустим, общая площадь МКД 7 тысяч м2. Тогда искомое значение будет таким: 0,038 м3 = 200/7 000.
5. Для получения расчета на конкретную квартиру, нужно выявленный объем умножить на площадь жилья. К примеру, она составляет 50 м2:1,9 м3= 0,038*50.

В завершении рассчитывается оплата с учетом региональных тарифов. Семье из Санкт-Петербурга придется заплатить: 58,5 рублей = 1,9*30,8. Если же общедомового счетчика нет, расчет осуществляется по установленным нормативам с учетом повышающего коэффициента, что предполагает повышение суммы в 4-5 раз.

Установка водосчетчика самостоятельно

Подготовка инструмента и выбор места установки

Инструмент, необходимый для монтажа водомера:

• ножницы для резки труб;
• разводной или газовый ключ;
• калибратор (если трубы из металлопластика);
• рулетка и маркер;
• набор гаечных ключей;
• аппарат для сваривания труб (если у вас магистраль из пластика);
• болгарка и аппарат для нарезки резьбы (для водопровода из металла).

Выбирая место установки прибора имейте в виду, что для исправной работы водомер должен быть защищен от воздействия неблагоприятных факторов:

• механических или химических повреждений;
• перепадов температур.

Ежемесячно вам придется снимать показания водяных счетчиков, периодически сдавать их на проверку в соответствующие службы и менять фильтры для очистки, поэтому свободный доступ также необходим.

Между основным стояком водоснабжения и счетчиком не должно быть никаких отводов или сантехнических устройств, расход воды в которых не будет фиксироваться водомером.

Схема сборки элементов

Установка водомера начинается со сбора конструкции, включающей в себя:

• водомер;
• фильтр грубой очистки;
• обратный клапан;
• накидные гайки (американки);
• шаровой вентиль.

Приведенная ниже схема поможет вам сделать все быстро и правильно.

Перед сборкой изучите правила установки, инструкцию и техпаспорт.
Разложите материалы в ряд (см. схему)

Обратите внимание на стрелочки.

Произведите предварительную «сухую» сборку механизма. Она необходима для того чтобы определить количество витков для резьбовых соединений (отстойник водомера должен смотреть вниз), а также поможет определить длину участка трубы, который нужно будет вырезать

Разобрав все, опять соединяем, используя прокладки для накидных гаек и фум-ленту (сантехнический лён или тангит) для других резьбовых соединений.

• В собранной конструкции все элементы должны располагаться так, как указано на схеме.
• Фильтр перед счетчиком необходимо будет периодически чистить, поэтому если к нему будет затруднен доступ – разверните его немного в сторону.

Врезка в магистраль

Механизм собран и теперь можно приступать к врезке в магистраль водопровода.

Для этого необходимо с помощью рулетки произвести точные замеры собранного блока счетчика – именно такой отрезок трубы нам понадобится удалить. Обязательно перекройте стояк водопровода!

Если у вас металлическая система, то самым лучшим вариантом будет замена части водопровода на пластиковые элементы, используя специальные фитинги для перехода. В противном случае придется нарезать на трубах резьбу.

При наличии пластикового или металлопластикового водопровода необходимо, с помощью ножниц, отрезать кусок трубы. Фитинги для металлопластиковых труб соединяются с предварительно зачищенной и откалиброванной трубой.

Если установлены полипропиленовые трубы, соединительные муфты нужно будет вварить в конструкцию, используя сварочный аппарат.

Соединяем блок прибора с закрепленными фитингами.

После монтажа необходимо проверить работу системы.

• Откройте кран на стояке и включите воду.
• Медленно поворачиваем до упора запорный кран на блоке счетчика.
• Если нет протечек и прибор нормально функционирует – вы справились с первой частью задачи.

Подробнее о том, как правильно установить счетчик воды своими руками смотрите видео:

https://youtube.com/watch?v=xx394D9t9DI

Проблемы при эксплуатации и их решение

Далеко не все поломки можно исправить самостоятельно. Чаще всего пользователи сталкиваются с такими проблемами:

1. Плохо течет вода. Обычно это связано с тем, что забит фильтр. Для этого вызовите мастера. Дело в том, что на фильтре также стоит пломба, и срывать ее ни в коем случае нельзя. Сантехник почистит сетку и установит новую пломбу.
2. Сорванная пломба. Такое иногда случается. Нельзя скрывать данный факт или пытаться восстановить повреждения. Переопломбирование – услуга платная. Если этого не сделать, и дефект вскроется при плановой проверке, выпишут штраф и пересчитают тариф.
3. Не фиксируются показания. Здесь речь идет о поломке рабочих механизмов счетчика. Вызываются представители, которые снимут прибор. Если срок гарантии не истек, можно требовать компенсации затрат, связанных с ремонтом и заменой.

Пока прибор находится в мастерской, устанавливается временная перемычка. Однако в этот период придется платить среднестатистический тариф по региону на каждого прописанного жильца.