Комиссия риелтора: сколько стоит его работа и что в нее входит

Плюсы и минусы работы с риелтором

К плюсам можно отнести:

1. Скорость покупки – риелтор хорошо разбирается во всех тонкостях купли-продажи квартиры, и процесс проходит быстро. Обычно договор с агентствами заключается на срок до 6 месяцев.
2. Без лишних нервов – добросовестный риелтор сам «отсеет» все неподходящие квартиры, не придется тратить время и деньги на просмотр «неликвидных» вариантов.
3. Минимум рисков – ненадёжные покупатели будут отсеяны, что минимизирует юридические риски.
4. Соблюдение требований законодательства – человек, не разбирающиеся во всех правовых аспектах, может совершить ошибку или подписать не тот документ. С риелтором вы не попадёте в подобную ситуацию.
5. Индивидуальный подход – задача риелтора не просто предоставить типовой договор для подписи, а соблюсти все интересы клиента, подготовить план для их реализации.

Недостатки у услуги тоже есть. В первую очередь, агенты дорого стоят, заказчик потеряет примерно 5% от своего дохода (при средней цене однушки в Москве в 5600000 на риелтора «улетят» 280000). Кроме того, деятельность риелторов не регламентируется, что привело к увеличению мошенничества в этом сегменте.

Важно!

Если покупаете квартиру в ипотеку – риелтор вам не нужен. Все равно все документы придется собирать и относить в банк лично. К тому же, сама финансовая организация проведет проверку недвижимости, причем сделает это куда быстрее и лучше риелтора. Вам просто не одобрят кредит на ненадежный или плохой вариант.

Вам нужен ремонт?

Мы отремонтировали уже больше 500 квартир, с удовольствием поможем и вам

Узнать стоимость ремонта

Договор на покупку квартиры с агентством недвижимости

Строго определенной формы договор с агентством недвижимости не существует. В каждой компании есть свои типовые варианты таких документов, которые могут значительно отличаться друг от друга. Тем не менее стоит учитывать основные элементы, которые должны присутствовать в таких документах:

Данные о сторонах соглашения. Клиент и агентство недвижимости, паспортные данные, название, информация о компании.

Список услуг, прав и обязанностей сторон. Отдельно нужно отмечать, за что именно отвечает АН.

Стоимость предоставленных услуг. Если цена варьируется в зависимости от каких-то факторов, то этот момент также должен быть отражен.

Срок действия договора. Зачастую указывается просто 1 год, но могут быть и другие варианты. Например, до тех пор, пока клиент не купит квартиру, сколько бы на это не ушло времени.

Информация о проделанной работе. Обычно предполагается, что компания быстро находит все, что нужно клиенту. Но если этого не происходит, должно быть отдельное положение договора о том, что клиент имеет право потребовать отчет о работе в той или иной форме.

Расторжение договора и форс-мажорные обстоятельства. Обязательно нужно прописать, при каких условиях та или иная сторона может расторгнуть договор (особенно важны те моменты, которые предполагают расторжение в одностороннем порядке) или не выполнять свои обязательства.

Подпись и дата

Важно проверить, кто именно ставит подпись со стороны компании. У этого человека должно быть право на это

Обычно выполняется в виде доверенности, но может быть и решением собрания учредителей. Дата обязательно должна соответствовать реальной.

Примерный образец такого документа может выглядеть так:

Важные особенности договора с агентством недвижимости

Помимо всего перечисленного выше, нужно обращать внимание на следующие элементы в договоре:

Надписи мелким шрифтом или ссылки. В идеале, в договоре не должно быть вообще никаких надписей мелким шрифтом или ссылок на сторонние ресурсы. Если же они есть, то их следует изучить с особой внимательностью. Надписи – это еще полбеды, а вот ссылки – это настоящая проблема. Дело в том, что если они ведут на различные интернет-страницы, то такие страницы потом несложно отредактировать и отследить впоследствии внесенные изменения практически невозможно.

Пример: Вместо конкретной цены за услуги в договоре сказано, что оплата производится по тарифам агентства недвижимости, размещенных на сайте, по такой-то ссылке. Клиент подписывает договор, рассчитывая, допустим, потратить на более 1000 рублей на услуги компании. Но уже после подписания договора тарифы резко изменяются и теперь, предположим, та же самая услуга, которая раньше стоила 1000 рублей, стала стоить 10 тысяч рублей.

Разница между ценой покупки и продажи. Некоторые недобросовестные компании включают в договор такой пункт, согласно которому разница между ценами уходит в пользу АН. Это неприемлемо, так как клиент может слишком сильно переплатить.

Пример: Квартира продается за 3 миллиона рублей. Агентство договаривается с покупателем о том, что он приобретает жилье за 3,5 миллиона. Человек, естественно, не знает о том, за сколько готов отдать квартиру продавец. В результате он переплачивает эти полмиллиона рублей и еще должен заплатить за услуги агентства.

Запрет на прямое взаимодействие. В договоре не должно быть пунктов, которые предусматривают, что все общение между клиентом и продавцом производится через представителей агентства. Это сильно затягивает процедуру обсуждения сделки и позволяет компании вставлять свои условия, которые не устраивают ни одну из сторон.

Компании вводят такой запрет для того, чтобы клиент не мог в обход АН связаться с продавцом и купить жилье, не платя за услуги компании. Как следствие, запрет достаточно логичный, но тут все зависит от честности АН, продавца и покупателя.

Запрет на обращение в другие АН. Агентство не может запрещать покупателю обращаться в другие компании. Если такой запрет присутствует в договоре – это должно настораживать, вполне вероятно, что с квартирой или агентством что-то не так.

В договоре не должно быть пунктов, позволяющих любой из сторон вносить изменения в документ в одностороннем порядке. Любые изменения обязаны составляться в виде дополнительного соглашения к договору и подписываться всеми сторонами.

Кто за все заплатит?

Например, в редких случаях сумма вознаграждения может быть включена в стоимость имущества, тогда оплачивает услуги покупатель, а не продавец, сотрудничающий с риэлтором.

Чаще всего к услугам специалистов по недвижимости обращаются именно покупатели недвижимости, чтобы быть уверенными в юридической чистоте приобретаемого жилья. Соответственно, они чаще оплачивают услуги посредников.

Обращаться в агентство недвижимости, к риэлтору или совершать сделку своими силами, каждый решает сам.

Но только опытный специалист способен разобраться во всех особенностях и нюансах операции купли-продажи, проведя ее быстро и безопасно.

Несколько полезных рекомендаций от риэлтора. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Услуги риэлтора при покупке квартиры: что входит в их перечень и сколько они стоят

Как рассказал генеральный директор агентства МИАН В. Митько, компания предоставляет скидки в объеме от 5% до 10% в зависимости от ситуации и от того, насколько, с учетом скидки, договор остается коммерчески интересным для агентства.

• Если и у продавца и у покупателя один риэлтор, то каждая из сторон платит ему за оказанные услуги. Агент получает двойное вознаграждение;

Когда у сторон сделки разные специалисты, каждый из клиентов платит тому, с кем он непосредственно работал;

Если у одной стороны по сделке есть риэлтор, то платит только продавец или только покупатель (смотря кому из них агент оказывает услуги по договору).

Сколько зарабатывают риэлторы в России

В законодательстве не устанавливается фиксированный размер заработка для риэлторов. На его величину влияет огромное количество факторов, среди которых и экономическая ситуация в государстве, и состояние рынка недвижимости.

Подсчитать точно, сколько получают риэлторы в среднем, невозможно, так как их заработок зависит от комиссионных процентов. Прибыль начисляется после каждой проведенной сделки. В среднем комиссия может составлять от 4 до 6% от цены объекта недвижимости. Эту сумму получает агентство, а риэлтору выделяется от 30 до 50% от нее.

Средний заработок по регионам страны

Больше всего за продажу недвижимости получают риэлторы из Москвы. По регионам России наблюдается уменьшение этой суммы. Исключением являются южные регионы, а именно Кавказ, Крым, Краснодарский край – цены на недвижимость здесь высокие, поэтому риэлторские агентства получают большие проценты от ее продажи.

За проданную квартиру опытные специалисты в Москве могут получить от 100 до 350 тысяч рублей, а в случае продажи элитных домов – и больше миллиона в месяц. В регионах России эта сумма будет составлять от 50 до 80 тысяч рублей.

Если брать ситуацию по регионам, то больше всего риэлторы получают в Хабаровске – до 500 тысяч рублей в месяц.

Довольно высоким будет заработок и в Санкт-Петербурге – специалист по недвижимости может получать около 200–300 тысяч рублей ежемесячно. Заработок риэлтора в других городах:

• Сочи – 50–180 тысяч;
• Ростов-на-Дону – 23–200 тысяч;
• Тюмень – 30–150 тысяч;
• Новосибирск – 25–200 тысяч;
• Екатеринбург – 40–60 тысяч;
• Омск – от 15 до 100 тысяч.

Меньше всего риэлторы получают в таких городах, как Пенза, Оренбург и Белгород – от 25 до 70 тысяч.

Из чего состоит зарплата риэлтора

Зарплата агентов по недвижимости нестабильна и во многом зависит от изменений рынка.

Их заработок включает такие составляющие:

1. Процент от комиссионных выплат агентству. Это может быть как фиксированный платеж, так и исчисленный на основании метража проданного помещения. Во всех городах эта ставка является разной, а в некоторых регионах она и вовсе не установлена. Однако это не значит, что вся выручка от заключенной сделки попадает в руки риэлтора – от 20 до 50% забирает агентство;
2. Вид недвижимости, с которой работает специалист. Стоимость жилья экономкласса очень сильно отличается от элитных квартир и домов. Это значит, что в первом случае плата за услуги будет значительно ниже, чем во втором. Однако на малобюджетные квартиры существует намного больший спрос, нежели на дорогие, поэтому доход можно повысить, заключая большое количество сделок;
3. Подработки. Практически все опытные специалисты по недвижимости работают как частные лица, в обход агентства. Это в значительной мере увеличивает доход, однако требует наличия определенных навыков работы.

Какие факторы влияют на зарплату

Заработок риэлтора зависит от многих факторов:

• опыт работы – чем больше стаж работы, тем выше средняя заработная плата специалиста;
• наличие определенных умений – скорость подбора квартиры, качества выполнения работы, возможность предоставления дополнительных услуг;
• сегмент рынка;
• операции с недвижимым имуществом;
• изменения в законодательстве;
• состояние рынка и экономики страны на момент заключения сделки.

Влияние на доход риэлтора также оказывает известность и репутация агентства, в котором он работает. На увеличение заработка влияют также:

• насколько далеко расположено жилье от объектов инфраструктуры;
• срочность;
• подготовка сложных документов;
• сделка «под ключ».

Все эти факторы тем или иным образом повышают оплату труда риэлтора.

По этой причине повышается и количество заключенных сделок.

Профессиональный риэлтор со стажем работы зарабатывает намного больше, чем начинающий. На результат влияет умение работать с клиентами, находить выход из любых ситуаций, а также не допускать ошибок во время оформления документации.

Для получения большего дохода множество агентств с недвижимости пытаются расширять перечень своих услуг, обучать сотрудников новым умениям, а также перенимать опыт успешных зарубежных компаний.

В последние годы риэлторы в России стали востребованной профессией. Соответственно, произошло и увеличение их дохода. Однако стабильным такой заработок назвать невозможно. Очень сложно даже рассчитать средний заработок агентов по недвижимости. Успешность риэлтора зависит от десятков факторов, а также профессионализма самого специалиста.

Кто платит вознаграждение агенту при сдаче квартиры в аренду

Уважаемые агенты, подскажите, пожалуйста, кто платит вознаграждение агенту при сдаче квартиры в аренду (собствнник или арендатор)? Как это регламентируется?

Участник программы «‎Работаю честно»

В зависимости от того, как собственник договорится с агентом. К примеру, квартира за 25тр/мес с 100% комиссией сдастся так же, как та же квартира за 30тр/мес без комиссии, которую оплачивает ему собственник. Что выгоднее, считайте сами.

Участник программы «‎Работаю честно»

никак, в эконом сегменте обычно наниматель

по договоренности. обычно арендатор, но бывает и по другому, как изначально договоритесь

Законодательно никак. Если только ст. 421 гк рф (свобода договора). Как договоритесь так и будет. Сейчас чаще арендатор. Но это не догма

Никакого регулирования тут нет. Зависит от стоимости и востребованности объекта. Рассматривая дешевый быстро ликвидный вариант, наниматель должен понимать, что платить комиссию будет обязательно. На дорогих при самостоятельном поиске — возможны варианты.

Участник программы «‎Работаю честно»

Армен Вам дал примерный оптимальный расклад, есть два тарифа- выбор за Вами.

Участник программы «‎Работаю честно»

Обладатель лучшего ответа дал вам совершенно (по личному мнению) необьективную информацию. Как специалист с 15 летним стажем по аренде жилых помещений могу Вас заверить ,что квартира в 25000 со 100 процентной комиссией сдастся только при определенно выгодных условиях для нанимателей. Тоесть : Обьект должен быть абсолютно конкурентно способным в своей ценовой категории. 30000 данный обьект скорее всего без комиссии стоить уже не может никак — ибо тогда зачем сдавать вообще с агентом, если можно сдать напрямую за 30000 без комиссии и не заплатить агенту ? Кто сказал — что собственник самостоятельно не найдет клиентов если агенту под силу сдать за 30000 без комиссии ? Собственник выгоден агентам совершенно в другом : Вы платите агенту впервую очередь за качество! Агент может лучше разобраться в том какие наниматели могут нести мнеьши риски ,а какие нет. Имея надежного агента всегда можно доверить показы ему — не тратя время на каждый показ, экономя время на звонка, на самостоятельной рекламе и т.д. Вернусь к непосредственно ответу на вопрос: агенту можно не платить, если вы точно уверены что ваша квартира попадает в уровень квартир быстроликвидных. Агенту достаточно получить за работу допустим 50% и сделать ее качественно и быстро. Если вам не жалко денег- подберите себе опытного агента по аренде предложите ему 50% но с условием,что комиссия не будет выше 50%. Есть железное правило — кто платит -тот правит миром. Комиссия со стороны клиенты всегда » дисциплинирует» и в какой то мере показывает его серьезность и уже начальную платежеспособность. Экономные клиенты никогда не обратятся к агентам — но поверьте от таких клиентов многого ожидать не придется. Скорее наоборот. поверьте колоссальнейшему опыту. Время полпятого утра так что извините за то ,что не редактировал свой ответ ) Всего доброго Вам.

Кто должен платить риэлтору?

Кто должен платить риэлтору, покупатель или продавец недвижимости?
Ответ очевиден!
Тот, кто заказывает риэлторскую услугу — тот и оплачивает.
Тот, кто  обращается за оказанием услуги продать или купить, сдать в аренду или найти объект недвижимости  в найм, у кого договорные отношения о содержании услуги и цене за нее —  тот и оплачивает услугу полностью, если она выполнена хорошо и в полном объеме или частично.

Должен ли покупатель платить риэлтору

Какие варианты сотрудничества клиент-риэлтор возникают:

• у сторон сделки один риэлтор, то есть он оказывает услугу по сопровождении сделки как со стороны продавца, так и со стороны покупателя и каждая из сторон оплачивает услугу самостоятельно,то есть риэлтор получает двойное вознаграждение за одну сделку. Но и работа у него архисложная — найти компромисс между продавцом и покупателем. Не все риэлторы справляются с такой сложной работой на отлично.
• у сторон сделки разные риэлторы, часто бывает, что они работают в разных агентствах недвижимости и ранее даже не встречались. Качество их работы может тоже отличаться. Но в этом случае каждый платить своему специалисту.
• у одной стороны сделки есть риэлтор, а у другой нет. И чтобы «вытянуть» сделку с двух сторон он вынужден работать за двоих. Для риэлтора это плохая ситуация.

Должен ли продавец  платить риэлтору

Как правило разногласия по оплате услуг возникают когда:

• услугу не заказывали, а ее выполнили. Например при продаже квартиры объявление было размещено в интернете и вдруг звонит риэлтор с предложением привести покупателя… и приводит, а тот покупает. И продавцу «выкатывают» счет на оплату.
• риэлтор есть у одной стороны и выполнив работу за двоих, он просит другую сторону оплатить услугу
• риэлтор работает с двух сторон и просит оплатить полное комиссионное вознаграждение каждую из сторон, которые сомневаются, что проделанная работа стоит так дорого.

Чтобы вы не попали в неприятную ситуацию — решайте вопрос оплаты заранее.

Порой такой разговор бывает нелегким, но чем дольше его оттягивают — тем более сложным он становится и больше разногласий появляется.

Какую ответственность несет риэлтор

Риэлтор должен предоставить своему клиенту полную и достоверную информацию о:

• объекте недвижимости
• процедуре оформления предварительных договоренностей
• процедуре сделки
• процедуре регистрации перехода права и пакете документов для этого
• условиях оплаты, если участвуют заемные или бюджетные средства, субсидии и сертификаты
• о размерах государственных пошлин

Риэлтор не отвечает за нарушение условий договора со стороны участников сделки.

Если по вине риэлтора или неправильного им оформления документов сроки сделки  и фактической передачи объекта затянулись, произошла приостановка регистрации из-за необходимости предоставления в Росреестр дополнительных документов или, того хуже исправление ошибок в договоре купли-продажи, акте приема-передачи  — вы можете требовать уменьшения комиссионного вознаграждения риэлтора.

 Оплата услуг риэлтора

Когда нужно оплатить услуги риэлтора?
Вопрос не праздный. Ведь многие риэлторы хотят получить комиссионное вознаграждение сразу после подписания договора купли-продажи участниками сделки.
А ведь впереди еще, как минимум два,  напряженных момента — передача денежных средств или оплата за счет кредитных средств или средств сертификатов и субсидий, и регистрация права собственности на покупателя.

Моё мнение, а я практикующий риэлтор, оплата услуги должна быть тогда, когда выполнен полный объем работы.
Если риэлтор сопровождает сделку со стороны продавца — оплата услуг производится после получения продавцом расчета ( денежных средств) от покупателя в соответствии с условиями договора. Ведь только в этом случае сделка для продавца считается завершенной.

Если риэлтор сопровождает сделку со стороны покупателя — оплата его работы производится после  получения документов, подтверждающих регистрацию права собственности за покупателем, из Росреестра.
Конечно риэлтор должен сопроводить  и фактическую передачу квартиры покупателю.

Впрочем. Условия оплаты  услуги и порядок расчетов должны быть прописаны в договоре оказания услуг.

Как в любом деле, заказчик должен контролировать качество выполненной работы.

Но, для  этого необходимо знать этапы сделки.

Познакомьтесь с правильным алгоритмом покупки и продажи:

Всегда рада разъяснить. Автор

Кто должен платить риэлтору, покупатель или продавец

Как купить квартиру в ипотеку без риэлтора

Если процесс не предполагает сложной процедуры подбора вариантов, можно обойтись и без агента. Своими силами найти продавца и договориться о продаже на условиях ипотечного займа.

Схема обычно следующая:

• ищем банк с хорошими условиями;
• получаем одобрение;
• находим подходящий объект;
• вносим задаток (не забудьте взять расписку);
• собираем документы на квартиру, относим кредитору, подписываем кредитный договор;
• вносим первоначальный взнос, подписываем договор купли–продажи, регистрируем его в Росреестре;
• деньги уходят продавцу – наши отношения с ним закончены;
• оплачиваем заем согласно графику.

Покупка квартиры в ипотеку без риэлтора таит в себе минимальные риски. Ведь банкиры и без того дотошно проверяют залоговое жилье. Кроме того, подключают к проверке страховые компании. Стопроцентной гарантии не даст даже банковское учреждение. Но в целом ипотека – определенная гарантия надежности квартиры.

Рекомендуемая статья: Порядок снятия обременения по военной ипотеке

Важно: Что лучше аннуитетные или дифференцированные платежи по ипотеке

Покупка вторичной квартиры в ипотеку: пошаговая инструкция

Покупка новостройки в ипотеку: инструкция

Сколько берет процентов риэлтор за продажу квартиры

Здравствуйте! Если риэлтор работает по найму в агентстве, то плата за работу определяется внутренним прайсом компании и согласованием с руководителем отдела в случае отступления от прайса.Обычно от 2 до 5% в зависимости от сложности продажи и стоимости квартиры. И примерно столько же за отдельную покупку. Если же агентство делает обмен, то возможна скидка и за 3-7% делаюти покупку и продажу одновременно. При возможности индивидуальной и гибкой системы согласования вознаграждения с учетом перспективности клиента и финансовым состоянием на сегодняшний день возможны различные условия. Команда нашей компании AMIREALTY идет на встречу постоянным клиентам и людям попавшим в затруднительные финансовые условия. Иногда сделать добро и увидеть радостных клиентов компенсирует с лихвой недополученную часть стандартного денежного вознаграждения. Обращайтесь+79267713035 Ольга Людмила, не утверждайте того, в чем Вы не уверены. Чтобы расставить все точки над и, попросим Вас прислать ссылки на продажу нами «сомнительных услуг». Собственники приходят к нам через рекламу на Facebook, после чего мы к ним выезжаем лично, проверяем являются ли они собственниками (или близкими родственниками собственников) и только после этого размещаем объявления с ИХ телефонами. Если бы мы брали квартиры с Авито или чего-то подобного, то у нас, очевидно, было бы не сорок квартир, а 4 000. Ну их и так скоро будет много, так как сегодня мы даем рекламу только в Facebook, а через пару недель — везде.

Если обращается продавец, ему предложат необоснованно сильно занизить цену, сделав ее ниже рыночной. Риэлтору это позволит поскорее найти покупателя и закрыть сделку. При этом его не интересуют финансовые потери, которые понесет продавец. Вот почему при общении к таким «специалистам» нужно быть очень внимательным. Продажа, покупка, обмен и другие сделки с недвижимостью, как правило, всегда проходят в сопровождении риэлтора. Если верить статистике, то услуги этих специалистов невероятно популярны – всего одна сделка из двадцати обходится без их участия. Большинство из тех людей, которые интересуются, сколько риэлтор берет за продажу квартиры, – это частные лица. Сделки с коммерческой недвижимостью осуществляются реже. Однако приносят риэлтору большую прибыль.

Почему интернет не заменяет риелтора

Теоретически, если «упереться рогом», можно обойтись и без риелтора, но надо понимать, что решение квартирного вопроса отнимает массу времени и сил. «Иллюзия – «я сам все могу» возникает из-за массированной рекламы в СМИ баз по недвижимости, где якобы стоят квартиры собственников и все совсем просто, как в кино: увидел объявление – чик – встретились с собственником – чик — переезжаю в новую квартиру», — иронизирует Марина Пиатрович («Азбука Жилья»). «Многие из потенциальных клиентов считают, что могут сами продать квартиру, но, попробовав это сделать и «простояв» на рынке, возвращаются к нам», — соглашается Елена Танаева («Мегаполис-Сервис»).

Впрочем, можно взять на себя часть риелторских забот и таким образом попытаться снизить размер комиссионных. Так, в связи с некоторой гуманизацией отношения «присутствий» к посетителям, развитием интернет-услуг, не составляет особого труда самому собрать пакет документов на квартиру. Подать объявление, подобрать вариант тоже можно — в интернете доступна куча баз, для верности можно и обзавестись на пару месяцев риелторской базой WinNER. А вот юридическое сопровождение сделки – поручить юридическим отделам риелторских компаний или сторонним юридическим конторам, специализирующимся на рынке недвижимости. По мнению некоторых экспертов, такая экономия особого смысла не имеет, тем не менее, например, у компании «НДВ-Недвижимость» есть услуга под названием «Сопровождение сделки» и, по данным Елены Мищенко, стоит она 100 тыс. руб.

Чем же ценен профессиональный «живой» риелтор и почему интернет-сервисы полностью его услуг не заменят? Риелторы, например, составляют сложные цепочки из покупателей и продавцов, возникающие при альтернативных сделках, а их у нас, как напоминает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», сейчас на «вторичке» около 80-90%.

В «цепочках» люди нервничают и могут выкинуть какой-нибудь фокус, вплоть до отказа от сделки накануне ответственного дня. Успокоить их может хороший психолог, которым и является настоящий риелтор, подчеркивает Михаил Куликов, он умеет найти компромисс практически в любой ситуации. «А онлайн-базы еще не усовершенствовались до такой степени, чтобы справиться еще и с человеческим фактором – вряд ли это вообще возможно», – комментирует эксперт.

Особый вопрос – проверка юридической чистоты квартиры на «вторичке». Если честно – 100-процентной гарантии, что с вашей квартирой не произойдет в дальнейшем неприятностей, не даст никто, но юридическая служба агентства поможет значительно снизить риски. «Продавцы могут скрыть важные факты об объекте недвижимости. Например, в квартире остаются зарегистрированные граждане или возникают нюансы, связанные с правоустанавливающими документами, а также вопросы с вступлением в наследство, просроченные или подложные документы, долги по ЖКХ», — перечисляет Марина Пиатрович («Азбука Жилья).

Нельзя сбрасывать со счетов и умение торговаться, которое, как замечает Пиатрович, экономит деньги клиента. И подчас комиссионные будут гораздо меньше, чем скидка, которую выторговал риелтор.

Вышесказанное касается рынка купли-продажи жилья. Что касается сегмента аренды, то он в большей степени ощутил влияние всемирной паутины, констатирует Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Граждане часто ищут жилье или жильцов без участия риелтора — через социальные сети, стараются иметь дело со знакомыми. «Но это больше характерно для квартир экономкласса и комнат. Арендаторы и собственники более дорогого сегмента по-прежнему предпочитают обращаться в компании с хорошей репутацией», — отмечает эксперт.