Как добиться ремонта в подъезде

Разновидности ремонтных работ

Важно разобраться, что входит в ремонт подъездов в многоквартирных домах. Согласно общему правилу, в зависимости от масштаба и сложности работ принято выделять текущий, то есть косметический, и капитальный ремонт

Кроме того, жильцам стоит знать не только о типе проводимых работ и способах их финансирования, но и о том, как часто управляющая компания должна делать ремонт в подъезде.

Капитальный ремонт

В соответствии с жилищным законодательством, все жильцы МКД делают взносы на его капитальный ремонт. Его задача состоит в том, чтобы поддерживать дом в надлежащем состоянии, что включает в себя замену одного или нескольких элементов сооружения.

В перечень ремонтных мероприятий входят следующие виды работ:

• замена и монтаж коммуникаций;
• модернизация или замена инженерного оборудования и сетей;
• снос, возведение, перепланировка стен;
• ремонт крыльца в многоквартирном доме;
• восстановление/утепление фасада, крыши и фундамента;
• обслуживание и замена лифтов;
• установка/замена общедомовых приборов учета.

Такие работы проводятся по мере необходимости одновременно с ремонтом всего дома.

В некоторых нормативах указываются сроки замены определенных элементов общего домового имущества. Так, модернизация крыши, согласно правилам, производится каждые 10 лет, а лифт должен быть отремонтирован или заменен через 25 лет после начала его эксплуатации.

Текущий ремонт

Ремонт ступеней в подъезде многоквартирного дома, его стен, пола и потолка относят к текущему комплексу мероприятий. Он проводится с целью поддержания помещения в надлежащем состоянии и подразумевает восстановление и замену основных конструктивных элементов.

Косметические работы не носят такого глобального характера, как капитальные, однако играют не менее важную роль при создании комфортных условий для проживания жильцов.

Далеко не всем известно, что входит в косметический ремонт подъезда в многоквартирном доме. Сюда относят:

• замену, покраску дверей, замков;
• остекление, мытье окон, рам;
• утепление подъездов;
• заделывание различных отверстий и щелей;
• окрашивание перил, панелей, их замена и повышение прочности;
• покраску, побелку стен и потолков, откосов лифтов;
• замену плитки и другого покрытия, установленного на полу.

Госстрой устанавливает сроки проведения косметического ремонта в многоквартирном доме – не реже одного раза в три-пять лет. Поскольку он не является таким масштабным, как капитальный, такие работы могут и должны проводиться чаще.

Логично, что к недавно построенным домам не применяются такие сроки, как к МКД, который служит уже несколько десятков лет. Поэтому периодичность проведения косметического ремонта в старом жилом фонде несколько отличается.

При этом выполнение тех или иных работ должно укладываться в оговоренные временные рамки. Так, например, в течение одного дня специалисты обслуживающей организации должны устранить:

• образовавшиеся протечки;
• повреждения стен, окон и дверных проемов (в зимнее время);
• поломку лифта.

На устранение неисправности системы водоотведения предусмотрено 5 дней, повреждений окон и дверей в летнее время – 3 дня.

Текущий ремонт подъезда в случае выхода из строя канализации, отопления или водоснабжения аварийные службы должны выполнять незамедлительно.

Виды ремонта

Различается несколько видов ремонта, который может быть выполнен в подъезде МКД. Это ремонт текущий, косметический, капитальный. Каждый предполагает определенные работы и сроки их выполнения.

Текущий

Возникает необходимость в срочных ремонтных работах из-за повреждения линии электросети, водопроводных труб, которые проходят через подъезд, других элементов общедомового имущества.

Выполняется текущий ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями. Так как жильцы перечисляют им средства за содержание подъезда, они обязаны следить за техническим состоянием мест общего пользования, быстро реагировать на какие-то поломки, повреждения.

Если средств на текущий ремонт в подъездах не хватает с собранный по платежкам суммы, УК может предложить жильцам небольшое увеличение платы за содержание дома, чтобы выполнить текущие ремонтные работы.

Капитальный

Более сложный процесс – ремонт капитальный, включающий много видов ремонтных работ. Что входит в него?

• В ходе капремонта проводится полная замена (или частичная) различных инженерных систем – водоснабжения, газоснабжения, канализации, электросети. Такие процесс могут выполнять только квалифицированные специалисты, ответственные и грамотные, ведь от работы этих систем зависят бытовые условия жильцов всего дома.
• Выполняется восстановление эксплуатации лифтов. Также для этого нужна помощь профессионала.
• чердак, подвал, другие технические помещения, места общего пользования.
• Еще один важный этап – отделка стен, пола входа в подъезд, ступенек, лестничных клеток. Мастера осуществляют оштукатуривание стен, побелку или покраску потолка, другое.
• Должен проходить ремонт крыльца, входной группы, от которой зависит теплозащитная функция подъезда. Электрики проверят работу освещения возле дома и в подъезде, при необходимости восстановят ее.

За чей счет выполняется капремонт, ведь он требует больших финансовых затрат на покупку строительных материалов, работу мастеров? И кто должен ремонтировать лестницы, перила, лифты, системы инженерных коммуникаций?

Есть два условия выполнения всех работ по капитальному ремонту подъезда. Это может происходить по заявлению жильцов, в таком случае они смогут подъезд отремонтировать управляющей компанией и часто должны в большом процентном соотношении оплачивать процесс.

Как выполняются сборы денег, регулирует нормативный акт – ФЗ под номером 185 от 21.07.07 под названием «О фонде содействия реформированию ЖКХ».

Во втором случае капремонт включен в процесс реконструкции всего дома. Такие капитальные ремонты проходят по графику, доплачивать за них не нужно. Средства собираются за счет сбора платежей за содержание дома.

График плановых ремонтов домов устанавливает местная районная администрация, у нее же можно узнать, когда будет ремонтироваться по графику ваш дом.

Косметический

Косметический ремонт может выполняться также по плану, но он назначается чаще, чем капитальный. При его проведении можно отремонтировать Уравляющей компанией стены и потолок, освещение, крыльцо.

После косметических ремонтных услуг многоэтажный дом выглядит более презентабельно и уютно. Периодичность ремонта данного вида позволяет поддерживать порядок в подъездах на хорошем уровне, дисциплинировать жильцов к ответственному отношению к своему жилью.

Что может делать УК при выполнении ремонтных работ косметического плана:

1. Выполняется побелка, покраска стен, потолка, покраска перил, входной зоны.
2. Осуществляется остекление побитых окон, устанавливаются или ремонтируются светильники.
3. Также проводится ремонт почтовых ящиков, входной зоны, тамбуров.
4. При необходимости мастера могут восстановить поврежденные участки полу, установить перила возле лестницы на крыльцо.

По нормативам в сфере ЖКХ ремонт косметического вида осуществляется раз в 3 года или чуть реже. Следует знать, как по закону собираются средства и кто оплачивает материалы и работу мастеров.

Как заставить ЖКХ сделать ремонт за счет тех средств, которые жильцы уже перевели на счет УК для содержания своего дома в хорошем состоянии? Для этого нужно обратиться в Управляющую компанию. Но сначала проводится общее собрание жильцов, на котором рассматривается вопрос необходимости проведения ремонтных процессов в подъезде.

В документе, который подтверждает решение большинства проживающих в доме о проведении ремонтных работ, следует указать и то, какие именно нужны на данном этапе.

Потом этот документ и заявление от собственников квартир отправляется в Управляющую компанию. Нужно хорошо продумать список работ, их актуальность, так как УК будет руководствоваться именно им.

Вы здесь

​Директору ГБУ г. Москвы «Жилищник района ___» (далее по тексту – ГБУ «Жилищник»)

От указанных ниже граждан (потребителей), собственников помещений

в жилом многоквартирном доме по адресу: г. Москва, ул. ___ая, д. ____

Контактное лицо: г. Москва, ул. ___ая, д. ____, кв. Телефон: ____________________

Заявление о предоставлении информации, непосредственно затрагивающей права, свободы и законные интересы заявителей

В соответствии с Конституцией РФ и действующим законодательством РФ граждане вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников. Должностные лица в соответствии с Конституцией и действующим законодательством РФ обязаны своевременно предоставлять гражданам необходимую, объективную, всестороннюю, исчерпывающую и достоверную информацию, непосредственно затрагивающую их права, свободы и законные интересы.

В настоящий момент ГБУ «Жилищник» официально указывается в качестве управляющей нашим домом организации, выполняющей функции исполнителя жилищно-коммунальных услуг, оказываемых собственникам (в том числе – заявителям) за их денежные средства.

В связи с этим настоятельно просим,

руководствуясь ст. 2; ч. 1 и ч. 2 ст. 15; ч.1 и ч. 2 ст. 17; ст. 18; ч. 2 ст. 24; ч. 4 ст. 29 Конституции РФ и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ (Федеральных законов №149-ФЗ от 27.07. 2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 59 – ФЗ от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения граждан РФ»; №79-ФЗ от 27.07.2004г. «О Государственной гражданской службе РФ»; №273-ФЗ от25.12.2008г «О противодействии коррупции», № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и др.), своевременно предоставить заявителям полную, объективную, всестороннюю, исчерпывающую и достоверную информацию в виде заверенных надлежащим образом копий документов, при необходимости запросив ее у иных должностных лиц (государственных органов), а именно:

1. предоставить в наше распоряжение на бумажном носителе надлежаще заверенную копию протокола общего собрания собственников жилого дома по адресу г. Москва, ______ улица, д. ___, на основании которого ГБУ «Жилищник» выступает в качестве управляющей нашим домом организации;

2. предоставить в наше распоряжение на бумажном носителе надлежаще заверенную копию заключенного с ГБУ «Жилищник» корректно заполненного действующего договора управления многоквартирным домом по адресу г. Москва, ______ улица, д. ___ со всеми неотъемлемыми частями (приложениями).

О дате готовности к выдаче письменного ответа и заверенных копий на руки просим сообщить по телефону контактному лицу: 8 ______________________ Ф. И.О ______________________________________________.

Напоминаем, согласно п. 21 «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утвержденного Постановлением Правительства г. Москвы № 731 от 23 сентября 2010 г., предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в течение 10 дней со дня поступления запроса.

В случае отказа предоставить запрашиваемую информацию в полном объеме, предоставления неполной (и/или недостоверной) информации, либо оставления настоящего обращения без ответа в течение установленного 10-дневного срока со дня его получения, будем вынуждены обратиться в соответствующие органы для признания, обеспечения и защиты основных прав и свобод человека и гражданина и привлечения виновных к установленной законом ответственности.

граждане Российской Федерации, потребители, собственники помещений в доме:

Источник статьи: http://www.dolewka.ru/article/zayavlenie-v-zhilishchnik-o-zaprose-dogovora-upravleniya-mnogokvartirnym-domom

Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов образец жалобы

Изучаем законы

Информация об объёмах и периодичности уборки каждого подъезда отражена в договоре с управляющей компанией (УК). Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.

Частота и виды уборки подъездов в многоквартирном доме определены нормативами 2021 года действующего постановления №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года, где прописаны правила для лестничных клеток, лифтов, лестничных маршей, примыкающих к мусоропроводу территорий. Согласно данному нормативному акту, в подъезде и на лестничных клетках каждый день должны проводиться следующие работы:

• влажная уборка подъездов на маршах и лестничных площадках двух нижних этажей;
• мытьё пола кабины лифта;
• мойка территории перед загрузочными мусороприёмными клапанами;
• очистка мусороприёмных камер;
• мойка сменных мусоросборников.

В постановлении указаны и работы по уборке в подъездах многоквартирных домов, которые должны выполняться реже, например, по закону мытьё окон, стен, дверей и плафонов должно осуществляться 1 раз в год, а влажная протирка подоконников и отопительных приборов – 2 раза в год.

Входит ли уборка подъезда в содержание жилья? Безусловно, если иное не оговорено в договоре на обслуживание. Более того – добросовестные УК даже выделяют этот вид работ отдельной строкой в квитанции и указывают тариф.

Периодичность работ

Существует определенный регламент уборки подъездов жилых домов. Если жильцы с ним до сих пор не знакомы, то необходимо обратиться в УК и потребовать документ.

Вид работ	Без оборудования	Мусоропровод	Лифт	Мусоропровод и лифт
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей	ежедневно	ежедневно	ежедневно	ежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа	2 раза в неделю	2 раза в неделю	1 раз в неделю	1 раз в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов	______	Ежедневно	______	Ежедневно
Мытье лестничных площадок и маршей	2 раза в месяц	2 раза в месяц	1 раз в месяц	1 раз в месяц
Мытье пола кабины лифта	________	________	ежедневно	ежедневно
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта	_______	_______	2 раза в месяц	2 раза в месяц
Мытье окон	1 раз в год	1 раз в год	1 раз в год	1 раз в год
Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка	1 раз в неделю	1 раз в неделю	1 раз в неделю	1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков	1 раз в год	1 раз в год	1 раз в год	1 раз в год
Влажная протирка подоконников и отопительных приборов	2 раза в год	2 раза в год	2 раза в год	2 раза в год

На откуп жильцам

Следует понимать, что в некоторых домах решение о том, кто должен убирать подъезды в многоквартирном доме, отдано на откуп проживающим, и это зафиксировано в договоре. То есть жильцы сами решают, кого наймут и по каким тарифам. При ненадлежащем качестве предоставления услуг собственники вправе уволить работника.

На заметку! При найме сотрудника важно четко прописать его обязанности в договоре. Требовать сверх указанного жильцы не вправе

Куда обращаться?

Если не убирают в подъезде, куда жаловаться? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу.

Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица.

Управляющая компания может не признать свою вину, но в любом случае заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).

Если сотрудник управляющей компании не пришел, то жильцы вправе самостоятельно составить акт (достаточно подписей двух собственников и управдома). Образец акта поможет составить бумагу правильно.

Желательно прикрепить к ней фотографии неубранных мест с датой и временем съемки.

Правда в договоре с УК (ЖЭКом, ТСЖ) этот момент прописан. Будьте внимательны въезжая в такой подъезд или дом. Даже если вы не хотите, то вам придется принять правила большинства. Если нанятый работник плохо убирает, вы имеете полное право его уволить. Если плохо убирает сосед, то остается только вежливо с ним побеседовать, взывая к его совести.

Вы не можете требовать что-то сверх установленного, например, ежедневную влажную уборку всего подъезда или стерильность лестничных площадок, если это не прописано в договоре. Будьте разумны и не просите сверх меры.

Сроки и периодичность выполнения работ

Любые формы проведения ремонта, будь то текущий или капитальный, обязательно имеют свою периодичность и сроки.

Если для капитального из-за более обширного перечня работ даётся строк выполнения вплоть до полугода, то с текущим все гораздо проще и сложнее одновременно.

Срок, в течение которого должен быть выполнен текущий ремонт подъездов, конкретно в законодательстве не оговорён. Есть только ссылка на то, что он должен быть разумным.

Что же касается судебной практики, то в ней встречается рекомендация, что такой срок не должен превышать один месяц.

Чего нельзя сказать о требовании к периодичности проведения косметического ремонта подъездов. Однако, в Постановлении Госстроя, упомянутом ранее, а конкретно, в Приложении №6 к этому документу говорится, что срок выполнения работ по текущему ремонту на участке объекта площадью 1000 м2 должен быть ограничен 22 рабочими днями, независимо от сложности работ.

В том случае, если ремонт носит характер подготовительного в весенне-летний период, срок выполнения работ сокращается до 5 дней, а к зимнему можно готовиться только 8 дней.

Как часто должны делать ремонт в подъезде? Какова периодичность ремонта подъезда многоквартирного дома?

В Постановлении №170 периодичность проведения текущего ремонта установлена в зависимости от степени износа здания и местных условий, в которых происходит его эксплуатация. Однако статья 2.3.4 дает исчерпывающий ответ о промежутке от 3 до 5 лет.

Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

2.3. Организация и планирование текущего ремонта

2.3.4. Периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

Более точное установление таких сроков остаётся на совместное решение жильцов и управляющей компании, на которую возложена такая обязанность.

Периодичность ремонта подъезда в МКД

О±ÃÂøù öøûþù ÃÂþýô, ò ÃÂþü ÃÂøÃÂûõ ÿþôÃÂõ÷ô, ÿþôûõöøàÃÂõúÃÂÃÂõüàÃÂõüþýÃÂàâ þôøý ÃÂð÷ ò ÿÃÂÃÂàûõÃÂ/ÃÂÃÂø óþôð, úðÿøÃÂðûÃÂýþüàâ ÃÂð÷ ò 20 ûõÃÂ, àÃÂÃÂõÃÂþü:

• ÃÂøÿð ÷ôðýøÃÂ/ÿþôÃÂõ÷ôð;
• ÃÂÃÂõÿõýø õóþ ÃÂðúÃÂøÃÂõÃÂúþóþ ø÷ýþÃÂð;
• ÃÂÃÂûþòøù ÃÂúÃÂÿûÃÂðÃÂðÃÂøø.

ÃÂøûøÃÂýþ-úþüüÃÂýðûÃÂýÃÂõ ÃÂûÃÂöñàþñÃÂ÷ðýàüþôõÃÂýø÷øÃÂþòðÃÂàÿþôÃÂõ÷ôÃÂ, àúþÃÂþÃÂÃÂàøÃÂÃÂõú ÿÃÂÃÂøûõÃÂýøù ÃÂÃÂþú ÿþÃÂûõôýøàÿÃÂþòþôøüÃÂàÃÂõüþýÃÂýþ-òþÃÂÃÂÃÂðýþòøÃÂõûÃÂýÃÂàÃÂðñþÃÂ.

ÃÂþôÃÂõ÷ôàò òõÃÂÃÂøÃÂ, ÿþôûõöðÃÂøàÃÂýþÃÂà÷ôðýøÃÂÃÂ, üþóÃÂàñÃÂÃÂàþÃÂÃÂõüþýÃÂøÃÂþòðýàø ñûðóþÃÂÃÂÃÂÃÂþõýàÃÂþûÃÂúþ àÃÂþÃÂúø ÷ÃÂõýøàÃÂõûõÃÂþþñÃÂð÷ýþÃÂÃÂø â àÃÂÃÂõÃÂþü þÃÂÃÂðòÃÂõóþÃÂàÃÂÃÂþúð ôõùÃÂÃÂòøàÃÂÃÂÃÂþõýøàø ò þñÃÂõüðÃÂ, ýõþñÃÂþôøüÃÂàôûàÿþôôõÃÂöðýøàñõ÷þÿðÃÂýþóþ ÃÂðýøÃÂðÃÂýþ-óøóøõýøÃÂõÃÂúþóþ ÃÂþÃÂÃÂþÃÂýøàþñÃÂõúÃÂð.

ÃÂð ýõÃÂþñûÃÂôõýøõ ýþÃÂü ÃÂþôõÃÂöðýøàø ÃÂÃÂþúþò ÿÃÂþòõôõýøàÃÂõüþýÃÂð ëÿðÃÂðôýþùû ãÃÂ/âáàýõÃÂÃÂàðôüøýøÃÂÃÂÃÂðÃÂøòýÃÂàþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýþÃÂÃÂÃÂ.

Порядок действий

Есть два пути для воздействия на управляющую организацию, о которых представители УК предпочитают умалчивать.

• Собрание собственников жилых помещений многоквартирных домов и решение о проведении каких либо видов ремонтов
• Заявление на ремонт подъезда от собственника жилого помещения в адрес управляющей организации

Законы в жилищной сфере предусматривают приоритетное управление домом силами самих жильцов. Об этом часто говорят представители управляющих организаций. Но текущий ремонт жилья – остекление окон, ремонт в помещениях подъезда, козырек – все это должно содержаться в нормативном состоянии и без вмешательства собрания жильцов. Именно поэтому любой собственник дома может написать заявление на ремонт подъезда в управляющую организацию. Так будет даже правильнее.

Жалоба в УК

По умолчанию предполагать, что управляющая компания не будет ремонтировать подъезд и всячески избегать выполнения своих обязанностей по содержанию дома неверно. Но юридически правильно будет писать не просто заявление, а заявление-жалобу, с которой затем можно будет сразу пойти в проверяющие органы.

Перед тем, как писать жалобу, соберите доказательства. Например, фотографии разрушенного козырька или выбитых стекол.

Как написать

Написать заявление на ремонт подъезда в многоквартирном доме достаточно просто. Фактически оно готовится в свободной форме. Но верно будет соблюдать нормы гражданского права.

• Готовим заявление на обычном листе А4.
• Сначала оформляем шапку – пишем, куда именно заявление. Например: «В управляющую компанию «Жилсервис», адрес город такой-то, улица такая-то, дом такой-то». Название управляющей компании можно узнать на платежке, которая ежемесячно приходит к вам за оплату жилья
• Слово «Заявление» и переходим к сути. «Я, ФИО, владелец квартиры № N в доме по адресу (указываем адрес) прошу вас выполнить обязательства, накладываемые Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ №290 и выполнить обязательства по содержанию имущества многоквартирного дома. В частности…». И после описываем суть претензий.
• Вам нужно конкретно, но без эмоций описать проблемы, требуемые устранения. Не нужно писать, что в подъезде холодно, потому что выбиты стекла. Нужно: «Требую провести остекление в подъезде № 1 дома №, так как это требование указано в постановлении №290». Эмоций нет, причин и последствий нет – вы просто требуете от УК выполнить их работу.
• Добавьте к заявлению доказательства ваших слов – фотографии того, что требует ремонта
• Поставьте дату, укажите свои данные – ФИО и адрес, контактный телефон. Поставьте подпись.

Образец заявления на ремонт подъезда можно изучить у нас на сайте (скачать образец).

Ответить на ваше заявление представители управляющей организации должны в течение месяца. Передать бумагу можно двумя способами:

• Сделать две копии заявление в УК на ремонт подъезда и отнести в офис управляющей организации. Секретарь должен поставить отметку с датой о том, что заявление принято к рассмотрению. Если вам отказывают, не тратьте нервы и переходите к варианту номер 2
• Просто отправить на адрес управляющей организации, который вы можете узнать из ежемесячной платежной квитанции с помощью почты. Отправляйте заказным письмом с ценной описью – так вы затем сможете доказать, что жалобы точно была.

Вот и весь алгоритм действий. Давайте повторим:

• Собираем доказательства
• Изучаем образец заявления в ук на ремонт подъезда
• Передаем в УК
• Ждем 30 дней и результатов ремонта.

Если ничего не происходит, пора начинать воздействовать на управляющую организацию контролирующими органами.

Планирование

Первым шагом станет осмотр помещения и оценка его состояния. Иногда требуется лишь заштукатурить и окрасить поверхности, а в некоторых случаях, например, если стены имеют явные следы повреждений, сколы, разбиты стекла в окнах – понадобится более серьезный комплекс мероприятий.

Следует определиться с видами работ и составить смету, куда войдут ориентировочная стоимость стройматериалов, красок, комплектующих и оплата за произведенный ремонт. Также необходимо выбрать компанию, специалисты которой выполнят работу.

В косметический ремонт подъезда «под ключ» включают:

• расшивку швов;
• заделку щелей, выбоин, трещин, дыр, отдельных участков стен;
• восстановление целостности штукатурного покрытия;
• укрепление декоративных лепных элементов;
• заделку дефектов в бетонных полах;
• ремонт или замену полового покрытия без изменения конструкции;
• окрашивание стен или поклейку обоев;
• побелку потолка;
• покраску оконных рам и замену стекол в них;
• ремонт входных и чердачных дверей (при необходимости – их замену);
• замену отдельных деталей мусоропровода;
• окраску перил, решеток, поручней, лифта;
• ремонт крыльца.

В каждом индивидуальном случае этот список можно дополнить. Вне планово проводят косметический ремонт подъезда в многоквартирном доме для восстановления явных разрушений или устранения бросающихся в глаза дефектов, например, следов вандализма.

Пошаговая инструкция

Независимо от формы управления, жильцы должны организовать общее собрание, в том числе внеплановое, если установленная ранее периодичность ремонта подъезда многоквартирного дома утратила актуальность.

Второй шаг – на собрании жильцы составляют перечень необходимых работ (дефектная ведомость), пишут и передают в УК официальное обращение в 2-х экземплярах. Оба заверяются секретарем управляющей компании, но один жильцы оставляют себе в качестве гарантии, что сигнал поступил и был ответственными лицами принят.

Очень внимательно нужно отнестись к составлению дефектной ведомости, так как только включенные в нее виды ремонта будет выполнять управляющая компания, если согласится на работу и включит конкретный подъезд в свой план. Приготовьтесь к тому, что представитель управляющей компании будет внимательно изучать заявленные требования и реальное состояние парадной, поэтом лучше не включать в список то, что может подождать, и не давать УК лишнего повода отказать.

Важно! Желательно направить копию всех бумаг в общественную приемную главы населенного пункта. Список работ дополняется протоколом собрания

Хорошо указать в нем дату последнего ремонта, если она известна, и обязательно перечислить в списке всё, что требует обновления. Какие-то упущения будет невозможно затем включить в уже подписанную ведомость, и придется начинать процедуру заново

Список работ дополняется протоколом собрания. Хорошо указать в нем дату последнего ремонта, если она известна, и обязательно перечислить в списке всё, что требует обновления. Какие-то упущения будет невозможно затем включить в уже подписанную ведомость, и придется начинать процедуру заново.

Правомерно требовать:

• окрашивание стен и побелку потолков;
• восстановление деревянных рам и замену разбитых стекол;
• ремонт общеподъездной двери и тамбура рядом с ней;
• установку новых подъездных козырьков или обновление старых;
• фрагментарное или полное восстановление напольного покрытия;
• замену ящиков для почты;
• окрашивание труб отопления, водоподачи, канализации;
• окрашивание поручней с частичным ремонтом или их установку на входе;
• замену светильников на стенах или потолке;
• монтаж люков, ведущих на техэтажи;
• изоляцию электропроводки в специальные короба.

Важно! Список далеко не полный. Его можно и нужно дополнять, включая разумные требования, от выполнения которых зависит безопасность жильцов

На основании всех поступивших обращений, а УК всегда обслуживает не один дом:

• формируется годовой план на ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями со сроками проведения работ;
• составляется смета;
• выбирается подрядчик – им может выступить как сама УК, так и сторонняя ремонтно-отделочная компания.

Нередко жильцам предлагается не только «посодействовать материально», но и смыть со стен старую побелку, вынести остатки стройматериалов или вымыть фрамуги после окончания отделки. Подобные просьбы противозаконны, так как и средства на ремонт УК должна изыскать сама, и уборку после его окончания выполнить.

Более того, исполнитель обязан:

• закрыть двери в квартиры полиэтиленом;
• выносить мусор из подъезда и со двора ежедневно (складировать остатки стройматериалов на газонах запрещено).

После того как всё сделано, составляется акт, который подписывает представитель исполнителя и жильцов, а также сотрудник УК, если не она выполняла ремонтные работы. Если привлекалась Жилинспекция, то на подписание акта приглашается и инспектор. Во время приемки проверяется качество и презентабельность – вынесен ли мусор, не осталось ли следов побелки, не валяется ли строительный инструмент и пр. Все недоработки заносятся в акт, и если комиссия не принимает работу, то определяются сроки устранения недостатков.