Что делать, если соседи не дают спать: законные методы решения ситуации

Заявление участковому

Привлечь участкового к разрешению проблемы с шумными соседями можно, написав заявление. Правом на его подачу обладают любые граждане, чьи права нарушаются со стороны третьих лиц.

Заявление должно содержать конкретные случаи нарушения ваших прав, которые вы можете подтвердить доказательствами, иначе вина ваших соседей может быть не установлена. Больший эффект будет от коллективного заявления, поэтому стоит привлечь к его написанию и других пострадавших.

Заявление можно составить в произвольной форме, написав его от руки, либо воспользоваться образцом. ⇐

Если даже визит участкового не заставит их вести себя тише, сам факт обращения к нему сыграет в вашу пользу в случае подачи иска в суд.

Заявление на шумных соседей

Если все вышеперечисленные лояльные меры не помогают, придется действовать посредством более радикальных мер

Неважно в какое время шумят соседи, в полицию и к участковому необходимо обращаться только с написанным заявлением. Есть несколько основных правил по его составлению и написанию:

Заявление должно быть выполнено в письменной форме.
Важно подробно изложить все обстоятельства дела, желательно в хронологическом порядке и с одновременным указанием времени, места и участников нарушения.
К заявлению нужно приложить все присутствующие доказательств.
Направляется документ методом, который обеспечивает фиксацию факта, что было осуществлено его вручению адресату. Это может быть отсылка нарочным или посредством специального регистрируемого почтового отправления.. Как правило, после рассмотрения заявления о подобном нарушении, человек, который обратился за помощью, будет ознакомлен с результатами его рассмотрения

Подобное постановление при несогласии можно обжаловать через суд. Успеха можно добиться, если вы тщательно продумаете как вести себя в суде, будут соответствующие доказательства и поддержка окружающих

Как правило, после рассмотрения заявления о подобном нарушении, человек, который обратился за помощью, будет ознакомлен с результатами его рассмотрения. Подобное постановление при несогласии можно обжаловать через суд. Успеха можно добиться, если вы тщательно продумаете как вести себя в суде, будут соответствующие доказательства и поддержка окружающих.

Какой шум позволяет идти жаловаться?

Многие люди убеждены, что тишина — удел ночи. А в светлое время суток можно вести себя как хочется и врубать какую угодно музыку, лишь бы самому нравилось, а соседи уж как-нибудь потерпят. Другие в ответ включают со своей стороны нечто еще более устрашающее и дом превращается в подобие преисподней. Зато соперники пребывают в уверенности, что кто кого перекричит, тот и прав. Это заблуждение.

Также Жилищный (ч.4 ст. 17 ) и Гражданский (ст. 293) Кодексы запрещают нарушать законные интересы других проживающих в многоквартирном доме — а именно таким нарушением и является шум.

Статья 17. Назначение жилого помещения и пределы его использования. Пользование жилым помещением

1. Жилое помещение предназначено для проживания граждан.
2. Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение.
3. Не допускается размещение в жилых помещениях промышленных производств.
4. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Статья 293. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение

1. Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения — также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
2. Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

Итак, допустимый уровень шумности около домов днем — 55 дБА; ночью (к слову, под это определение подпадает период времени от 23 до 7 утра) — 45 дБА.

В квартире днем — 40 дБА, в ночное время — 30 дБА.

Возникает второй вопрос: чем измерить шум?

• профессиональным шумоизмерителем;
• при помощи домашнего ПК;
• с помощью гаджета Andro >Иногда и никаких приборов не требуется — если соседи орут или вдруг решили включить перфоратор в два часа ночи.

В этом случае можно сразу вызвать участкового, правда, тут есть одно «но» — это подействует, если балагуры откроют дверь представителю власти. Но могут не открыть. В этом случае потребуйте, чтобы участковый составил соответствующий акт. Также о том, куда жаловаться на шумных соседей, можно прочитать здесь.

Жаловаться можно как в устной, так и в письменной (что предпочтительнее) форме.

Как написать заявление на соседей, которые шумят

В любом варианте для заполнения бланка требуется отобразить следующую информацию:

1. Оформлять запрос можно на чистом листе формата А4. Писать нужно грамотно, не допуская ошибок и исправлений, в деловом стиле, лаконично и внятно излагая факты.
2. Начало заполнения бланка нужно осуществлять с правого верхнего угла страницы, где требуется отобразить данные адресата (должность, отдел, Ф.И.О.).
3. Ниже нужно заполнить реквизиты заявителя (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные). Надо помнить, что анонимный запрос в таких вариантах не принимается и не рассматривается.
4. После заполнения «шапки» посередине строки заполняется название запроса «Заявление», а затем, ниже, излагается содержание обращения. Здесь требуется излагать конкретные нарушения, с описанием подробностей события. В тексте требуется отображать только факты, без всяких домыслов или предположений. Если это звуки, исходящие из соседней квартиры, то это так и нужно излагать. Желательно в тексте сослаться на свидетелей, если таковые имеются, с отображением их данных.
5. После описания произошедших событий, требуется отобразить требования заявителя, которые нужно применить к нарушителю покоя.
6. В завершении заполнения бланка ставится дата составления запроса и подпись заявителя.

Заполненный бланк жалобы можно подать лично, посетив участкового, либо отправить заказным письмом, с уведомлением о получении его адресатом. На руках у заявителя должна остаться почтовая квитанция, удостоверяющая подачу жалобы с отображением даты.

Согласно законодательных норм реакция на запрос должна состоятся от 3-х до 30 дней, иногда, при сложных ситуациях может быть и больший срок рассмотрения. Иногда может быть и такое – жалобу «засовывают под сукно» и забывают о ней. В любом случае, если заявитель видит, что нарушения продолжаются, а со стороны властей нет никаких действий, он может лично прийти к участковому и выяснить причина бездействия, требуя решения вопроса. Если и это не помогает заявитель имеет право обращаться к вышестоящим органам с жалобой, уже на бездействие участкового.

Вызываем полицию или участкового

Первым действием борьбы, которое нужно предпринять, если соседи сверху, регулярно ведущие громкий образ жизни, это вызвать полицию. Предпочтительно осуществить это в начале, чтобы сотрудники убедились в его существовании. В обратном случае полиция может приехать спустя несколько часов, когда источник шума уже угомонится. Сотрудники органа могут приехать на вызов и попытаться просто поговорить с жильцами квартирами. Если они не открывают, то работники уезжают обратно.

Еще одним способом справиться с данной ситуацией станет вызов участкового. Он знает, что происходит на участке, кто выступает источником шума и, как решить проблему. В обязанности участкового также входит объяснение нарушителям их вины, проведение бесед по вопросам, как и когда можно вести себя громко, а также составление протокола на оплату штрафа. Участковый может стать свидетелем нарушения тишины. Это позволит обратиться в суд, чтобы решить проблему на более серьезном уровне.

Популярные причины жалоб

1. Довольно распространенной жалобой является несоблюдение чистоты в подъезде, на лестничной площадке или в общем тамбуре на несколько квартир. Источниками беспорядка в такой ситуации могут быть как сами жильцы, так и их домашние животные. В этом случае действенным может оказаться обычное словесное замечание в адрес соседей, учиняющих беспорядок. Но люди, живущие по соседству, отнюдь не всегда отличаются выдающейся сознательностью и некоторые из них могут никак не отреагировать и на десятое замечание. Тогда не стоит надеяться на чудо, а, не теряя времени, нужно подавать жалобу в свой ЖЭК на имя начальника. Если представители жилищно-эксплуатационной службы бездействуют или оказались неспособны подействовать на проблемных жильцов, нужно действовать дальше. А именно подавать заявление местному участковому с указанием на нарушение норм «Жилищного кодекса», а именно несоблюдение чистоты и порядка в месте общественного пользования.
2. Нередка ситуация, когда соседи начинают подбирать бездомных животных или выпускают из-под контроля своих. Вследствие чего подъезд или лестничную клетку начинает заполонять зловонный запах и следы жизнедеятельности многочисленных питомцев. А в тяжелых случаях весь букет ароматов просачивается и в квартиры соседей. В таком случае свои права отстаивать нужно по той же схеме что и в предыдущем с одним лишь отличием – необходимо привлечение ветеринарной службы. Специалисты ветконтроля должны проверить качество содержания животных.
3. Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий шум. Особенно в вечернее и ночное время. Это как минимум мешает нормальному сну и отдыху, причем страдают зачастую не только взрослые, но и маленькие дети. В соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами проживания в жилых зданиях шуметь запрещается с 23:00 до 7:00 (громкость каких-либо звуков не должна превышать порога в 30 дБ). При подобных нарушениях страдают жильцы сразу нескольких квартир. Поэтому если мирным путем утихомирить любителей громкой музыки или ночных ремонтов не удалось, есть смысл пожаловаться на них коллективно. С жалобами нужно направляться в правоохранительные органы по месту нахождения дома. При этом шумным соседям грозят административные меры в виде наложения штрафа, а в особых случаях вплоть до выселения. Причем отвечать придется не только собственникам жилого помещения, но и квартиросъемщикам.

   В большинстве случаев, когда в квартире проживают не сами хозяева, а временные жильцы, достаточно пожаловаться на их поведение собственникам. Те, в свою очередь, скорее всего, сами разберутся с арендаторами путем досрочного выселения. Когда же даже участковому не под силу утихомирить шумных соседей следующей инстанцией будет прокуратура. Следующую жалобу нужно направлять уже туда.

4. Еще один повод для написания коллективной жалобы – несанкционированная установка дополнительных дверей, препятствующих общему доступу на лестничную площадку либо создающих помеху для открывания входных дверей в соседние квартиры. Подобное своевольство соседей является грубейшим нарушением пожарной безопасности, требующее незамедлительного уведомления пожарной инспекции. Кроме того, следует обратиться в свою домоуправляющую организацию с уведомлением о проведении несогласованной перепланировки зоны общего пользования. Нелишним будет оповестить о самоуправстве и представителей жилищной инспекции. Названные инстанции смогут принять меры в отношении соседей, заботящихся исключительно о своем удобстве и благополучии.
5. Завершает список наиболее частых причин жалоб на соседей затопление. Если это крайне нежелательное явление произошло нужно незамедлительно вызвать сотрудника аварийно-диспетчерской службы и оповестить соседей (они могут быть и не в курсе). Специалист, в случае аварии, сможет оперативно устранить причину течи, а затем зафиксировать факт происшествия на бумаге. Он должен составить акт с занесением в него всех повреждений и порчи имущества в результате затопления. Один экземпляр передается жильцу пострадавшей квартиры. По завершении всех процедур стоит попробовать договориться с соседями о возмещении убытка мирным путем. Если договоренности достичь не удается, следующим шагом может быть вызов независимого эксперта для объективной оценки масштабов ущерба. Он выдаст заключение, с которым в дальнейшем можно смело обращаться в суд.

Причины

Есть , которые останутся без внимания правоохранительных органов.

Например, они не станут разбираться
с тем, что жильцы кидают мусор мимо урны в подъезде, или слишком часто выгуливают собаку.

Но если в ночное время играет громкая музыка – это уже не разгулявшаяся фантазия недовольных жильцов, а законное требование
по соблюдению тишины.

Рассмотрим, в каких случаях можно жаловаться
на действия соседей:

1. Шум
   в ночное время. Наверное, самая распространенная претензия к соседям. Не каждый выдержит громкую музыку после 11 вечера
   , бесконечный ремонт, сопровождаемый треском работающих приборов, непрекращающийся лай собак.
2. Испорченное
   имущество. Потоп, обрыв проводки, подожженные двери, проколотые колеса – людская фантазия безгранична.
3. Курение
   на лестничных клетках. До недавнего времени с соседями, дымящими на весь подъезд, бороться было бесполезно. Но с принятием закона о курении
   , ситуация немного улучшилось.
4. Захват
   общественной территории. Захламление лестничных клеток, завладение тамбуром, подъездным коридором под личное пользование, захват технического этажа, преграждение пожарных выходов – в силу недостатка жилищного пространства
   владельцы квартир готовы на все.
5. Использование жилья в коммерческих целях
   .

До скольки можно слушать громкую музыку и шуметь

Слушать громко музыку, так же как и издавать другие звуки, по закону допускается в строго фиксированное время. Российские региональные власти уполномочены устанавливать период тишины в самостоятельном порядке, не прибегая к федеральным нормативным положениям. К примеру, в Москве действует закон №42 от 12/07/2002 г.

В таблице ниже размещена информация для ознакомления о шуме и громкой музыке в разных областях страны:

Таблица 2.

Шум днем и ночью

Дневные часы – время, когда можно позволить себе и соседям громко слушать музыку днем, а также делать ремонтные работы и бурно выяснять отношения.

Но этот период может начинаться в зависимости от места жительства – в шесть, восемь часов утр. Вечером закончить шумную вакханалию придется примерно в 22:00, а в некоторых субъектах России даже раньше.

Законодательно установлено, что в выходные дни и официально отмечаемые праздники, ни в какое время недопустимо извлекать повышенный шум.

Шум в будние дни

В обычные рабочие дни слушать громко музыку на полную мощность, делать ремонт вполне допустимо в дневные часы. Единственное, конечно, стоит уточнить у людей, живущих по соседству наличие кормящих женщин, мам с грудничками или пенсионеров.

У таких граждан существует расписание, включаемое время дневного сна. Для того чтобы сохранить хорошие отношения с соседями, стоит прислушаться к их просьбам и немного сбавить обороты ремонта, прослушивания музыки и другого шума в послеобеденный период.

Законодательное регулирование тишины и покоя в регионах РФ

Расшифровка запретных действий, штрафы, региональные законы

Шум в выходные и праздничные дни

Официально признанные Российским правительством праздники и выходные дни – время для отдыха людей от трудовых будней. По закону шуметь свыше меры в такое время нельзя.

Средний уровень громкости должен начинаться чуть позже, чем в будние дни и заканчиваться раньше. Иными словами, плюс-минус 2 часа ко времени, разрешенному для дневного «шума». К примеру, утро – это 10:00 и вечер – 20:00.

Официально выходные дни в России – воскресенье и суббота.

Шум во время ремонта

Ремонтные работы любой сложности должны проводиться в дневное время, согласно расписанию о шуме. Каждый регион по-своему регулирует эти показатели. Но существует общее предписание для всей страны – ремонтные работы по ночам, выходным и праздникам не должны проводиться.

При этом общий период мероприятий – не больше 90 дн. подряд. В учет не принимается – происходил шум ежедневно или через сутки. Время окончания ремонтно-строительных работ – 19 часов вечера. Это период, когда люди возвращаются домой и им требуется отдых.

Вывозить и утилизировать мусор, оставшийся после проведения капремонта, разрешено в период с 8 утра и до 22:00. При этом следует учитывать – возникает ли дополнительный шум при проведении таких мероприятий.

Не донос и не кляуза. Как верно составить жалобу?

Как правильно составить заявление участковому на соседей — образец. При оформлении жалобы участковому на соседей следует соблюдать простейшие правила. На чистом листе сверху и справа требуется внести данные о вашем участковом адресе, а найти их можно на Интернет-сайте местного ОВД или, что вероятнее, обратившись туда по телефону. Требуется обязательно оставить достоверные собственные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.

Справка: анонимные обращения не рассматриваются.

Текст жалобы должен содержать суть происшествия без оценочных суждений и лишних отступлений. Никаких додумок быть не должно – это в ваших интересах. Никакой лжи и клеветы, иначе дело обернется против вас.

Пишите услышанные и увиденные вами факты, указывайте, если можете, точные день и время неприятного события. Специалисты рекомендую излагать претензии емко и кратко.

Оптимально, если это будет один лист. Если участковый что-то не поймет, он может уточнить это у автора письма в последующем. В завершении можно описать итог, который вы надеетесь. После требуется проставить число заполнения и личную подпись.

Отнести документ можно прямиком к участковому в приемный пункт или в прокуратуру, где на ресепшене вам должны объяснить, куда подняться и кому оставить бумагу. Обязательно сделайте ксерокопию и попросите указать на ней входящий номер оставленной жалобы. Имеется возможность направить жалобу через почтовое отделение с получением уведомления о доставке.

Внимание! С момента прихода ответа о вручении письма адресату, начинается отсчет официального срока рассмотрения жалобы, что занимает от трех будних дней до одного календарного месяца. В дополнение к письму можно прикладывать фотоснимки и аудиозаписи, сделанные без нарушения прав и свобод других личностей

Также можно прикрепить заявления других недовольных. В таком случае в тексте заявления лучше указать, что именно прилагается к основному документу. В некоторых случаях лучше составить коллективное заявление. Как это лучше сделать, смотрите ниже:

В дополнение к письму можно прикладывать фотоснимки и аудиозаписи, сделанные без нарушения прав и свобод других личностей. Также можно прикрепить заявления других недовольных. В таком случае в тексте заявления лучше указать, что именно прилагается к основному документу. В некоторых случаях лучше составить коллективное заявление. Как это лучше сделать, смотрите ниже:

Коллективная жалоба на соседей участковому — образец

Допустимые нормы шума

Строительные нормы и правила в России предусматривают дневную и ночную норму максимально допустимого уровня шума, определенные по времени. Согласно действующему законодательству, значение не должно превышать следующих параметров:

• с 7:00 до 23:00 – не более 55 дБА;
• с 23:00 до 7:00 – не более 45 дБА.

Измерить громкость звука жилец может с помощью специального приложения на смартфоне.

При превышении уровня шума жильцы вправе подать заявление в суд на соседа. В данном случае необходимо определить, откуда исходит шум – сверху, снизу или сбоку.

Важным фактором влияющим на решение суда является причина и характер возникновения шума от соседей:

• акустический – сильное эхо из-за недостаточной шумоизоляции;
• ударный – перемещение тяжелых предметов, удары по поверхностям, ремонт, громкие шаги;
• структурный – воздействие на трубы, шахты и иные элементы коммуникации.

От соседа потребуют прекратить злоупотреблять собственными правами, к примеру, включать телевизор или музыку на высокой громкости, беспрестанно производить ремонтные работы, говорить на повышенных тонах.

Частая практика — требование обеспечить надлежащую звукоизоляцию жилого помещения.

Наказание и штрафы

Еûø ôþúð÷ðý ÃÂðúàðôüøýøÃÂÃÂÃÂðÃÂøòýþóþ ýðÃÂÃÂÃÂõýøÃÂ, ÃÂþÃÂõôð öôõàÃÂÃÂÃÂðÃÂ. áÃÂüüð ÷ðòøÃÂøàþàòøôð ÿÃÂðòþýðÃÂÃÂÃÂõýøàø ÃÂõóøþýð, óôõ õóþ ÃÂþòõÃÂÃÂøûø. ÃÂðúð÷ðýøõ ÷ð ÃÂÃÂü ò ÃÂþÃÂúòõ ýþÃÂÃÂÃÂ: 1 000 â 2 000 ÃÂÃÂñûõù.

ÃÂýõü: 100 â 1 000 ÃÂÃÂñûõù.

èÃÂÃÂðÃÂà÷ð ýõÿÃÂðòøûÃÂýþõ ÃÂþôõÃÂöðýøõ öøòþÃÂýÃÂÃÂ:

• ÃÂþôõÃÂöðýøõ ÿøÃÂþüÃÂõò ò ÿþôÃÂõ÷ôðÃÂ, òþ ôòþÃÂðàôþüð: 1000 â 2000 ÃÂÃÂñûõù øûø ÿÃÂõôÃÂÿÃÂõöôõýøõ;
• ÷ðóÃÂÃÂ÷ýõýøõ öøòþÃÂýÃÂü ôòþÃÂþò, ÿûþÃÂðôþú: 1000 â 2000 ÃÂÃÂñûõù;
• þÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂòøõ ÃÂõóøÃÂÃÂÃÂðÃÂøø, ÿÃÂøòøòþú àúþÃÂúø/ÃÂþñðúø: ÃÂÃÂÃÂðà2000 â 6000 ÃÂÃÂñûõù.

èÃÂÃÂðÃÂà÷ð þÃÂúþÃÂñûõýøõ: 1000 â 3000 ÃÂÃÂñûõù.

Последствия

Тем, кто нарушил правила соблюдения тишины первый раз, участковый может сделать устное замечание, разъяснив законодательные требования по сохранению тишины в часы ночного периода и выходные дни.

При повторении подобного нарушения на разгильдяя составляется протокол с накладыванием штрафа. Величина штрафных санкций зависит от количества обращений с жалобами на разгильдяя и находится от 500 до 1000 рублей.

Если скверный сосед не оплачивает штраф, продолжая шуметь в ночной период, его могут заключить на 15 суток ареста.

Крайний вариант – принудительное отселение, осуществляется при систематическом не соблюдении тишины, абсолютном игнорировании требований правоохранительных структур, отказа от уплаты штрафов. Данное действие реализуется после постановления судебных инстанций.

Надо сказать, что обычно, первое предупреждение дает эффект и соседи после устного предупреждения, стараются меньше шуметь. Тем более, что современная музыкальная техника позволяет человеку слушать ту же музыку с использованием наушников. Сложнее, конечно утихомиривать пьяных дебоширов, устаивающих попойки и нецензурную брань. Но, как говорится, «и на старуху бывает разруха». Своевременные и правильные меры со стороны участкового, могут заставить любого дебошира выполнять правила проживания, соблюдая и уважая права соседей.

Как действовать с шумными квартиросъемщиками

Нередко происходят ситуации, когда излишний шум создают не сами собственники квартиры, а наниматели, которые временно арендуют это помещение.

Если такие люди являются вашими соседями, действовать надо следующим образом:

1. Вначале следует попытаться мирно договориться с квартиросъёмщиками, объяснив им, что в случае продолжения шумных посиделок (ремонтов, музыкальных вечеров и т. д.) придется разговаривать с владельцами квартиры.
2. Если никакие предупреждения не помогают необходимо связаться с хозяевами съёмного жилья и поговорить о сложившейся ситуации. При этом их следует поставить в известность, что если они не захотят разбираться с этой проблемой, то будут предприняты более решительные шаги вплоть до подачи искового заявления в суд.