Мошенники звонят от банка, знают имя и номер карты. откуда?

Безопасные покупки в интернете

Опасность состоит в том, что вы мошенникам сообщаете все данные своей карты, с помощью которых потом можно оплатить любую покупку в интернете. Очень хорошо, если все транзакции защищены одноразовыми паролями, всегда внимательно читайте, кому вы перечисляете средства, и какую сумму.

Обратите внимание, прежде чем совершать покупки в интернете проверьте репутацию продавца, читая отзывы о ресурсе в сети

Какие данные нужны для онлайн оплаты

Приведем список реквизитов, которые можно сообщать в интернете для проведения платежей:

Обратите внимание, если в сети запрашивается ПИН-код или другие конфиденциальные данные, которые нельзя сообщать третьим лицам, то это, вероятнее всего, факт мошенничества

Что можно сделать, зная номер карты

Передавая свои платежные реквизиты, владельцы карточек обоснованно опасаются, что данными могут воспользоваться преступники для хищения со счета денег. Чтобы исключить потерю денег и избавиться от опасений, что номер используют мошенники, следует разобраться, что можно сделать, зная номер карты.

Даже если будет известен номер и ФИО владельца, этого окажется явно недостаточно для самовольного списания с чужого счета. Банки предусмотрены несколько ступеней защиты, для совершения онлайн-транзакций:

• пароль/логин для авторизации;
• доступ к смартфону, куда приходят одноразовые пароли для подтверждения;
• информация о сроке действия и коде безопасности;
• блокирование сомнительных сделок;
• регулярная разъяснительная работа о мерах безопасности при оплате через интернет.

Чтобы совершить транзакцию, нужно знать фамилию-имя, срок действия, код безопасности. В дальнейшем система попросит дополнительно подтвердить платеж одноразовым паролем. Именно эти данные следует защищать от посторонних, и не передавать третьим лицам ни при каких обстоятельствах.

Что делать, если мошенники узнали номер вашей карты?

Для ответа нужно представлять себе сам процесс воровства денег. Ведь после того, как злоумышленнику становится доступна информация о пластике, ему еще нужно как-то обзавестись вашей полной фамилией.

Ни в коем случае не делитесь с чужими незнакомыми людьми своими паспортными данными! Это касается и фамилии. Если эта информация еще недоступна преступнику, вероятность того, что он сможет наугад определить вашу фамилию, минимальна. А ваша задача заключается только в том, чтобы не проговориться.

Но что делать, если уже и полная фамилия известна преступнику? В таком случае срочно звоните на горячую линию Сбербанка по номеру 8800-555-5550 или +7 (495) 500-55-50. Попросите сотрудника банка заблокировать ваш пластик. И будьте готовы назвать кодовое слово или словосочетание (контрольная информация, как правило, выглядит как ответ на вопрос по типу «девичьей фамилии матери»).

Да, вы потеряете немного времени, совершая звонок и, затем, перевыпуская карточку. Но ведь лучше так в обмен на гарантию полной безопасности, чем пустить все на поток, рискуя в любую минуту оказаться без средств на карте.

Что такое реквизиты банковской карты?

Реквизиты банковской карты — это данные, указанные на пластике (номер, фамилия и имя владельца, срок действия и т.д.) Рассмотрим реквизиты на банковской карте более подробно на примере. На картинке каждый реквизит имеет собственный номерной знак.

Цифра — ПИН-код к банковской карте, который указывается в запечатанном конверте или придумывается клиентом.

Цифра 1 — наименование банка-эмитента карты. Указывается банк, выпустивший карты и обслуживающий ее.

Цифра 2 — Защитный чип.

Цифра 3 — Номер карты, который обычно состоит из 16-ти цифр. Некоторые номера состоят из 18-ти цифр. В этих цифрах заложена определенная информация (наименование платежной системы, типа карты и т.п.)

Цифра 4 — Окончание срока действия карты. Здесь указывается месяц и год, когда у карточки закончится срок действия.

Цифра 5 — Имя и фамилия владельца карты латинскими буквами.

Цифра 6 — CVC/CVV2 код. Он находится на оборотной стороне карты и состоит из 3 или 4 цифр.

Как вернуть деньги, украденные с банковской карты

Если возникла необходимость решить вопрос, как вернуть деньги, снятые мошенниками с банковской карты, экспертное сообщество советует:

• первым делом заблокировать карту, позвонив на указанный на ней номер;
• запросить в банке расшифровку всех проведённых за последние дни транзакций;
• получить у сотового оператора детализацию, которая покажет отсутствие SMS со специальным кодом, подтверждающим согласие на перечисление денег;
• написать заявление в банк на возврат денежных средств, снятых со счета без санкции владельца;
• если банк не соглашается возвращать денежные средства, пострадавший имеет право написать заявление в правоохранительные органы и подать исковое заявление в суд.

Если счёт банковской карты был застрахован в страховой компании, пострадавший от действий мошенников пользователь сможет получить страховое возмещение.

«Подтверждение данных» в телефонном режиме

Зная или нет о том, можно ли по номеру карты снять деньги, владелец счета продолжает попадаться на уловки мошенников. На телефонный номер жертвы может поступить сообщение или звонок, в котором сообщается информация о том, что человек стал счастливым обладателем супер-приза. Чтобы деньги были зачислены на счет, нужно только подтвердить операцию.

Как правило, для списывания денежных средств преступник уже успел узнать номер карты и имя владельца. Остается только убедить жертву в том, что она должна подтвердить транзакцию в по телефону.

Есть и еще один способ, при котором на телефон владельца счета поступает звонок из «банка». Сотрудник просит подтвердить некоторые данные: в противном случае счета будут заблокированы.

Современные технологии, используемые преступниками, постоянно расширяются. Теперь для подтверждения данных или операции по переводу средств достаточно снять трубку телефона и ответить: «Да!». Голосовая команда проходит, а деньги на счету исчезают. Поэтому рекомендуется отвечать на незнакомые номера фразами: «Я слушаю», «Алло» и пр.

Зачем нужен код безопасности?

Алиэкспресс – самая популярная китайская площадка для онлайн-шоппинга. Однако многие товары доставляют только после полной или частичной предоплаты. Самый простой и быстрый способ перевода денег – банковская карта. Однако для подтверждения транзакции требуется ввести код безопасности.

Это комбинация из 3 цифр на оборотной стороне карты. У платежной системы Visa она называется CVV2, у MasterCard — CVC2. Защитный код является своеобразным идентификатором, его введение является подтверждением того, что карту используется владелец, она сейчас находится у него в руках. Также сопоставление номера пластика и секретной комбинации цифр позволяет идентифицировать платежное средство в системе.

Чем отличается код CVV2 от кода CVC2

Чем отличается код CVV2 от CVC2? Почему их пишут вместе? Две платежные системы Visa и MasterCard используют одну и ту же технологию проверки подлинности карты, но с разной аббревиатурой. CVV2 — аббревиатура платёжной системы Visa, а CVC2 — банковских карт платежной системы Mastercard. Кстати, у некоторых карт системы MasterCard код CVC2 может находиться на лицевой стороне. Тогда эти цифры выдавлены на пластике

Важно не запутаться во всех этих «номерах». Номер счета банковской карты (20 цифр) — это счет карты, открытый в банке

Счет открывается для любой карты и остается неизменным, даже в случае утери карты. Номер карты — это 16 цифр, расположенных на лицевой стороне карты. Четыре последние цифры номера карты имеются на полосе с вашей подписью (с обратной стороны карты). Рядом с этими цифрами «скромно» расположились еще три цифры. Вот они нас и интересуют сейчас. Если быть абсолютно точным, то этот код не всегда трехзначный. У банковских карт платежной системы Ameriсan Express этот код CID (Card Identification) имеет четыре цифры, и нанесен не с обратной стороны, а на лицевой стороне карты. Но эта информация для большинства из нас не актуальна. Как расшифровывается эта аббревиатура, я думаю мало кому интересно, а вот узнать, насколько безопасно указывать этот код на страницах оплаты в магазинах важно.

Как сотрудники банков сливают ваши данные

Утечки из банков обнаруживают регулярно. “Коммерсант” в октябре 2019 года писал о том, что данные 60 млн кредитных карт Сбербанка (действующих и закрытых) попали в открытый доступ. Это крупнейшая утечка в истории банковского сектора РФ.

Инсайдеры подтвердили, что базу именно выгрузили, а не украли, подкупив операторов. Сливал кто-то из сотрудников с административным доступом &- иначе номера карт были бы замаскированы.

Владелец базы продавал записи по 5 рублей за штуку. То есть стоимость всей базы составляла 300 млн рублей.

Позднее в банке заявили, что виновного нашли за считанные часы и слили данные всего 200 клиентов. Примечательно, что именно столько записей владелец базы представлял в качестве доказательства её подлинности. И отвертеться от слива этих записей точно не получилось бы.

Но были и другие случаи. Например, в 2017 году 21-летний сотрудник омского call-центра Сбербанка Илья Клименко продал данные около 20 клиентов банка: паспортные данные владельцев счетов, информацию об остатке денежных средств и даже кодовое слово. За каждый пробив он получал 20 тыс. рублей.

Сотрудник отдела взыскания нижегородского офиса Сбербанка Александр Чернышов продал данные как минимум 11 клиентов. Сколько он заработал неизвестно, но оштрафовали сотрудника на 10 тыс. рублей.

Как мошенники получают личные данные

Откуда мошенники берут телефонные номера, паспортные данные, адреса и т.д.? Покупают имеющиеся базы; с помощью специальной программы вытягивают со сторонних ресурсов: соцсетей, сайтов бесплатных объявлений; пользуются дырами в ПО тех организаций, где есть персональные данные, а не только банков, например, сотовых операторов.

Купить базу — не проблема. В интернете много предложений. Цены колеблются от 1 до 3$ за одно имя. За полные личные данные придется выложить около 5$. За данные с номером карты и кодовым словом – цена договорная.

Обработать такой массив информации, а затем выудить у будущей жертвы нужные данные в одиночку сложно. Поэтому создаются колл-центры.

Как работают черные колл-центры

Находить персонал просто – через объявления, где указываются зарплата от 1000$ и область работы – финансовая. Берут всех подряд. Ведь нужны не психологи, а люди, способные адекватно озвучить заранее подготовленные скрипты, отточенные на реальных людях, ставших жертвами.

Легкие и большие деньги — не гарантия стабильного коллектива – текучка огромная. Кто-то, узнав суть работы, уходит сразу, у кого-то со временем сдают нервы, у многих не получается. Определенный контингент таких колл-центров подседает на наркотики и алкоголь (благо, денег хватает). Их увольняют.

Вновь принятых операторов сажают «открывать сделки» – по отработанному сценарию делать первые звонки жертве. Их задача не узнавать какие-то данные, а расположить человека на другом конце провода к себе.

«Закрывают сделки» более опытные сотрудники. Они умело давят на людей, добиваясь своего.

Как делятся украденные деньги

В России установилось правило: 20% получает исполнитель (оператор колл-центра), 80% – организатор. Ведь ему нужно платить за аренду помещения, оборудование, «крышу», сотрудникам, не занятым обзвоном (охрана, офис-менеджеры и т.д.), а некоторые, самые ушлые, платят еще и налоги. Ведь колл-центр какого-нибудь ООО меньше вызывает интереса со стороны правоохранительных органов.

Если в работе с жертвой принимало несколько человек, то 20% в равной доле делятся между ними.

Деньги похищаются на карточки, оформленные на случайных людей. Обналичивают их «дропы» (подставные лица, чаще всего бомжи). В последнее время со счета жертвы средства перечисляются сразу на биржи криптовалюты. Отследить движение уворованной суммы после такой транзакции невозможно.

Реквизиты, которые можно сообщать

• Номер своей банковской карты. Если злоумышленник завладеет номером вашей банковской карты, он не сможет сделать с этим ничего противоправного.
• Номер счета своей банковской карты. У каждой карты есть счет, к которому она привязана. Он начинается с цифр 40817 и состоит из 20-ти цифр. Разглашение номера счета тоже не представляет никакой опасности.
• Имя и фамилия владельца карты. Разглашение этих данных само по себе не несет опасности для владельца карты.
• Последние 4 цифры карты. Разглашение этих данных никак не отразится на безопасности денег на вашей банковской карте.
• Окончание срока действия карты. Эти реквизиты не представляют опасности, как и наименование банка-эмитента пластика.

Простые правила, которых стоит придерживаться

• Ни при каких обстоятельствах не сообщайте реквизиты пластикового «ключа» от счета («срок годности» и VCV-код), даже если вам звонят по телефону и представляются специалистами вашего банка.
• Держите в строгом секрете свой пин-код и следите за тем, чтобы карточка не попала в другие руки. Мошенники по номеру карты банка, зная пин, могут снять деньги, и не имея«пластика» на руках.
• Если есть возможность, установите незначительный лимит для снятия средств и оплаты покупок через интернет – лучше, при необходимости, увеличить его, а затем снова вернуть прежние значения, чем все потерять. Так, если бы случайно держатель карты Сбербанка сообщил номер карты мошенникам, то доступная функция изменения лимита поможет предотвратить махинацию.
• В случае пропажи банковского пластикового продукта немедленно сообщите об этом оператору банка-эмитента, чтобы заблокировать ее.
• Отдавайте предпочтение «чипованным пластикам» при оформлении карты, – они более надежные.
• А это уже лайфхакиз серии «очумелые ручки». Трехзначный код, с обратной стороны карты, надежнее будет закрасить канцелярским корректором, если приходится рассчитываться картой в местах общественного питания, передавая карту официанту. В этом случае мошенникам известен номер карты и все реквизиты на ней, а код вы сообщите сами, чтобы транзакция прошла.

Как мошенники снимают деньги по номеру карты

Многие часто задаются вопросом – могут ли мошенники снять деньги с карты, зная только номер карты? Ответ однозначен – конечно, могут. Однако это касается не всех типов карт. Расскажем подробнее.

Именно у Сбербанка есть возможность перевода средств с карты на карту без дополнительных сведений – для этого вам потребуется только знать ее номер. Таким методом перевода пользуются люди достаточно активно, когда необходим расчет между знакомыми. Так можно узнать и имя держателя, — сделайте лишь минимальный перевод посредством Сбербанка онлайн, и вам придет смс-сообщение с информация об имени и отчестве владельца.

Получается, что если вы знаете номер карты, то самый простой способ – договориться о приобретении товара через сторонние ресурсы, к примеру, Авито при условии перевода на сбербанковскую карту. В этой ситуации мошенник уже будет знать номер карты, ФИО он сможет узнать посредством онлайн-кабинета, и он сможет совершить любую покупку через ваш счет на тех платформах, где нет необходимости ввода  CVV кода, а также где не нужно будет вводить защитный код от MasterCard SecureCode.

Как происходит снятие средств только по номеру? Рассмотрим пример с использованием Авито.

На этом все, мошенник может начинать тратить ваши средства с карты, переходя при этом на любой ресурс, где подтверждение по CVV коду не требуется, также нет переброски на SecureCode. Также мошенники выбирают ресурсы, где нет нужды использовать одноразовые пароли Сбербанка. Так вы становитесь жертвой – достаточно лишь выдать три своих параметра: ФИО и номер карты, а также срок ее действия.

Если вы имеете перед глазами номер пластиковой карточки, то и тип ее узнать будет несложно. Соответственно, опытному мошеннику прикинуть по имеющимся данным, к какому типу относится ваша карта, не составит совершенно никакого труда. Для этого ему достаточно будет знать количество цифр и цифру, с которой сам номер и начинается.

Дальше остается «самое сложное» — узнать, какой у карты срок действия. Здесь все просто – срок действия карты составляет три года, соответственно, 12 месяцев на каждый год. В сумме получаем, что будет 36 разновидностей дат для срока действия. Перебрать 36 вариантов для того, чтобы добавить карту на ресурс для оплаты – дело 10 минут. Ограничений для ввода информации нет, поэтому можно перебирать до тех пор, пока карта не будет добавлена.

Теперь вы полностью осведомлены о том, как мошенники снимают деньги по номеру карты

Как понять, что вам звонит мошенник, представляясь сотрудником банка

На что же стоит обратить внимание, если вам звонят из банка? Это неудобное время, чаще вечернее. Уверенный голос, быстрый темп речи, частое повторение слов «безопасность», «немедленно», «срочно» – все это для того, чтобы жертва не усомнилась, что с ней говорят представители банка

А чтобы убедить человека в компетенции звонившего, ему называют конкретные суммы на счету и суммы, готовящиеся к списанию. Но даже если мошенники звонят с номера банка и не спрашивают номер карты и пароли, фраза «мы действуем в целях вашей безопасности» в первую очередь должна насторожить владельца карты. И уж ни в коем случае не стоит называть свои персональные данные, кодовое слово или пароль из SMS-сообщения.

Помните, что сотрудники банка всегда предупреждают о запрете передачи конфиденциальных данных третьим лицам, тем более они не звонят по поводу совершаемых операций. В крайнем случае банк просто заблокирует карту. И владелец счета должен будет сам разбираться в нюансах. Исключение — это операции по суммам более 600 тысяч рублей, в этом случае банк обязан убедиться в чистоте совершаемой операции.

Помните, никакой единой службы по предупреждению преступлений банк не имеет. Это мошенники звонят с номера банка и представляются его сотрудниками.

Если звонок, поступивший из банка, показался вам сомнительным вследствие нетактичного общения или возникло малейшее подозрение, кладите трубку и перезванивайте в банк, чтобы уточнить или перепроверить полученную информацию. Банковские работники никогда не позволят себе некорректное обращение с клиентом или использование приемов давления и угроз.

При общении с любым, кто называет себя сотрудником банка помните, что пароли из SMS-сообщений предназначены только для вас, и для безопасности ваших сбережений их нельзя передавать никому. Всего один звонок от лжесотрудника финансовой организации может лишить вас всех сбережений.

Как разобраться, что это мошенники звонят с номера банка? Ни один телефон не имеет возможностей авторизации, чего не скажешь о веб-странице или мобильного приложения, которые используют шифрование и электронную подпись.

Приведем некоторые характерные признаки того, что вы общаетесь с мошенниками, которые звонят с номера банка:

1. Собеседник звонит с номера банка, но не в состоянии ответить на простейшие вопросы. К примеру, назвать остаток по карте, даты и суммы совершенных операций. Банк имеет всю информацию. И если собеседник увиливает от прямого вопроса, значит, вы разговариваете с мошенником.
2. Собеседник звонит с номера банка и сообщает тревожную новость, которая не может оставить равнодушной. Часто мошенники звонят с номера банка, чтобы сообщить, что банк заблокировал счет за подозрительную операцию или начислил штраф за кредит. Это делается для того, чтобы парализовать, напугать жертву, спровоцировать на необдуманные поступки.В подобном случае постарайтесь успокоиться и две-три минуты не принимать никакого решения. Затем звоните в банк по телефону, указанному на сайте или на карте, и уточните только что полученную информацию.
3. Собеседник просит сообщить данные карты или СМС-код. Насколько вы в состоянии вспомнить, банк запрещает передавать информацию по карте даже своим сотрудникам. Они никогда не спрашивают СМС-пароль, а номер карты у них отображается на мониторе.Совет: уточните имя собеседника и перезвоните в банк, попросите соединить с человеком, который вам звонил.
4. Вам гарантируют высокий процент при минимальных вложениях. Большой процент за короткий срок вложения могут предлагать только мошенники или сотрудники финансовых пирамид (что, впрочем, одно и то же). Помните – надежный банк предлагает скромный процент, хотя, 100 % гарантии не дает никто.
5. Ваш собеседник звонит с номера банка, приводит все новые доводы «за» и торопит вас с принятием решения. Банк никогда не будет торопить с принятием решения. Цель его сотрудников – донести информацию до клиента и ответить на все возникшие вопросы.

Подведем итог. Общаясь с сотрудниками финансовой организации или мошенниками, которые звонят с номера банка, помните: никогда, никому и ни при каких обстоятельствах не передавайте СМС-коды, отправленные на ваш мобильный телефон. Не сообщайте кодовое слово, привязанное к вашей карте, даже если его требуют для блокировки карты, и дополнительный код CVC2 или CVV2. Как мы отмечали выше, банк может заблокировать карту при любой подозрительной операции без предупреждения.

Даже если мошенники звонят с номера банка и не спрашивают номер карты и пароли, постарайтесь самостоятельно выяснить информацию и фамилию сотрудника, позвонив в банк по телефону, указанному на оборотной стороне карты.

Какие реквизиты карты необходимы при оплате/переводе?

Как они их получают? Подсматривают за вами в обычном магазине при оплате за товар (могут установить миниатюрные видеокамеры и получить изображение лицевой и обратной стороны карточки), или выуживают данные обманным путём в интернете или по электронной почте (так называемый фишинг), когда мошенники, представляясь сотрудником банка, просит ему сообщить реквизиты. В конце концов, те же нечистые на руку продавцы (или официанты) могут без проблем заполучить все нужные данные.

К счастью, всего этого можно избежать, выполняя простые правила безопасного использования банковской карточки. Правда, в последнее время процветают мошенничества с сим-картами, когда преступники делают дубликат симки по липовой доверенности и взламывают вашу почту, электронные кошельки, или переводят деньги с привязанных к номеру карт. По приведённой выше ссылке мы давали рекомендации, как предотвратить такое мошенничество.

Итак, если подвести краткий итог нашего ответа на вопрос о возможности украсть деньги, зная номер карты, необходимо немного расширить ответ. Зная номер – невозможно, но зная номер карты, срок действия, ФИО, трёхзначный код CVV2/CVC2 и номер телефона, очень даже возможно! Если узнают каким-то образом ваш ПИН-код, тоже ничего хорошего, но, по крайней мере, он в онлайн-оплате никак не участвует, а может пригодиться злоумышленнику для снятия средств с ворованной карточки.

Так как пластиковые карты являются одним из основных продуктов, предлагаемых Сбербанком, они также обладают установленным сроком действия. Срок действия банковской карты составляет 3 года, вне зависимости от того является ли клиент держателем обычной карты Сбербанк Momentum или премиальной Visa Gold. По истечении этого периода пластиковая карта подлежит перевыпуску. Для замены карты не обязательно ждать конечного срока. Сбербанком также установлены правила, согласно которым клиент может заказать перевыпуск карт.

Перевыпуск карты в связи с окончанием её срока действия — простая процедура. Новая карта поступает в банковское отделение заранее. Клиенту достаточно обратиться в отделение, где производилась выдача старой карты и сотрудник выдаст новую карту, после чего можно будет произвести ее активацию.

Опасно ли давать номер постороннему лицу

Итак, рассмотрим, опасно ли давать номер банковской карты постороннему человеку. На самом деле ничего страшного в этом нет, точнее, если кто-то узнает номер вашей банковской карты, он вряд ли может воспользоваться средствами, хранящимися на ней. Чтобы совершить какую-либо операцию по карте нужно знать дополнительные данные: код безопасности, срок действия ФИО владельца. По всем вышеперечисленным сведениям можно оплачивать покупки в интернете.

Узнать код безопасности можно только одним-единственным способом, посмотреть его на оборотной стороне пластика. Код безопасности – это CVC2 для MasterCard, а для Visa – CCV2. Данные цифры обычно нужны для оплаты товаров и услуг в интернете.

Узнать фамилию и имя владельца пластика, зная ее номер, не составит особого труда. Достаточно зайти в аккаунт Сбербанка Онлайн, найти в меню переводы другим клиентам, ввести номер и система автоматически выдаст Ф.И.О. получателя. О сроке действия говорить не приходится, его можно легко «угадать», если учесть, что пластик действует на протяжении трех лет, подойти может одна из 36 комбинаций, то есть месяца и года.

Несмотря на то что никакой опасности нет, не стоит сообщать номер банковской карты лицу, в порядочности которого вы неуверены.

Реквизиты банковских карт

4 Недобросовестный обслуживающий персонал

Нередки случаи, когда с банковской карты волшебным образом пропадают все деньги после посещения магазина, кафе, ресторана, АЗС и прочих заведений. Дело в том, что некоторые недобросовестные сотрудники содействуют с мошенниками или сами таковыми являются.

Оставаясь с вашей картой один на один, они переписывают её данные либо считывают информацию через скиммеры, описанные выше. Поэтому не следует отдавать свою банковскую карту посторонним лицам. Все операции должны проводиться на ваших глазах. При этом стоит внимательно проследить, чтобы карта не вставлялась в подозрительные устройства.

Можно подключить SMS-информирование, когда при каждой операции с картой на мобильный телефон приходит смс-сообщение о снятии  или поступлении денег. Например, для карточки Сбербанка Maestro услуга SMS-информирования по всем операциям с картой стоит 30 рублей в месяц, а для карточки Classic – 60 рублей в месяц.

К сожалению, ещё не найдено стопроцентной защиты банковской карты от проделок мошенников. Злоумышленники с каждым днём изобретают всё новые способы, как обобрать честный народ. Поэтому

При использовании онлайн-банкинга ВАЖНО:

1. Определить безопасность сайта для ввода своих данных (правильное, без изменений название банка в адресной строке браузера (домен сайта);
2. Проверить наличие https-соединения – должен быть зеленый замок в адресной строке браузера;
3. Пароль (он должен быть хорошим, а еще лучше – сложным) к онлайн-банкингу нужно менять НЕ реже 1 раза в течение полугода;
4. Желательно подключить sms-оповещение для входа в онлайн-банкинг, а также для подтверждения оплаты чего-либо через онлайн-банк.

5 Если мошенники знают номер банковской карты

Такую карту следует немедленно заблокировать. И тут может идти счет на минуты. Чем быстрее успеете заблокировать, тем мошенники меньше денег успеют снять.

Я писала ЗДЕСЬ о хронике событий в апреле 2014 года, когда с сайта РЖД были похищены данные банковских карт. Банк мне тогда бесплатно перевыпустил виртуальную карту для оплаты в Интернете.

Сейчас есть закон, что если в банк сообщить о том, что мошенники сняли деньги с карты в течение 24 часов после того, как это произошло, тогда банк возвращает деньги на карточку.

Заблокировать банковскую карту можно:

• Если позвонить оператору банка.
• Функция блокировки карты есть во многих интернет-банках. Иногда бывает проще самостоятельно заблокировать банковскую карту, чем дозвониться до банка.

Такой банковской картой, платежные реквизиты которой известен мошенникам, нельзя больше пользоваться, надо в банке заказать новую карту.

6 Голосование “Тратите ли Вы деньги в интернете?”

Прошу принять участие в голосовании. Всего 15 вариантов ответов. Чтобы проголосовать, можно поставить галочки напротив 1-ого ответа или 2-х ответов и так далее, до 14 ответов. Спасибо за участие!

 Загрузка …

P.S. Другие материалы по компьютерной грамотности:

1. СМС-мошенники: Ваша банковская карта заблокирована

2. Сайты-лохотроны и вирусный софт — как обезопасить свой компьютер

3. Интернет-банкинг — удобно, но не безопасно

4. СМС о зачислении пришла, а денег нет: мошенники

5. Что такое виртуальная банковская карта?

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам