Российские интернет–магазины начали выходить в офлайн

Выход из офлайн-режима

Иногда для отдельных приложений выход из офлайна может блокироваться файерволами. Так, в «Стиме» для игр также предусматривается режим офлайн. При этом в Social Club некоторые пользователи не могут покинуть офлайн-режим. Для того чтобы снять это ограничение, необходимо зайти в настройки файервола и откорректировать там правила и зоны. Здесь этим файлам Social Club дано табу на выход в Интернет. Его необходимо снять, после чего выход из офлайн-режима станет возможным.

READ Как подключить генератор г731а

Это относится не только к Social Club, но и к некоторым играм Steam. Возможно, наблюдается и в других приложениях.

Как выйти из офлайн-режима? Если данная операция заблокирована, идем в файервол, проверяем правила и зоны, делаем их разрешительными для данного приложения. Если такое встречается часто, проверьте настройки брандмауэра Windows.

Продажа эмоций вполсилы

Однозначные плюсы для fashion–ретейла в онлайне тоже есть: «Мы ожидаем, что старшее поколение в возрасте от 55 лет будет проявлять все больший интерес к покупкам через интернет. Значительно вырастет и число онлайн–покупок среди жителей небольших городов», — прогнозируют в Wildberries.

Но и тотального перехода к онлайну ожидать тоже не стоит — на процесс слишком сильно влияют самоизоляция, разорение предпринимателей и работодателей, перевод на новый формат работы и учебы.

«Все это стало причиной падения доходов населения, которому сейчас может быть уже вообще не до покупок. Также меняется образ жизни людей. И тут уже дело не в деньгах, а в усталости от адаптации и от неопределенности — на магазины просто не остается сил. По этим причинам онлайн сейчас может столкнуться с падением продаж. Более того, не удивлюсь, если после окончания карантина офлайн–торговля переживет бум. Вырвавшись из самоизоляции, люди захотят получить удовольствие от традиционных покупок и времяпрепровождения в торговых центрах», — объясняет Иван Котляров, доцент департамента финансов НИУ ВШЭ в Петербурге.

Итак, стрит–ретейл и магазины одежды и обуви в торговых центрах могут надеяться на отложенный спрос. Значит, постепенное умирание fashion–ретейла в офлайне отменяется? Лишь в определенных условиях и с изрядным числом оговорок.

«Мы думаем, что наши магазины вернутся максимум к 50% от прежних продаж после выхода из карантина, — уверен Иван Хохлов, CEO и генеральный директор бренда 12 STOREEZ. — Мы ожидаем снижения трафика и ужесточения правил нахождения в общественных местах. Например, в магазине нужно будет ограничивать количество людей, примерочные будут обрабатываться специальными средствами, а возможно, какое–то время не будут работать вовсе».

О смежных 50% говорят и в бренде Mollis: здесь ожидают спад трафика в ТЦ ровно наполовину от докарантинного времени.

Что такое омниканальность и зачем она нужна

Омниканальность в ритейле — это бизнес-модель, которая подразумевает объединение многочисленных каналов коммуникации с клиентами в единую систему продаж. Такой подход позволяет клиентам совершать покупки любым удобным для них способом. Например, выбрать товар на сайте или в мобильном приложении, уточнить детали по телефону, а затем оплатить и забрать покупку в физическом магазине.

При этом важно, что переход из одного канала в другой происходит бесшовно. То есть покупателю не нужно всякий раз повторять свои контактные данные и детали заказа, так как бизнес сохраняет всю историю общения с этим клиентом в единой системе и делает ее доступной для ответственных сотрудников (продавцов в магазине, операторов колл-центра, сотрудников, обрабатывающих онлайн-заказы и т. д.)

Омниканальность не следует путать с мультиканальностью, когда у бизнеса также есть несколько каналов продаж, но они не взаимодействуют друг с другом, поэтому для каждой конкретной покупки можно использовать только одну точку.

Чтобы привлечь искушенного покупателя, современному бизнесу мало просто рекламировать и продавать. Нужно учитывать обстоятельства, в которых находится потенциальный покупатель, делать ему соответствующие предложения и обеспечивать удобные и быстрые способы коммуникации с компанией.

Ключевые характеристики омниканальной торговли:

1. Взаимосвязь всех каналов продаж и точек взаимодействия с клиентами, как в онлайне, так и в офлайне.
2. При переходе клиента из одного канала коммуникации в другой сохраняется история его обращений.
3. Единая клиентская база, которая позволяет одновременно управлять всеми каналами продаж и анализировать их эффективность, а также открывает доступ к данным продавцам, маркетологам и руководителям.
4. Грамотная логистика, которая объединяет все торговые точки и пункты выдачи компании, обеспечивая клиенту оптимальный способ доставки.
5. Одинаковые цены и ассортимент товаров в онлайн-магазине и физических точках продаж.

Преимущества омниканальности для клиентов:

• Возможность выбора — клиент сам решает, как общаться с продавцом и где покупать.
• Бесшовный клиентский опыт — никаких дополнительных регистраций и лишних телодвижений. Человек один раз представился, и дальше компания узнаёт его в любых каналах.
• Возможность получать персональные скидки и бонусы.

Преимущества омниканальности для бизнеса:

• Индивидуальный подход к клиентам — объединив данные из различных источников, вы сможете лучше узнать своих покупателей и делать им персональные предложения.
• Повышение лояльности клиентов и, как следствие, продаж.
• Возможность обойти конкурентов, которые работают только в онлайне или только в офлайне.
• Возможность контролировать различные каналы продаж и оценивать их эффективность.

Что значит онлайн банк, интернет банк, мобильный банк

Обычный банк находится офлайн, его офисы расположены стационарно и имеют определенные адреса. Например, ближайшее отделение Сбербанка может находиться, скажем, на улице Иванова, дом 5.

Он доступен пользователю, у которого есть компьютер, ноутбук или мобильный телефон и есть возможность подключения к интернету. Для входа в Онлайн банк пользователю требуется один раз получить в банке логин и пароль. После этого большинство услуг банка пользователь может получить в Онлайн банке. Ни по какому физическому адресу (город, дом, улица) идти (ехать) не нужно. Все можно сделать на компьютере или на телефоне, не выходя из дома, офиса, транспорта, находясь на отдыхе, в командировке и прочее.

Практически у всех банков есть свой онлайн банк, который также называют интернет банком или интернет банкингом. Обычно любой онлайн банк имеет два варианта.

Первый вариант – это онлайн банк, который доступен на компьютере или ноутбуке через браузер. В этом случае онлайн банк НЕ устанавливают на свой компьютер или ноутбук. Для доступа к такому онлайн банку потребуется интернет и браузер.

Второй вариант доступа к онлайн банку – это мобильное приложение. Его надо скачать и установить на свой мобильный телефон. Такое приложение также называют мобильным банком. Для доступа к такому онлайн банку потребуется установленное на телефон мобильное приложение, сам телефон и интернет.

В разных банках интернет банк на компьютере и на телефоне называется по-разному. Здесь нет единого принципа, каждый банк самостоятельно придумывает название для своего онлайн бренда. В любом случае, как бы это ни называлось – онлайн банк предоставит пользователю доступ к своим деньгам, хранящимся в банке для покупок, переводов, оплат, просмотров состояний счетов, для инвестиций, для депозитов и много для чего другого.

В Альфа Банке онлайн банк называется Альфа Клик. Он доступен с компьютера или ноутбука через браузер. Мобильный банк – приложение, которое надо установить на телефоне. В Альфа банке такое приложение называется Альфа-Мобайл.

В Сбербанке одно и то же название – Сбербанк Онлайн  – используется для мобильного приложения на телефонах, а также для доступа к банку через браузер на своем компьютере или ноутбуке.

В банке ВТБ мобильный и интернет-банк называются одинаково – ВТБ-Онлайн.

Тинькофф банк отличается от всех остальных банков тем, что там все сервисы доступны только онлайн. Стационарных офисов нет вообще, а обслуживание клиентов проводится исключительно дистанционно, в режиме онлайн, через интернет.

В последнее время банки активно внедряют свои онлайн банки среди пользователей. В качестве «плюшек» предлагают повышенные ставки по депозитам в онлайн-банках, обмен валюты, разные кэшбеки за платежи по банковской карте, предложения о кредитах и так далее.

Персонализированный опыт — важнее всего

Исследования Google доказывают, что конкуренция в сфере ритейла только нарастает, а это значит, что процесс принятия решений становится всё более комплексным. Поэтому покупатели нуждаются в персонализированных рекомендациях и более структурированной навигации внутри магазина или во время онлайн-шопинга. За персонализированный опыт миллениалы и поколение Z готовы платить своими личными данными: 75% молодых людей согласны сами предоставить их компаниям, чтобы получать персонализированные предложения.

На волне этого тренда магазины одежды придумывают системы лояльности — спортивные бренды устраивают закрытые распродажи для тех, кто вступил в «клуб», и проводят тренировки. Магазины электроники и автомобилей предлагают систему трейд-ина, давая покупателям возможность обменять старый девайс на новый с небольшой доплатой. А в продуктовых сетях появляются персональные предложения для покупателей в зависимости от их потребительской корзины, а также акции по накоплению баллов.

Автономный режим в мобильном телефоне

После того как мы разобрались, что такое режим офлайн в компьютере, посмотрим, что он собой представляет в мобильном телефоне.

В телефонах, в которых установлена операционная система Android, он называется «Автономным режимом». Его используют в тех местах, где использование мобильной связи недопустимо. Примером такого места может являться самолет, поэтому часто этот режим в телефонах называют «Режимом полета». Использование данного режима позволяет экономить батарею, которая, как известно, имеет свойство разряжаться в самое неподходящее время.

Как отключить офлайн-режим? В разных телефонах это происходит по-разному. Обычно данная опция находится в «Настройках», где нужно выбрать «Профили» или «Режимы», а там уже поставить галочку напротив «Обычный режим». В некоторых моделях требуется перезагрузка, после чего будет автоматически предложено перейти в обычный режим.

Атрибуция офлайн-конверсий: кому полезна и почему

Для оценки такой рекламы в myTarget на помощь приходит атрибуция офлайн-конверсий – использование аудитории, которая посетила или совершила покупки в офлайн-точках рекламодателя, для аналитики рекламных кампаний.

Технология интересна двум типам бизнеса:

1. Офлайн-компании, рекламирующие акции, распродажи и мероприятия в своих точках:

• В сфере оказания услуг в сегменте B2C – салоны красоты, барбершопы и т.п.;
• Предприятия общественного питания – кофейни, рестораны, фастфуд и пр.);
• Магазины, которые имеют торговые точки только в офлайне;
• Организаторы мероприятий, выставок, фестивалей и т.п.

Атрибуция офлайн-конверсий поможет идентифицировать пользователей, которые посетили офлайн-точки после просмотра онлайн-рекламы, и рассчитать стоимость визита.

Такие компании часто рекламируют свой бизнес и продукт в онлайне, но не знают, как объективно оценить затраты. А опросы из серии «Откуда вы про нас узнали?» и анкеты обратной связи не всегда эффективны и не позволяют правильно проанализировать большие потоки посетителей.

1. Компании, продающие услуги/товары мультиканально – офлайн и онлайн:

Атрибуция офлайн-конверсий позволит провести более качественную и полную аналитику рекламных кампаний. Собирая данные о покупателях в офлайн-точках, можно выявить тех, кто принял решение о покупке после просмотра рекламы, но посетил магазин или офис рекламодателя.

Потребители часто находят товар в онлайне, в том числе с помощью интернет-рекламы, но предпочитают покупать в традиционной рознице. Такая схема поведения покупателей называется эффектом ROPO (от англ. Research online, purchase offline — «ищи онлайн, покупай офлайн»). Так ведут себя не только покупатели одежды и бытовой техники, но и клиенты других направлений бизнеса.

Что такое «онлайн» относительно СМИ

Другим примером использования этих понятий являются цифровые аудиотехнологии. Проигрыватель, цифровой аудиоредактор или другое устройство, расположенное на сайте, является синхронизируемым с действиями пользователя. При соединении начинается воспроизведение, устройство автоматически синхронизируется с мастером и начинает воспроизводить музыку с той же точки в записи. Эта технология продолжает быстро развиваться. Сегодня можно удаленно слушать не только музыку, но и смотреть фильмы и даже сериалы онлайн. К этой же категории можно отнести новости, другие видео- и аудиоресурсы, доступные для непосредственного просмотра при включенном интернете.

One Retail: что под капотом

OneRetail-технологии развиваются в рамках пяти составляющих: мобильное приложение продавца, мобильное приложение клиента, веб, розничная сеть и Big Data.

Именно оно позволяет нам сформировать персонализированное предложение — контент, товар и цена персонализируются под интересы человека сразу после авторизации на платформе.

Рост числа идентифицированных покупателей обеспечивает полноту и качество нашей Big Data. Следовательно, точнее становятся наши промо-кампании и таргетированные предложения, в итоге клиенты больше довольны.

Благодаря OneRetail мы способны обеспечить глубинный анализ как маркетинговых, так и продуктовых метрик за счет построения кроссплатформенной аналитики.

В итоге мы видим не только миграцию аудитории внутри наших платформ, но и получаем возможность менять буквально в режиме «реального времени» все маркетинговые предложения.

OneRetail позволяет вместо существовавшего ранее транзакционного подхода «Сделал продажу и прощай» (обезличенный средний чек, неопределенный трафик и так далее) перейти на клиентоориентированный, персонифицированный уровень. Мы видим, что выбранная нами концепция One Retail обеспечивает более стабильный LTV и высокий NPS (Net Promoter Score).

Мобильная платформа «М.Видео» (приложение продавца и покупателя) выросла в 2,5 раза, число уникальных пользователей в месяц клиентского приложения за год увеличилось более чем в 17 раз, притом что общие онлайн-продажи компании по итогам 2020 года удвоились.

Электронные ценники

Электронные ценники — новый инструмент «умного» ценообразования для офлайн-ретейла

Он позволяет увеличивать продажи, управлять вниманием покупателей и более эффективно использовать время сотрудников. Более того, в магазинах, где насчитывается более 5 тыс

товаров, любое число сотрудников физически не могут с нужной скоростью обслужить все ценники, то есть заменить их одновременно в указанный срок. Эту проблему решает электронный ценник.

Фото: Михаил Ланцов для РБК

Такой ценник — не аналог бумажного «с экранчиком». Это решение с расширенным функционалом, на котором можно построить всю остальную цифровую инфраструктуру магазина.

Согласно исследованию аналитической компании MarketsandMarkets, мировой рынок электронных ценников в 2021 году составит $826 млн, к 2026 году рынок вырастет до $2,1 млрд.

Можно добавлять на ценник любую текстовую и графическую информацию, использовать выделение цветом. Это помогает повысить продажи в четыре раза даже без промоакций. При этом электронные ценники, конечно, улучшают и результаты промо, привлекая больше внимания к товару. Такой сервис можно монетизировать, предоставляя его производителям за дополнительную плату.

ПО автоматически обновляет все электронные ценники при изменении цен в базе данных торговой сети. А работники торгового зала могут управлять электронными ценниками через специальное мобильное приложение. С его помощью можно привязать ценник к товару, подсветить товар с помощью LED-индикатора, посмотреть все данные о товаре и отредактировать их.

Ретейл абсолютно обоснованно считает инфраструктуру электронных ценников затратной: высокая стоимость обслуживания, эксплуатации, ИТ-поддержки. По нашим подсчетам, капитальные затраты на установку составляют примерно 30% от стоимости открытия нового магазина.

ЦТР предлагает инфраструктуру электронных ценников по арендной модели HaaS (hardware as a service) и все необходимое программное обеспечение по сервисной модели SaaS (software as a service). Стоимость инфраструктуры электронных ценников составляет без НДС ₽35-40 в месяц за один прибор. При таком подходе магазин выходит на окупаемость за 3-4 месяца, а полная окупаемость инфраструктуры электронных ценников составляет 4-5 лет.

Цифровые консультанты и подписка на еду: каким будет ретейл в 2030 году

Что такое «онлайн» и автономный просмотр

Третий пример совместного использования этих понятий — веб-браузер, который может находиться в подключенном либо отключенном статусе. Он будет пытаться извлечь страницы из серверов только в то время, когда подключен. В пользователи могут выполнять автономный просмотр, где страницы можно открывать с помощью локальных копий, которые ранее были загружены при выходе в интернет. Это может быть полезно, когда компьютер отключен от сети или подключение к ней невозможно или нежелательно. Страницы загружаются либо в собственном кэше веб-браузера в результате предварительного онлайн-просмотра пользователем, либо при помощи приложения, настроенного сохранять локальные копии некоторых страниц Последние обновляются, когда он находится в подключенном состоянии. Например, играя в браузерные игры онлайн, можно сохранить страницу. А затем продолжить прохождение с определенного уровня.

Одним из таких веб-приложений, способных загрузить страницы для автономного просмотра, является Internet Explorer. Когда они будут добавлены в список избранных, их помечают как «доступные для автономного просмотра». Internet Explorer будет загружать локальные копии как полноценные страницы.

Шаг 7: Выставочное оборудование и обустройство интерьера магазина

От оформления дизайна магазина во многом зависит его
привлекательность, на которую в первую очередь ориентируются покупатели.

Чем специалисты рекомендуют обустраивать интерьер магазина
одежды?

Выставочные
витринные комплексы из стекла и металла выигрышны для демонстрации товара,
аксессуаров;

Напольные
металлические конструкции вместительны, мобильны, позволяют максимально
продемонстрировать достоинства товара и его вид;

Напольные
тумбы выставочный элемент интерьера торгового зала – позволяет
продемонстрировать не только конкретный товар, но и его вид в комплекте с
другой одеждой, обувью, аксессуарами;

Манекены
инструмент для реалистичной демонстрации одежды и модных коллекций.

Для чего нужен офлайн-режим на компьютерах?

Большинство пользователей ПК, даже работая в программах, которые не связаны с необходимостью доступа в Интернет, постоянно к нему подключены. Некоторые — по привычке, другие — из-за использования таких операционных систем, как ChromeOS. В данной системе все действия совершаются через Интернет. Если вам понадобится что-либо распечатать, а доступа к Сети нет, то вы ничего не сможете сделать, если, конечно, документ не сохранен в локальном хранилище и нет другой операционной системы.

Помимо этого, известно, что Google отслеживает действия пользователей и передает их личные данные американским спецслужбам по требованию. Если вы не озабочены проблемами конфиденциальности, то вспомните о том, что для MS Windows, которой пользуется большинство пользователей, в Сети полно вирусов, и подцепить их там, где Интернет можно было не использовать, порой достаточно обидно.

Как объединить действия пользователей в онлайне и офлайне

Многие рекламные сервисы и аналитические системы предлагает собственные инструменты для отслеживания офлайн-конверсий, например: Google AdWords, Яндекс. Метрика, . Однако полагаться только на данные рекламных сервисов недостаточно, потому что каждый сервис говорит только о себе и ни один не покажет нам общую картину. Кроме того, они не учитывают всех доступных вам в CRM данных. При этом большинство бизнесов привлекают покупателей из разных каналов.

Но что делать, если посетитель зашел на сайт анонимно и не вводил логин и пароль? В таком случае ваша главная задача — идентифицировать анонимных пользователей, мотивировать их авторизоваться на сайте. Это можно сделать разными способами, например:

• Предоставить покупателям возможность активировать карту лояльности онлайн.
• Выводить статус заказа на сайте (заодно снизив нагрузку на колл-центр от покупателей, которые звонят, чтобы узнать статус заказа).
• Добавить возможность подписки на email-рассылку со специальными предложениями.
• Сделать авторизацию условием акции или конкурса, в которых можно принять участие прямо сейчас.
• Предлагать специальный купон на скидку авторизированным пользователям.
• Предлагать офлайн-покупателям дополнительный месяц гарантии на товар, если они зарегистрируют чек на сайте.
• Предлагать отправить ссылку на видео и лучшие примеры использования товара на email.
• Предлагать бесплатный доступ к пробной версии (актуально для SaaS бизнеса и сервисных компаний).
• Давать возможность скачать полезный контент: презентации, исследования.
• Форма для обратной связи с сотрудниками компании.
• Регистрация на вебинары, семинары, тренинги и т. д.

Обратите внимание на get-параметр huid, в котором передается ID пользователя. Рассмотрим два самых распространенных примера, как могут объединяться действия пользователя в онлайне и офлайне

Рассмотрим два самых распространенных примера, как могут объединяться действия пользователя в онлайне и офлайне.

Пример 1.

1. Клиент посещает ваш сайт и выбирает товар. Сейчас известен только Google Analytics Client ID.
2. Затем он приходит в ваш офлайн-магазин, совершает покупку и оставляет свой email-адрес в анкете.
3. Вы отправляете офлайн-покупателями, которые согласились получать рассылку, письмо со специальным предложениями и акциями.
4. Как только клиент нажимает на ссылки из электронной почты, вы можете связать его электронную почту с Client ID. Благодаря этому вы также сможете узнать рекламную кампанию, которая привела его на сайт, после чего он пришел в физический магазин.

Пример 2.

1. Клиент приходит на сайт, выбирает товар и подписывается на рассылку. Вам известны Google Analytics Client ID и электронная почта.
2. Из рассылки он узнает об акции в офлайн-магазине, приходит чтобы совершить покупку и оставляет свою электронную почту, заполняя анкету, чтобы получить карту лояльности.
3. Теперь вы можете сопоставить email-адреса людей, которые делали покупки в онлайне и в офлайне.

Подробнее о том, как технически объединять онлайн и офлайн-данные, вы можете почитать в наших историях успеха, например с компанией Hoff или М. Видео.

См. также

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое «Оффлайн» в других словарях:

• I нескл. м.; = оф лайн I II неизм. прил.; = оф лайн II III нареч. качеств. обстоят.; = оф лайн III Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

оффлайн

— рекоменд. офлайн, не рекоменд. офф лайн … Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого

Часть браузеров поддерживают кроме онлайн режима, когда браузер пытается получить страницы с веб сервера, оффлайн режим, при котором можно просматривать сохранённые копии ранее посещённых страниц. Оффлайн режим полезен, когда по какой либо… … Википедия

Часть браузеров поддерживают кроме онлайн режима, когда браузер пытается получить страницы с веб сервера, оффлайн режим, при котором можно просматривать сохранённые копии ранее посещённых страниц. Оффлайн режим полезен, когда по какой либо… … Википедия

HTML5 улучшает поддержку мобильных устройств в веб приложениях. Новые возможности HTML 5 стандартизируют использование компонентов и технологий, общих для различных устройств. В прежних стандартах Mobile Web от WML, XHTML MP и HTML4 часть этих… … Википедия

Архивирование веб сайтов сохранение текущей версии сайта в архиве. Сайты в Интернет могут исчезнуть по ряду разных причин. Материалы сайтов изменяются с течением времени текст может быть переписан или удалён. В связи с этим актуальна… … Википедия

Любые варианты клубного покера, в которых игра идёт через интернет. В онлайн покер обычно играют при помощи скачиваемого и устанавливаемого на компьютере программного обеспечения (требуется Windows). Последнее время появляется всё больше… … Википедия

У этого термина существуют и другие значения, см. X Ray. X Ray Игровой движок (Список) Разработчик … Википедия

Windows Live Messenger Тип Программа мгновенного обмена сообщениями Разработчик ОС Microsoft Windows Mac OS X Xbox 360 … Википедия

Книги

• Оффлайн , Летов Е.. В сборник «Офлайн» включены интервью российского поэта и музыканта, лидера группы «Гражданская Оборона» Егора Летова (1964-2008), некогда опубликованные на официальном сайте коллектива.…
• Реальный заработок в Интернете: как обеспечить 100% оффлайн-процветание , Екатерина Лебедева. Еще 20 лет назад никто и предположить не мог, что виртуальный мир настолько заменит реальный во всех смыслах этого слова. Да что там 20, признаться, некоторые из нас немогут поверить в это до…

Что такое режим офлайн? Если говорить простым языком, это возможность работы в каком-либо приложении при отсутствии доступа к связи. Для компьютеров это отключение, прежде всего, Интернета, возможно, и локальной сети. Для мобильных телефонов это также отключение и телефонной связи, и Bluetooth.

В заключение

С распространением компьютеров, а особенно – Интернета, каких только новых слов не появилось в русском языке. Среди молодежи часто можно слышать, например, такие выражения, как «Вечером буду онлайн» или «Встретимся в оффлайне». Что это означает, незнающий человек может и не понять. А на самом деле смысл здесь очень простой.

Сами слова «онлайн» и «оффлайн», как можно легко заметить, имеют происхождение из английского языка. Слово «line» означает «линия», а в более широком смысле – Интернет. Можно представить это таким образом – раньше связь между компьютерами происходила в основном с помощью модема и телефонной линии, отсюда, видимо, и пошла эта взаимосвязь. А слова «on» и «off» означают, соответственно, «включен» и «выключен.» Таким образом, легко получаем перевод этих слов из сленга заядлых интернетчиков: «онлайн» означает – «в Интернете», а «оффлайн», соответственно – «не в Интернете».

С первым все понятно, раз сказано «Вечером буду онлайн», значит, вечером этот товарищ будет сидеть на своем любимом сайте типа социальных сетей, форуме, в аське или в других своих любимых «местах обитания», где его и можно будет «отловить», чтобы пообщаться каким-либо способом.

Слово же «оффлайн» не столь явно. В самом деле, что это за значение – «не в Интернете». А на самом деле все очень просто. Так называется все, что находится за пределами Глобальной сети. Если сказано «Встретимся оффлайн», значит выходим из дома и идем на место встречи, ножками, а не посредством нажатия кнопок мышки.

Оффлайн – это просто напросто реальная, а не виртуальная жизнь. Например, обычная книга, которая напечатана на бумаге, это оффлайн-книга. Ее можно взять, положить в карман или сумку… А вот текст той же книги, который находится на каком-нибудь сайте, и который можно читать там лишь при подключении к сети, называется онлайн-книгой.

Такая же ситуация, например, с фильмами. Когда вы его смотрите на каком-нибудь сайте, или с помощью программы, транслирующей интернет-ТВ, то это называется «онлайн-видео» , или «видео онлайн», кому как больше нравится. Если же вы скачали фильм на компьютер, и затем в любое время можете его просмотреть без подключения к Интернету, то такой просмотр будет уже в оффлайне, то есть не в сети.

Есть множество онлайн-игр, в которые можно играть только по сети. В некоторые, конечно, можно попытаться сыграть и так, только что за радость блуждать по миру в гордом одиночестве – все остальные персонажи-то появляются из Интернета. Оффлайн – играм же сеть не требуется. К таким относятся обычные игры для одного человека, правда многие позволяют и сетевую, или онлайн-игру. Оффлайн – игры – это не только игры на компьютере, но и все, для которых он и вовсе не требуется, например, футбол во дворе с друзьями происходит в оффлайне.

Если вы пользуетесь какими-нибудь средствами общения через Интернет, например, ICQ или Скайпом, то наверняка знаете, что т люди, которые имеют статус «offline», попросту недоступны – их просто нет возле компьютера, или у них выключена аська или Скайп, то есть их попросту нет в сети. Стоит вам отключиться тоже, как и вы перейдете из разряда «online» в категорию «offline», попросту говоря, вернетесь на грешную землю из своих виртуальных облаков… А иногда знакомства в онлайне, то есть на сайтах, перерастают в оффлайн — встречи где — нибудь в кафе или в парке, лицом к лицу…

А интернет – магазины? Там вы можете купить любой понравившийся предмет в режиме онлайн, то есть — находясь на сайте, и посмотреть на его фотографии, и сделать заказ, а если есть вопросы, написать в службу поддержки этого сайта, и все это – не отходя от компьютера. Оффлайн же магазины – это те, что находятся на улице, и куда еще нужно добраться.

Как видим, не так уж и сложно понять значение слов «онлайн» и «оффлайн». Всего-то навсего – «в сети» или «в реальной жизни»…

Слова «онлайн» и «оффлайн» имеют особое значение в связи с компьютерной техникой и телекоммуникациями. В общем, первый термин указывает на состояние подключения, в то время как второй намекает на нахождение в отключенном виде.

Говоря о том, что такое «онлайн», следует отметить, что вышло за пределы телекоммуникационных значений и перешло в область человеческого взаимодействия и разговора. Например, дискуссии, проводимые во время деловой встречи, являются «на линии», в то время как вопросы, которые не касаются всех участников непосредственного общения, должны быть решены «в автономном режиме» — за пределами мероприятия.