Можно ли расторгнуть договор на продажу квартиры с риэлтором и как правильно это сделать?

Способы рекламы риэлторских услуг

С редакциями газет и сайтов СМИ проще. Вы обращаетесь в редакцию, а именно к журналисту или главному редактору и говорите, что готовы в качестве эксперта высказывать мнение по тематике недвижимости, возможно предоставлять экспертные статьи в обмен на указание ваших данных (имя, должность, агентство).

• создается кабинет в обоих поисковых системах (ЯДирект, Google Adwords);
• кладется на баланс некая сумма денег;
• подбираются запросы, которые вводят в поисковик ваши потенциальные клиенты;
• запросы группируются по схожести;
• под каждую группу составляется свое объявление;
• делаются настройки и назначается ставка за 1 клик (переход);
• в объявлении проставляется ссылка, куда должен перейти клиент, когда кликнет по объявлению;
• группа ваших объявлений называется «Компания», она по готовности отправляется на модерацию;
• после одобрения модератором начинает показываться (пример рекламы риэлторских услуг видите выше).

Рекомендуем прочесть: Налоги начисляемые на доход узбеков по патенту в 2021 году

Что необходимо предусмотреть в договоре?

Большинство посреднических компаний работает на условиях оплаты комиссионных, составляющих определенный процент от сделки.

Арендные отношения, в которые клиенты вступают при посредничестве риэлтерских контор, могут несколько отличаться. Обычно это стоимость месячной аренды. Оплата услуг производится либо в момент заключения договора, либо в момент передачи суммы аренды владельцу. Клиент имеет право на такой поступок, как не заплатить риэлтору.

Теоретически несоблюдение риэлтором условий договора может значительно повлиять на оплату его труда. Необходимость «впарить» арендатору квартиру с отягчающими обстоятельствами (владелец-псих, несогласованные желания всех совладельцев жилья и т.п.) зачастую входит в обязанности риэлтора. Недобросовестная работа посредника обязательно прописывается в договоре в виде различных штрафных санкций.

В иных ситуациях воспользоваться услугами риэлтора и не заплатить за них возможно, когда:

• клиент отказывается от услуг маклера в момент полной подготовки всех документов, забрав их,
• клиенту необходима помощь в получении прав собственности на помещение, которое сдается в аренду. Он просит агентство провести всю необходимую предварительную работу, забирает документы и отказывается от услуг,
• между клиентом и маклером заключено устное соглашение об оплате по факту заключения договора, но после успешного завершения работы клиент отказывается платить, аргументируя недостатком средств или отсутствием соглашения,

Классическим примером уменьшения оплаты можно считать непосредственный сговор с риэлтором в обход фирмы. Работа при этом выполняется полностью, а сумму вознаграждения можно уменьшить, передав ее лично маклеру. Это, конечно, при условии отказа заключения договора о предоставлении услуг с фирмой.

Неприятные ситуации могут возникнуть по вине любой стороны, разумный человек делает выводы и идет дальше. Рекомендуем посмотреть видео по теме обхода реэлторов и их навязанных информакционных услуг.

Как уведомить агента о расторжении?

Для того чтобы на любом этапе расторгнуть договор с риэлтором, от клиента потребуется направить в его адрес уведомление с указанием даты.

Уведомление можно вручить под роспись сотруднику риэлторской фирмы или самому риэлтору. Или же – отправить уведомление почтой на юридический адрес компании, сохранив у себя копию и квитанцию с почты.

В заявлении нужно описать те обстоятельства, при которых заключался договор, а также – в случае, если имели место, – перечислить недостатки в работе риэлтора. Вместе с тем, в уведомлении указывается та дата, с которой договор прекращает свое действие в одностороннем порядке.

Как сделать без оплаты?

Как следует из рассмотренных выше норм закона, избежать оплаты по договору в случае его досрочного расторжения совсем – получится лишь в том случае, если риэлтор не понес никаких затрат в рамках его исполнения. Напомним, что согласно закону, заказчик оплачивает лишь фактические затраты. Рассмотрим типичные ситуации, которые могут произойти во взаимоотношениях с компанией-посредником.

Понесены затраты на рекламу

Одной из самых распространённых ситуаций является утверждение риэлтора о том, что он уже начал вкладываться в совершенные им действия. В качестве такового действия называется размещение рекламных объявлений

Однако здесь клиенту важно помнить, что любые действия, требующие материальных затрат, в обязательном порядке должны подтверждаться документально

Иначе говоря, если риэлтор утверждает, что потратил некую сумму на размещение объявлений, он обязан предоставить заказчику соответствующие платежные документы: чеки, квитанции и так далее.

Жилье продал сам покупатель, а агент требует комиссию

Бывают такие случаи, когда после заключения договора с риэлтором, он не выполняет своих обязательств, однако, чтобы притупить бдительность клиента, создает видимость бурной работы. Шлет SMS, звонит, сообщает недостоверные данные о якобы потенциальных покупателях, который якобы уже посмотрели квартиру и взяли время на раздумье.

Однако в дальнейшем никаких конкретных действий не происходит, а покупателя своей квартиры находит сам продавец. В этом случае логично, что он желает расторгнуть договор с риэлтором, который не справился со взятыми на себя обязательствами. Но тут риэлтор становится в позу и требует денег в качестве компенсации за потраченное время.

Здесь снова важно помнить о диспозиции статьи 782 ГК РФ. Если продавец сам нашел покупателя, то риэлтор свои обязательства не исполнил

Соответственно, никаких доказательств об обратом у него быть не может. И здесь продавцу следует руководствоваться лишь нормой закона и, в случае, если риэлтор способен подтвердить действия по размещению рекламы, возместить ему только фактические расходы. Если подтверждений нет, продавец ни за что риэлтору платить не обязан.

Заказчик произвел оплату по соглашению, а потом решил разорвать отношения

Согласно вышеперечисленным нормам закона, в случае, если клиент заплатил риэлтору аванс или произвел предоплату, а риэлтор не выполнил своих обязательств до расторжения договора, клиент вправе требовать полного возврата своих денег.

Читать дальше: Для чего ребенку свидетельство о рождении родителя

Подводя итог, отметим, что у продавца недвижимости в случае, если он имеет дело с риэлтором, есть полное право досрочно расторгнуть договор. Кроме того, есть все основания для того, чтобы не поддаваться на угрозы и запугивания со стороны недобросовестного риэлтора

И если случилась ситуация, когда требуется расторгнуть договор, важно лишь помнить о своих правах и действовать в соответствии с законом

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Поручив поиск подходящей квартиры или продажу дома риэлторской компании вы освободите себя от многих хлопот, конечно в том случае, если выберете надежное агентство по недвижимости

В настоящее время большинство сделок с недвижимостью проводится с участием риэлторов , профессионалов на рынке жилья .

Заниматься самим поисками продавцов или покупателей зачастую не хватает времени и необходимых знаний , а сроки для решения жилищных вопросов всегда чем — то ограничены .

Обращение к услугам агентства недвижимости для свершения актов купли — продажи жилья , к сожалению , связано с рисками нежелательного развития непредвиденных ситуаций .

Чтобы максимально обезопасить будущую сделку , нужно тщательно изучить предложенный договор и определить зоны ответственности сторон .

Возникновение спорных ситуаций

В настоящее время участники рынка отмечают общую тенденцию снижения возникновения спорных вопросов при совершении сделок с недвижимостью. Однако некоторые все же продолжают свое существование, создавая отрицательную репутацию как агентствам недвижимости, так и самой процедуре купли-продажи с участием посредника. Со стороны клиента чаще всего возникает вопрос, как расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры, какие действия при этом необходимо совершить и какие документы оформить, чтобы не попасть под штрафные санкции. Однозначного ответа на данный вопрос не существует, так как во многом сама возможность подобного действия и его последствия определяются условиями, прописанными в самом договоре. Причин, по которым клиент может потребовать расторгнуть сделку, существует несколько:

Эксклюзивный договор

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Данные тип договора предусматривает полную передачу права на продажу квартиры агентству недвижимости, так что клиент не вправе при этом сам вмешиваться в процесс продаже или продать квартиру без участия агентства. Как расторгнуть эксклюзивный договор с агентством недвижимости – это один из самых распространенных вопросов в сфере торговли недвижимостью, поскольку процедура купли-продажи в данном случае может затрагивать финансовые интересы нескольких сторон. Например, при совершении подобной сделки, посредник может также взять на себя строгие обязательства перед покупателем, и в случае их невыполнения понести немалые убытки, связанные со штрафными санкциями. Поэтому, при заключении эксклюзивного договора, риелтор старается исключить вопрос о том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости на покупку квартиры, дав при этом максимальные гарантии клиенту в части того, что сделка будет выполнена качественно и в срок. Поскольку расторжение эксклюзивного договора — это очень сложная процедура, а штрафные санкции при этом могут быть очень большими, то заключать такой договор рекомендуется только тем, кто окончательно решил продать недвижимость, так как единственным весомым условием расторжения такой сделки может быть грубое нарушение со стороны риелтора. >>>

Как расторгнуть договор?

Если нет видимых причин для аннулирования контракта, можно поискать их в самом тексте договора. В любом соглашении должны содержаться следующие пункты:

1. Вводная часть, где указаны стороны сделки.
2. Объект договора.
3. Обязательства, которые должна выполнить каждая сторона.
4. Срок, к которому нужно сделать предыдущий пункт договора.
5. Порядок оплаты и конкретная стоимость.
6. Возможные методы расторжения договора, а также обстоятельства, при которых его разрешается аннулировать.
7. Ответственность сторон.

Договор составляется таким образом, что каждая его часть вытекает из предыдущей, при этом риэлтор с заказчиком имеет разные отношения на различных этапах прохождения сделки. Если один из этих пунктов не оговорен или изложен неверно, значит, здесь можно найти причину для расторжения сделки.

Кроме того, в договоре могут быть следующие неточности:

• чаще всего существует два участника договора. Это заказчик и риэлтор. Подписывать документ разрешается только руководителю компании либо его заместителю (при наличии доверенности);
• доверенность должна быть приложена к договору; устав не является тайной, и сведения о нем есть в свободном доступе;
• обязательства в договоре на аренду квартиры или покупку жилья должны быть прописаны в полном объеме и иметь четкие формулировки, а именно, какие услуги возлагаются на риэлтора и в каком порядке будет происходить оплата;
• объект сделки должен быть подробно расписан (количество квадратных метров, из них жилых и пр.).

Что касается обязательств, то в этой строке обычно указывается необходимость проверки чистоты контракта, а именно:

• отсутствие различных обременений (в залоге и пр.);
• на кого возлагается сбор документов и процедура регистрации сделки.

Прежде чем заключать договор, нужно разобраться с понятиями срок исполнения взятых на себя обязательств и срок действия соглашения. Нужно подробно расписать каждый шаг: время, отводимое на поиск жилья, оформление документов и регистрацию в соответствующих органах. Только в этом случае можно будет ссылаться на факт невыполнения одной из сторон взятых на себя обязательств.

Стоимость услуг риэлтерской компании в каждой организации разная, поэтому необходимо четко указать конечную цену, определив в договоре, за что именно она будет выплачена. По отдельной договоренности риэлтор может попросить перечислить ему дополнительную сумму на оплату:

• рекламы;
• выписок и справок;
• услуг нотариуса;
• прочих сопутствующих услуг.

Кроме того, отказ от договора с агентством недвижимости и возврат денег также имеет свои нюансы. Порядок расчета между сторонами может содержать необходимость внесения задатка либо аванса за работу с клиентом

Стоит обратить на эти понятия особое внимание. Многие их путают, но это совершенно разные платежи

1. Если клиент решит по каким-то причинам отказаться от сотрудничества, сумма задатка останется в риэлтерской компании. Она не возвращается. Однако если причиной разрыва юридических отношений стала вина риэлторов, они обязаны выплатить клиенту сумму, равную двойному размеру задатка.
2. С авансом все намного проще. Его должны вернуть клиенту, независимо от того, кто оказался виноват в разрыве юридически отношений.

В условиях и порядке расторжения договора на покупку квартиры дополнительно нужно указать:

• можно ли расторгнуть деловые отношения по инициативе одной из сторон;
• порядок уведомления другой стороны;
• последствия для каждого участника сделки.

В последнем пункте обычно указывают, какие санкции грозят сторонам в случае невыполнения взятых на себя обязательств.

Резюме

В рамках обсуждаемой темы необходимо затронуть вниманием еще один важный нюанс. А именно – как прописывать должностные обязанности риелтору для резюме?. На самом деле это просто

После заполнения блоков, касающихся личных данных и образования, нужно рассказать о своем опыте работы. Указывается название предприятия, занимаемая должность, а также перечень осуществляемых ранее должностных обязанностей риелтора по недвижимости

На самом деле это просто. После заполнения блоков, касающихся личных данных и образования, нужно рассказать о своем опыте работы. Указывается название предприятия, занимаемая должность, а также перечень осуществляемых ранее должностных обязанностей риелтора по недвижимости.

Для резюме нужно указать все. Ознакомившись с данным документом, работодатель должен понять, что умеет кандидат, на что он способен, а также нужно ли будет его обучать.

Так что риелтору надо будет выписать все то, что он делал на предыдущем месте работы. А также то, на что он еще способен. Нужно не забыть указать и свои личностные качества (пунктуальность, усидчивость, работоспособность и т. д.).

Способы избежать оплаты

Для того, чтобы узнать, как расторгнуть договор с риэлтором без дополнительных выплат, следует обратиться к его пунктам. Полностью избежать штрафных санкций получится лишь в случае, если риэлтор не понес убытков. Законодательство устанавливает необходимость покрывать лишь расходы за фактически оказанные услуги. Некоторые ситуации могут стать причиной серьезных проблем.

Затраты на продвижение и рекламу

Пытаясь узнать, как расторгнуть договор с риэлтором, многие клиенты сталкиваются с тем, что он требует выплату за рекламу. По утверждениям агента, он уже вложился в это дело, понес крупные убытки и нуждается в их возмещении. Продвижением называют размещение рекламных объявлений на различных площадках, что требует предварительной оплаты.

Важно! Клиент должен оплачивать только те услуги, осуществление которых может быть подтверждено документально. Если риэлтор настаивает на том, что он потратил определенную сумму, то для ее возмещения, ему предстоит показать подтверждающие документы

Если риэлтор настаивает на том, что он потратил определенную сумму, то для ее возмещения, ему предстоит показать подтверждающие документы.

Жилье было продано покупателем

Многие клиенты хотят узнать, как расторгнуть договор с риэлтором, поскольку сталкиваются с недобросовестным выполнением своих обязанностей. Агенты только создают впечатление, что ведут активную работу: сообщают о найденных покупателях, отправляют сообщение и вводят клиентов в заблуждение другими способами. В действительности, процесс не двигается с мертвой точки.

В результате продавец находит покупателя самостоятельно и хочет расторгнуть соглашение. Однако, риэлтор начинает требовать возместить ущерб за потраченное время. Основываясь на статьи 782 ГК РФ, заказчик имеет право расторгнуть соглашение, если он нашел покупателя самостоятельно, поскольку это означает, что агент со своими обязанностями не справился. Если риэлтор может подтвердить расходы, заказчику придется возместить их. В противном случае он не обязан осуществлять выплату.

Аванс и возможность вернуть деньги

Задаваясь вопросом как расторгнуть договор с риэлтором, многие клиенты также стремятся вернуть свои средства. Если заказчиком была внесена предварительная оплата, но риэлтор не справился со своими обязанностями, он имеет право потребовать вернуть потраченные средства.

Права потребителя

Для того, чтобы правильно расторгнуть соглашение, важно знать о своих правах, предписанных на законодательном уровне. Если договор был не исполнен по определенным причинам, за потребителем закрепляются следующие права:

• Клиент может обратиться в другую риэлтерскую компанию или приступить к самостоятельному поиску покупателя.

• Клиент может отказаться от услуг агента в любой момент, обязуюсь покрыть все подтвержденные расходы.

• Любые денежные суммы, выплаченные клиентом, могут быть возвращены в случае, если агент не выполнил свои обязанности. В такой ситуации договор расторгается в автоматическом порядке, а средства возвращаются заказчику в течение 10 рабочих дней.

Договоры со штрафными санкциями — пережиток прошлого и защита от «потребительского терроризма»

По словам руководителей агентств недвижимости, которых опросило «Реальное время», договоры, в которых прописывают различные неустойки в случае отказа клиента от их услуг, действительно ранее часто встречались. Однако в последние годы риелторы действуют в рамках правового поля.

— У нас давным-давно были договоры со штрафными санкциями, и когда стали юридическую составляющую анализировать и смотреть, к чему это нас приводит, то поняли, что ни к чему, кроме как к вопросам от клиентов и возможности взыскать определенными органами с нас штраф. Мы поняли, что нам это совершенно не нужно, и из договоров это убрали. Наверняка есть фирмы, которые не до конца разбираются в законах и, возможно, ставят такие неустойки у себя в договорах, но, по сути, они не работают. Более того, они могут навредить — Роспотребнадзор может на основании таких пунктов, ограничивающих права и свободы клиентов, наложить штраф на юрлицо, оказывающее эти услуги, — говорит директор агентства недвижимости «Флэт» Руслан Хабибрахманов.

Анастасия Гизатова предполагает, что агентства, заключающие договоры со штрафными санкциями, возможно, становились жертвами так называемого потребительского терроризма и таким образом пытаются себя защитить. Фото Романа Хасаева

Директор агентства недвижимости «Счастливый дом» Анастасия Гизатова предполагает, что агентства, заключающие договоры со штрафными санкциями, возможно, становились жертвами так называемого потребительского терроризма и таким образом пытаются себя защитить. Но это и то, что спор дошел до суда, по ее словам, говорит о непрофессионализме риелтора.

— Если бы клиентке понравились варианты, которые ей предлагали риелторы, у нее не было бы оснований для претензий. Изначально они не четко оговорили параметры участка, либо не четко оговорили свои действия. Я считаю, что тут проблема при заключении договора, и стороны не поняли, что они хотят друг от друга. Заключение договоров со штрафными санкциями я не поддерживаю. Если заключается договор в пользу риелтора, то должен быть и пункт, который предусматривает его ответственность, потому что клиент так же тратит свое время, — говорит Анастасия Гизатова.

По словам собеседницы «Реального времени», заключать договор с агентством, которое предусматривает штрафы или которое никаких штрафов не берет, — это исключительно выбор клиента: на рынке есть и те, и другие организации.

Оформление задатка

Ему предшествует ведение торгов и переговоров между сторонами об условиях приобретения объекта

Важно, чтобы предложение покупателя было оперативно передано вам. И вы, как клиент, получили полный объем информации, чтобы отреагировать на предложение совершить сделку

Если вы столкнетесь с медленными действиями агента, какими-то проволочками, не получите рекомендацию агента, что решение нужно принимать оперативно, то это повод задуматься.

Предложение покупателя, как правило, ограничено по времени. В настоящий момент покупатель имеет огромный ассортимент предложений. Он может получить скидку по альтернативному варианту или отдать предпочтение новому объекту, который появился в продаже. Поэтому, когда покупатель изъявил интерес, нужно с ним оперативно вести переговоры.

И это не значит соглашаться на все его условия. Это значит: быть на связи, реагировать на его вопросы, обсуждать условия и комплектацию, формат расчета, сроки совершения сделки. Покупатель должен видеть, что со стороны агента и продавца есть обратная связь. Тонкость состоит в том, что с одной стороны специалист должен быть оперативными, а с другой — не демонстрировать излишнюю заинтересованность в сделке, чтобы избежать сильного торга. В этом и состоит работа агента на этапе торга.

Если агент не информирует вас о предложениях, не дает рекомендаций в случае получения какого-либо предложения, не может оперативно предоставить информацию для принятия решения, то это также повод задуматься о смене специалиста.

Кроме того, перед заключением предварительного договора, агент должен обсудить с вами его содержимое:

• Комплектацию квартиры. Что вы планируете оставить, а что заберете из квартиры;
• Сроки перерегистрации продавца и членов его семьи;
• Сроки передачи объекта недвижимости: при подписании договора или после сделки;
• Все необходимые действия по подготовке документов. Хотя бы в общих чертах. Подробнее это будет обсуждаться с риэлтором-оформителем в ходе предварительного договора.

Предварительный договор необходим, чтобы в будущем избежать конфликтов с покупателем из-за несоблюдения договоренностей.

Оговоренные условия фиксируются в документе. Ваша задача проверить наличие всех обсуждаемых условий. Это не только контроль работы агента, но и риэлторов компании.

Что важно проверить:

• Сумму продажи;
• Сроки заключения сделки;
• Сроки перерегистрации и освобожения;
• Условия и форму расчетов;
• Комплектацию;
• Отсутствие несогласованных перепланировок;
• Дополнительные условия совершения сделки. Например, таким условием может быть продажа покупателем своего объекта, либо покупка продавцом встречного варианта.

Отдельно нужно остановиться на ответственности сторон за отказ от сделки. Какие санкции будут предусмотрены для сторон, если они откажутся от сделки без уважительной причины.

Статья по теме

Зачем нужен предварительный договор при купле-продаже недвижимости на вторичном рынке?

Договор с риэлтором

Перед тем, как заключить договор с риэлтором, потенциальному покупателю квартиры необходимо определиться, что именно он хочет получить от риэлтора: только подбор квартиры, а дальнейшие переговоры вести напрямую с продавцом понравившегося объекта или доверить риэлтору полностью сопровождение сделки

Если необходимо осуществить только поиск (подбор) квартиры, то важно максимально подробно описать потенциальный объект для проживания (район, описание жилого дома, где будет располагаться квартира, размеры жилой площади и т.д.). Если риэлтор полностью сопровождает сделку по покупке недвижимости, то он должен предоставить клиенту полный пакет документов на приобретаемую недвижимость или в случае продажи недвижимости стараться максимально обезопасить клиента от возможных рисков

Стороны договора. Здесь должно быть определено, между кем заключен договор (если это агентство, то в конце документа должны быть указаны его реквизиты и адрес, если частное лицо — его паспортные данные и приложена копия паспорта, подтверждающая эту информацию).

Предмет договора, где прописано, ради каких целей договор заключается. Если речь идет о продаже квартиры, то необходимо ее  описание. Если вы нанимаете риэлтора для покупки, четко изложите в этом разделе свои пожелания по искомому объекту.

Обязательства сторон— расписан объем работ, который должны проделать риэлтор и клиент. Обычно в договоре это выглядит как подробный перечень услуг, которые риэлтор собирается вам оказать. Прочитав договор, задайте себе вопрос: «Понятно ли, какие услуги собирается оказать риэлтор? Понятно ли, за что я буду платить ему деньги?» Если вы видите конкретные ответы на эти вопросы, значит, все нормально. Также нужно четко оговорить, кто производит сбор документов. Если эта задача будет возложена на агента, то для него необходимо будет оформить у нотариуса доверенность, без которой ему не дадут никаких справок касательно вашей квартиры. Для продажи квартиры вы должны будете передать на хранение риэлтору подлинники документов, так как в большинстве случаев риэлтору не отдадут аванс за квартиру без оригиналов документов. Этот момент тоже нужно отразить в договоре, а еще лучше — составить отдельный акт приема-передачи документов. Что касается обязательств клиента, то к ним относятся: содействие и помощь риэлтору, которая может проявляться в гибкости организации просмотра квартиры (для продажи или сдачи в аренду) или обязательная явка для проведения сделки в точное место, день и час, обозначенные риэлтором.

Сроки исполнения обязательств. Юристы рекомендуют заключать договор на определенный срок, не превышающий 3 месяца. В случае необходимости его потом можно просто продлить. Формулировка «до выполнения обязательств» в бессрочном договоре должна насторожить, потому что в такой ситуации вы можете ничего не добиться от агента годами. А если вам нужно, скажем, быстро приобрести жилье и успеть сделать в нем ремонт перед рождением ребенка? Тогда без четких сроков не обойтись

И еще обратите внимание — не предусмотрен ли штраф за досрочное расторжение договора.

Стоимость услуг и порядок расчетов. Когда речь заходит о стоимости вознаграждения, уточните, почему именно такая сумма, из чего она складывается.

Порядок расторжения договора

Этот важный раздел нельзя упускать из виду. Каждая сторона должна четко понимать, в каких случаях договор может быть расторгнут. Чаще всего это можно сделать в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом другую сторону за 30 дней до момента расторжения. Также вы можете аннулировать договор, если агент не может исполнить обязательства по договору — найти жилье, отвечающее вашим требованиям, собрать необходимые документы, провести переговоры с другой стороной. У риэлтора желание расторгнуть договор может появиться, если клиент не может организовать просмотр квартиры или постоянно меняет требования к искомому объекту.

Ответственность сторон. Юристы советуют составить этот раздел тоже максимально подробно, не ограничиваясь общими фразами про обстоятельства непреодолимой силы. Например, стоит отдельно прописать ответственность агентства за срыв сделки или случаи оспаривания сделки в суде по искам третьих лиц. Ответственность клиента обычно прописывают в виде конкретных штрафов. При этом учтите, что сумма штрафа не может превышать размер оговоренного вознаграждения агенту.

Как уведомить агента о расторжении?

Уведомление можно вручить под роспись сотруднику риэлторской фирмы или самому риэлтору. Или же – отправить уведомление почтой на юридический адрес компании, сохранив у себя копию и квитанцию с почты.

В заявлении нужно описать те обстоятельства, при которых заключался договор, а также – в случае, если имели место, – перечислить недостатки в работе риэлтора. Вместе с тем, в уведомлении указывается та дата, с которой договор прекращает свое действие в одностороннем порядке.

• Скачать бланк уведомления риэлтора о расторжении договора на продажу квартиры
• Скачать образец уведомления риэлтора о расторжении договора на продажу квартиры

После того, как договор расторгнут, продавец может самостоятельно продавать свою недвижимость или заключить соглашение с другой компанией по реализации недвижимости.

Как сделать без оплаты?

Как следует из рассмотренных выше норм закона, избежать оплаты по договору в случае его досрочного расторжения совсем – получится лишь в том случае, если риэлтор не понес никаких затрат в рамках его исполнения. Напомним, что согласно закону, заказчик оплачивает лишь фактические затраты. Рассмотрим типичные ситуации, которые могут произойти во взаимоотношениях с компанией-посредником.

Понесены затраты на рекламу

Одной из самых распространённых ситуаций является утверждение риэлтора о том, что он уже начал вкладываться в совершенные им действия. В качестве такового действия называется размещение рекламных объявлений

Однако здесь клиенту важно помнить, что любые действия, требующие материальных затрат, в обязательном порядке должны подтверждаться документально

Иначе говоря, если риэлтор утверждает, что потратил некую сумму на размещение объявлений, он обязан предоставить заказчику соответствующие платежные документы: чеки, квитанции и так далее.

Жилье продал сам покупатель, а агент требует комиссию

Бывают такие случаи, когда после заключения договора с риэлтором, он не выполняет своих обязательств

Однако в дальнейшем никаких конкретных действий не происходит, а покупателя своей квартиры находит сам продавец. В этом случае логично, что он желает расторгнуть договор с риэлтором, который не справился со взятыми на себя обязательствами. Но тут риэлтор становится в позу и требует денег в качестве компенсации за потраченное время.

Здесь снова важно помнить о диспозиции статьи 782 ГК РФ. Если продавец сам нашел покупателя, то риэлтор свои обязательства не исполнил

Соответственно, никаких доказательств об обратом у него быть не может. И здесь продавцу следует руководствоваться лишь нормой закона и, в случае, если риэлтор способен подтвердить действия по размещению рекламы, возместить ему только фактические расходы. Если подтверждений нет, продавец ни за что риэлтору платить не обязан.

Заказчик произвел оплату по соглашению, а потом решил разорвать отношения

Согласно вышеперечисленным нормам закона, в случае, если клиент заплатил риэлтору аванс или произвел предоплату, а риэлтор не выполнил своих обязательств до расторжения договора, клиент вправе требовать полного возврата своих денег.

Подводя итог, отметим, что у продавца недвижимости в случае, если он имеет дело с риэлтором, есть полное право досрочно расторгнуть договор. Кроме того, есть все основания для того, чтобы не поддаваться на угрозы и запугивания со стороны недобросовестного риэлтора

И если случилась ситуация, когда требуется расторгнуть договор, важно лишь помнить о своих правах и действовать в соответствии с законом